賈 瑩，董惠霖，韋紹芬

(廣西壯族自治區(qū)圖書館，廣西 南寧 530022)

1 廣西公共圖書館發(fā)展歷程

從1958年廣西壯族自治區(qū)(以下簡稱“我區(qū)”)成立后，公共圖書館事業(yè)經(jīng)過60年的發(fā)展，已經(jīng)取得長足的進步。縱觀其發(fā)展歷程，有進步，亦有倒退，可謂是在曲折中發(fā)展?？偟膩碚f，我區(qū)公共圖書館可以分為五個階段。

1.1 興起時期(1949—1965)

我區(qū)共有2個省級公共圖書館，分別是1909年在廣西桂林建立的第一個省級公共圖書館和1931年在南寧建立的第二個省級公共圖書館。1949年12月，廣西解放，黨和人民政府把這2個圖書館接管過來。1953年廣西省府遷至南寧，省人民政府在南寧市人民公園內(nèi)興建面積為 1 800 平方米的廣西省第二圖書館，1954年元月建成開放。1955年增加一個縣級圖書館——崇左縣圖書館，1956年增加梧州市、柳州市圖書館和5個縣級館，到廣西僮(壯)族自治區(qū)成立的1958年就發(fā)展到10個。至此，2個省級館藏書已發(fā)展到51萬冊，2個市級館藏書已發(fā)展到40萬冊。據(jù)統(tǒng)計，至1965年“文革”前，我區(qū)有29個圖書館，其中省級館2個，市級館2個?？偟膩碚f，這一階段是我區(qū)圖書館發(fā)展的興起時期，館舍、經(jīng)費和人員的配備初具規(guī)模。

1.2 低落時期(1966—1975)

“文革”期間，圖書館事業(yè)遭到了嚴重摧殘與破壞。我區(qū)圖書館事業(yè)幾乎陷于停頓狀態(tài)。公共圖書館由1966年“文革”前的36個減少到1970年的18個，業(yè)務(wù)工作幾乎停止。1971年，全國出版工作座談會在北京召開，為貫徹《關(guān)于出版工作座談會的報告》文件精神，圖書館陸續(xù)恢復(fù)開放。至1975年，我區(qū)恢復(fù)開放圖書館32個，其中，自治區(qū)級圖書館2個，市級圖書館2個，縣級圖書館28個。

1.3 復(fù)興時期(1976—1989)

1978年，黨的十一屆三中全會以來，我區(qū)的公共圖書館事業(yè)開始恢復(fù)生機。從1978年至1980年上半年，建立縣圖書館50個，成為全國提前實現(xiàn)于“六五”計劃期間縣縣有圖書館的省(區(qū))之一[1]50。截止到1988年年底，我區(qū)共有公共圖書館88個，其中省級館2個，市級館5個(包括1個少兒圖書館)，縣級館81個。2個省級館的圖書館從業(yè)人員共計293人，建筑總面積共計 25 892 平方米；2個省級館1988年全年經(jīng)費共計 1 621 498 元。在新的歷史背景條件下，我區(qū)圖書館人力、物力、財力都有了顯著提升，圖書館發(fā)展呈現(xiàn)一片欣欣向榮的態(tài)勢。

1.4 向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的時期(1990—1999)

20世紀90年代，我區(qū)公共圖書館事業(yè)在各個方面均邁上一個新臺階。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，1995年，我區(qū)有公共圖書館99個，從業(yè)人員 1 355 人，共獲財政撥款 1 563 萬元，新增藏量購置費291萬元，新購圖書16萬冊。

1.5 發(fā)展繁榮時期(2000年至今)

這個時期，圖書館體系發(fā)展得更加成熟，基本思路更加明確，就是以政府為主導(dǎo)，以公共財政為支撐，以全體人民為服務(wù)對象，保障群眾基本的文化需求。可以說圖書館事業(yè)的發(fā)展通過中央的政策文件得到了明確，再加上全國各地黨委政府大力加以推進，圖書館事業(yè)取得了很大的成績。截至2017年，我區(qū)共有公共圖書館114個，從業(yè)人員 1 437 人，財政撥款共計 29 500 萬元，新增藏量購置費 3 793 萬元，新購館藏圖書108萬冊。1995—2017年，我區(qū)公共圖書館事業(yè)快速發(fā)展，各類指標總體呈現(xiàn)較大漲幅(見表1、表2、表3、表4、表5)。

