王妍妍

如果深入了解每一所幼兒園，你會發(fā)現(xiàn)，“忙碌”幾乎成為當(dāng)下園長和幼兒教師的普遍狀態(tài)?？墒?，同樣的付出，結(jié)果卻可能不盡相同。有的教師在忙碌中充實(shí)成長，有的教師在忙碌中原地徘徊。種種跡象表明，工作中的某些因素，影響著幼兒教師的職業(yè)尊嚴(yán)感。哪些行為損傷了他們的工作尊嚴(yán)感？幼兒園應(yīng)該創(chuàng)設(shè)怎樣的氛圍，來保障他們的工作尊嚴(yán)？師者有尊嚴(yán)，教育才有底氣;師道成風(fēng)尚，國家才有未來。我們期待，幼兒園為教師創(chuàng)造一個(gè)舒適、自由、民主、寬松的環(huán)境，把制度溫暖和人性關(guān)懷灌注到幼兒教師心中，真正提升教師的職業(yè)幸福感。

背后辛酸路

微薄的工資，無限的責(zé)任與要求……如果家長、幼兒園不多一些理解和配合，那么就會加劇幼兒園教師隊(duì)伍中的優(yōu)秀人才流失。這句話似乎道出了很多幼兒教師的辛酸。

從畢業(yè)到現(xiàn)在，陳佳佳先后在三所不同類型的幼兒園擔(dān)任幼兒教師?！昂玫挠變簣@不管是在管理方面還是招生方面都會給幼兒教師足夠的底氣，讓幼兒教師從內(nèi)心感受到自己是受到尊重的，才能讓他們安心留下來。同時(shí)，家長應(yīng)尊重幼兒教師，能看到幼兒教師的專業(yè)性，而不只是將幼兒教師當(dāng)成一個(gè)‘看孩子的人?！标惣鸭迅嬖V記者，有些幼兒園為了運(yùn)營招生，會讓幼兒教師忍受家長的一些不合理要求，這是她難以忍受的。

經(jīng)歷過三次職業(yè)更替，如今陳佳佳在海南省澄邁縣新佳藝幼兒園任職，這是一所蒙臺梭利教育模式的民辦幼兒園，“管理機(jī)制和園所文化是我認(rèn)同并能接受的”。

河南省鄭州市某公辦幼兒園教師李華在幼兒教師的崗位上辛勤工作了19年，從業(yè)經(jīng)歷頗為豐富。19年間，她從公辦幼兒園離職，轉(zhuǎn)而成為一位民辦幼兒園教師，再到自己開辦幼兒園當(dāng)園長，最后再次回到公辦幼兒園任職?！岸刀缔D(zhuǎn)轉(zhuǎn)，感觸最深的還是在家長的態(tài)度方面。家長的態(tài)度決定教師的動力。比如民辦幼兒園對家長的各種服務(wù)意識要求非常高，對幼兒教師的要求也更加苛刻?！崩钊A坦言，當(dāng)初她在民辦幼兒園當(dāng)園長的大部分時(shí)間都在處理家園矛盾問題，“這些家長提出的問題很瑣碎，有些其實(shí)只是小事，可是有的家長不依不饒，搞得幼兒教師身心疲憊。相對來說，家長對公辦幼兒園更放心，家園關(guān)系也更好處理。”

就目前來看，幼兒教師的職業(yè)尊嚴(yán)感不僅來自園所內(nèi)部，還有很大一部分來自外部。如果從園所本身的管理體系以及員工激勵(lì)機(jī)制來分析，廣西壯族自治區(qū)南寧市某民辦幼兒園園長黃麗認(rèn)為自己所在幼兒園的教師工作尊嚴(yán)感相對不錯(cuò)，但如果加入從業(yè)人員素質(zhì)、家長視角等幾個(gè)方面的因素綜合評價(jià)，教師的工作尊嚴(yán)感就會大打折扣。

尊嚴(yán)感的享有是幼兒教師的權(quán)利。一直以來，公辦幼兒園沒有經(jīng)費(fèi)壓力，不用思考如何通過教育來創(chuàng)收，幼兒園往往能更專注于教育。民辦幼兒園有盈利壓力，幼兒園及其教師在考慮教育與盈利時(shí)，更容易將重點(diǎn)放在盈利方面。有些民辦幼兒園教師的工作量往往遠(yuǎn)超公辦幼兒園，甚至要面對招生壓力和指標(biāo)。

“很多幼兒園，尤其民辦幼兒園將家長當(dāng)作‘上帝，將生源當(dāng)作頭等大事，將盈利當(dāng)作重要目的，在幼兒園里只談如何迎合家長、如何招生，如何向家長推銷各種非教育產(chǎn)品，而不談如何引領(lǐng)家長、如何教書育人?！睆V西幼兒師范高等?？茖W(xué)校教授莫源秋表示，這讓家長誤認(rèn)為幼兒園只是商業(yè)機(jī)構(gòu)，許多民辦幼兒園的教師也感覺自己“更像個(gè)推銷員，而不是專心做教育的教師”。在這樣的文化背景下，師道尊嚴(yán)無處安身。沒有幼兒教師的尊嚴(yán)，也就沒有高質(zhì)量的幼兒園教育。

