陳房深，張 瑞

(桂林理工大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，廣西 桂林 541004)

現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅猛，為各種思潮的傳播提供了更多的新空間，這使得網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域成為搶奪陣地、爭取人心的核心戰(zhàn)場。與此同時，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域面臨發(fā)展不平衡、規(guī)則不健全、秩序不合理等諸多問題和挑戰(zhàn)，特別是一些發(fā)達(dá)國家的輿論話語權(quán)依然強(qiáng)大，致使新自由主義、歷史虛無主義等不良思潮仍在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域持續(xù)傳播，這對全面提升我國網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)造成了一定的困擾。我國掌握網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，對于破除各種錯誤論調(diào)、增強(qiáng)主流思想的引領(lǐng)力具有重要意義。尤其是在全媒體時代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越發(fā)達(dá)，媒體的發(fā)展越快速，各類社會思潮就越復(fù)雜多樣，因此，就越要提升網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的話語權(quán)。要把黨的領(lǐng)導(dǎo)與實際網(wǎng)絡(luò)輿情相結(jié)合，創(chuàng)新話語表達(dá)形式，提升主流理論在網(wǎng)絡(luò)的宣傳能力，保證打贏每一場網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)。話語權(quán)的提升離不開理論的指導(dǎo)，同時，話語變革、話語傳播和話語交鋒也是有效提升話語權(quán)的重要維度。因此，本文將從理論指導(dǎo)、話語變革、話語傳播和話語交鋒四個維度，闡述如何著力提升主流意識形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)。

1 理論指導(dǎo)維度：堅持習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的重要論述

互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的飛速發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)社會的深刻變革，人們在網(wǎng)上的輿論交流日漸豐富，網(wǎng)絡(luò)空間已然成為意識形態(tài)斗爭的主要陣地。因此，黨和政府提升網(wǎng)絡(luò)主流意識形態(tài)話語權(quán)，是化解錯誤觀念、引導(dǎo)民心走向以及穩(wěn)定社會秩序的迫切任務(wù)。我們黨必須牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的話語權(quán)，才能在時刻變化的網(wǎng)絡(luò)世界中傳播好主流思想，同時有效防止敵對意識形態(tài)的滲透，增強(qiáng)廣大網(wǎng)民對主流思想的認(rèn)同。在我國，意識形態(tài)話語權(quán)是一種以馬克思主義為根本的思想主導(dǎo)權(quán)，是集宣傳、說服和引導(dǎo)為一體的話語權(quán)力。要想提升主流意識形態(tài)話語權(quán)，必須堅持馬克思主義的指導(dǎo)地位，尤其要以習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的重要論述為根本指導(dǎo)。

1.1 積極營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間

營造生態(tài)良好的互聯(lián)網(wǎng)空間，是增強(qiáng)主流意識形態(tài)話語權(quán)的基礎(chǔ)。當(dāng)前，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)變革日新月異，網(wǎng)絡(luò)空間得到快速的開發(fā)擴(kuò)張，網(wǎng)民規(guī)?？涨霸鲩L。截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到8.54億[1]。上網(wǎng)人數(shù)的急劇增長，意味著思想交流變得頻繁，網(wǎng)絡(luò)空間必定充斥了各種魚龍混雜的信息。特別是網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布主觀性較大，容易使一些不實信息泛濫。要充分認(rèn)識到我國網(wǎng)民數(shù)量龐大、年齡結(jié)構(gòu)多樣、文化程度不同等特點，而且一些網(wǎng)民對于不良輿論缺乏獨立判斷，很容易出現(xiàn)盲聽盲信盲從，進(jìn)而對主流輿論話語權(quán)造成不利影響，因此必須要對其進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo)。所以，互聯(lián)網(wǎng)空間需要激濁揚(yáng)清，這正是新時代提升主流話語權(quán)的必然要求。需要特別指出的是，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是由人創(chuàng)造的，互聯(lián)網(wǎng)的各種信息也并不是憑空捏造的，而是源于網(wǎng)民的思想表達(dá)和生活需求。諸如微博、微信和抖音等App，這些平臺雖然不是實體，但本身是存在的，所傳播的內(nèi)容都源自生活?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)空間是現(xiàn)實社會在網(wǎng)上的一個映射，因此，要“加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間”[2]，確保網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域能夠呈現(xiàn)出健康有序的狀態(tài)。

