王卓

摘要：在當(dāng)前媒體深度融合的背景下，技術(shù)驅(qū)動(dòng)的作用越來越突出，在某些方面呈現(xiàn)出根本性、決定性影響。從全國(guó)城市黨媒融合探索看，技術(shù)投入依然存在很大潛力和空間。媒體融合要依托技術(shù)升級(jí)提升內(nèi)容生產(chǎn)力，但要認(rèn)清媒體在技術(shù)浪潮中的坐標(biāo)，植入技術(shù)基因，擁有“進(jìn)場(chǎng)”能力。

關(guān)鍵詞：媒體融合 技術(shù)路線 主流媒體 5G

當(dāng)前，媒體深度融合呈現(xiàn)出多維度、立體化的特點(diǎn)，短視頻重塑媒體格局，智慧媒體方興未艾，5G新機(jī)遇新挑戰(zhàn)疾駛而來。技術(shù)驅(qū)動(dòng)對(duì)媒體融合發(fā)展呈現(xiàn)出根本性、決定性影響，在各級(jí)黨媒尤其是省級(jí)及以下黨媒的主流輿論陣地建設(shè)中，普遍存在技術(shù)短板乃至技術(shù)鴻溝。如何破題，決定著主流輿論陣地建設(shè)的成敗。

一、技術(shù)為媒體融合注入新動(dòng)能

技術(shù)決定了新媒體的產(chǎn)生，并強(qiáng)勢(shì)引領(lǐng)新媒體未來形態(tài)的變化。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)深刻改變社會(huì)生態(tài)，媒體行業(yè)處于深度重構(gòu)、立體交叉、技術(shù)引領(lǐng)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)基礎(chǔ)硬件、軟件和思維方式、行為模式提出了全新要求。

談到新媒體技術(shù)，不同媒體在實(shí)踐上仍存在差別。一些經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不夠好、缺乏技術(shù)基因的城市黨媒，開發(fā)客戶端需要購(gòu)買技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致每一次升級(jí)甚至改變一個(gè)欄目按鈕，都要支付超出預(yù)算的費(fèi)用，正常使用都受到制約，技術(shù)創(chuàng)新遇到很大挑戰(zhàn)。當(dāng)然，更多的城市黨媒在媒體融合大潮中站穩(wěn)了腳跟，不僅自主掌握終端技術(shù)，還具備一定的新媒體技術(shù)研發(fā)能力，在云計(jì)算、精準(zhǔn)推薦、機(jī)器人寫稿、5G技術(shù)乃至區(qū)塊鏈技術(shù)運(yùn)用等方面有所建樹。

在2020年的全國(guó)兩會(huì)上，新技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景繼續(xù)擴(kuò)大，其中新華社表現(xiàn)突出。新華社的新華智云平臺(tái)為全國(guó)眾多媒體提供服務(wù)，在報(bào)道具體形式的創(chuàng)新上，新華社所屬新媒體也在加力探索，主攻方向?yàn)榛?dòng)性、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)。全國(guó)兩會(huì)期間，新華社推出的幾個(gè)新產(chǎn)品引起廣泛關(guān)注。一是新聞互動(dòng)微紀(jì)錄片。新華社推出的《她的故事，“觸”處動(dòng)人》在視頻主要脈絡(luò)的節(jié)點(diǎn)上，安排不同分劇情，用戶可以點(diǎn)擊選擇分劇情，根據(jù)自己的喜好來了解報(bào)道對(duì)象的不同側(cè)面。二是5G+全息云訪談。新華社給視頻連線采訪加上了全息技術(shù)，這種技術(shù)并不新鮮，但用于新聞報(bào)道，還是令人震撼。三是動(dòng)海報(bào)。《動(dòng)海報(bào)|你關(guān)心的那些事兒，總書記這樣說》，海報(bào)點(diǎn)擊后可以有二級(jí)呈現(xiàn)，互動(dòng)性和新鮮感俱佳。