河南省民辦教育協(xié)會副會長王國平告訴記者，有些公辦幼兒園園長不站在生存運(yùn)營的角度上去管理幼兒園，而是將園長當(dāng)作權(quán)力的象征，以權(quán)來管理，反而忽視了幼兒教師的尊嚴(yán)。至于很多民辦園的管理模式更為嚴(yán)苛 。比如有的園所早上在大門前站著幾名老師，夾道迎接家長。

為了避免走入以上誤區(qū)，王國平認(rèn)為應(yīng)從根源上抓住兩點(diǎn)要素?！耙皇怯變簣@自身的定位問題。不能將幼兒園定位到商業(yè)或者企業(yè)上，尤其是民辦幼兒園。二是家長問題。幼兒教師不要把家長當(dāng)成顧客，畢竟教育不是消費(fèi)，而是投資。教育需要尊嚴(yán)，幼兒教師要把握好自身的角色問題。家長和幼兒教師應(yīng)該是平起平坐、分工不同的‘同事關(guān)系，即做同樣一件事，形成合力，共同為孩子的成長而努力。”

用智慧讓教師葆有一顆向善的心

“不管是哪所幼兒園，管理都是一個(gè)不斷完善的過程，也就是說，或多或少都會存在一些不太完善的地方需要管理人員不斷改進(jìn)。”隨著辦園時(shí)間和辦園規(guī)模的變化，黃麗所在的幼兒園在管理方面出現(xiàn)了一些新問題。比如如何讓新入職的教師盡快了解園所文化及核心目標(biāo)，如何讓教師在日常工作中貫穿落實(shí)價(jià)值觀等。

幼兒教師招聘困難也是黃麗目前面臨的管理困境。以今年為例，她所在的城區(qū)本學(xué)期新開設(shè)四所公辦幼兒園，每所園的規(guī)模都在12個(gè)班以上，新開設(shè)的公辦園面向社會大量招收幼兒教師，導(dǎo)致這一片區(qū)的民辦幼兒園教師流失嚴(yán)重?！斑@一行業(yè)的從業(yè)人員本就不足，人才培養(yǎng)速度目前還是慢于社會需求的，現(xiàn)在又在短時(shí)期內(nèi)出現(xiàn)幾所公辦幼兒園，這就導(dǎo)致民辦幼兒園的教師招聘管理面臨極大困難?！秉S麗表示，民辦幼兒園培養(yǎng)一個(gè)成熟的班主任，至少需要1-2年的時(shí)間，班主任流失，班級管理也會面臨很多問題，家長對幼兒園也會有很多不滿。

“就農(nóng)村幼兒園來說，不管是基礎(chǔ)設(shè)施，還是師資力量方面都是非常薄弱的，對園長下達(dá)的一些任務(wù)也存在執(zhí)行力不強(qiáng)的情況?！睆V西壯族自治區(qū)防城港市港口區(qū)添寶幼兒園園長張可麗同樣分別在公辦幼兒園和民辦幼兒園任職過。目前，她所在的幼兒園還面臨著“教師隊(duì)伍不專業(yè)，教師隊(duì)伍不穩(wěn)定”的問題。想要招到一個(gè)合格的教師難，想要招到一個(gè)專業(yè)的教師更是難上加難。況且，很多外地的幼教應(yīng)屆畢業(yè)生一聽園所所在地是農(nóng)村，都不愿意來這里教學(xué)。張可麗很清楚，如果請不到專業(yè)老師到農(nóng)村，就沒有專業(yè)知識教育孩子，更沒有專業(yè)的教育理念改變家長的觀念。所以她始終沒有放棄，一如既往地尋找好老師。她希望農(nóng)村的幼兒教師都能夠有尊嚴(yán)地工作，能夠讓他們體現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

優(yōu)秀的幼兒教師留不住，可能會進(jìn)一步加深家長對幼兒園教育和教師隊(duì)伍的誤解，形成一個(gè)惡性循環(huán)。在莫源秋看來，許多人對幼兒教師存在偏見，多以“負(fù)面眼光”看待幼兒園及其教師。有些家長不尊重幼兒教師，可是園長沒有意識或者能力保護(hù)好每一位教師。

針對園長在各自管理方面遇到的問題，莫源秋給出了幾點(diǎn)建議：幼兒園應(yīng)該依靠高質(zhì)量來吸引家長將孩子送到幼兒園，鼓勵(lì)教師們以合乎法律、道德、尊嚴(yán)的方式去招生;對無理取鬧的家長要敢于亮出法律之劍;大力宣傳幼兒教師的“正能量事件”，并站在法律的角度上最大限度地保護(hù)教師的合法權(quán)益;減輕幼兒教師的工作負(fù)擔(dān)，取消沒有必要的檢查、評比、比賽，制止無效的幼兒園教育改革;制止超出幼兒園教師正常工作負(fù)荷的要求，停止與幼兒保育、教育無關(guān)的文案工作。而最重要的是，幼兒園園長要有教育情懷。“辦幼兒園教育不是為了盈利，或者說不僅僅是為了盈利?！蹦辞镎Z重心長，“辦幼兒園教育是在做事業(yè)，要有教育的情懷，一切為了孩子，一切為了教師。幼兒、教師、幼兒園、社會各方利益要實(shí)現(xiàn)共贏，不應(yīng)為了一方的利益而犧牲另一方的利益?！?/p>

