拼多多創(chuàng)始人黃崢最近一次“高調(diào)”露面還是在7月13日,他作為企業(yè)家代表出席經(jīng)濟(jì)形勢(shì)專家和企業(yè)家座談會(huì)并發(fā)言,這一幕上了當(dāng)天的新聞聯(lián)播。此舉被業(yè)內(nèi)視為拼多多獲得了高層認(rèn)可。
緊接著是9月24日,拼多多宣布拿下央視2021年春晚獨(dú)家紅包互動(dòng)合作伙伴,在此之前,獨(dú)家參與過春晚紅包環(huán)節(jié)的公司是微信、百度、快手。
短短兩年多時(shí)間,拼多多的輿論場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。2018年的上??偛可碳覈?、被央視曝光違法違規(guī)、市場(chǎng)監(jiān)管總局約談?wù)?,仿佛還在昨日,如今拼多多搖身一變,成為新電商的標(biāo)桿,還順勢(shì)扛起了“扶貧攻堅(jiān)”的大旗。
拼多多變了,至少?gòu)捏w量上是這樣。2018年上市時(shí),拼多多市值300億美元,如今接近1800億美元,2年翻了近5倍。黃崢的身價(jià)也水漲船高。今年6月有那么幾天,黃崢的個(gè)人財(cái)富一度超過馬云,僅次于馬化騰,但沒過幾天,黃崢就宣布卸任CEO,同時(shí)主動(dòng)將股份從43.3%降低至29.4%,個(gè)人財(cái)富排名才降了下來。在這一次意外的聚光燈面前,黃崢主動(dòng)選擇了“低調(diào)”。
黃崢此舉頗為讓人意外。作為80后創(chuàng)業(yè)者,他表現(xiàn)出異于常人的成熟。
事實(shí)上,在過去大部分時(shí)間里,黃崢的形象都是低調(diào)而模糊的,就像外人看不懂的拼多多公司一樣。2018年之后,黃崢幾乎不再接受媒體采訪,不再出席公開論壇演講,不公開發(fā)表個(gè)人言論,就連他記錄個(gè)人思考的公眾號(hào)也停更了。
由他掌舵的拼多多,更是如鐵桶一樣,封閉、堅(jiān)硬、快速膨脹,在“本分”價(jià)值觀的指引下,它猶如一臺(tái)用螺絲釘架構(gòu)起來的龐大AI機(jī)器,看起來鐵石心腸,但齒輪咬合嚴(yán)絲合縫,自有它快速運(yùn)轉(zhuǎn)的邏輯。
有拼多多員工將自己形容為“工具人”,“除了給的錢多,沒什么自由”。在拼多多五周年年會(huì)上,黃崢號(hào)召全體員工“開啟硬核奮斗模式”。仗還沒打完,革命未結(jié)束。
拼多多一路狂奔至今,黃崢在想什么?作為那個(gè)最終負(fù)責(zé)的人,他又會(huì)將拼多多帶向何方?
7月1日,黃崢宣布卸任拼多多CEO,但繼續(xù)擔(dān)任董事長(zhǎng)一職。
消息是來源于一封黃崢發(fā)布的公司全員信。很快,鋪天蓋地的討論在網(wǎng)上傳開了。參與討論的人夾雜著好奇、質(zhì)疑或吃瓜的情緒,有人拿出計(jì)算器開始計(jì)算黃崢因此“消失”的身家。
但在拼多多公司內(nèi)部,大部分員工卻很安靜——因?yàn)樗麄儾]有收到“全員信”。
大多數(shù)員工得知這個(gè)消息,是看到了媒體的新聞。一位拼多多員工對(duì)深燃說,“沒有通知,沒有郵件,什么都沒有,看了新聞才知道,以為自己進(jìn)了一個(gè)假公司?!薄叭珕T信”似乎是對(duì)外的,而非對(duì)內(nèi),因?yàn)閷?duì)內(nèi)不需要解釋,執(zhí)行就好。
事實(shí)上,這封全員信在當(dāng)天掛在了拼多多的官網(wǎng)上,只是大部分人并沒有看到。拼多多方面對(duì)深燃稱,“各級(jí)主管都將鏈接發(fā)到團(tuán)隊(duì),所以,很多同事都是同步看到這個(gè)內(nèi)容的。”但多位員工表示,他們并沒有收到鏈接。
這是過去很長(zhǎng)一段時(shí)間拼多多的管理方式,很多老員工已經(jīng)習(xí)以為常。上述拼多多員工描述了他所經(jīng)歷的日常:發(fā)工資獎(jiǎng)金不主動(dòng)給明細(xì),發(fā)年終獎(jiǎng)也不提前通知,工作時(shí)間調(diào)整也是突然就安排了?!熬妥屇阕约喝ゲ拢瑳]有提前知曉的權(quán)利?!?/p>
