熊均清，何 晴，段 旭，孫智勇，陳 瑋，李英杰

(1.北京經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院，100102；2.北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院，101101；3.青島開放大學(xué)，266012)

一、研究背景

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，我國(guó)網(wǎng)民達(dá)到8.02億，其中手機(jī)網(wǎng)民占比98.3%。[1]微信、微博、抖音等各類自媒體以其使用便利、內(nèi)容豐富、交互性高而得到迅速普及。自媒體日益成為人們溝通交流、思想傳播、發(fā)表言論的重要手段。

習(xí)近平指出：“人在哪兒，宣傳思想工作的重點(diǎn)就在哪兒，網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為人們生產(chǎn)生活的新空間，那就也應(yīng)該成為我們黨凝聚共識(shí)的新空間?！盵1]黨的十九大報(bào)告指出，要“加強(qiáng)黨對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間，落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制”[2]。中共中央辦公廳先后印發(fā)了《黨委(黨組)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制實(shí)施辦法》、《黨委(黨組)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》，凸顯了網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的極端重要性。

2020年，全球爆發(fā)了傳染性極強(qiáng)的新冠肺炎疫情，在疫情爆發(fā)之初，國(guó)內(nèi)外海量負(fù)面網(wǎng)絡(luò)信息紛至沓來(lái)，謠言滿天飛，讓人真假難辨，給社會(huì)公眾帶來(lái)了極大的心理壓力，產(chǎn)生了恐慌情緒，導(dǎo)致個(gè)別人做出了拒絕隔離、隱瞞病情等錯(cuò)誤行為，對(duì)疫情防控工作造成干擾。一些敵對(duì)勢(shì)力也趁機(jī)造謠生事，挑撥是非，企圖干擾主流網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)，從而造成網(wǎng)絡(luò)思想混亂，引發(fā)負(fù)面輿情，激化社會(huì)矛盾，破壞我國(guó)安定團(tuán)結(jié)的大好局面。國(guó)內(nèi)各種媒體此時(shí)主動(dòng)發(fā)聲，實(shí)現(xiàn)了信息公開透明，及時(shí)解疑答惑，消除外界質(zhì)疑，對(duì)于疫情防控工作順利開展起到了積極作用。尤其是自媒體在此次疫情中表現(xiàn)得非常活躍，微信、抖音、微博等自媒體平臺(tái)對(duì)高職院校疫情防控發(fā)揮了巨大的正面作用，各高職院校充分利用微信、微博等自媒體的普及性和便捷性，暢通交流渠道，強(qiáng)化官方發(fā)聲，系統(tǒng)宣傳疫情防控知識(shí)，降低了現(xiàn)實(shí)人際交往傳播病毒的風(fēng)險(xiǎn)，安撫了師生的恐懼心理和焦躁情緒，充分發(fā)揮了自媒體對(duì)于疫情防控的積極正面作用，同時(shí)也展現(xiàn)出其在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)方面巨大的應(yīng)用潛力。因此，研究高職院校利用自媒體開展新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、自媒體應(yīng)用現(xiàn)狀研究

自媒體具有平民化、多樣性、互動(dòng)性等特征，打破了傳統(tǒng)媒體對(duì)傳播渠道的壟斷，讓人人成為輿論的制造者和推動(dòng)者。自媒體高速發(fā)展的同時(shí)，也給網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)：自媒體的強(qiáng)交互性沖擊了主流意識(shí)形態(tài)的話語(yǔ)模式，使社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)可能被低級(jí)趣味所淹沒(méi)；自媒體的低門檻沖擊了主流意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)，使社會(huì)主流價(jià)值觀可能被網(wǎng)絡(luò)大V所左右；自媒體的廣開放性沖擊了主流意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)渠道，使意識(shí)形態(tài)的主流導(dǎo)向變得更加困難；自媒體的多元發(fā)展沖擊了主流意識(shí)形態(tài)深度，使意識(shí)形態(tài)的嚴(yán)肅性可能被自媒體的娛樂(lè)性所沖淡。高校是意識(shí)形態(tài)工作的前沿陣地，高職院校作為高校的重要一員，面對(duì)嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作形勢(shì)，如何牢牢把握網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動(dòng)權(quán)是當(dāng)前亟待解決的難題。因此，研究利用自媒體開展高職院校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作恰逢其時(shí)。