杭州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)為了快速趕上技術(shù)發(fā)展，直接并購(gòu)了快點(diǎn)傳播，同時(shí)參股看看浙江。通過這種資本操作，不但掌握了移動(dòng)端平臺(tái)，還積累了技術(shù)能力。在合作并購(gòu)的同時(shí)，通過崗位設(shè)置引導(dǎo)內(nèi)部人才成長(zhǎng)，自有技術(shù)力量逐漸壯大。由此，該集團(tuán)的視頻技術(shù)、終端和人才建設(shè)得到快速發(fā)展。

濟(jì)南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)堅(jiān)持技術(shù)自強(qiáng)，依托所屬的舜網(wǎng)打造核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)。舜網(wǎng)獲得了省級(jí)高新技術(shù)、軟件工程等多方面的資質(zhì)認(rèn)定。其中，舜網(wǎng)聯(lián)合高校等機(jī)構(gòu)設(shè)立的舜網(wǎng)研究院，榮獲36項(xiàng)國(guó)家級(jí)發(fā)明專利和軟件著作權(quán)，研發(fā)出全國(guó)首個(gè)開放式媒體區(qū)塊鏈版權(quán)保護(hù)平臺(tái)。2019年3月，濟(jì)南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)先后與中國(guó)移動(dòng)濟(jì)南分公司、中國(guó)聯(lián)通濟(jì)南分公司啟動(dòng)戰(zhàn)略合作，共同打造5G創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，研究方向包括5G人工智能、大數(shù)據(jù)服務(wù)、新聞傳播手段的場(chǎng)景應(yīng)用，立志推進(jìn)技術(shù)輸出。2019年9月以來，舜網(wǎng)獲得全國(guó)和山東省多項(xiàng)媒體融合、新興媒體發(fā)展技術(shù)創(chuàng)新大獎(jiǎng)。2020年3月，“濟(jì)南報(bào)業(yè)防疫服務(wù)手冊(cè)”智慧平臺(tái)入選全國(guó)防疫知識(shí)圖譜案例集。

與此同時(shí)，新技術(shù)應(yīng)用于內(nèi)容生產(chǎn)，不斷創(chuàng)新手段方法，新媒體產(chǎn)品層出不窮，其中不乏爆款現(xiàn)象。技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用與媒體融合形成了良性互動(dòng)和“你中有我、我中有你”的良好局面。在這方面，央媒以及經(jīng)濟(jì)條件較好的省級(jí)媒體、城市媒體走在前列，成為媒體深度融合的領(lǐng)頭羊，受到國(guó)內(nèi)外廣泛關(guān)注。

總結(jié)起來表現(xiàn)為這樣一個(gè)特點(diǎn)：誰把媒體黃金期積累的資本及早投入媒體融合之中，誰具備了技術(shù)驅(qū)動(dòng)的思維，誰就在媒體融合的轉(zhuǎn)型中收獲了技術(shù)紅利，取得了行業(yè)內(nèi)的成功，進(jìn)而在與商業(yè)類媒體的競(jìng)合中占有一席之地。

上述成功事例起到了重要示范作用，城市黨媒對(duì)于媒體技術(shù)應(yīng)用的重視程度前所未有。與此同時(shí)，也不可避免地遇到一些短板和瓶頸：技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景無序，表面化、形式化使用居多；技術(shù)軟硬件投入盲目沖動(dòng)，造成浪費(fèi)，帶來資金壓力；技術(shù)“小白”跟風(fēng)智慧城市建設(shè)，成為泡沫或面子工程，傷害權(quán)威性和公信力；技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)有心無力，缺乏頂層設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略規(guī)劃。技術(shù)作為媒體融合新動(dòng)能，在具體實(shí)踐中不僅僅是一個(gè)技術(shù)問題，事關(guān)戰(zhàn)略選擇。對(duì)此，在媒體融合推進(jìn)過程中，應(yīng)該有客觀理智的認(rèn)識(shí)作為指引，城市黨媒的技術(shù)戰(zhàn)略應(yīng)避免絕對(duì)化。