一些員工跑到脈脈去吐槽,在脈脈實(shí)名認(rèn)證的公司圈里,拼多多員工吐槽熱度排名靠前。公司圈需要員工實(shí)名認(rèn)證才能加入,要提供公司郵箱,有員工稱,后來拼多多干脆把脈脈的郵箱認(rèn)證鏈接屏蔽了,員工無法認(rèn)證就不會(huì)再去公司圈吐槽。
這是拼多多的一貫強(qiáng)勢(shì)作風(fēng),它就像一堵墻,橫在那里,密不透風(fēng)讓人捉摸不透。
兩年前的拼多多上??偛勘簧碳覈ナ录?,一定程度上也跟這種行事風(fēng)格有關(guān)。當(dāng)時(shí)拼多多快速崛起,用兩年時(shí)間在下沉市場(chǎng)積累了近3億用戶,但平臺(tái)商家質(zhì)量參差不齊,山寨假貨泛濫,一度被外界貼上賣假貨的標(biāo)簽。為了打假,黃崢下了重手,假一賠十,直接凍結(jié)商家賬戶資金。據(jù)當(dāng)時(shí)的商家透露,拼多多凍結(jié)資金也不溝通,直接就凍結(jié)了,幾乎沒有溝通回旋的余地。這引起了一些商家的強(qiáng)力反彈,圍攻總部大樓時(shí),拼多多被很多人指控是靠?jī)鼋Y(jié)商家資金來盈利。
日后來看,當(dāng)時(shí)的形勢(shì)已經(jīng)到了黃崢萬萬沒有想到的地步。所以在上市后他緊急召開了媒體溝通會(huì),“不情愿”地為自己辯護(hù)。面對(duì)媒體時(shí),他的第一句話就是,“上完市本來想休息,發(fā)布會(huì)完全不在計(jì)劃中。”
拼多多就像是一個(gè)信息黑箱,外界不知道內(nèi)部在發(fā)生什么,它按照自己的方式做事情,解釋有時(shí)候顯得多余。
最近大火的社區(qū)買菜也是一樣。拼多多、美團(tuán)、滴滴這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭全部入局,投入重兵加入買菜大戰(zhàn)。相比美團(tuán)隔三差五的“開城大捷”、振奮人心的“千城計(jì)劃”,以及滴滴用網(wǎng)約車燒錢補(bǔ)貼的方式搶人搶城,拼多多則要安靜很多。外界看不到太多有關(guān)多多買菜的動(dòng)態(tài),但從多多買菜小程序里能看到,它已經(jīng)進(jìn)入26個(gè)省,上百個(gè)縣市。
一位拼多多內(nèi)部員工告訴深燃,多多買菜是近年來拼多多少有的戰(zhàn)略級(jí)別的新項(xiàng)目,“創(chuàng)業(yè)元老,大大小小的主管,幾乎全去做買菜了。管理層很忙,從買菜項(xiàng)目啟動(dòng)到現(xiàn)在一天都沒休息?!?/p>
但這樣一個(gè)重量級(jí)業(yè)務(wù),拼多多很少主動(dòng)宣傳,外界也只能通過觀察去了解它,直到它已經(jīng)規(guī)模大到讓人不得不重視。
即便是在拼多多內(nèi)部,信息也是割裂而破碎的??绮块T的交流是不被鼓勵(lì)的,員工的對(duì)外溝通是被嚴(yán)格限制的,個(gè)體員工的信息權(quán)寬度極其有限?!拔覀兌颊f自己是雇傭兵,是打工仔,做好一顆螺絲釘。”一位基層拼多多員工對(duì)深燃說。
有拼多多員工吐槽:加班太嚴(yán)重、管理不夠人性化、沒有職業(yè)經(jīng)理人文化。很多人選擇留下的原因,是因?yàn)榇鲞h(yuǎn)高于同行——“錢多是事實(shí),管理反人類,留下來的都是看在錢的份上?!?/p>
現(xiàn)在,拼多多已經(jīng)是中國(guó)第四大互聯(lián)網(wǎng)公司,市值逼近阿里的四分之一,但它還沒有自己的辦公樓?!捌炊喽鄦T工上廁所難”,還成了行業(yè)里的段子,因?yàn)槠炊喽喙舅诖髽且粚由锨?,坑位只?個(gè),每次排隊(duì)20分鐘,員工被逼去蹭隔壁樓公司的廁所。
“跟車間一樣,拼多多是互聯(lián)網(wǎng)的富士康?!庇袉T工對(duì)深燃說。