黨員是高職院校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的中堅(jiān)力量，做好網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作是黨員干部所需具備的核心能力，黨員是意識(shí)形態(tài)工作者的典型代表，通過(guò)對(duì)高職院校黨員利用自媒體開展網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作情況展開研究，探索行之有效的方式方法，對(duì)于今后高職院校更好地開展網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作具有較強(qiáng)的借鑒性和普適性。2019年5月—2020年4月期間，以高職院校黨員為研究對(duì)象，通過(guò)實(shí)地訪談、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等方式對(duì)黨員自媒體使用情況進(jìn)行了調(diào)查研究，先后發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷193份，回收193份，有效問(wèn)卷180份。現(xiàn)依據(jù)訪談情況和調(diào)查數(shù)據(jù)分析如下：

(一)長(zhǎng)時(shí)間地上網(wǎng)為利用自媒體更好地開展網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作提供了可能

如圖1所示，100%的黨員都有每天上網(wǎng)的習(xí)慣，其中32.78%的黨員每天上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為1-2小時(shí)，69.44%的黨員每天上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)2小時(shí)，超過(guò)三分之一的高職院校黨員每天上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)4小時(shí)，只有2.78%的黨員每天上網(wǎng)1小時(shí)以下。

圖1 黨員日均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)圖

通過(guò)實(shí)地訪談和調(diào)查可知，互聯(lián)網(wǎng)已與黨員的工作及生活密不可分。大多數(shù)黨員同廣大網(wǎng)民一樣，手機(jī)是其主要的上網(wǎng)工具，每天要長(zhǎng)時(shí)間閱讀微信、微博等自媒體帶來(lái)的海量網(wǎng)絡(luò)信息，其行為意識(shí)難免會(huì)受到其影響，但同時(shí)，他們也是信息的制造者和傳遞者，也會(huì)通過(guò)微信、微博等自媒體發(fā)布信息，表達(dá)自己的觀點(diǎn)，也在改變和影響著其他網(wǎng)民，在自媒體世界里人人都是信息網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)，其思想受到外界信息影響的同時(shí)也在影響著外界信息。具體就網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作而言，一方面，黨員的思想觀念可能會(huì)被被其帶來(lái)的大量去語(yǔ)境化的、易誤導(dǎo)視聽的、碎片式的負(fù)面語(yǔ)段所侵蝕，被抹黑社會(huì)、高調(diào)炫富、低俗內(nèi)容、色情暴力、頹廢生活等負(fù)面言論所干擾，從而導(dǎo)致其主流意識(shí)形態(tài)被物欲主義、享樂(lè)主義、利己主義、自由主義等非主流意識(shí)形態(tài)所沖擊。另一方面，黨員也可以堅(jiān)定的理想信念抵制住負(fù)面信息侵蝕，同時(shí)利用自媒體主動(dòng)作為，積極構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)前沿陣地,旗幟鮮明講政治，講清講好以法治、文明、感恩、自強(qiáng)為主題的中國(guó)故事，筑牢團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，積極地開展輿情導(dǎo)向，從而讓“主旋律”更加響亮、正能量更加強(qiáng)勁。

(二)自媒體是意識(shí)形態(tài)工作的重要載體之一

如圖2所示，有82.78%的黨員會(huì)選擇自媒體代表微信作為新聞信息獲取渠道，有33.33%的黨員可能同時(shí)會(huì)選擇使用微博、論壇等自媒體作為新聞獲取渠道。如圖3所示， 90.00%的黨員認(rèn)為網(wǎng)站、微博、微信、客戶端等為理想的意識(shí)形態(tài)工作平臺(tái)。如圖4所示， 76.11%的黨員表示可通過(guò)微信來(lái)作為意識(shí)形態(tài)的教育方式。