表1 我區(qū)公共圖書館機構(gòu)數(shù)(個)

表2 我區(qū)公共圖書館從業(yè)人員數(shù)量(人)

表3 我區(qū)圖書館財政撥款總額(萬元)

表4 我區(qū)圖書館新增藏量購置費(萬元)

表5 我區(qū)圖書館新購圖書冊數(shù)(萬冊)

2 廣西公共圖書館實施的重大項目

在廣西壯族自治區(qū)成立60年的歷史進程中，廣西公共圖書館積極響應(yīng)國家政策，創(chuàng)新服務(wù)模式，首倡實施知識工程，推動國家實施的公共數(shù)字文化工程和中華古籍保護計劃等重大公共文化惠民工程，推進廣西現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。

2.1 知識工程

“知識工程”是一項由我區(qū)首倡，以倡導(dǎo)讀書、傳播知識、推動社會文明與進步為目的社會文化系統(tǒng)工程。1994年3月，廣西壯族自治區(qū)人民政府下發(fā)《“知識工程”實施方案》并得到國務(wù)院、中宣部的肯定。方案中明確提出，1994—2000年要實現(xiàn)四大目標：一是提高人們愛書、讀書、利用圖書館的風尚，形成全社會的求知氛圍；二是完善圖書館的布局及設(shè)施條件；三是改進圖書館服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，使我區(qū)圖書館為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)達到一定的廣度和深度；四是把知識送到農(nóng)村，將“捐書捐款助農(nóng)獻愛心”活動繼續(xù)有效地開展下去[1]54。到1998年底，“知識工程”開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的讀書、建館、服務(wù)活動，取得了一定的社會效果。采用結(jié)對子等方式建起了鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館，填補了鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有圖書館的空白；通過多種捐書、捐款活動，極大地改善了圖書館的辦館條件；而豐富多彩的讀書活動、服務(wù)競賽既改變了圖書館形象，又吸引了更多的人讀書、用書，推動了全社會讀書熱潮的形成。圖書館真正成為精神文明建設(shè)和科教興桂的重要窗口[2]。

2.2 文化信息資源共享工程

2002年起，全國開始實施“全國文化信息資源共享工程”(以下簡稱“文化共享工程”)。廣西文化共享工程是全國文化共享工程的重要組成部分，在自治區(qū)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，通過我區(qū)各地的共同努力，文化共享工程已初步建成覆蓋自治區(qū)、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村五級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。到2018年年底，廣西文化信息資源共享工程已建成2個省級分中心、15個市級支中心、109個縣級支中心、1 622 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層服務(wù)點和 15 028 個村級服務(wù)點的五級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

廣西文化共享工程主要建設(shè)三個平臺，分別是：廣西邊疆萬里數(shù)字文化長廊項目、中西部貧困地區(qū)公共數(shù)字文化服務(wù)提檔升級項目、進村入戶項目。

“邊疆萬里數(shù)字文化長廊項目”建設(shè)是列入文化共享工程“十二五”規(guī)劃的重點項目，旨在匯聚共享邊疆特色數(shù)字文化資源，消除盲點，構(gòu)建環(huán)繞我國邊疆地區(qū)廣覆蓋、高效能的公共數(shù)字文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打造邊疆公共文化服務(wù)品牌。2014—2015年，廣西組織實施“邊疆萬里數(shù)字文化長廊”工程建設(shè)，在沿邊、沿海一帶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、已建成村級公共服務(wù)中心的行政村以及邊境口岸、邊防派出所、邊境檢查站等地建設(shè)了 1 517 個“鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點”和“數(shù)字文化驛站”，為邊防官兵和廣大邊民送去優(yōu)質(zhì)的公共文化服務(wù)。項目的實施，對促進我區(qū)文化共享工程的深入發(fā)展、提升數(shù)字文化服務(wù)水平、實現(xiàn)基本公共文化服務(wù)有效覆蓋、維護邊疆地區(qū)文化安全，具有重要意義。

