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體檢中心優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中健康體檢路徑的療效評價

2020-12-14 11:23魏耀蘭
關(guān)鍵詞:體檢中心優(yōu)質(zhì)流程

魏耀蘭

(內(nèi)蒙古赤峰市寧城縣中心醫(yī)院,內(nèi)蒙古 赤峰 024200)

體檢是對人體的身體健康狀況進行評估、對人們的疾病進行及早診斷的常用方法,對保證人們的身體健康具有重要意義[1]。當人們在體檢中心進行體檢時,其對體檢的各個步驟、流程缺乏足夠的認知,導(dǎo)致體檢不能順利進行,因此要對體檢者實施合理的護理干預(yù)[2]。本文主要研究體檢中心優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中健康體檢路徑的療效,現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次的研究對象選自2018年2月~2019年3月期間,在我院體檢中心進行健康體檢的人群388例,隨機將體檢人群分為對照組(n=194)、觀察組(n=194)。

對照組:年齡20~64歲,平均(42.08±4.11)歲;男性106名、女性88名。

觀察組:年齡21~65歲,平均(43.02±4.16)歲;男性104名、女性90名。

2組資料比較,P>0.05,可作對比。

1.2 方法

對照組實施常規(guī)護理,方法為:護理人員對體檢人群進行指引,對其提出的問題進行及時解答,促進體檢的順利進行。

觀察組實施優(yōu)質(zhì)護理,方法為:①在體檢前的護理:在體檢前,護理人員要根據(jù)體檢人員的具體體檢項目,制定合理的護理方案,告知體檢者其體檢所包含的項目、體檢要求、注意事項、體檢流程等,向體檢者發(fā)放體檢指引單;②體檢中的護理:囑咐體檢者要按照順序依次完成各項體檢項目;體檢前要囑咐體檢者處于空腹狀態(tài),并先將需要空腹檢查的項目完成,然后再進行其他項目的體檢;具體的體檢流程可按照化學(xué)檢驗、超聲檢查、早餐、放射影像檢查、物理特殊檢查等;在體檢時,護理人員要注意對體檢者進行分流,并監(jiān)督排隊情況,避免因排隊而產(chǎn)生糾紛;在體檢過程中要與體檢者多交流,減少因等待而出現(xiàn)的負面心理;③體檢后的護理:在體檢后,要將體檢主表回收,并確認體檢者是否完成各項檢查,并告知體檢者體檢報告的領(lǐng)取時間;對體檢者進行隨訪。

1.3 觀察指標

統(tǒng)計兩組體檢者的體檢質(zhì)量和護理滿意度,并進行對比。

1.4 數(shù)據(jù)處理

應(yīng)用SPSS 22.0軟件整理和分析文中研究結(jié)果數(shù)據(jù)。獨立樣本t檢驗定量資料,表示行±s,檢驗計數(shù)資料用x2,行百分比(%)表述,P<0.05時,差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組體檢者的體檢質(zhì)量對比

觀察組的體檢時間為(59.92±5.76)min、體檢效率評分為(9.07±0.85)分、可信度評分為(8.96±0.84)分;

對照組的體檢時間為(78.16±7.73)min、體檢效率評分為(7.15±0.70)分、可信度評分為(6.94±0.66)分。

觀察組體檢者的體檢時間、體檢效率評分、可信度評分等指標,與對照組對比,P<0.05。

2.2 兩組體檢者護理滿意度對比

觀察組中對護理非常滿意者99例、滿意者88、不滿意者7例,護理滿意度為96.39%(187/194)。

對照組中對護理非常滿意者86例、滿意者75、不滿意者33例,護理滿意度為82.99%(161/194)。

觀察組的護理滿意度為96.39%,明顯高于對照組,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義,P<0.05。

3 討 論

隨著人們生活水平的提升,人們的健康意識得到明顯升高,更多的人群會定期到醫(yī)院的體檢中心進行健康體檢[3]。通過定期的健康體檢可以對自身的身體狀況進行全面了解,并對疾病的預(yù)防和治療具有重要意義。在進行體檢的過程中,會因為多種因素的影響,而使體檢不能順利的進行,導(dǎo)致體檢者的心理受到影響,甚至影響體檢結(jié)果,因此要對體檢者實施合理的護理[4]。

本次研究對體檢者實施優(yōu)質(zhì)護理,能夠使體檢者完全了解自己的體檢項目、注意事項和體檢流程,并為體檢者提供良好的等待環(huán)境,促進體檢的順利進行。

本文研究得出,觀察組體檢者的體檢時間、體檢效率評分、可信度評分等指標,與對照組對比,P<0.05;觀察組的護理滿意度為96.39%,明顯高于對照組,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義,P<0.05。

綜上所述,對體檢者實施優(yōu)質(zhì)護理,能夠提高體檢質(zhì)量,提升體檢者對護理的滿意度,值得被推廣、應(yīng)用。

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