這跟拼多多崛起的背景有關(guān),它是在巨頭的夾縫中跑出來的,在阿里和京東的虎視眈眈之下,在對(duì)手長(zhǎng)期的二選一壓力之下,它同時(shí)還面臨巨大的爭(zhēng)議和質(zhì)疑。這需要一位強(qiáng)勢(shì)而偏執(zhí)的領(lǐng)導(dǎo)者,而黃崢就是那個(gè)打破局面的人。
拼多多是從四五線城市崛起的,從很多一線城市白領(lǐng)口中所謂的“下沉市場(chǎng)”,曾讓那些互聯(lián)網(wǎng)巨頭看不到、看不懂、看不起的“窮人”市場(chǎng)。這跟國(guó)共戰(zhàn)爭(zhēng)中的“農(nóng)村包圍城市”有著異曲同工之妙。
現(xiàn)在回頭來看,將拼多多的崛起過程形容為一場(chǎng)“革命”并不為過。革命是要流血,是需要有犧牲的。
黃崢應(yīng)該是看過毛選。他曾在個(gè)人公眾號(hào)預(yù)告過自己想寫的文章目錄,其中的商戰(zhàn)主題包括《革命往往在交接處發(fā)生》、《集中優(yōu)勢(shì)兵力打弱小敵人》、《政委、組織及組織工作》、《勝利的不同,殲滅戰(zhàn)和擊潰戰(zhàn)》。如今復(fù)盤拼多多的崛起,似乎能從這四個(gè)標(biāo)題里看到一些蛛絲馬跡。
三年前,國(guó)內(nèi)主流電商平臺(tái)新業(yè)務(wù)的方向是“消費(fèi)升級(jí)”,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)冒出了一堆類似網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品之類的新電商,主打高品質(zhì)和生活方式,但最后證明這只是一個(gè)小眾市場(chǎng),而當(dāng)時(shí)拼多多的特色是9塊9包郵。今年,疫情期間,很多行業(yè)負(fù)增長(zhǎng),拼多多第一個(gè)跳出來做縣長(zhǎng)直播,帶著團(tuán)隊(duì)直接跑到縣里去,架起攝像機(jī)拉上縣長(zhǎng)市長(zhǎng)直播賣農(nóng)產(chǎn)品,一腳踏穩(wěn)了“扶貧助農(nóng)”的大船。
今年5月,總理說了這樣一個(gè)數(shù)據(jù):“有6億人每個(gè)月的收入也就1000元”??偫斫又f,“怎么樣保障那些困難群眾和受疫情影響新的困難群眾的基本民生,我們應(yīng)該放在極為重要的位置”。
顯然,拼多多找到了自己的位置。
“扶貧助農(nóng)”是一面大旗,是響應(yīng)政府的一劑良方,也是經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)的入場(chǎng)券。
過去,阿里是最懂得政府需要什么的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,比如,阿里曾喊出過很多口號(hào):“解決1億人就業(yè)”、“讓天下沒有難做的生意”、“幫助中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型”,馬云曾向國(guó)家表態(tài)可以把支付寶上交給國(guó)家。
但現(xiàn)在,拼多多站在了風(fēng)口上。
今年9月底,拼多多的年度活躍用戶已經(jīng)達(dá)到7.31億,阿里是7.57億,二者差距縮小至2600萬。但黃崢認(rèn)為拼多多還遠(yuǎn)沒有到值得慶功的時(shí)候。
去年四周年大會(huì)上,黃崢明確說,公司暫時(shí)不會(huì)有自己辦公樓、食堂。公司還處于發(fā)展期,先活下來才是最重要的,獨(dú)立辦公樓也不是我們追求的。今年五周年大會(huì)上,黃崢說,開啟硬核奮斗模式不是一句空話。
多位投資人都評(píng)價(jià)過,黃崢是有大局觀的人。他很早就悟透了田忌賽馬的本質(zhì):能在整體資源劣勢(shì)的情況下創(chuàng)造出局部的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而有機(jī)會(huì)獲得整個(gè)“戰(zhàn)役”的勝利。由此,平凡人可以成就非凡事。