“中西部貧困地區(qū)公共數(shù)字文化提檔升級項目”主要是支持《“十三五”時期貧困地區(qū)公共文化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃綱要》確定的國家級貧困縣和國家級連片特困縣的公共數(shù)字文化服務(wù)提檔升級，對原有鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、街道(社區(qū))文化中心公共電子閱覽室進行升級，并以貧困地區(qū)人口數(shù)量、服務(wù)半徑作為布局依據(jù)，在公共文化服務(wù)空白區(qū)域設(shè)置數(shù)字文化服務(wù)點(數(shù)字文化驛站)。2016—2018年，在文化部全國公共文化發(fā)展中心的統(tǒng)一部署下，廣西推進建設(shè)中西部貧困地區(qū)公共數(shù)字文化設(shè)施提檔升級項目，在河池、來賓、賀州、南寧等市轄國家級貧困縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村升級建設(shè)105個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點、259個數(shù)字文化驛站，提升站點設(shè)備配備水平和公共文化服務(wù)能力。

“進村入戶項目”為全國文化信息資源共享工程地方資源建設(shè)項目。該項目主要通過中國文化網(wǎng)絡(luò)電視、雙向數(shù)字電視以及其他模式開展進村入戶資源建設(shè)，以提高文化共享工程入戶率和基層公共文化服務(wù)效能。項目建設(shè)內(nèi)容主要包括：征集、加工制作適合通過電視播放的貼近當?shù)鼗鶎尤罕娦枨蟮墓?jié)目資源；采集、制作當?shù)鼗鶎尤罕娢幕?jié)目資源；購置中國文化網(wǎng)絡(luò)電視互動播出終端，開展入站資源服務(wù)及運維保障。

文化信息資源共享工程廣西分中心的資源建設(shè)包括廣西藝術(shù)、廣西文化、廣西政治、廣西地理、廣西歷史、廣西經(jīng)濟等6個專題，各專題下還有已建或在建的若干子庫，數(shù)字資源體系建設(shè)朝著多樣化、細分化和專業(yè)化的方向發(fā)展(見圖1)。

圖1 廣西地方特色資源框架圖

2.3 中華古籍保護計劃

2007年，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進一步加強古籍保護工作的意見》(國辦發(fā)〔2007〕20076號)，提出在“十一五”期間大力實施“中華古籍保護計劃”。中華古籍保護計劃的主要內(nèi)容有：一是建立中華古籍聯(lián)合目錄和古籍數(shù)字資源庫，二是評選《國家珍貴古籍名錄》，三是命名“全國古籍重點保護單位”，四是培養(yǎng)一批具有較高水平的古籍保護專業(yè)人員，五是建設(shè)中華古籍保護網(wǎng)[3]。

廣西于2008年11月成立廣西壯族自治區(qū)古籍保護中心。在該中心的推動下，廣西古籍保護工作體制機制日趨完善。目前，我區(qū)已建立起成體系的古籍保護制度：已有一個批次73部古籍入選《國家珍貴古籍名錄》(其中少數(shù)民族古籍24部)，確立兩批共275部古籍自治區(qū)珍貴古籍名錄；廣西壯族自治區(qū)圖書館(以下簡稱“廣西圖書館”)、廣西師范大學圖書館、廣西壯族自治區(qū)桂林圖書館(以下簡稱“廣西桂林圖書館”)、柳州市圖書館、廣西壯族自治區(qū)少數(shù)民族古籍工作辦公室、廣西壯族自治區(qū)博物館等6家單位先后入選國家古籍重點保護單位。在我區(qū)收藏單位和古籍保護工作者的共同努力下，廣西古籍普查登記已于2016年年底順利完成。其中，《廣西壯族自治區(qū)圖書館古籍普查登記目錄》已于2017年4月正式出版發(fā)行，該書對廣西圖書館館藏的 4 776 部漢文古籍首次進行了系統(tǒng)、全面的揭示。2017年，自治區(qū)古籍保護中心舉辦“廣西古籍保護計劃十年成果展”巡展，吸引近10萬人次觀展；2018年舉辦“冊府千華——廣西壯族自治區(qū)藏國家珍貴古籍特展”，向讀者展出150部珍貴古籍，并結(jié)合舉辦講座、古籍修復(fù)和VR體驗等活動，全面展示中華古籍蘊含的文化精粹。廣西桂林圖書館也通過征集、捐贈、傳拓、購買增加50種260多冊(幅)，豐富了該館古籍、民國文獻館藏；同時加強對古籍、民國文獻、地方文獻的整理研究，先后出版了《廣西古典文獻舉要》《廣西壯族自治區(qū)桂林圖書館珍貴古籍圖錄》。