要使互聯(lián)網(wǎng)空間變得清凈明朗，必須依法治理。正如習(xí)近平總書記所提出的：“要依法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社會管理，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)新應(yīng)用的管理，確?；ヂ?lián)網(wǎng)可管可控?！盵3]這表明，網(wǎng)絡(luò)空間就像一個正在運(yùn)行的社會，網(wǎng)絡(luò)中的種種行為都需要依法管理，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新應(yīng)用作為人們交往的中介，同樣需要法律來規(guī)范使用。因此，我們要想創(chuàng)造出一個健康清朗的網(wǎng)絡(luò)空間，不僅要以法律為準(zhǔn)繩管控好網(wǎng)絡(luò)社會，而且還要把網(wǎng)絡(luò)的新技術(shù)、新應(yīng)用及時納入法治范圍。實際上，網(wǎng)絡(luò)空間活動是人的活動，為確保網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)社會有序交流，必須以法律作為保障，這也是全面依法治國的必然要求。因此，加強(qiáng)對新應(yīng)用技術(shù)的管理，不能只靠技術(shù)機(jī)構(gòu)，必須根據(jù)實際情況，嚴(yán)格制定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及配套的法律法規(guī)，營造出一個健康清朗的網(wǎng)絡(luò)世界。

1.2 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體

推動網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體的建設(shè)，是有效行使主流意識形態(tài)話語權(quán)的保障。從開放的視角來講，網(wǎng)絡(luò)空間并不是一國所有，信息技術(shù)使原本廣闊的世界地域變成了“地球村”。從辯證的角度看，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及應(yīng)用，既大大促進(jìn)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和文化的交融，也給網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶來了一些安全隱患。一方面，發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)會給人類世界帶來許多益處，如加快各國尤其是貧困地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增進(jìn)世界人民的思想文化交流等，在世界范圍內(nèi)發(fā)揮著交流融合的作用，把人類文明加速向前推進(jìn)。另一方面，由于各國治理網(wǎng)絡(luò)的規(guī)則還不夠完善，主要表現(xiàn)為對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)是否擁有主權(quán)的爭論、網(wǎng)絡(luò)管理模式的陣營難以統(tǒng)一、網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制制定存在明顯分歧等。同時，網(wǎng)絡(luò)漏洞也比較多，如黑客惡意攻擊、個人信息泄露等情況時有發(fā)生。因此，為維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)世界的安全穩(wěn)定，切實提升我國主流意識形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的競爭力，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體勢在必行。

在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，習(xí)近平總書記指出：“網(wǎng)絡(luò)空間是人類共同的活動空間，網(wǎng)絡(luò)空間前途命運(yùn)應(yīng)由世界各國共同掌握?！盵4]可見，這是符合歷史趨勢，各國都勢在必行的變革。各國應(yīng)該聯(lián)手合作，積極參與網(wǎng)絡(luò)空間建設(shè)，共筑一個安全可靠的網(wǎng)絡(luò)家園。中國特色社會主義新時代，我國一向主張尊重他國的網(wǎng)絡(luò)主權(quán)，積極維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序，加強(qiáng)與各國在互聯(lián)網(wǎng)方面的合作。同時，增強(qiáng)我國網(wǎng)絡(luò)的國際話語權(quán)，還需要從多方面進(jìn)行努力，如倡導(dǎo)各國共同推進(jìn)國際網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、創(chuàng)立增進(jìn)各國人民交流的新型網(wǎng)絡(luò)平臺，同時要注重加強(qiáng)與各國在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的交流發(fā)展，完善網(wǎng)絡(luò)治理規(guī)則，為提升網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的話語權(quán)保駕護(hù)航。

1.3 自主創(chuàng)新推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)

2018年4月20日，在全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議上，習(xí)近平總書記指出：“我們必須敏銳抓住信息化發(fā)展的歷史機(jī)遇，加強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，推動信息領(lǐng)域核心技術(shù)突破……自主創(chuàng)新推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)?！盵5]也就是說，要充分抓住網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的寶貴機(jī)遇，不斷創(chuàng)新突破網(wǎng)絡(luò)核心技術(shù)，保障網(wǎng)絡(luò)空間的健康運(yùn)行。一方面，黨中央非常重視互聯(lián)網(wǎng)的治理，并把網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域納入國家治理的范疇，這是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的前提。只有把網(wǎng)絡(luò)空間與社會治理相結(jié)合，才能更好地宣傳正能量，把控輿論導(dǎo)向，保持總體思路的穩(wěn)定。另一方面，核心技術(shù)是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的硬需求。核心技術(shù)得不到突破，我國的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可能會隨時受到威脅，進(jìn)而會使主流意識形態(tài)話語權(quán)的施展空間受到一定限制。因此，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國不僅要大量傳播正面信息，還要有自主的技術(shù)創(chuàng)新，需要進(jìn)一步完善互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)管理制度，優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)環(huán)境，培養(yǎng)大批高端網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，不斷釋放自主創(chuàng)新的活力。