拼多多的歷史,幾乎就是多個(gè)“田忌賽馬”故事拼湊起來的商戰(zhàn)史。下沉市場(chǎng)、拼團(tuán)模式、百億補(bǔ)貼、投資國(guó)美,每一次都是用局部?jī)?yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)了整體翻盤。更重要的是,黃崢看到了那些被忽視的“窮人”,以及背后的需求。
在那句“消費(fèi)升級(jí)不是讓上海人去過巴黎人的生活,而是讓安徽安慶的人有廚房紙用、有好水果吃”的經(jīng)典言論出來之前,黃崢還講過這樣一個(gè)故事:他媽媽平時(shí)舍不得打車,找各種理由省錢,但并不是因?yàn)槿卞X,而僅僅是因?yàn)樗X得自己的時(shí)間不值錢,打車太浪費(fèi)。這影響了黃崢,讓他內(nèi)心深刻地感受到“這個(gè)真實(shí)世界的多面性”。
這個(gè)例子放在今天依然適用。我們所看到的世界,和真實(shí)的世界,可能并不是一個(gè)世界。“窮人”是相對(duì)的,人的需求是多面的,社會(huì)結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的,用戶分層是顯而易見的。
黃崢和馬云,都曾用類似“國(guó)家”的概念來形容電商的商業(yè)模式。馬云將阿里定義為“數(shù)字經(jīng)濟(jì)體”,黃崢說他理想中的拼多多是做一個(gè)企業(yè)界的新加坡。
新加坡從面積上是一個(gè)小國(guó),人口大概600萬人,它的四周有小巨頭也有大國(guó),夾在東方世界和西方世界之間,早年去新加坡的都是一幫在中國(guó)的廣東、海南、福建生活困難、流亡到南洋的人。但就是這樣一個(gè)國(guó)家,幾乎是在一代人的手里從第三世界國(guó)家躍居成為第一世界的國(guó)家。
這個(gè)劇本很像拼多多?!霸噲D融合社交的傳播和電商的執(zhí)行,在這兩個(gè)中間我們?cè)噲D做一個(gè)小小的新加坡?!秉S崢說。
有一位業(yè)內(nèi)人士做出了更精辟的總結(jié):電商平臺(tái)就是政府,政府就是要做資金流物流基礎(chǔ)設(shè)施,營(yíng)造相對(duì)公平的經(jīng)商環(huán)境,設(shè)置職能部門來調(diào)配資源,來立法執(zhí)法。企業(yè)的利潤(rùn)要拿出一部分給政府貢獻(xiàn)稅收(take rate)。政府會(huì)面臨腐敗問題,有能吏和庸官(小二和平臺(tái)客服),打官司就有人哭有人笑(買家賣家糾紛)。
而對(duì)于電商這種社會(huì)性非常強(qiáng)的領(lǐng)域,平臺(tái)治理遠(yuǎn)不如治理酒駕那樣簡(jiǎn)單。從拼多多的過去來看,它在買家賣家糾紛方面的處理是比較糟糕的。
買家層面的吐槽和投訴從來就沒有消停過。山寨、劣質(zhì)、假貨、以次充好,類似的標(biāo)簽從拼多多誕生第一天起就如影隨形。
在賣家方面,很多賣家對(duì)拼多多是有敵意的。一開始是那些白牌山寨、喜歡打擦邊球的賣家,在遭遇拼多多越來越嚴(yán)格的監(jiān)管后強(qiáng)勢(shì)反彈,拼多多假一罰十導(dǎo)致商家集體維權(quán),后來拼多多想要拉攏一線大品牌,但很多品牌并不買賬,特斯拉、茅臺(tái)是典型。
拼多多“被打官司”更是家常便飯。天眼查專業(yè)版顯示,拼多多涉及的訴訟案件近12000起,其中6860起都是侵害商標(biāo)權(quán)糾紛,99.5%的案件拼多多是被告。案情基本上都是:一些商家違規(guī)在拼多多賣大品牌的商品,甚至賣高仿假貨,品牌方起訴商家,順帶拉上拼多多作為被告。
