孔 翠

一、理論基礎(chǔ)

焦點(diǎn)解決短期治療是近年來(lái)迅速崛起的一個(gè)現(xiàn)代思潮下的短期咨詢(xún)學(xué)派，以積極正向、目標(biāo)導(dǎo)向、切入快、時(shí)效性強(qiáng)等特點(diǎn)深受咨詢(xún)師歡迎。焦點(diǎn)解決短期治療將傳統(tǒng)咨詢(xún)模式中的“關(guān)注問(wèn)題，聚焦問(wèn)題”取向，轉(zhuǎn)為“關(guān)注未來(lái)，聚焦解決”模式，以“聚焦未來(lái)，目標(biāo)指向”為核心。它有以下幾個(gè)特點(diǎn)：將當(dāng)事人自身視為解決問(wèn)題的專(zhuān)家；以積極心理學(xué)中的PREMA（即5 個(gè)基本積極元素：積極情緒、良好的關(guān)系、投入、意義、成就）為目標(biāo)；關(guān)注完整的生活，關(guān)注完整的人；積極目標(biāo)導(dǎo)向、成果導(dǎo)向；激發(fā)當(dāng)事人的能量，催化當(dāng)事人的蛻變；推進(jìn)當(dāng)事人的一小步行動(dòng)，行動(dòng)孕育希望。焦點(diǎn)解決短期治療的具體咨詢(xún)技術(shù)包括：一般化、目標(biāo)設(shè)定、例外詢(xún)問(wèn)、關(guān)系詢(xún)問(wèn)、刻度化詢(xún)問(wèn)、認(rèn)知重構(gòu)、應(yīng)對(duì)詢(xún)問(wèn)、贊許等。

焦點(diǎn)解決短期治療的應(yīng)用包括學(xué)校心理健康教育、醫(yī)院心理治療、監(jiān)獄司法系統(tǒng)等領(lǐng)域。在國(guó)內(nèi)應(yīng)用較廣的領(lǐng)域之一是學(xué)校心理健康教育，主要幫助學(xué)生解決學(xué)業(yè)困擾、網(wǎng)絡(luò)沉迷、親子關(guān)系、情緒創(chuàng)傷、危機(jī)干預(yù)等問(wèn)題。本文嘗試總結(jié)在心理咨詢(xún)中運(yùn)用焦點(diǎn)解決短期治療應(yīng)對(duì)高考焦慮的方法。

二、運(yùn)用焦點(diǎn)解決短期治療緩解高考焦慮的實(shí)踐

1.覺(jué)察。

最新研究發(fā)現(xiàn)，人類(lèi)大腦由3 個(gè)部分構(gòu)成，分別是爬行腦、情感腦、理智腦，情感腦和理智腦以不相同的認(rèn)知方式密切合作，決定著人類(lèi)的觀念和心態(tài)。所以，當(dāng)遇到一些特殊的壓力情境時(shí)，我們理智上明白的一些“道理”并不起作用，多數(shù)人表現(xiàn)出“道理我懂，但我很難做到”的狀態(tài)。其實(shí)，這時(shí)候就提醒我們要關(guān)注情感腦、關(guān)注感受，先靜下心來(lái)覺(jué)察自己當(dāng)下的狀態(tài)和感受。

一部分動(dòng)機(jī)過(guò)強(qiáng)、壓力過(guò)大的高三學(xué)生會(huì)有這樣的表現(xiàn)：（1）睡眠障礙，如入睡困難、早醒、淺睡、失眠等；（2）食欲不佳，如吃不下飯，經(jīng)常腸胃不適，去醫(yī)院檢查卻沒(méi)有軀體化器質(zhì)性病變；（3）焦慮緊張，如莫名心慌、胸悶壓抑、心跳加快、頭暈眼花，甚至考試時(shí)看字呈歪斜狀等；（4）對(duì)環(huán)境及周?chē)诉^(guò)分敏感，如有些學(xué)生在上課或考試時(shí)聽(tīng)不得別人嘆氣、咳嗽、翻書(shū)或翻試卷的聲音，見(jiàn)不得別人抖腿、轉(zhuǎn)筆，有的會(huì)無(wú)緣無(wú)故對(duì)同桌或親人發(fā)火，害怕犯錯(cuò)……還有一部分學(xué)生可能表現(xiàn)相反——?jiǎng)恿Σ蛔?，如?duì)高考毫無(wú)感覺(jué)甚至麻木。

2.一般化技術(shù)。

一般化技術(shù)是將來(lái)訪者的問(wèn)題看作一種發(fā)展階段常見(jiàn)的暫時(shí)性的困境，具有一定的普遍性，而不是病態(tài)的、無(wú)法控制的災(zāi)難，通過(guò)嚴(yán)重程度較低的詞句重述個(gè)案的語(yǔ)言，以降低其負(fù)性情緒。

面對(duì)動(dòng)機(jī)過(guò)強(qiáng)的壓力表現(xiàn)，學(xué)生可以運(yùn)用一般化技術(shù)和自己對(duì)話：“面臨人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，每個(gè)人都會(huì)調(diào)動(dòng)起相應(yīng)的應(yīng)激反應(yīng)，所以，我的緊張和焦慮是可以理解的、正常的。如果面臨如此重要的事件，我卻沒(méi)有任何反應(yīng)，反而顯得不太正常，起碼張力不足。適度的緊張和焦慮水平可以激活頭腦的興奮度，有助于發(fā)揮潛能?！?/p>

3.認(rèn)知重構(gòu)技術(shù)。

認(rèn)知重構(gòu)技術(shù)通過(guò)發(fā)展不同的觀點(diǎn)重新解釋經(jīng)驗(yàn)或事件，讓個(gè)體產(chǎn)生不同的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而影響其后續(xù)的行為，它的作用在于從負(fù)面事件中看到個(gè)體所看重的價(jià)值或目標(biāo)。