2.4 數(shù)字圖書館推廣工程

2011年5月，原文化部、財政部聯(lián)合下發(fā)通知，正式實施數(shù)字圖書館推廣工程，計劃構(gòu)建以國家數(shù)字圖書館為中心、以各級數(shù)字圖書館為節(jié)點、覆蓋全國的數(shù)字圖書館虛擬網(wǎng)，建設(shè)分級分布式數(shù)字圖書館資源庫群，在全國范圍內(nèi)形成有效的數(shù)字資源保障體系。

2012年，廣西圖書館、廣西桂林圖書館2個省級圖書館以及柳州、南寧、玉林、北海、梧州和貴港6個地市級圖書館開始實施數(shù)字圖書館工程；2013年，有7個地市級圖書館加入，分別是欽州市、崇左市、百色市、防城港市、河池市、賀州市、來賓市圖書館；2014年，廣西少年兒童圖書館、北海市少年兒童圖書館、南寧市少年兒童圖書館也加入了數(shù)字圖書館推廣工程。

2.5 公共圖書館免費開放工作

2011年初，在“十二五”開局伊始，文化部、財政部《關(guān)于推進全國美術(shù)館、公共圖書館、文化館(站)免費開放工作的意見》正式發(fā)布，一項在我國公共文化服務(wù)體系建設(shè)進程中具有劃時代意義的政策由此誕生。

廣西圖書館于2006年實行免費辦理閱覽證服務(wù)，并率先在廣西公共圖書館中為殘障人士等弱勢群體免費辦理借書證；從2008—2009年先后向本館持借書證讀者免費開放電子圖書、數(shù)字期刊、學位論文等商業(yè)數(shù)據(jù)庫；取消讀者借書證工本費、年服務(wù)費、電子文獻下載費、自修服務(wù)費。到2011年10月，實行電子閱覽室免費開放。目前，我區(qū)114個公共圖書館以及 1 126 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站全部實現(xiàn)基本服務(wù)的免費開放[4]。

2.6 公共電子閱覽室建設(shè)項目

為滿足人民群眾基本的網(wǎng)絡(luò)文化需求，原文化部于“十二五”期間組織實施“公共電子閱覽室建設(shè)計劃”。該計劃依托文化共享工程的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施，以及文化共享工程、國家數(shù)字圖書館豐富的數(shù)字資源，與文化共享工程建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)、街道(社區(qū))文化中心(文化活動室)建設(shè)以及中央文明辦組織實施的“綠色電腦進西部”工程相結(jié)合，在城鄉(xiāng)基層大力推進公共電子閱覽室建設(shè)[5]。

我區(qū)的公共電子閱覽室建設(shè)項目分2年(2013年4月至2015年12月)進行建設(shè)，依托已建成的各級公共電子閱覽室搭建我區(qū)公共電子閱覽室監(jiān)控管理平臺，以廣西圖書館為自治區(qū)公共電子閱覽室監(jiān)控管理中心，對全自治區(qū)14個地市級、109個縣市級、1 159 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、社區(qū))級公共電子閱覽室，共計 1 283 個電子閱覽室進行綜合管理。

2017年，我區(qū)繼續(xù)大力推進“公共電子閱覽室建設(shè)計劃”第二批項目——“公共文化服務(wù)云平臺”建設(shè)，著力從“數(shù)字資源加載”“大數(shù)據(jù)采集”“云服務(wù)推廣”三方面入手，科學規(guī)劃和從嚴落實項目各項任務(wù)。數(shù)字資源加載方面，按照標準規(guī)范，已實現(xiàn)與國家中心平臺對接，將廣西分中心以視頻為主的數(shù)字資源匯聚到全國數(shù)字資源統(tǒng)一云目錄。大數(shù)據(jù)采集方面，正在與玉林、北海、百色市館協(xié)商接口調(diào)試。云服務(wù)推廣方面，在賀州昭平縣建設(shè)了3個基層示范點(白山、新寨、馬圣)，線下推廣活動舉辦了5場。廣西圖書館還推進廣西“進村入戶”專項資源建設(shè)項目。結(jié)合廣西文化共享工程歷年建設(shè)成果，廣西在4個國家級貧困縣建設(shè)359個服務(wù)站點，采購并投放中國文化網(wǎng)絡(luò)電視終端設(shè)備，共計359臺；采購 4 500 分鐘公共數(shù)字文化視頻資源并上線中國文化網(wǎng)絡(luò)電視等相關(guān)平臺播出。通過自建方式，制作VR虛擬現(xiàn)實資源——全景漫游11個，為基層百姓提供全新的文化體驗與認知渠道。開展系列推廣培訓(xùn)與體驗活動10多場。廣西桂林圖書館完成了公共文化數(shù)字支撐平臺硬件設(shè)備的采購安裝，完成了云管理系統(tǒng)、資源共享系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)分發(fā)系統(tǒng)、應(yīng)用集成系統(tǒng)、評估管理系統(tǒng)等基礎(chǔ)軟件的部署。特色應(yīng)用系統(tǒng)“桂林E文化”已完成初驗收。數(shù)據(jù)機房正式入駐桂林市數(shù)據(jù)機房，實現(xiàn)了“一館三地”雙千兆光纖的聯(lián)接。引進智能信息交互系統(tǒng)、館情實時發(fā)布系統(tǒng)、讀者活動管理系統(tǒng)、圖書館轉(zhuǎn)借系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)等一批服務(wù)系統(tǒng)。三館服務(wù)空間實現(xiàn)了無線全覆蓋，公共數(shù)字文化服務(wù)能力進一步提升。