“對幼兒教師來說，園長一定要在管理上下足功夫，講究人性化管理，體現(xiàn)有溫度的文化?！蓖鯂奖硎?，制度嚴(yán)格不等于嚴(yán)苛，也不等于沒有人情味。園長要學(xué)會用智慧讓每個(gè)教師都葆有一顆向善的心。具體來說，一是要處理好家園關(guān)系，讓家長和教師在教育的天平上達(dá)到平衡。二是要擺正園長和教師、教師和教師的關(guān)系。有的園長事無巨細(xì)、親力親為，對下屬的要求也非常嚴(yán)格，其實(shí)走的是規(guī)范化管理之路，也在默默關(guān)注著幼兒教師的工作狀態(tài)。三是要打造“家文化”。幼兒園園長多是女性，她們情感豐富，更容易把生活和工作有機(jī)地融到一起，從而提升幼兒教師的自信心。

營造尊師氛圍，提升職業(yè)幸福感

提升幼兒教師的職業(yè)尊嚴(yán)感，需要整個(gè)社會營造尊師重教的風(fēng)氣，需要提升師范生的報(bào)考條件，提高從業(yè)人員的素質(zhì)以及入職門檻。當(dāng)然，管理制度的完善、激勵(lì)機(jī)制的健全，是園所內(nèi)部提升教師職業(yè)幸福感最便捷、有效的途徑之一。

“幼兒園不能壓抑幼兒教師各方面的表現(xiàn)，只要幼兒教師在某一方面有培養(yǎng)潛力，園所就應(yīng)盡力給予其施展才華的舞臺?！标惣鸭阎饾u摸索到，讓幼兒教師感到舒服并且能給予動力的園所文化，就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力?！皯?yīng)該給幼兒教師家人般的溫暖，晉升機(jī)制也要相對公平。園長做到不偏心，在平時(shí)的工作獎(jiǎng)罰制度上也要公平對待?！边@正是陳佳佳所期待的園所文化管理。

“職業(yè)專業(yè)門檻的高度影響職業(yè)尊嚴(yán)感。入職門檻低的職業(yè)，從業(yè)人員雖然有職業(yè)尊嚴(yán)感，但尊嚴(yán)感不可能太高，因?yàn)榭商娲苑浅４??！比绾误w現(xiàn)幼兒教師職業(yè)的專業(yè)性是黃麗平時(shí)考慮較多的問題，而在工作尊嚴(yán)感方面，她會注重通過家長會、家長學(xué)堂，向家長宣傳最新的幼兒教育理念和動態(tài)，改變家長陳舊的育兒觀念，讓家長了解新時(shí)期的幼兒教育方針，從而更好地配合幼兒教師的工作。

研究幼兒教師教育多年，莫源秋表示，園長可以通過以下方式讓教師感受到工作的尊嚴(yán)。第一，公開表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)工作成績突出的教師。表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)的方式可以是面對面稱贊、通報(bào)表揚(yáng)、舉行慶功會，也可以是給教師家屬寫信或打電話，稱贊其工作做得好，或是邀請教師家屬到單位來參加表彰大會。第二，多對每位教師的進(jìn)步給予肯定，表達(dá)園長對他們的感激之情，使教師們感受到園長對他們的關(guān)注和贊賞。第三，經(jīng)常用商量的口氣和教師談話。商量，是對教師的一種尊重，可以引導(dǎo)他們談出自己的想法和意見;相反，不容商量的命令方式，意味著只有服從和執(zhí)行，不利于集思廣益，也不利于調(diào)動教師的積極性。第四，在家長面前依法維護(hù)教師的合法權(quán)益。園長的體貼、溫暖，是教師們十分渴望的精神鼓勵(lì)。好教師不是靠監(jiān)督培養(yǎng)出來的，而是靠尊重得來的，許多教師不怕辛苦，也能忍受低工資，唯獨(dú)不能忍受精神方面的負(fù)能量。莫源秋希望，幼兒園能給教師營造一個(gè)“尊師”的氛圍。

“農(nóng)村的幼兒教師一個(gè)人要帶幾十個(gè)孩子，要比城市教師付出的更多，應(yīng)當(dāng)給予他們更多的關(guān)懷?！痹趪掖罅εe辦公辦幼兒園的政策優(yōu)勢下，張可麗培養(yǎng)并幫助了多位骨干教師順利進(jìn)入公辦幼兒園任職。在多年的管理中她也體會到，要不斷引導(dǎo)家長跟上新時(shí)代的教育思想，重視學(xué)前教育。她正努力從多方面提升教師的專業(yè)素養(yǎng)以及園所環(huán)境，力爭培養(yǎng)出更多的人才，讓那些教育條件落后地區(qū)的孩子都能享受到平等、快樂的教育。