黃崢很清楚拼多多存在的問題,但更核心的問題在于監(jiān)管的尺度。對(duì)于一些打擦邊球的商家,平臺(tái)是否打擊、如何打擊、多大力度打擊,很多時(shí)候決定權(quán)在平臺(tái),但標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)是模糊的。財(cái)新在《洞穿賭博網(wǎng)絡(luò)》一文中提到,電商這樣的撮合交易平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)賭博的重災(zāi)區(qū),一些店鋪涉嫌洗錢,賭資通過電商商家充值到網(wǎng)賭平臺(tái),其中拼多多的店鋪成為部分賭資的交易通道。
相比淘寶和京東,拼多多平臺(tái)的涉賭案例最多。據(jù)21CN聚投訴統(tǒng)計(jì),截至今年8月28日,該平臺(tái)累計(jì)受理的涉賭類投訴舉報(bào)中,淘寶為200件,京東為300多件,拼多多則達(dá)3700件。數(shù)據(jù)的巨大差異,側(cè)面說明了平臺(tái)風(fēng)控力度的不同。
當(dāng)然,拼多多一直在說自己要打擊違規(guī)商家,但在規(guī)模和合規(guī)上,平臺(tái)方很多時(shí)候處于兩難境地。
“新加坡不應(yīng)該追求單純的規(guī)模,新加坡追求的是自己國(guó)民的富裕,追求的是自己在世界上給其他人創(chuàng)造價(jià)值?!比昵?,黃崢這樣說。
從過去幾年拼多多的發(fā)展來看,黃崢?biāo)坪醺粗赜脩簟F炊喽嗟母鞣N補(bǔ)貼和優(yōu)惠,看起來都是在瘋狂迎合它的“選民”,平臺(tái)自己拿錢出來補(bǔ)貼用戶,想方設(shè)法為用戶省錢——這或許就是黃崢?biāo)f的“國(guó)民的富?!??五周年年會(huì)上,黃崢提醒全體員工,本分就是首先要搞清楚自己的定位,為誰(shuí)創(chuàng)造什么樣的價(jià)值,依賴誰(shuí)活著,自己的職責(zé)是什么。他同時(shí)說,當(dāng)前拼多多還依然處在多實(shí)惠的初級(jí)階段。
按照黃崢的設(shè)想,理想狀態(tài)下的拼多多,或許能減少需求和生產(chǎn)的錯(cuò)配,減少傳統(tǒng)的生產(chǎn)對(duì)傳統(tǒng)類沃爾瑪商超的依賴,提高廠家和品牌方的運(yùn)營(yíng)效率,甚至可以有一種“反向的保險(xiǎn)”,能夠讓錢從富人流入窮人——窮人把自己購(gòu)買商品的需求確定化和標(biāo)準(zhǔn)化,把這種“生產(chǎn)資本配置的確定性”賣給富人。
如今回過頭來審視黃崢當(dāng)年的話,這是一個(gè)烏托邦,還是一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)的理想國(guó)?
拼多多已經(jīng)接近1800億美元市值了,未來還能長(zhǎng)多大?有人調(diào)侃,這要看黃崢有多牛。
某種程度上,黃崢的上限,就是拼多多這家公司的天花板。
黃崢是理工男,大學(xué)專業(yè)是計(jì)算機(jī),畢業(yè)后在谷歌當(dāng)工程師。大部分時(shí)間里,他的形象是單調(diào)甚至木訥的,從來不是一個(gè)精明的商人形象。拼多多上市后,他在公開場(chǎng)合演講都要拿稿,沒有感染力更沒有煽動(dòng)力。
他不像馬云那樣高談闊論,也不像劉強(qiáng)東那樣霸氣外露,他甚至很少說一些鼓舞人心的雞湯話,畫大餅也不是他的風(fēng)格?!案淖兪澜纭薄ⅰ白屘煜聸]有難做的生意”,這樣的豪言壯語(yǔ),不在他的話語(yǔ)體系里。他一再?gòu)?qiáng)調(diào),拼多多的基礎(chǔ)價(jià)值觀是本分。
財(cái)富顯然不是黃崢追求的。多年前回國(guó)創(chuàng)業(yè)時(shí),黃崢從谷歌股票上賺的錢,就已經(jīng)讓他這輩子都花不完。他在很早認(rèn)識(shí)到了金錢的本質(zhì):“錢是工具,不是目的?!?/p>
“極致的理性創(chuàng)業(yè)者,偏執(zhí)的實(shí)用主義者。”有人這樣評(píng)價(jià)他。
