任云飛，顧新俊，徐 娜

（1.貴州省安順市應(yīng)急管理局，貴州安順 561000；2.貴州省安順職業(yè)技術(shù)學(xué)院，貴州安順 561000）

將價(jià)值鏈應(yīng)用到飼料企業(yè)管理中，是將企業(yè)中各種看似分離實(shí)則有著內(nèi)在關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)職能整合起來(lái)，在不同的生產(chǎn)活動(dòng)中集中締造價(jià)值，并整合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的生產(chǎn)要素，推動(dòng)企業(yè)應(yīng)用價(jià)值鏈在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有力地位，不僅實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈參與企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)，更能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

1 價(jià)值鏈分析法的概念和組成結(jié)構(gòu)

20世紀(jì)80年代中期美國(guó)教授邁克爾·波特率先提出了價(jià)值鏈的概念，他在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中詳細(xì)分析了價(jià)值鏈的概念和組成要素，邁克爾認(rèn)為，價(jià)值鏈?zhǔn)腔趦r(jià)值形成過(guò)程而誕生的，指的是企業(yè)從創(chuàng)建初始到投產(chǎn)、管理運(yùn)營(yíng)等經(jīng)歷的所有活動(dòng)，同時(shí)包括投資成本，也包括價(jià)值的增長(zhǎng)環(huán)節(jié)。企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)由企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中涉及的物質(zhì)、資源、人力、技術(shù)等多種要素組成，在同一行業(yè)中企業(yè)價(jià)值鏈不同，構(gòu)成要素也不盡相同。價(jià)值鏈的概念可以簡(jiǎn)單概括為：（1）企業(yè)投產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理中的所有環(huán)節(jié)都存在密切聯(lián)系，包括原材料供應(yīng)、采購(gòu)環(huán)節(jié)的科學(xué)性、完善性。（2）企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都能給企業(yè)帶來(lái)直接收益，或者對(duì)企業(yè)直接收益起到支撐作用，如企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研和管理規(guī)劃的科學(xué)性、有效性能縮減企業(yè)前期投入，促使企業(yè)做好市場(chǎng)定位，提高銷售效益。（3）企業(yè)價(jià)值鏈不僅包括企業(yè)內(nèi)部的各種運(yùn)營(yíng)管理環(huán)節(jié)，也包括企業(yè)外部的各種生產(chǎn)和管理要素，如企業(yè)和供應(yīng)商的關(guān)系，企業(yè)和經(jīng)銷商的關(guān)系等，都能影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益（韓秀清，2017）。

企業(yè)價(jià)值鏈的價(jià)值分析法具有如下特征：（1）價(jià)值鏈的基本要素是產(chǎn)生價(jià)值的環(huán)節(jié)，也就是企業(yè)各種創(chuàng)造價(jià)值的生產(chǎn)和管理活動(dòng)環(huán)節(jié)。（2）價(jià)值活動(dòng)可以具體分為直接價(jià)值活動(dòng)和輔助價(jià)值活動(dòng)，直接價(jià)值活動(dòng)和產(chǎn)品的物質(zhì)創(chuàng)造、價(jià)格對(duì)象有直接關(guān)系，包括生產(chǎn)和銷售各種產(chǎn)品、服務(wù)的直接環(huán)節(jié)。輔助活動(dòng)不直接產(chǎn)生價(jià)值，但能對(duì)產(chǎn)生價(jià)值的活動(dòng)發(fā)揮支撐作用，如外購(gòu)的原料、人力、技術(shù)和資源等。（3）價(jià)值鏈展示企業(yè)總價(jià)值。價(jià)值鏈除了展示企業(yè)價(jià)值活動(dòng)外，也展示企業(yè)利潤(rùn)。（4）價(jià)值鏈要保證完整，企業(yè)的價(jià)值鏈要在更廣泛的價(jià)值系統(tǒng)中有所體現(xiàn)。供應(yīng)商的供應(yīng)價(jià)值鏈能為企業(yè)創(chuàng)造和輸入外購(gòu)的上游價(jià)值，產(chǎn)品或服務(wù)通過(guò)經(jīng)銷商的渠道鏈進(jìn)入消費(fèi)者手中，經(jīng)銷商為企業(yè)提供的就是渠道價(jià)值鏈，企業(yè)產(chǎn)品到消費(fèi)者手中后又形成買方價(jià)值鏈的一個(gè)環(huán)節(jié)，所有以上環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，都在影響企業(yè)的價(jià)值鏈。所以企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中保證明顯優(yōu)勢(shì)，確保企業(yè)盡可能多地提高利潤(rùn)，不僅要基于企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈，更要整合企業(yè)內(nèi)外部?jī)r(jià)值鏈條，分析更完善的價(jià)值系統(tǒng)（韓秀清，2018）。（5）價(jià)值鏈各不相同。行業(yè)之間的價(jià)值鏈各不相同，同一行業(yè)不同企業(yè)的價(jià)值鏈也有較大差異。主要體現(xiàn)在企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和實(shí)施方式等方面，也是企業(yè)挖掘潛力，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效措施。