強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)是國家力量的體現(xiàn)，也是自主話語權(quán)的關(guān)鍵所在。而網(wǎng)絡(luò)自身的強(qiáng)大需要從多方面提升。首先，要有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。黨的十八大以來，我國大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)工程建設(shè)，基本實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)連通至每一個村子，目的就是提升國家整體用網(wǎng)水平，服務(wù)廣大網(wǎng)民。其次，要有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)隊伍，為互聯(lián)網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行和安全提供保障。其中，廣大黨員干部是這支隊伍的主體。這個主體在宣傳思想方面要發(fā)揮作用，必須要有駕馭各種思潮的基本能力，組織群眾和引導(dǎo)社會輿論的過硬本領(lǐng)。

2 話語變革維度：促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)話語內(nèi)容的創(chuàng)新表達(dá)與轉(zhuǎn)化

話語的變革是指如何有效進(jìn)行話語的轉(zhuǎn)化，即把根本話語向適合未來宣傳的話語轉(zhuǎn)換。因此，話語的變革并不是以一種話語代替另一種話語，話語的創(chuàng)新也不是拋開主流話語進(jìn)行任意捏造。中國特色社會主義新時代，要想提升網(wǎng)絡(luò)主流意識形態(tài)話語權(quán)，必須以黨的創(chuàng)新理論作為話語變革的根本前提。與此同時，必須注意網(wǎng)絡(luò)話語的創(chuàng)新表達(dá)，既要努力使官方話語網(wǎng)絡(luò)化，也要多從網(wǎng)民身上汲取優(yōu)質(zhì)的表達(dá)內(nèi)容。

2.1 以黨的創(chuàng)新理論作為思想基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)話語變革自身包含著創(chuàng)新的需求，話語內(nèi)容的表達(dá)需要緊跟網(wǎng)絡(luò)形勢變化。這里所提到的根本話語，可以理解為我國的主流思想，其主要任務(wù)在于“要加強(qiáng)馬克思主義基本理論的科學(xué)闡釋與教育”[6]。

一方面，根本性的話語權(quán)實際上是網(wǎng)絡(luò)話語創(chuàng)新的出發(fā)點，一切網(wǎng)絡(luò)話語的創(chuàng)新都應(yīng)該符合主流思想話語的內(nèi)涵。也就是說，任何話語創(chuàng)新都不是獨立的，都不能撇開黨的理論進(jìn)行創(chuàng)作，否則就失去了堅實土壤。在新時代，黨的創(chuàng)新理論主要是指習(xí)近平中國特色社會主義思想，它在確保我國網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)建設(shè)的正確方向和科學(xué)方法等方面起著指導(dǎo)性作用。首先，黨的創(chuàng)新理論根源于偉大的社會主義實踐，它是直接關(guān)乎人民群眾利益的理論，一切網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的傳播都必須以人民利益為重。對根本話語進(jìn)行創(chuàng)新改造，目的不僅是使黨的理論得到更加廣泛的傳播，增進(jìn)十幾億中國人民對黨的創(chuàng)新理論的高度認(rèn)同，而且是要為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而奠定深刻的思想基礎(chǔ)。其次，根本性的話語權(quán)的最大屬性是其政治性，它能夠增強(qiáng)人民的政治覺悟和促進(jìn)全國人民團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。因此，網(wǎng)絡(luò)話語的變革始終離不開講政治，話語的創(chuàng)新表達(dá)要以人民對美好生活的追求為標(biāo)準(zhǔn)，始終堅守以人民為中心這一最大的根本政治前提。另一方面，網(wǎng)絡(luò)話語的變革還要與時俱進(jìn)，積極適應(yīng)日新月異的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，跟上網(wǎng)絡(luò)話語潮流，善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)形式，強(qiáng)化根本話語表達(dá)。

2.2 推進(jìn)官方話語的群眾化、網(wǎng)絡(luò)化

這里所說的官方話語，一般指用于“開展政治動員所作的理論闡釋”[7]，主要包括兩方面內(nèi)涵。一是指政治性話語，包括網(wǎng)絡(luò)上各級政府的文件和中央媒體如人民日報、新華社等宣傳的話語，其最大的特性就是具有政治性。二是指學(xué)術(shù)性話語，包括官方理論宣傳網(wǎng)站、各大主流學(xué)術(shù)期刊等公開發(fā)表的哲學(xué)社會科學(xué)話語，它是一種系統(tǒng)性與科學(xué)性相結(jié)合的研究性話語體系。整體上看，二者是相互聯(lián)系的。一方面，政治性話語是官方話語的根本前提，離開這個前提，就等于失去了正確的政治立場。因此，任何官方話語向網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)化，都必須堅持立場觀點的正確性，這是推進(jìn)官方話語群眾化、網(wǎng)絡(luò)化必須遵循的根本要求。另一方面，學(xué)術(shù)性話語是官方話語的科學(xué)基礎(chǔ)，也就是說，任何官方話語或者是政治性話語，都是通過可靠的調(diào)查研究以及長期的實踐，才發(fā)展成為受大眾認(rèn)可的話語體系的。這就為官方話語群眾化、網(wǎng)絡(luò)化奠定了科學(xué)的基礎(chǔ)。