二、技術(shù)迭代與內(nèi)容升級(jí)同步，重建與用戶的連接

干事創(chuàng)業(yè)，思想先行。在技術(shù)洪流下，必須沉下心來，認(rèn)真思考其中的邏輯與辦法。在傳統(tǒng)媒體的黃金期，曾有內(nèi)容為王、渠道為王、廣告為王之爭(zhēng)。新形勢(shì)下，頭部媒體的優(yōu)勢(shì)正是“渠道為王”。在以前，“渠道為王”靠發(fā)行，現(xiàn)在則依靠強(qiáng)大技術(shù)來支撐，這就打破了曾經(jīng)的業(yè)態(tài)獨(dú)占性和閉環(huán)。技術(shù)的發(fā)展，本質(zhì)上就是平等交流、自由發(fā)聲、有效反饋，必然打破各行業(yè)的壟斷和生產(chǎn)閉環(huán)。變革只會(huì)更加深入，絕不可能再回到從前。由此要充分認(rèn)識(shí)到，媒體融合本質(zhì)上是供給側(cè)改革，技術(shù)投入的目的是更新生產(chǎn)力，而不是為了恢復(fù)壟斷或維持原有的生產(chǎn)閉環(huán)，否則將成為努力開歷史倒車的人。因此，黨媒進(jìn)行主流輿論陣地建設(shè)，要有技術(shù)思維，但不可過分依賴技術(shù)。只能是有限技術(shù)公司，不要做無限技術(shù)公司?！坝邢藜夹g(shù)”投入的邊界要看媒體融合的目的，即聚攏和吸引更多群眾，讓黨的聲音傳播得更遠(yuǎn)更有力，讓群眾呼聲得到更好的反映和重視。歸根結(jié)底，是要發(fā)揮黨媒的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，以新手段實(shí)現(xiàn)“人的連接”。

1.媒體融合改變發(fā)展模式：黨媒職責(zé)功能更加豐富。在很大程度上，傳統(tǒng)黨媒的內(nèi)容生產(chǎn)、傳播存在一個(gè)閉環(huán)。媒體融合的到來，挾技術(shù)之洪流，讓黨媒在信息世界中的角色定位發(fā)生變化。既要牢牢守住主陣地，傳播主流聲音，又要用好技術(shù)手段，增強(qiáng)傳播滲透力，同時(shí)提高服務(wù)水平和能力。這種轉(zhuǎn)變的過程，不僅僅是手段方法的改變，更是發(fā)展模式的改變。歸根結(jié)底，黨媒要進(jìn)一步聚攏群眾，還要融入社會(huì)發(fā)展，既是黨的輿論喉舌，也是社會(huì)治理的深度參與者。

2.內(nèi)容生產(chǎn)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革：按照新規(guī)律辦事。媒體融合發(fā)展不能脫離新聞規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律。技術(shù)的變化，為新聞規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律不斷注入新內(nèi)涵，提出新命題。技術(shù)重塑媒體，移動(dòng)傳播本身自帶具有生命力的表達(dá)體系和成長(zhǎng)機(jī)制。在移動(dòng)傳播條件下，新聞價(jià)值正在被重新定義。當(dāng)前，新聞的內(nèi)容邊界進(jìn)一步擴(kuò)大，“媒介即隱喻”的作用逐漸顯現(xiàn)，內(nèi)容生產(chǎn)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，必須認(rèn)真觀察和思考背后規(guī)律的演進(jìn)，從而合理配置資源，評(píng)判內(nèi)容生產(chǎn)價(jià)值，精準(zhǔn)融合、有效融合。

3.注重媒體融合基礎(chǔ)建設(shè)：做好基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作。媒體融合是內(nèi)容變革、模式變革，也是基礎(chǔ)建設(shè)的變革。沒有媒體融合，傳統(tǒng)媒體也要提升新聞傳播能力，有了媒體融合，傳統(tǒng)媒體提升新聞傳播能力的要求更加立體和全面。其中，要特別注重陣地建設(shè)、平臺(tái)打造以及與用戶的關(guān)系維護(hù)。所以，這不是一朝一夕之功。按照頂層設(shè)計(jì)，各媒體要在技術(shù)投入、平臺(tái)共享、機(jī)制創(chuàng)新等方面狠下功夫，做到夯實(shí)基礎(chǔ)，久久為功。