2 飼料企業(yè)價(jià)值鏈

飼料產(chǎn)業(yè)是一個(gè)綜合型產(chǎn)業(yè)，同時(shí)構(gòu)成養(yǎng)殖業(yè)的上游和種植業(yè)的下游，飼料行業(yè)的存在能實(shí)現(xiàn)植物蛋白向動(dòng)物蛋白的轉(zhuǎn)化，因此，飼料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展同時(shí)受到種植產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的影響。當(dāng)前我國(guó)種植業(yè)的產(chǎn)業(yè)化不夠深入、科學(xué)，全國(guó)范圍內(nèi)存在大量的分散性種植農(nóng)戶，導(dǎo)致種植業(yè)產(chǎn)業(yè)化、信息化程度較低，相對(duì)來(lái)說(shuō)，養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；潭雀?，整體管理運(yùn)用水平也更高，但不可否認(rèn)的是，目前全國(guó)范圍內(nèi)仍存在一定量的散戶養(yǎng)殖，小規(guī)模養(yǎng)殖和低產(chǎn)能高消耗養(yǎng)殖，飼料產(chǎn)業(yè)受到養(yǎng)殖業(yè)行情的絕對(duì)影響將在較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)存在，養(yǎng)殖業(yè)也將會(huì)長(zhǎng)期以企業(yè)的形式參與到飼料產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中（李新等，2018）。

飼料產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)是突破傳統(tǒng)對(duì)飼料產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的定位認(rèn)知，不再將自身發(fā)展局限于養(yǎng)殖企業(yè)的原料加工車間，更應(yīng)將自身行業(yè)納入到養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)中，構(gòu)建本行業(yè)的完整價(jià)值鏈，增強(qiáng)和養(yǎng)殖企業(yè)的互動(dòng)，在養(yǎng)殖企業(yè)的形成、培育和規(guī)模化過(guò)程中發(fā)揮更大的作用。

2.1 價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié) 飼料企業(yè)梳理和整合價(jià)值鏈就是要圍繞關(guān)鍵環(huán)節(jié)優(yōu)化利用資源，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的合理配置，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。其中最主要的環(huán)節(jié)是構(gòu)建對(duì)養(yǎng)殖戶的多元化服務(wù)體系，飼料行業(yè)的價(jià)值鏈關(guān)鍵是為養(yǎng)殖企業(yè)帶來(lái)利益，讓養(yǎng)殖戶直接獲取經(jīng)濟(jì)效益，如飼料企業(yè)不再局限于同行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，而是將主要精力放在為下游客戶提供相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)上，以此創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值優(yōu)勢(shì)。從這個(gè)層面而言，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建本企業(yè)價(jià)值鏈，并對(duì)可能會(huì)到來(lái)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和管理困境有一定的預(yù)見(jiàn)能力。

2.2 價(jià)值鏈?zhǔn)艿斤暳闲袠I(yè)發(fā)展變化的影響 飼料行業(yè)發(fā)展到不同階段，企業(yè)的價(jià)值鏈也會(huì)進(jìn)行相應(yīng)改變和創(chuàng)新，這也成為飼料企業(yè)在不同經(jīng)營(yíng)發(fā)展階段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要原因。隨著飼料企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)將不斷整合價(jià)值鏈，這種趨勢(shì)推動(dòng)飼料企業(yè)和飼料行業(yè)的高度互動(dòng)，相互影響。飼料企業(yè)適應(yīng)飼料行業(yè)的變化和發(fā)展節(jié)奏，整合企業(yè)價(jià)值鏈才能緊跟時(shí)代步伐，在不同的飼料行業(yè)環(huán)境得以生存和發(fā)展。同時(shí)飼料企業(yè)主動(dòng)整合價(jià)值鏈，也能引導(dǎo)飼料行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，突破行業(yè)傳統(tǒng)模式的束縛。在當(dāng)前飼料行業(yè)市場(chǎng)中，以服務(wù)價(jià)值鏈形成企業(yè)價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)的巨大優(yōu)勢(shì)，所以飼料企業(yè)應(yīng)以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和成本控制構(gòu)造價(jià)值鏈。