官方話語的群眾化與網(wǎng)絡(luò)化，對于強(qiáng)化話語宣傳效果與掌握網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)較為重要。在復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)空間中，變化多端的網(wǎng)絡(luò)話語不利于群眾思想的統(tǒng)一和黨的宣傳工作的順利開展，會在一定程度上阻礙我國偉大事業(yè)的進(jìn)程。所以必須要獲取其主要話語權(quán)，必須依靠黨的宣傳隊伍和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)力量，推進(jìn)官方話語群眾化、網(wǎng)絡(luò)化。首先，要想實現(xiàn)官方話語群眾化，黨的宣傳隊伍必須在網(wǎng)絡(luò)中走好群眾路線，把官方話語轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)群眾“聽得懂、看得懂”的話語。這就需要把具體的話語轉(zhuǎn)化為符合群眾思維的表達(dá)內(nèi)容，如把“兩個一百年”“四個自信”“四個偉大”等政治性話語，通過更加鮮活具體的解釋，講進(jìn)群眾的心里面，應(yīng)用到群眾的網(wǎng)絡(luò)生活中。其次，要想實現(xiàn)官方話語網(wǎng)絡(luò)化，需要充分結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)用語，創(chuàng)新官方話語在網(wǎng)絡(luò)中的表達(dá)形式。這里要搞清楚群眾化與網(wǎng)絡(luò)化的關(guān)系。二者實質(zhì)上是統(tǒng)一的關(guān)系，沒有現(xiàn)實的群眾就沒有所謂的網(wǎng)絡(luò)化，而網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)官方話語群眾化的技術(shù)形式。因此，官方話語網(wǎng)絡(luò)化既需要借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，也需要重視網(wǎng)絡(luò)宣傳形式，進(jìn)而提高話語的轉(zhuǎn)化效率。

2.3 努力促進(jìn)群眾網(wǎng)絡(luò)話語理論化

任何社會理論都應(yīng)該以現(xiàn)實為前提。網(wǎng)絡(luò)活動是基于現(xiàn)實而存在的，其產(chǎn)生的話語也是實踐的結(jié)果，因此應(yīng)推動現(xiàn)實社會主流意識形態(tài)話語與網(wǎng)絡(luò)話語的有機(jī)融合[8]。這就需要將網(wǎng)絡(luò)話語理論化。一方面，在既有的黨的理論指導(dǎo)下將網(wǎng)絡(luò)話語理論化，不僅可以豐富原有的網(wǎng)絡(luò)話語理論體系，而且也符合從群眾中來的群眾路線理念。另一方面，網(wǎng)絡(luò)話語理論化必然是對正面話語的強(qiáng)化，對其進(jìn)行梳理并使其呈現(xiàn)出系統(tǒng)化，具有重要意義。在許多網(wǎng)絡(luò)流行語中，不僅有宣傳正能量的話語表現(xiàn)，也有散布流言的話語表現(xiàn)，還有立場不堅定的話語表現(xiàn)。將網(wǎng)絡(luò)話語理論化，將會不斷為正能量話語權(quán)增益。

網(wǎng)絡(luò)話語理論化的第一步，就是對網(wǎng)絡(luò)話語進(jìn)行一定的學(xué)術(shù)研究。科學(xué)的話語理論總是需要經(jīng)過披荊斬棘的，否則就容易失去作為理論的深刻魅力。首先，網(wǎng)絡(luò)話語是紛繁復(fù)雜的事物，需要專業(yè)的研究人員進(jìn)行詳細(xì)探究，用科學(xué)理論進(jìn)行一一甄別，最終做到精益求精。第二步，要加大力度對網(wǎng)絡(luò)話語進(jìn)行理論化闡釋。網(wǎng)絡(luò)話語理論化雖不能代替任何主流理論，但它卻可用以尋找符合網(wǎng)民話語習(xí)慣的說法，并形成被公民認(rèn)可的話語體系。例如：“點贊”一詞，最早活躍在群眾話語中，表達(dá)的是對某一種精彩的視頻或網(wǎng)絡(luò)文字的贊同或贊賞；在官方或者學(xué)術(shù)的角度看來，“點贊”一詞還可以賦予理論的內(nèi)涵，可以把“點贊”解釋成對政治理論的深刻認(rèn)同，或者對正能量事物的認(rèn)同，由此逐步將“點贊”理論化。