4.媒體融合的差異性：要保持定力和清醒頭腦。媒體融合是個(gè)時(shí)代命題，不同的媒體類型、不同的行業(yè)都身在其中。黨媒要牢記初心和使命，結(jié)合自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)定位和目標(biāo)推進(jìn)媒體融合。要注意商業(yè)新媒體成功背后的原因和機(jī)制，同時(shí)要堅(jiān)定黨建設(shè)主流陣地的信心，保持清醒的頭腦。在戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行層面，要高度重視創(chuàng)新作用，切實(shí)把“以用戶為中心”作為變革創(chuàng)新的目標(biāo)。要高度重視全方位系統(tǒng)性變革創(chuàng)新，持續(xù)推進(jìn)宏觀和微觀兩個(gè)層面的創(chuàng)新，壯大主陣地、唱響主旋律。

三、植入技術(shù)基因，擁有“進(jìn)場(chǎng)”能力

媒體融合是一場(chǎng)影響深遠(yuǎn)的體系化變革。5G時(shí)代到來，信息超高速通道改變了眾多行業(yè)的形態(tài)，以算力、算法和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的云計(jì)算會(huì)爆發(fā)出更大能量，將進(jìn)一步推動(dòng)人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等加快應(yīng)用發(fā)展。

未來，必然將產(chǎn)生類似于目前幾家頭部媒體的新型超級(jí)平臺(tái)，具體是什么形態(tài)，暫時(shí)無法預(yù)知，暫且稱之為下一代媒體。從硬件上來說，有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)注意到，現(xiàn)在社交媒體只是通過軟件控制終端設(shè)備，將來，誰占有路由器，誰才能夠占領(lǐng)新的媒介形態(tài)。也就是說，路由器成為信息中心，分發(fā)到不同的終端，不再像現(xiàn)在這樣，還需要你打開某款A(yù)PP，再由APP根據(jù)用戶喜好做所謂精準(zhǔn)推送。

毫無疑問，下一代媒體必然是真正意義上的智媒體。新技術(shù)的應(yīng)用，并不僅僅是讓內(nèi)容更多、觀看更方便。下一代媒體在5G、AI、音視頻等技術(shù)突飛猛進(jìn)的基礎(chǔ)上，向著更加智能、更為洞察用戶、更加符合用戶需求的方向在發(fā)展。當(dāng)前，一些智慧媒體仍屬于探索階段，淺層應(yīng)用居多。許多先進(jìn)技術(shù)在媒體的應(yīng)用場(chǎng)景潛力巨大。這些技術(shù)在整個(gè)媒體的制造、生產(chǎn)、傳輸以及用戶介入方面都必將發(fā)揮很大的應(yīng)用價(jià)值。

在智媒體建設(shè)上，四川日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)打造的封面新聞走在全國(guó)第一陣營(yíng)，被稱為“中國(guó)第一智媒體”。封面新聞在2016年5月上線的時(shí)候就把愿景確立為“引領(lǐng)人工智能時(shí)代的泛內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)”。首先，建設(shè)智能化的媒體。就是讓媒體成為人的伙伴，不僅滿足用戶的閱讀體驗(yàn)，還能夠根據(jù)其喜好提供包括視頻、音頻在內(nèi)的精準(zhǔn)產(chǎn)品，陪伴用戶聊天，給用戶講故事。其次就是建設(shè)智慧化的媒體。主要是依托強(qiáng)大的算力和科學(xué)的算法，圍繞正能量、短視頻以及青春態(tài)，為年輕用戶群體量身打造具有主流價(jià)值觀特點(diǎn)的內(nèi)容產(chǎn)品，提供表達(dá)途徑和服務(wù)。最后是建設(shè)智庫(kù)化的媒體。封面新聞基于封面指數(shù)和封面輿情打造了封面研究院，聘請(qǐng)各類研究人員上百人，根據(jù)媒體數(shù)據(jù)，在輿情等方面審讀分析、科學(xué)研判，為城市角色和社會(huì)發(fā)展提供智庫(kù)服務(wù)。