2.3 探索多種經(jīng)銷模式成為關(guān)鍵 我國(guó)養(yǎng)殖業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)?；B(yǎng)殖，但部分地區(qū)的低產(chǎn)能高消耗也會(huì)在未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)存在。與之相對(duì)應(yīng)的飼料企業(yè)經(jīng)銷模式也會(huì)以直銷和經(jīng)銷兩種模式為主。隨著飼料行業(yè)的發(fā)展，飼料經(jīng)銷商更加完善，并摸索出專門的飼料經(jīng)銷模式。隨著飼料行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，小規(guī)模飼料企業(yè)會(huì)大量退出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，中小飼料企業(yè)也會(huì)通過(guò)吞并、重組的模式整合為大企業(yè)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)，因此，未來(lái)飼料企業(yè)的經(jīng)銷模式將會(huì)出現(xiàn)多種變化，傳統(tǒng)的經(jīng)銷商考慮到資金安全、貨款回收等將會(huì)進(jìn)行發(fā)展轉(zhuǎn)型，同時(shí)對(duì)上游環(huán)節(jié)和下游環(huán)節(jié)進(jìn)行滲透轉(zhuǎn)型。飼料產(chǎn)業(yè)體制改革，也推動(dòng)飼料企業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)，從單純地橫向擴(kuò)大規(guī)模，轉(zhuǎn)變?yōu)榭v向延伸產(chǎn)業(yè)鏈，逐步向上游種植環(huán)節(jié)、下游養(yǎng)殖環(huán)節(jié)滲透，所以企業(yè)摸索多種模式的經(jīng)銷模式已成為必然，應(yīng)結(jié)合企業(yè)的自身特點(diǎn)應(yīng)用直銷、經(jīng)銷、電子商務(wù)等多種模式。

2.4 行業(yè)外企業(yè)的進(jìn)入締造了全新的飼料企業(yè)價(jià)值鏈 過(guò)去20年可謂是飼料行業(yè)的黃金期，低門檻、低科技含量導(dǎo)致飼料企業(yè)大量出現(xiàn)，隨著我國(guó)養(yǎng)殖業(yè)的飛速發(fā)展，對(duì)飼料的需求量大增，大批飼料廠家抓住黃金期的發(fā)展機(jī)遇，輕易獲得大量經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，因此也吸引了眾多外行業(yè)的進(jìn)入和投資。但養(yǎng)殖業(yè)對(duì)飼料需求量逐漸趨于飽和，加之飼料企業(yè)增多，目前和未來(lái)飼料行業(yè)的發(fā)展景氣指數(shù)將會(huì)持續(xù)下降，小規(guī)模企業(yè)消失，或整合為大企業(yè)，形成龍頭復(fù)合企業(yè)。這種情形下，不同飼料企業(yè)的價(jià)值生產(chǎn)活動(dòng)出現(xiàn)變動(dòng)，價(jià)值鏈必然出現(xiàn)相應(yīng)變動(dòng)，其他行業(yè)的資本進(jìn)入也會(huì)對(duì)當(dāng)前飼料行業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行沖擊和重塑，不同的資金、技術(shù)優(yōu)勢(shì)等也會(huì)締造新的價(jià)值鏈。

2.5 提高對(duì)戰(zhàn)略重視程度，豐富價(jià)值鏈管理的內(nèi)涵 隨著飼料行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，飼料企業(yè)也在逐步提高對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重視程度，傳統(tǒng)的粗放型經(jīng)營(yíng)模式向集中型經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變，并在風(fēng)險(xiǎn)控制、技術(shù)投入、成本管理上形成新的認(rèn)識(shí)，信息化技術(shù)也推動(dòng)著部分企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行信息化改革，構(gòu)建高效、統(tǒng)一、交互的管理模式。企業(yè)的這些變化會(huì)推動(dòng)企業(yè)價(jià)值鏈的變化，豐富價(jià)值鏈戰(zhàn)略管理內(nèi)涵，如集團(tuán)化飼料企業(yè)出現(xiàn)后，部分中小型企業(yè)也會(huì)認(rèn)識(shí)到飼料企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的兌現(xiàn)并不完全依靠銷售飼料（溫志芬，2018）。