2.7 “三區(qū)”人才專項支持工作

為進一步推進公共圖書館人才培養(yǎng)工作，2013年，中組部、文化部、財政部、人社部、國務(wù)院扶貧辦聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于邊遠貧困地區(qū)、邊疆民族地區(qū)和革命老區(qū)人才支持計劃文化工作者專項實施方案》。“三區(qū)”人才專項支持工作于2013年8月起正式啟動，旨在以圖書館自動化管理為切入點，帶動基層圖書館文獻采購、編目、讀者服務(wù)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作向自動化、數(shù)字化發(fā)展，實現(xiàn)由傳統(tǒng)手工操作向機器自動化的轉(zhuǎn)變。至今，“三區(qū)”人才專項支持工作通過下基層輔導(dǎo)實地輔導(dǎo)、舉辦專題培訓(xùn)班、加強館際館校合作、跟班學習、掛職鍛煉、項目合作等多種方式相結(jié)合，開展專題培訓(xùn) 1 241 人次，館際、館校合作培訓(xùn) 1 253 人次，跟班學習239人次，掛職鍛煉1人。

3 我區(qū)公共圖書館事業(yè)取得的主要成績

廣西壯族自治區(qū)成立60周年來，從中央到自治區(qū)政府，都非常關(guān)心公共文化事業(yè)和公共圖書館事業(yè)的發(fā)展。這既是一種榮譽，也代表著更大的責任。我區(qū)各級公共圖書館立足本地實際，結(jié)合不同的文化特點、地域特色等，找準圖書館特色化發(fā)展的突破口和切入點，本著服務(wù)基層、服務(wù)讀者的宗旨，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢、改善服務(wù)條件、改進服務(wù)態(tài)度，充分發(fā)揮公益文化設(shè)施的作用，為當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)和社會進步貢獻了自己的力量。

3.1 機構(gòu)基本實現(xiàn)全覆蓋

2018年底，我區(qū)共有公共圖書館114個，比2000年增加20個。其中，省級公共圖書館2個，地市級公共圖書館15個，縣級公共圖書館97個。按照我區(qū)行政區(qū)劃，公共圖書館已基本實現(xiàn)全覆蓋，其中，地市級公共圖書館覆蓋率為100%，縣級公共圖書館覆蓋率為87.4%。

3.2 人員結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化

2018年，我區(qū)公共圖書館共有從業(yè)人員 1 442 人，從人員結(jié)構(gòu)來看，中高級職稱人員占從業(yè)人員總數(shù)的比重逐年提高，公共圖書館從業(yè)人員的整體素質(zhì)進一步提高。

3.3 財政投入穩(wěn)步增加

2018年，各級財政對公共圖書館財政撥款達到3.5億元，比2000年增加3.2億元，增長 1 123.2%，年均增長62.4%。2018年，我區(qū)新增藏量購置費 5 006 萬元。

3.4 設(shè)施狀況得到改善

我區(qū)各級財政紛紛加大投入，公共圖書館設(shè)施狀況得到極大改善。至2018年，我區(qū)公共圖書館房屋建筑面積達到43.89萬平方米。

3.5 服務(wù)能力進一步提高

2017年，我區(qū)公共圖書館閱覽室面積達到42.2萬平方米；公共圖書館閱覽室坐席數(shù)為3.26萬個，其中少兒閱覽坐席 9 475 個，盲人閱覽坐席502個。