圖2 獲取新聞信息渠道比例圖

圖3 意識(shí)形態(tài)理想工作載體比例圖

圖4 能接受意識(shí)形態(tài)教育方式比例圖

當(dāng)前新聞是主流意識(shí)形態(tài)的主要載體之一，新聞宣傳是現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建構(gòu)的重要手段。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，以微信為代表的自媒體新聞以其平民化、門檻低、受眾廣、內(nèi)容活、針對(duì)強(qiáng)等傳播特征逐步得到廣大網(wǎng)民喜愛，其中絕大部分黨員也利用自媒體作為新聞獲取渠道，認(rèn)為其為理想的意識(shí)形態(tài)工作載體，接收其作為意識(shí)形態(tài)的教育方式，自媒體在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的重要性已不容忽視。正是由于自媒體有龐大的受眾群體，有些“標(biāo)題黨”為了吸引眼球、刷流量，往往無(wú)中生有、歪曲事實(shí)、夸大其詞，故意制作帶有誤導(dǎo)性、煽動(dòng)性的標(biāo)題來(lái)嘩眾取寵、吸引注意，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊，虛假泛濫，給網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的開展造成了極大的困難。因此，如何規(guī)避自媒體可能帶來(lái)的上述負(fù)面作用，發(fā)揮自媒體積極作用，使其成為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作更好開展的新工具手段是當(dāng)前亟待解決的難題。令人欣喜的是，高職院校已充分意識(shí)到自媒體對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的重要性，在2020年新冠肺炎疫情防控工作中，一些高職院校利用微信公眾號(hào)密集推送官方政策、防疫動(dòng)態(tài)新聞和科學(xué)防護(hù)知識(shí)等，對(duì)疫情防控信息溝通、任務(wù)傳達(dá)、宣傳教育以及統(tǒng)一思想、消除謠言、穩(wěn)定預(yù)期、助力抗疫發(fā)揮了積極作用。自媒體在此次疫情防控工作中起到的巨大作用必將促進(jìn)其在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)域更深更廣地使用。

(三)可將自媒體作為網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作創(chuàng)新的手段

如圖3所示，85.56%的黨員認(rèn)為廣播、報(bào)紙、通信社、書籍等是理想的意識(shí)形態(tài)工作載體，50.56%的黨員認(rèn)同會(huì)議和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)為理想的意識(shí)形態(tài)工作載體，46.67%的黨員認(rèn)同意識(shí)形態(tài)工作者為理想的意識(shí)形態(tài)工作載體。如圖4所示，有90.56%的黨員接收黨組織開展的學(xué)習(xí)教育作為意識(shí)形態(tài)教育方式，67.22%的黨員接受閱讀報(bào)紙作為意識(shí)形態(tài)教育方式。如圖5所示， 88.33%的黨員認(rèn)為可以在思想政治教育方法上進(jìn)行創(chuàng)新。

圖5 意識(shí)形態(tài)工作創(chuàng)新方面比例圖

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，傳統(tǒng)的意識(shí)形態(tài)工作載體所占的份額雖然被互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體所超越，但仍有很高的黨員認(rèn)同度，85.56%的黨員仍舊接受廣播、報(bào)紙、書籍等傳統(tǒng)意識(shí)形態(tài)載體，高達(dá)90.56%的黨員仍然接受傳統(tǒng)的意識(shí)形態(tài)教育方式，這些與當(dāng)前黨員的新聞閱讀習(xí)慣和意識(shí)形態(tài)工作載體認(rèn)同度形成了較強(qiáng)反差。通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn)，大部分黨員長(zhǎng)期接受廣播、報(bào)紙、會(huì)議等傳統(tǒng)的意識(shí)形態(tài)教育，這些教育形式已經(jīng)形成思維定式，有廣泛的大眾基礎(chǔ)。但這與高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)，尤其是自媒體帶來(lái)的諸多意識(shí)形態(tài)問(wèn)題不相適應(yīng)，這種現(xiàn)象引起了大家的關(guān)注和思考，因此接近90%的黨員認(rèn)為要?jiǎng)?chuàng)新思想政治教育方法，以適應(yīng)新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的需要。當(dāng)前傳統(tǒng)的教育方式逐步被網(wǎng)絡(luò)化方式所取代，尤其是高速發(fā)展的自媒體已成為互聯(lián)網(wǎng)的一支生力軍，應(yīng)盡早利用好自媒體實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)意識(shí)形態(tài)獨(dú)白式傳播方式向?qū)υ捠浇涣鞯霓D(zhuǎn)變，鞏固主流輿論場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)話語(yǔ)權(quán)，起到主流網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)對(duì)大眾輿論場(chǎng)的引領(lǐng)作用，因此，利用自媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作方法創(chuàng)新是當(dāng)前最佳選項(xiàng)，是開展網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的發(fā)展趨勢(shì)。

三、利用自媒體開展網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的對(duì)策

自媒體給主流意識(shí)形態(tài)傳播帶來(lái)一定挑戰(zhàn)的同時(shí)，為高職院校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作開展提供了更多選擇，現(xiàn)就如何利用自媒體開展高職院校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作提出一些建議。

(一)更新理念，提高自媒體對(duì)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作重要性的認(rèn)識(shí)