3 話語傳播維度：增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)話語主體的宣傳能力與意識

話語在網(wǎng)絡(luò)的傳播程度，主要取決于話語主體的能力。著力增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)話語主體的宣傳能力與意識，有助于把主流的聲音傳到網(wǎng)絡(luò)的每一個角落，進(jìn)而把控網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)。因此，中國特色社會主義新時代，我們黨和政府必須要進(jìn)行強(qiáng)而有力的網(wǎng)絡(luò)宣傳主體建設(shè)。一方面要突破網(wǎng)絡(luò)核心技術(shù)以及注重網(wǎng)站建設(shè)， 為增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)話語主體的宣傳能力鋪好路。另一方面要加緊培養(yǎng)一流的宣傳隊伍，發(fā)揮好宣傳隊伍在話語傳播中的主體作用，“多管齊下”地提升網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)。

3.1 切實掌握先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)

互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)話語傳播依賴于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)話語自主權(quán)的重要前提之一。網(wǎng)絡(luò)最初源于美國軍方，其作用主要是收集信息。時至今日，美國在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面領(lǐng)先世界，擁有眾多決定全局的核心技術(shù)。例如，全球共有十三臺互聯(lián)網(wǎng)根服務(wù)器，其中大部分集中部署在美國，剩余的幾臺也都掌握在其他幾個主要的西方國家手中。顯然，美國等發(fā)達(dá)國家通過技術(shù)控制思想信息傳播，因為“網(wǎng)絡(luò)信息流動也被認(rèn)為是美國對于媒體進(jìn)行操縱活動中的核心資源?！盵9]可以說，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅促進(jìn)了話語的傳播和流動，也是確立網(wǎng)絡(luò)話語自主權(quán)的手段。例如，美國依靠其技術(shù)優(yōu)勢，一直主導(dǎo)著西方世界的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)。目前，我國在網(wǎng)絡(luò)核心技術(shù)方面，依然受人鉗制。因此，必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的自主創(chuàng)新，掌握更加先進(jìn)的信息技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)空間中向世界表達(dá)自己的話語。

新時代，黨對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新的支持力度是空前的，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國正在逐步扎實推進(jìn)。一方面，大力開發(fā)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)和設(shè)施。例如5G網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)成功以及基站建設(shè)的啟動，IPv6基礎(chǔ)建設(shè)的全面推進(jìn)，5G技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，等等。這些新技術(shù)的應(yīng)用意義重大，不僅可以促進(jìn)信息現(xiàn)代化建設(shè)，還可以為我國爭取網(wǎng)絡(luò)空間話語權(quán)奠定堅實基礎(chǔ)。2020年，國家實施了一系列網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)措施，比如加大力度推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的應(yīng)用，推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，著力提升全國用網(wǎng)質(zhì)量，同時加強(qiáng)5G和IPv6的融合創(chuàng)新，以此爭取更大的發(fā)展空間，打破西方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的壟斷。另一方面，加強(qiáng)技術(shù)管理，以期更好地處理和解決網(wǎng)絡(luò)上的各種突發(fā)情況。發(fā)展新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)，必須同時增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理力度，防止有人故意破壞網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，這也是奠基網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的應(yīng)有之義。

3.2 積極推進(jìn)專業(yè)的宣傳網(wǎng)站建設(shè)

在無網(wǎng)絡(luò)時代，各國政府的主張主要通過報紙、期刊進(jìn)行宣傳，傳播范圍存在很大局限。在互聯(lián)網(wǎng)時代，以網(wǎng)絡(luò)為主陣地進(jìn)行意識形態(tài)的輸出成為常態(tài)。這意味著世界范圍內(nèi)代表公有利益與私有利益的思想，都在爭奪網(wǎng)絡(luò)這一陣地。即使現(xiàn)在，西方國家傳播網(wǎng)絡(luò)輿論、輸出文化產(chǎn)品等的路徑優(yōu)勢依然強(qiáng)大，且不容忽視。他們一直在持續(xù)地向全世界宣揚(yáng)其價值觀，試圖侵占互聯(lián)網(wǎng)空間的主動權(quán)，我們應(yīng)當(dāng)對此提高警惕。不過，隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，全國黨政網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，多元化的黨政融媒體得到大力發(fā)展，并能夠熟練地通過網(wǎng)絡(luò)宣傳黨和政府的主張，促進(jìn)主流話語的傳播，維護(hù)以人民利益為根本的意識陣型。列寧指出：“對社會主義意識形態(tài)的任何輕視和脫離，都意味著資產(chǎn)階級意識形態(tài)的加強(qiáng)。”[10]因此，應(yīng)積極推進(jìn)紅色網(wǎng)站建設(shè)，擴(kuò)大主流話語的宣傳陣地。