3.6 信息化水平顯著提升

隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，公共圖書館的信息化裝備水平顯著提升，計算機臺數(shù)、電子閱覽室終端數(shù)均大幅增加。2017年，我區(qū)公共圖書館共有計算機 6 643 臺，電子閱覽室終端數(shù) 4 334 個，平均每館有計算機58.2臺，電子閱覽室終端數(shù)38.01個。

近年來，公共圖書館電子閱覽室建設(shè)步伐加快，電子閱覽室占閱覽室總面積的逐年增加。2017年，我區(qū)公共圖書館電子閱覽室面積為1.7萬平方米，平均每館電子閱覽室面積149.1平方米。

2017年，圖書館網(wǎng)站訪問量達到 2 193.3 萬人次。

各級公共圖書館積極推進數(shù)字圖書館推廣工程、國家公共文化數(shù)字支撐平臺和公共電子閱覽室建設(shè)工作。南寧市圖書館開放運行10家社區(qū)24小時自助圖書館。通過對現(xiàn)有圖書館集群管理系統(tǒng)進行升級，市、縣(區(qū))14家公共圖書館已實現(xiàn)與北海市圖書館、北海市少年兒童圖書館、合浦縣圖書館的讀者證通借通還、書目聯(lián)合檢索，已于2016年12月26日面向兩市市民正式啟動聯(lián)合服務(wù)，同時為下一步現(xiàn)實與百色市圖書館以及廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)內(nèi)的防城港市圖書館、欽州市圖書館聯(lián)合服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。此外，南寧市圖書館組織實施“城鄉(xiāng)一體化聯(lián)合圖書館服務(wù)體系四級網(wǎng)點試點建設(shè)”項目，在市、縣(區(qū))兩級14個公共圖書館實現(xiàn)聯(lián)合服務(wù)的平臺上，選取轄區(qū)內(nèi)12個村級公共服務(wù)中心建設(shè)自動化圖書室，實現(xiàn)業(yè)務(wù)集群管理、讀者證一卡通用和文獻通借通還。至2017年底，建成館外流通服務(wù)點129個。

南寧市少年兒童圖書館提升本館微信公眾平臺的服務(wù)水平，增加新的服務(wù)欄目，把微信公眾平臺由“訂閱號”升級為“服務(wù)號”，實現(xiàn)借還圖書和活動報名微通知。防城港市圖書館實現(xiàn)了全館網(wǎng)絡(luò)覆蓋，方便讀者下載超星移動圖書館實現(xiàn)數(shù)字閱讀，逐步完善數(shù)字圖書館功能。北海市圖書館積極推廣“書香北?！睌?shù)字圖書館，實現(xiàn)了電子讀者證無卡借書，使讀者借閱圖書更加便利。梧州市圖書館設(shè)立了該市第一臺“24小時街區(qū)自助圖書館”。

3.7 文獻資源日益豐富

隨著各級財政對圖書館購書經(jīng)費投入的增加，公共圖書館文獻資源更加豐富，總藏量和新增藏量逐年增長。2017年，我區(qū)公共圖書館總藏量中，古籍43.3萬冊，善本2.53萬冊，報刊426.2萬件，視聽文獻36.5萬件(套)，縮微制品1.1萬件(套)，少兒文獻230.6萬冊，電子圖書 2 309.1 萬冊。2017年，我區(qū)公共圖書館總藏量為 2 785.98 萬件(套)，平均每館總藏量24.43萬件(套)，至2018年我區(qū)公共圖書館總藏量為 2 739.65 萬件(套)。

各級公共圖書館也更加注重圖書更新，新增藏量有所提高。2018年，我區(qū)公共圖書館新增藏量183.01萬件(冊)，平均每館新增藏量件1.61萬件(冊)。

3.8 社會服務(wù)效益增強

隨著服務(wù)條件的改善，公共圖書館社會服務(wù)效益顯著增強，流通人次、書刊外借人次及冊次明顯增加。2017年，書刊文獻外借人次為586.9萬人次，書刊文獻外借冊次為 1 182.8 萬冊次，比2000年增加494.8萬冊次，增長71.9%。2017年，我區(qū)公共圖書館總流通人次達到 2 344.3 萬人次，比2000年增加 1 417.3 萬人次，增長152%。