一些負(fù)性情緒或感受的出現(xiàn)，只是想告訴我們可能忽略或極力排斥的內(nèi)在覺(jué)察，我們需要靜下心來(lái)看到它背后的心理需要或關(guān)注取向。面對(duì)動(dòng)機(jī)過(guò)強(qiáng)的壓力表現(xiàn)，學(xué)生可以運(yùn)用認(rèn)知重構(gòu)技術(shù)和自己對(duì)話：“謝謝你，我手心冒出的冷汗/快速跳動(dòng)的心臟/興奮失眠的頭腦，我看到了你，我感受到了自己的緊張和恐懼，謝謝你提醒我，你是想說(shuō)‘高考對(duì)我很重要’是嗎？我看到了，并且我也很認(rèn)同，讓我們靜靜地待一會(huì)吧?！?/p>

4.刻度化詢(xún)問(wèn)。

刻度化詢(xún)問(wèn)是利用數(shù)值的評(píng)量（如0～10），協(xié)助來(lái)訪者將抽象的概念具體化，使來(lái)訪者可以清晰地看到自己的當(dāng)下?tīng)顟B(tài)、未來(lái)狀態(tài)以及改變狀態(tài)，從而使短期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)具體化。

通過(guò)刻度化詢(xún)問(wèn)技術(shù)提問(wèn)：“如果0 表示非常不好，而10 表示非常好，你對(duì)現(xiàn)狀的評(píng)量是多少？你給自己的信心狀態(tài)打幾分？這個(gè)分?jǐn)?shù)代表怎樣的具體表現(xiàn)？”使學(xué)生將注意力從對(duì)未來(lái)的焦慮轉(zhuǎn)移到當(dāng)下，自我覺(jué)察。學(xué)生思考后的回答可能停留在3 分：“經(jīng)常失眠，幾乎整夜睡不著覺(jué)，心慌，總是擔(dān)心將來(lái)考不好，題目做不進(jìn)去，看見(jiàn)別人努力就很著急”；也可能是6分：“我高一和高二前兩年幾乎都是玩過(guò)來(lái)的，成績(jī)一般也情有可原，到了高三突然有一次考了個(gè)好成績(jī)，覺(jué)得自己有能力拼搏一把，從那以后我一直刻苦用功，只是成績(jī)總是大起大落，心里沒(méi)底，很擔(dān)心最后一次考不好……”

通過(guò)刻度化詢(xún)問(wèn)技術(shù)提問(wèn)，引導(dǎo)考生將目標(biāo)狀態(tài)具體化：“如果0 表示非常不好，而10 表示非常好，你希望的狀態(tài)評(píng)量是多少？這個(gè)分?jǐn)?shù)又代表什么樣的具體表現(xiàn)？”學(xué)生可能會(huì)回應(yīng)：“目標(biāo)狀態(tài)是8 分，我希望給自己定那種‘跳一跳，能夠到’的目標(biāo)，或許可以換個(gè)視角樂(lè)觀看待高考，大學(xué)本來(lái)就是一種體驗(yàn)，人生這么長(zhǎng)，生涯規(guī)劃也不止于大學(xué)?！?/p>

5.例外詢(xún)問(wèn)。

焦點(diǎn)解決短期治療認(rèn)為，每個(gè)人都是自己最好的顧問(wèn)專(zhuān)家，例外詢(xún)問(wèn)可以幫助我們打破陷于絕境的過(guò)度擔(dān)憂，找尋過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)，找回行動(dòng)的主控權(quán)與自主性，建立解決問(wèn)題的信心。咨詢(xún)師的責(zé)任是協(xié)助來(lái)訪者找出例外，引導(dǎo)他去看問(wèn)題沒(méi)有那么嚴(yán)重時(shí)發(fā)生了什么。

利用例外詢(xún)問(wèn)技術(shù)提問(wèn)：“生活中有沒(méi)有遇到偶爾感覺(jué)相對(duì)放松的時(shí)刻，那時(shí)的你做了些什么？”啟發(fā)學(xué)生尋找例外經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自信心。有些可能是偶然作為，如“我今天感覺(jué)很煩悶，一個(gè)人靜靜地整理了一下凌亂的臥室，看著條理有序的環(huán)境，瞬間心里感覺(jué)敞亮了許多；彈了一首鋼琴曲；投籃多進(jìn)了幾個(gè)球；在操場(chǎng)跑了兩圈……”有些可能是有意而為，如“我故意放棄鉆研難題，做了一套難度不大、考查基礎(chǔ)知識(shí)的試題，感覺(jué)心情愉悅了許多?！庇械目赡苁峭獠看呋纭案改钢鲃?dòng)與我溝通對(duì)話，讓我感受到了無(wú)條件積極關(guān)注的愛(ài)與溫暖?！边€有可能是學(xué)生主動(dòng)尋求的專(zhuān)業(yè)幫助，如“求助了心理咨詢(xún)師，體驗(yàn)了一次深呼吸的放松訓(xùn)練、正念冥想，感覺(jué)很不錯(cuò)……”

三、注意事項(xiàng)

焦點(diǎn)解決短期治療更適用于發(fā)展性問(wèn)題的咨詢(xún)及治療，不適用于嚴(yán)重問(wèn)題的處理，且對(duì)來(lái)訪者的理解能力、知識(shí)背景等有一定的要求，對(duì)于一些需要情感宣泄的求助者不太適用。因此，在咨詢(xún)時(shí)要綜合學(xué)生的具體情況，結(jié)合放松訓(xùn)練、冥想以及其他一些潛意識(shí)的咨詢(xún)方法進(jìn)行調(diào)整。