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“要抓緊做好頂層設(shè)計，打造新型傳播平臺，建成新型主流媒體，擴(kuò)大主流價值影響力版圖。”[11]面對網(wǎng)絡(luò)宣傳的不足，黨和政府要充分認(rèn)識到網(wǎng)站宣傳的必要性，加強(qiáng)力度構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國，掌控網(wǎng)絡(luò)輿論陣地。一方面，要積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)宣傳新形勢，運(yùn)用新的應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)站宣傳形式。例如：利用網(wǎng)民使用程度較高的微信、抖音等App網(wǎng)絡(luò)平臺結(jié)合傳統(tǒng)媒體，融合AI和VR高端技術(shù)加快信息的流動，等等。這樣可為主流話語的宣傳提供更接地氣和更為大眾喜聞樂見的渠道。另一方面，黨和政府要加強(qiáng)對新媒體平臺的規(guī)范引導(dǎo)。伴隨新技術(shù)的應(yīng)用，公眾號等自媒體異軍突起。這些自媒體基本上都是個人賬號，雖然多數(shù)自媒體會傳播正能量，但是也存在一些少數(shù)營銷號，它們會給網(wǎng)絡(luò)空間帶有一定的負(fù)能量，這些必須要加以區(qū)別對待。對那些宣傳主流正能量的媒體人，要給予大力支持和鼓勵；對那些散播負(fù)能量的營銷號，輕則教育引導(dǎo)，重則依法治理，以剛?cè)岵?jì)的治理手段，保障網(wǎng)站空間的清朗。因此，要加快官方新型媒體建設(shè)，引導(dǎo)民間自媒體健康發(fā)展。這樣做，不但能夠促進(jìn)媒體一體化，也有利于擴(kuò)大主流話語的傳播版圖，提升網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的效能。

3.3 大力培養(yǎng)出色的網(wǎng)絡(luò)評論隊伍

網(wǎng)絡(luò)評論隊伍，既是正能量的傳遞員，同時也是輿情指揮官。目前，我國的網(wǎng)絡(luò)評論隊伍正在逐步建立。為掌控網(wǎng)絡(luò)輿情、提升網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，必須要充分發(fā)揮其強(qiáng)大的引導(dǎo)作用。一方面，西方國家利用其強(qiáng)大的技術(shù)，不斷向互聯(lián)網(wǎng)空間滲透其文化價值取向，對網(wǎng)絡(luò)空間輿論環(huán)境造成了一定沖擊，應(yīng)該加以重視。另一方面，為保障網(wǎng)絡(luò)輿論空間的清朗，需要根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)輿論板塊，培育大批應(yīng)對能力出色的評論隊伍，妥善處理好各種輿情評論，并用主流正能量引導(dǎo)網(wǎng)民的評論，從而使輿情事件朝著健康方向發(fā)展，共同營造出清朗的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境。

習(xí)近平總書記指出：“我們必須科學(xué)認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平，使互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量變成事業(yè)發(fā)展最大增量?！盵12]在新時代，大部分網(wǎng)民的聲音是人民現(xiàn)實利益的反映，是互聯(lián)網(wǎng)最大變量的具體體現(xiàn)，但如何使其變成事業(yè)發(fā)展的最大增量，把網(wǎng)民的聲音轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實訴求，把事業(yè)的發(fā)展與網(wǎng)民的利益統(tǒng)一起來，這就需要打造一支為網(wǎng)民和事業(yè)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)評論隊伍。一是要政治水平高。毋庸置疑，講政治是網(wǎng)絡(luò)評論員的本職工作。政治水平的高低，不僅影響網(wǎng)絡(luò)評論隊伍的質(zhì)量，同時也關(guān)系輿情控制的效果。要培養(yǎng)講政治的網(wǎng)絡(luò)隊伍，必須開展讀原著、悟原理活動，著實提升網(wǎng)絡(luò)評論員的理論修養(yǎng)和人格魅力，提升網(wǎng)絡(luò)輿情研判能力。二是要熟悉網(wǎng)絡(luò)軟件。網(wǎng)絡(luò)評論隊伍并不是簡單地在網(wǎng)上發(fā)表評論，如果不熟悉網(wǎng)絡(luò)社交軟件、媒體技術(shù)等的操作，既不能及時掌握網(wǎng)絡(luò)輿情，也不會產(chǎn)生很好的評論效果。因此，一方面，網(wǎng)絡(luò)評論員要熟悉各類社交軟件，如積極以個人身份注冊認(rèn)證微博、知乎等網(wǎng)絡(luò)軟件；另一方面，要學(xué)會短視頻制作，如善于利用抖音、快手、B站等熱門App，積極宣傳主流正能量，力爭成為網(wǎng)民眼中的紅色“大V”。