3 飼料企業(yè)管理中價(jià)值鏈分析法的具體應(yīng)用

3.1 以價(jià)值為中心，構(gòu)建企業(yè)價(jià)值鏈 無(wú)論是在哪一種市場(chǎng)環(huán)境下，飼料企業(yè)的價(jià)值鏈核心都是基于養(yǎng)殖戶、經(jīng)銷商的關(guān)注，因此，首先企業(yè)要明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理核心在于實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造和讓渡，即便在未來(lái)，飼料行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，大量中小型企業(yè)被吞并，只要能找到屬于自己的價(jià)值創(chuàng)造空間，企業(yè)就能長(zhǎng)存和發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年我國(guó)飼料總產(chǎn)量為2.3億t，但受到豬養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)低迷的影響，一年內(nèi)豬飼料企業(yè)減少238家，而年產(chǎn)飼料百萬(wàn)噸以上的企業(yè)在全國(guó)飼料總產(chǎn)量中占比50.5%，這些數(shù)據(jù)反應(yīng)了未來(lái)飼料企業(yè)數(shù)量必然會(huì)出現(xiàn)較大變化，大企業(yè)產(chǎn)量提升，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)增大，中小企業(yè)消失已成必然。

首先，基于未來(lái)飼料行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建以價(jià)值為核心的發(fā)展戰(zhàn)略。在不同時(shí)期，明確消費(fèi)者對(duì)價(jià)值的理解和追求，單純滿足消費(fèi)者的飼料需求，逐步拓展為為消費(fèi)者提供系統(tǒng)性服務(wù)、全方位服務(wù)，推動(dòng)越來(lái)越多的服務(wù)體系成員加入。

其次，整合企業(yè)價(jià)值鏈，圍繞價(jià)值鏈的核心要素優(yōu)化配置企業(yè)生產(chǎn)管理資源，體現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最直接的理解是企業(yè)能否為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，能否實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的利益最大化。在這種認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，高成本、高技術(shù)含量的產(chǎn)品不一定能為客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值，飼料本身是實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的一部分，是價(jià)值鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)，合理調(diào)整技術(shù)、成本等要素，不片面地迷戀單一要素，最大程度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力（黃慶生，2018）。

最后，優(yōu)化消費(fèi)者價(jià)值鏈要做到以下幾點(diǎn)，（1）重視產(chǎn)品可靠性、安全性和質(zhì)量。當(dāng)前飼料產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，盡管不同的飼料產(chǎn)品在研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、原料采購(gòu)、加工設(shè)計(jì)、銷售渠道等方面進(jìn)行了多種創(chuàng)新，以避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，但一旦轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者層面，是否滿足消費(fèi)者的預(yù)期，是否能達(dá)到理想中的養(yǎng)殖效果，直接關(guān)系到飼料企業(yè)的信譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力，也關(guān)系到消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)效益，所以要以用戶的消費(fèi)訴求為基礎(chǔ)，構(gòu)建顧客的價(jià)值鏈。（2）構(gòu)建完善的服務(wù)體系，包括售前、售中和售后服務(wù)，飼料企業(yè)不再是簡(jiǎn)單地提供產(chǎn)品，而是將送貨、培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、售后管理等所有環(huán)節(jié)納入到服務(wù)體系中，提高產(chǎn)品的附加價(jià)值，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)的重要措施，更是顧客價(jià)值鏈的重要組成部分。

3.2 降低消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度 飼料企業(yè)的差異化經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)仍在產(chǎn)品質(zhì)量上，產(chǎn)品類型的創(chuàng)新，生產(chǎn)研發(fā)工藝的創(chuàng)新，技術(shù)含量的投入等都能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。綜上所述，飼料企業(yè)的高技術(shù)含量、高成本產(chǎn)品并不一定完全滿足消費(fèi)者的需求，所以在綜合考量消費(fèi)者價(jià)值鏈的同時(shí)，也要轉(zhuǎn)移消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的關(guān)注程度。通常情況下，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度主要在于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)是否有替代性，當(dāng)消費(fèi)者無(wú)法準(zhǔn)確找到產(chǎn)品、服務(wù)的替代品時(shí)，或者當(dāng)替代品并沒(méi)有明顯產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)時(shí)，企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)也就具有不可替代性。所以，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中能否提供差異化、針對(duì)性的產(chǎn)品訴求至關(guān)重要。