黃崢的用人原則是“踏實(shí)肯干,有經(jīng)驗(yàn)有潛力又有良好價(jià)值觀”——他沒有強(qiáng)調(diào)出身、學(xué)歷、專業(yè),踏實(shí)肯干放在了第一條,綜合起來就是值得信任。
巴菲特和比爾蓋茨在某次和MBA學(xué)員的對(duì)話中,問臺(tái)下的學(xué)員一個(gè)問題,大意是如果你把你的每一個(gè)同學(xué)當(dāng)做一個(gè)公司,你要把自己當(dāng)前所有的錢投給一個(gè)“他”,占5%,你會(huì)選哪一個(gè)?——往往你不會(huì)選最聰明的或是能力最強(qiáng)的,而會(huì)選最可信賴的。
黃崢拿這個(gè)比喻來概括自己挑選創(chuàng)業(yè)合伙人的偏好:要的是可信任的長(zhǎng)期搭檔,而不是看似能力很強(qiáng)卻永遠(yuǎn)不知道他會(huì)不會(huì)背后捅刀的人。
拼多多的早期團(tuán)隊(duì)都是來自黃崢的人脈圈,且大部分是他的同學(xué)和校友,從2011年開始共同創(chuàng)業(yè)多年。比如,公開資料里能查到的拼多多現(xiàn)任CEO陳磊,和黃崢一樣畢業(yè)于美國(guó)威斯康星麥迪遜分校,公開資料里查不到、但在拼多多具有相當(dāng)話語(yǔ)權(quán)、分管多位高管的顧娉娉,是黃崢在浙江大學(xué)的校友。
這群人跟著黃崢從歐酷,到樂其,再到拼好貨、拼多多,橫跨了多個(gè)領(lǐng)域,他們?cè)谄炊喽鄡?nèi)部的職位和分管的業(yè)務(wù)也一直在變化。變化的是業(yè)務(wù),不變的是團(tuán)隊(duì)。直到現(xiàn)在,也很少傳出外部高管空降拼多多的消息,拼多多也沒有開始并購(gòu),這更像是同一個(gè)團(tuán)隊(duì)不停在升級(jí)打怪。
今年7月,黃崢卸任拼多多CEO的時(shí)候,除了捐贈(zèng)股份成立慈善基金,還劃出自己名下7.74%的股份轉(zhuǎn)至拼多多合伙人集體,其中一部分作為未來管理層的補(bǔ)充激勵(lì)。
“我們就好像農(nóng)民工進(jìn)上海打工,我一開始水平差,我就搬磚頭,到后來洗碗,洗碗過了之后做廚師,廚師做好了之后就開飯店?!秉S崢說。
真實(shí)的情況要比開飯店復(fù)雜得多。今年三季度,拼多多首次實(shí)現(xiàn)了非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的財(cái)務(wù)盈利,營(yíng)銷費(fèi)用的增速控制住了,用戶的人均年度開支也提上來了,看似一片歌舞升平背后,拼多多又有了新的焦慮。
跟大品牌的關(guān)系還是需要建立和修復(fù)的,今年特斯拉和茅臺(tái)的倒戈,說明拼多多的百億補(bǔ)貼并不總是有效。但拼多多終歸要走上品牌化的道路,畢竟品牌商家才能給平臺(tái)貢獻(xiàn)更多的收入和利潤(rùn)空間。
還有美團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)。網(wǎng)上買菜是今年國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)最慘烈的賽道之一,今年拼多多五周年黃崢講話,長(zhǎng)篇大論都是在講買菜,一再?gòu)?qiáng)調(diào)買菜業(yè)務(wù)的重要性。當(dāng)時(shí)的背景是美團(tuán)已經(jīng)正式進(jìn)場(chǎng),在全國(guó)范圍內(nèi)展開“千城計(jì)劃”。拼多多和美團(tuán)同屬于騰訊系企業(yè),如今兩個(gè)重量級(jí)玩家終于站到了同一條賽道。
黃崢依然在一線把控著拼多多這家公司的航向,雖然他有意淡出大眾視野,但拼多多的一舉一動(dòng),怎么看都是黃崢整體戰(zhàn)略的體現(xiàn)。黃崢的理想國(guó)與天花板,就是拼多多這家公司的未來。(來源:深燃)