4 話語交鋒維度：始終堅持一元思想引領(lǐng)多元思潮

堅定主流思想，也就是堅持指導(dǎo)思想的一元化。在我國，指導(dǎo)事業(yè)建設(shè)的思想一直是一元的，即以馬克思主義為指導(dǎo)的主流思想。而文化思潮卻是多元的。特別是在網(wǎng)絡(luò)空間中，輿論紛繁復(fù)雜，話語交鋒時刻進(jìn)行著，比以往任何時刻更需要堅持一元的主流輿論思想。只有通過輿論斗爭，才能引領(lǐng)多元思潮回歸正軌，才能不斷提升網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)。

4.1 堅定主流思想的一元指導(dǎo)地位

無論是在現(xiàn)實空間，還是在相對虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間，主流思想都是話語交鋒的絕對主體。這里說的一元，指的就是指導(dǎo)發(fā)展的思想只能有一個，而不能是多個，否則就不能稱之為一元。在地位上，一元就意味著處于絕對的領(lǐng)導(dǎo)地位。當(dāng)一元的思想遇上多元的文化，兩者其實并不沖突，但也不是并立關(guān)系，而是前者引領(lǐng)后者。如果不能充分認(rèn)識這種聯(lián)系，就不能正確處理好兩者的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)時代，堅定主流思想的一元化，一方面，有利于凝聚網(wǎng)民共識，加深對黨的創(chuàng)新理論的廣泛認(rèn)同，增強(qiáng)黨和群眾思想的一體化融合；另一方面，有助于讓更多網(wǎng)民聽到國家的聲音，大幅增加主流話語的發(fā)聲機(jī)會，壯大黨的網(wǎng)絡(luò)正能量。因此，要始終保持主流思想的一元性，并“堅決反對搞指導(dǎo)思想多元化”[13]。

黨的十九屆四中全會提出，要“堅持馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域指導(dǎo)地位的根本制度”[14]。也就是說，意識形態(tài)的一元性是具有理論依據(jù)的，是不能更改的。在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代，可以從以下幾個方面入手，有效地堅持一元思想的指導(dǎo)地位。第一，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的理論武裝。如果說傳統(tǒng)理論武裝靠講座教學(xué)，那么，在新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，就要改變理論的武裝形式。一方面，要立足于黨的創(chuàng)新理論，結(jié)合網(wǎng)民關(guān)注的焦點，創(chuàng)造鮮活的武裝素材；另一方面，要善于運(yùn)用新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，創(chuàng)新武裝思想形式，擴(kuò)大一元思想話語的網(wǎng)絡(luò)空間。第二，提升主流學(xué)術(shù)的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)斗力。主流學(xué)術(shù)，主要是指關(guān)于黨的一切理論的研究。主流學(xué)術(shù)要時刻處于斗爭的狀態(tài)中，而決不能隱藏于純學(xué)問的象牙塔內(nèi)。如今，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為思想斗爭的主要戰(zhàn)場，主流學(xué)術(shù)也應(yīng)該移步網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)發(fā)揮戰(zhàn)斗引領(lǐng)作用。主流學(xué)術(shù)研究的一切理論依據(jù)，都必須以堅持馬克思主義為根本。在各種網(wǎng)絡(luò)輿論搏擊中，要時刻注意運(yùn)用主流觀點突出黨的觀點，不能以一般的話語去反駁錯誤觀念，否則，即使起到了反駁的作用，也會降低主流理論的武裝效果。

4.2 提升網(wǎng)絡(luò)輿情信息的處理能力

網(wǎng)絡(luò)輿情，有的可能是網(wǎng)民的心聲，有的可能是謠言的搖籃，需要科學(xué)研判輿情，仔細(xì)甄別網(wǎng)絡(luò)信息的真實性。新技術(shù)的應(yīng)用給人造成一種假象，似乎網(wǎng)絡(luò)是完全虛擬的，部分人就把胡言亂語當(dāng)作“言論自由”，這往往是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。事實上，“網(wǎng)絡(luò)空間是現(xiàn)實社會的反映與延伸”[15]。所以說，網(wǎng)絡(luò)不是個人的“話匣子”，而是以現(xiàn)實社會為基礎(chǔ)的新領(lǐng)域。