我區(qū)加大力度組織面向讀者的各類活動，2017年共組織各類講座次數(shù) 1 777 次，參加人次32.8萬人次；舉辦展覽942個，參觀人次達393.1萬人次；舉辦培訓(xùn)班 1 747 個，培訓(xùn)人次11.6萬人次。2018年，我區(qū)組織各類讀者活動參與者多達457.1萬人次。

圖書館延伸服務(wù)發(fā)展較好。2017年我區(qū)圖書館志愿者181個，志愿者服務(wù)隊伍人數(shù) 10 068 人。流動圖書館車輛86輛，流動圖書館車書刊借閱人次52.5萬人次，流動圖書館車書刊外借冊次116.7冊次。2017年，我區(qū)分館數(shù)量達到144個。

全面提升公共圖書館的服務(wù)能力和服務(wù)水平，打造服務(wù)品牌，全面提升免費開放服務(wù)水平，打造服務(wù)品牌，豐富免費開放服務(wù)內(nèi)容。以讀者需求為導(dǎo)向，圍繞“推動全民閱讀”目標創(chuàng)意性地開展閱讀推廣活動各級圖書館圍繞公共文化服務(wù)職能，利用世界讀書日、科技活動周、圖書館服務(wù)宣傳周和重大節(jié)慶開展形式多樣的主題活動。各館在活動的策劃、組織實施過程中不斷探索，打造了一批優(yōu)秀的品牌活動。南寧市圖書館在市內(nèi)四個城區(qū)選取10家網(wǎng)咖新建圖書小站，近兩年共建圖書小站13家，有效擴大了公共文化服務(wù)覆蓋面和輻射力。柳州市圖書館采取主題書展與讀書交流會相結(jié)合的方式，舉辦了“中國好書主題閱讀”等專題活動，與《柳州晚報》合作，每月提供1份讀者喜愛的書目、3篇愛書人的故事、3篇讀書感悟文稿刊登在“讀書欄目”；案例《傳播書香點亮心燈》在“2016全國少年兒童閱讀年”——“我是你的眼”為特殊兒童閱讀服務(wù)行動案例評選活動中獲三等獎。玉林市圖書館深入開展“全民閱讀·書香玉林——共建文明城市”活動，獲評為第二屆廣西壯族自治區(qū)服務(wù)業(yè)品牌，順利通過2016年自治區(qū)文明單位檢評。梧州市圖書館圍繞“閱讀，從圖書館出發(fā)”主題，向讀者推介新書并設(shè)立百部優(yōu)秀圖書專柜，與新華書店聯(lián)合舉辦“你選書，我買單”讀者薦購活動。北海市圖書館在建館50周年之際，舉辦了“書潤珠城五十載”讀者系列活動。南寧市少年兒童圖書館參加中國圖書館學會主辦的2016全國少兒誦讀大賽榮獲優(yōu)秀組織獎。北海市少年兒童圖書館舉辦北海市第一屆科普兒童劇比賽等活動，被共青團中央和原文化部命名為全國“青少年維權(quán)崗(2014—2015年度)”并被授予牌匾。此外，我區(qū)各級公共圖書館建立各種流動服務(wù)點和汽車圖書館為廣大民眾服務(wù)，擴大了圖書館的社會影響，收到了良好的社會效益。

各館在活動的策劃、組織實施過程中不斷探索，打造了一批優(yōu)秀的品牌，形成了良好的社會氛圍，獲得了社會的贊譽。南寧市圖書館“綠城講壇”“綠城舞臺”“綠城展廊”；梧州市圖書館“鴛江講壇”系列講座；北海市圖書館“珠城大講壇”；貴港市圖書館的“荷城學堂”；南寧市少兒館的“綠城蒲公英講壇”；北海市少兒圖書館“小海螺周末故事會”等活動都深入人心。其他地市縣級圖書館的品牌活動也在持續(xù)開展，逐步產(chǎn)生出品牌效應(yīng)。

4 工作展望

4.1 加強圖書館的制度保障建設(shè)