自媒體雖然出現(xiàn)時(shí)間較短，但已以星火燎原之勢(shì)影響著人們的生活。自媒體以其便捷性、及時(shí)性、多樣化等優(yōu)點(diǎn)吸引了人們關(guān)注而得到廣泛應(yīng)用，為更好地開展網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作提供了新的平臺(tái)。高職院校要強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，構(gòu)建自媒體環(huán)境下新時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作體系，系統(tǒng)、全面、深入開展高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全教育，切實(shí)增進(jìn)教育效果。高職院校意識(shí)形態(tài)工作者應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全工作的重要論述，主動(dòng)了解、認(rèn)識(shí)和研究自媒體，認(rèn)真總結(jié)自媒體在2020年抗擊新冠肺炎疫情中所發(fā)揮的積極作用，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，認(rèn)真探索如何更有效利用自媒體工具，跟隨時(shí)代發(fā)展的腳步將網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作做好。

(二)補(bǔ)齊短板，掌握自媒體作為意識(shí)形態(tài)工作創(chuàng)新的重要傳播手段

十九大報(bào)告指出：“牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán), 要高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新, 提高新聞?shì)浾搨鞑チΑ⒁龑?dǎo)力、公信力?！盵2]利用自媒體進(jìn)行傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新是順應(yīng)新時(shí)代要求的一項(xiàng)舉措。高職院校要構(gòu)建自媒體平臺(tái)，充分挖掘微信、微博、知乎、抖音、快手等自媒體在網(wǎng)絡(luò)形態(tài)意識(shí)工作中的潛力，將其打造成為網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的重要陣地，組成網(wǎng)絡(luò)傳播矩陣，形成官媒權(quán)威性和自媒體親和性雙向互動(dòng)、互為補(bǔ)充的工作格局，講好身邊故事，傳播正能量。還可通過(guò)媒體融合的新作業(yè)模式，把主流媒體與自媒體傳播通道有效結(jié)合，整合網(wǎng)絡(luò)資源。應(yīng)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)理論宣傳方式, 結(jié)合現(xiàn)實(shí)問(wèn)題, 找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)靶點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行正確輿論導(dǎo)向，熟練運(yùn)用自媒體親切形象的釋理方式進(jìn)行釋疑解惑，避免枯燥的概念化、程序化說(shuō)教。

(三)夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)高職院校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)自媒體工作隊(duì)伍建設(shè)

高職院校應(yīng)建立一支政治立場(chǎng)堅(jiān)定，技術(shù)水平高超的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)自媒體工作隊(duì)伍。應(yīng)注重自媒體工作隊(duì)伍師德師風(fēng)建設(shè)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，使其具備較高政治理論修養(yǎng)，能從主流意識(shí)形態(tài)的理論高度,以大眾化語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)深入淺出地闡釋復(fù)雜問(wèn)題，做到以理服人；應(yīng)加強(qiáng)自媒體技術(shù)發(fā)展和傳播方法的培訓(xùn)，使廣大師生自覺(jué)成為網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的參與者與踐行者，讓師生有參與感、獲得感。應(yīng)培養(yǎng)政治信仰堅(jiān)定、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)嫻熟的“意見領(lǐng)袖”，使他們了解熱門社交APP并及時(shí)發(fā)聲、敢于發(fā)聲，能夠第一時(shí)間搶占話語(yǔ)主動(dòng)權(quán),通過(guò)自身的影響力引導(dǎo)思想動(dòng)態(tài)或改變輿論走向，傳播正能量，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

(四)守好陣地，利用自媒體增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的針對(duì)性與親和力

當(dāng)前，錯(cuò)誤思潮、腐朽思想、“顏色革命”等對(duì)意識(shí)形態(tài)工作帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。高職院校意識(shí)形態(tài)工作者應(yīng)加強(qiáng)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)自媒體的輿情管理，從源頭減少不良信息，凈化媒體環(huán)境；應(yīng)利用好自媒體工具，貫徹“三全育人”的教育理念，豐富師生表達(dá)渠道，通過(guò)沉浸式教育，倡導(dǎo)主流精神價(jià)值追求，從而增強(qiáng)高職院校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育的親和力；應(yīng)不斷創(chuàng)新高校意識(shí)形態(tài)工作的思路和方法，以高度的政治自覺(jué)和強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)牢牢把握高校意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，站穩(wěn)守好高校意識(shí)形態(tài)工作的前沿陣地。