3.3 重視企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略，提高企業(yè)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)創(chuàng)新包括技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)銷創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)需要依靠體制創(chuàng)新、價(jià)值鏈創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等多種途徑實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，確保企業(yè)能長(zhǎng)期穩(wěn)定地處于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位。技術(shù)創(chuàng)新可以綜合提高企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)含量，實(shí)現(xiàn)對(duì)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，拓展用戶范圍；機(jī)制和管理創(chuàng)新，建立適合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)管理制度，構(gòu)建靈活、高效、上下一體的企業(yè)管理機(jī)制，提高企業(yè)內(nèi)部管理和運(yùn)營(yíng)水平。

3.4 發(fā)揮產(chǎn)品獨(dú)特價(jià)值，提升消費(fèi)者對(duì)價(jià)值的認(rèn)同 產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值關(guān)鍵在于能否滿足消費(fèi)者的獨(dú)特需求。

由于飼料銷售市場(chǎng)中，買方和賣方信息不對(duì)稱問(wèn)題會(huì)持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間，會(huì)影響產(chǎn)品價(jià)值的發(fā)揮，影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)同，造成消費(fèi)者難以真正理解和認(rèn)同產(chǎn)品核心價(jià)值，因此，企業(yè)要通過(guò)價(jià)值鏈讓消費(fèi)者感受和認(rèn)同產(chǎn)品的獨(dú)特性和核心價(jià)值，這也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵要素。

對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的研究表明，顧客對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的價(jià)值認(rèn)同是通過(guò)價(jià)值信號(hào)實(shí)現(xiàn)的，即影響和決定消費(fèi)者的消費(fèi)行為的并不是產(chǎn)品的絕對(duì)價(jià)值，而是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品絕地價(jià)值的感知和認(rèn)同，即價(jià)值信號(hào)。價(jià)值信號(hào)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為有較強(qiáng)的引導(dǎo)作用，消費(fèi)者會(huì)根據(jù)消費(fèi)信號(hào)推斷企業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)品價(jià)值，這種推斷和產(chǎn)品的真實(shí)價(jià)值并不存在直接對(duì)等關(guān)系。如果消費(fèi)者的價(jià)值信號(hào)正確，則消費(fèi)者對(duì)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的認(rèn)知和所創(chuàng)造的真實(shí)價(jià)值是對(duì)等的，消費(fèi)者能通過(guò)感知價(jià)值理解和認(rèn)同真實(shí)價(jià)值。因此，企業(yè)要重視價(jià)值信號(hào)的作用，要和消費(fèi)者構(gòu)建良好的價(jià)值信號(hào)傳遞渠道，將產(chǎn)品的功能作用、不可替代性、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等體現(xiàn)出來(lái)，形成消費(fèi)者感知價(jià)值。

發(fā)揮產(chǎn)品價(jià)值信號(hào)，企業(yè)要做到以下幾點(diǎn)。

（1）重視價(jià)格和價(jià)值的關(guān)系，價(jià)格能直接反應(yīng)產(chǎn)品價(jià)值，企業(yè)制定價(jià)格過(guò)程中不僅要考慮生產(chǎn)成本、市場(chǎng)價(jià)格等因素，也要綜合考慮產(chǎn)品的獨(dú)特性，以兌現(xiàn)價(jià)值為目標(biāo)，采用合理的價(jià)格措施。

（2）采用強(qiáng)有力的營(yíng)銷措施，提高產(chǎn)品知名度，樹(shù)立品牌形象。飼料產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷措施成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素，合理的廣告投放、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、特色的產(chǎn)品包裝、多元化的銷售渠道能有效避免企業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

（3）明確價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)應(yīng)圍繞消費(fèi)者的特定需求，提高企業(yè)渠道中買方價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)力，能有效提高整個(gè)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從這個(gè)意義上講，企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈應(yīng)和外部?jī)r(jià)值鏈形成有效關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

總之，基于價(jià)值鏈分析法的概念和特征，結(jié)合飼料行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特點(diǎn)，分析飼料企業(yè)的價(jià)值鏈，基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、差異化競(jìng)爭(zhēng)的概念，分析飼料企業(yè)管理中價(jià)值鏈分析法的具體應(yīng)用。隨著飼料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的逐漸加劇，飼料企業(yè)應(yīng)圍繞價(jià)值這一概念構(gòu)建專屬的價(jià)值鏈，整合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資源，同時(shí)以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)建顧客價(jià)值鏈，推動(dòng)飼料產(chǎn)業(yè)的縱向發(fā)展，滿足消費(fèi)者價(jià)值需求，并從企業(yè)經(jīng)銷、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品價(jià)值等方面整合價(jià)值鏈優(yōu)勢(shì)，提高價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于有力地位。