全面貫徹黨的十九大和習近平總書記系列重要講話精神堅持創(chuàng)新協(xié)調(diào)開放共享的發(fā)展理念，落實《廣西文化發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，圍繞《公共文化服務(wù)保障法》《公共圖書館法》的精神和要求，加強學習、廣泛宣傳，貫徹實施《公共文化服務(wù)保障法》《公共圖書館法》，在《公共文化服務(wù)保障法》《公共圖書館法》指導(dǎo)下，把推動、引導(dǎo)、服務(wù)全民閱讀作為重要任務(wù)，使公共圖書館按照平等、開放、共享的要求向社會公眾提供服務(wù)。各級圖書應(yīng)以此為契機，積極爭取地方政府的政策傾斜和財力支持，全面提升辦館條件和服務(wù)效能，確保財政撥款年增長率與當?shù)刎斦杖肽暝鲩L率的比率穩(wěn)定，使各類文獻資源保障到位。新建公共圖書館建筑設(shè)施面積達標，建筑設(shè)計規(guī)范，圖書館分區(qū)與空間合理，讀者服務(wù)配套設(shè)施齊全。充分發(fā)揮省級公共圖書館作為地區(qū)性文獻資源保障中心的作用，聯(lián)合本地區(qū)各級公共圖書館共同開展地方文獻資源的建設(shè)與服務(wù)。加強各級公共圖書館與其他系統(tǒng)圖書館之間的資源共建共享，實現(xiàn)分工協(xié)作、優(yōu)勢互補。

4.2 狠抓業(yè)務(wù)建設(shè)，制訂館藏發(fā)展政策，促進館藏結(jié)構(gòu)合理發(fā)展

文獻編目實現(xiàn)標準化、規(guī)范化、新技術(shù)化。加強數(shù)字資源建設(shè)，提高數(shù)字資源的存儲總量和質(zhì)量。地方文獻保護和開發(fā)工作持續(xù)開展，地方文獻入藏種類豐富、保護效果顯著，地方文獻數(shù)據(jù)庫建設(shè)具有一定規(guī)模。建成區(qū)域性的公共圖書館服務(wù)體系并發(fā)揮作用，提高公共圖書館服務(wù)網(wǎng)點的覆蓋面積。探討公共圖書館聯(lián)盟或跨地方、跨系統(tǒng)的圖書館協(xié)作協(xié)調(diào)工作機制，促進公共圖書館與其他組織和機構(gòu)開展社會化合作。繼續(xù)深入開展文化信息資源共享工程與公共電子閱覽室建設(shè)計劃、數(shù)字圖書館推廣工程、中華古籍保護計劃與民國時期文獻計劃工程。發(fā)揮圖書館學會(協(xié)會)的平臺優(yōu)勢，加強基層業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與培訓(xùn)。嚴格規(guī)范財務(wù)管理、國有資產(chǎn)管理、檔案管理、安全管理和環(huán)境管理。按時組織業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析，積極利用新媒體進行圖書館宣傳。鼓勵員工開展學術(shù)研究和申報科研項目，營造濃厚的學習氛圍。積極探索法人治理、社會購買服務(wù)、第三方評價、志愿者管理和文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的新思路、新舉措。

4.3 提高服務(wù)效能，保障基本服務(wù)質(zhì)量

各級圖書館應(yīng)深入開展閱讀推廣與社會教育活動，普及數(shù)字化閱讀。在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷拓展新媒體服務(wù)陣地，深化服務(wù)品牌建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新推廣，建立有效的讀者意見處理與日常評價機制，不斷提高讀者的滿意率。

4.4 牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念

堅持創(chuàng)新發(fā)展的理念。《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的建議》中明確了實現(xiàn)“十三五”時期發(fā)展的目標，破解發(fā)展的難題，后置發(fā)展優(yōu)勢，為此要求必須牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。創(chuàng)新不僅是全社會的責任和任務(wù)，也是引領(lǐng)圖書館發(fā)展的第一推動力。各級圖書館必須把圖書館創(chuàng)新發(fā)展擺在核心位置，不斷推進圖書館的理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，讓創(chuàng)新貫穿圖書館的一切工作，讓創(chuàng)新在圖書館蔚然成風。

4.5 加大圖書館人才隊伍建設(shè)力度，提高業(yè)務(wù)水平，加強科研能力

各級圖書館應(yīng)把好選人、進人、用人關(guān)，優(yōu)先補充一些專業(yè)技術(shù)人才，提升各級圖書館服務(wù)能力與水平。上級圖書館主管部門或?qū)W會組織，通過現(xiàn)場調(diào)研、培訓(xùn)員工、交流學習等多種方式，積極指導(dǎo)各館開展業(yè)務(wù)建設(shè)，大力提升服務(wù)效能。加強科研能力，爭取科研項目，通過科研進一步推動圖書館事業(yè)的發(fā)展。