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)普及率越來越高。截至2019年6月，我國網(wǎng)民在新聞用戶中的人數(shù)日益增長，達(dá)到6.86億[1]。在日常生活中，絕大部分人都是通過網(wǎng)絡(luò)觀看新聞，并發(fā)表評論，由此產(chǎn)生了大量的網(wǎng)絡(luò)信息。這意味著輿情的發(fā)生地已經(jīng)全面轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)。為應(yīng)對復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)輿情，提升輿情工作的信息處理能力迫在眉睫。不管信息真實與否，都需要謹(jǐn)慎處理，絕不能簡單地采取“堵”和“封”。輿情信息處理恰當(dāng)與否，既關(guān)系著是否能夠還原事件真相，澄清網(wǎng)民疑慮，也反映出輿情工作人員的信息處理能力以及輿論引導(dǎo)能力等。因此，在互聯(lián)網(wǎng)時代，輿情信息處理能力的提升，既需要有過硬的“看家本領(lǐng)”，也就是理論武裝，又需要懂得運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)進(jìn)行輿情監(jiān)測。一方面，政治水平是控制網(wǎng)絡(luò)輿情的最基礎(chǔ)的能力。從根本上講，理論覺悟的高低，直接關(guān)系到輿情處理能力的大小。應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情，首先就是要以政治的眼光去分析，而不是從一般人的心理去看待，否則就弄不清輿論的本質(zhì)，進(jìn)而影響輿情的處理進(jìn)度。另一方面，掌握網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測技術(shù)是處理輿情信息的重要能力。與傳統(tǒng)的物質(zhì)空間不同，網(wǎng)絡(luò)空間作為一個新的領(lǐng)域，輿情信息的傳遞具有高速度和大規(guī)模的特征，同樣處理輿論的形式也應(yīng)因勢而變。大數(shù)據(jù)、云平臺等新技術(shù)的出現(xiàn)，可以有效監(jiān)測某一網(wǎng)絡(luò)事件的輿論動向，大大提升輿情信息的處理能力。因此，伴隨著網(wǎng)絡(luò)輿論的新變化，輿情工作隊伍需要掌握更多的應(yīng)對技術(shù)，著實提升應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的能力。

4.3 善于開展網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的輿論斗爭

輿論斗爭，是一種無硝煙的戰(zhàn)斗?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，輿論斗爭的本質(zhì)就是爭奪人心。如果正確思想不去占領(lǐng)，錯誤思想就會去占領(lǐng)[16]。網(wǎng)絡(luò)輿論斗爭存在不少問題，尤其是遇到重大突發(fā)事件時表現(xiàn)得尤為明顯。這是因為，一方面，不少網(wǎng)絡(luò)媒體，尤其是自媒體，缺乏一定的政治素養(yǎng)，對網(wǎng)絡(luò)上的各種負(fù)能量缺乏辨別能力，進(jìn)而盲目傳播不良信息，導(dǎo)致產(chǎn)生更廣范圍的有害影響。一方面，還有部分缺少主見的網(wǎng)民，他們大局意識較弱，容易被一些網(wǎng)絡(luò)謠言帶偏，并盲聽盲信，因此需要對其進(jìn)行正面的輿論引導(dǎo)。另一方面，黨和政府的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，還需要進(jìn)一步擴(kuò)大。網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，對輿論斗爭的引導(dǎo)多以主流媒體為主，能夠有效地組織力量集中擊破網(wǎng)絡(luò)謠言，但是對非主流媒體的引導(dǎo)還不夠全面，有待加強(qiáng)。

面對如此復(fù)雜的狀況，我們要引導(dǎo)網(wǎng)民認(rèn)清事實，做好網(wǎng)絡(luò)輿論斗爭。其一，輿論工作者要爭做網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的先鋒隊，既要有組織地進(jìn)行輿情引導(dǎo)，也要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)出正面聲音，努力成為網(wǎng)民歡迎的正能量使者，才能讓網(wǎng)絡(luò)陣地更加清朗。其二，要善于團(tuán)結(jié)網(wǎng)民，在網(wǎng)上走好群眾路線，共同讓正面的聲音充盈整個互聯(lián)網(wǎng)空間。黨員作為網(wǎng)絡(luò)的主體“意見領(lǐng)袖”，首先要全面了解網(wǎng)民的各種聲音，做到明辨是非，不偏不倚，及時揭露事件真相，回應(yīng)好網(wǎng)民的疑惑，真正解開網(wǎng)民心中的謎。同時，還要緊緊依靠網(wǎng)民的力量。“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖要帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)追隨者敢于發(fā)聲，善于發(fā)聲?！盵17]努力做好輿情引導(dǎo)工作，才能切實提高網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，讓每個網(wǎng)民都能聽到新時代主流話語的聲音。在網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)域，我們必須要把敢于斗爭和善于斗爭相統(tǒng)一，從斗爭中尋找制勝輿論、引導(dǎo)思潮的策略。

網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)是主流意識形態(tài)話語權(quán)的重要組成部分，同時也是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的關(guān)鍵要素。進(jìn)入中國特色社會主義新時代，面對復(fù)雜多變的非主流思潮，著力提升網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，對于搶占網(wǎng)絡(luò)陣地制高點和匯聚億萬群眾力量，具有非凡的戰(zhàn)略意義。因此，我們必須從思想理論、話語變革和傳播等多個方面創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)主流思想在網(wǎng)絡(luò)中的話語權(quán)，這樣才能在與各種網(wǎng)絡(luò)思潮的斗爭中獲得更多的勝利，使得主流話語的聲音傳播更加廣泛和深入人心。