除此以外，因?yàn)樾录夹g(shù)的運(yùn)用，“數(shù)據(jù)就是財(cái)富”在更多領(lǐng)域得到驗(yàn)證。黨媒集團(tuán)擁有大量數(shù)據(jù)信息，其中多數(shù)對(duì)數(shù)據(jù)的整理挖掘分析遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。媒資數(shù)據(jù)、用戶畫像、媒體知識(shí)圖譜、機(jī)器生產(chǎn)、傳感器新聞等將成為新藍(lán)海。同時(shí)，智慧城市建設(shè)、社會(huì)治理創(chuàng)新是各地黨媒亟待挖掘的寶藏。想要在這些領(lǐng)域有所建樹，不可以不懂技術(shù)，但其價(jià)值實(shí)現(xiàn)也不可僅僅依靠技術(shù)。黨媒要充分利用自身影響力、公信力、創(chuàng)造力、社會(huì)動(dòng)員力，以及獨(dú)特的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，再加一些“技術(shù)思維”，使得自己擁有進(jìn)場(chǎng)的能力。

進(jìn)場(chǎng)的能力包括植入技術(shù)基因，技術(shù)團(tuán)隊(duì)薄弱的傳統(tǒng)媒體將面臨極大生存壓力。一批先行者瞄準(zhǔn)技術(shù)變革，以改革創(chuàng)新積極備戰(zhàn)下半場(chǎng)。2020年5月29日經(jīng)上海市委、市政府研究決定，市委宣傳部、市國(guó)資委宣布，對(duì)上海報(bào)業(yè)集團(tuán)、上海東方網(wǎng)股份有限公司實(shí)施聯(lián)合重組，打造新型主流媒體集團(tuán)。此次聯(lián)合重組秉持的宗旨是“內(nèi)容建設(shè)為根本，先進(jìn)技術(shù)為支撐”，目的是“走出順應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、推進(jìn)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的創(chuàng)新實(shí)踐，著力打造擁有強(qiáng)大實(shí)力的新型媒體集團(tuán)”。上海東方網(wǎng)股份有限公司的業(yè)務(wù)范圍包括信息發(fā)布、輿情、數(shù)字政務(wù)、技術(shù)運(yùn)營(yíng)等四大板塊，算法技術(shù)和人工智能的運(yùn)用將得以快速發(fā)展。顯然，這是內(nèi)容+技術(shù)的重組融合，非常契合媒體融合依靠?jī)?nèi)容和技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng)的要求。

四、在技術(shù)的汪洋大海中學(xué)會(huì)游泳

歷史和實(shí)踐一再提醒，越是面臨挑戰(zhàn)、壓力和困難，越要不失航向、不失清醒、不失定力。當(dāng)我們?cè)谡務(wù)摷夹g(shù)大潮的時(shí)候，我們?cè)谡務(wù)撌裁?？要把技術(shù)驅(qū)動(dòng)納入媒體融合向縱深發(fā)展的總體框架中去思考，“擁抱變革”才更有信心，發(fā)展路徑更為清晰。

黨媒是技術(shù)的用戶，不可能是先進(jìn)基礎(chǔ)技術(shù)的制造者和投入天文數(shù)量級(jí)資金的技術(shù)消費(fèi)者。媒體融合不只是一個(gè)傳播命題、技術(shù)命題，同樣也是一個(gè)治理命題。一方面，要研究技術(shù)動(dòng)向，使用有助于傳播的技術(shù)手段，拓展技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景。另一方面，反求諸己，做好自己應(yīng)該做的事情。黨媒是權(quán)威優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的制造者，也是站在社會(huì)前沿的變革者。守正創(chuàng)新，以媒體融合為契機(jī)，把傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代媒體，讓生產(chǎn)至上轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)至上，讓單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)合模式，讓封閉運(yùn)行轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放運(yùn)行，使黨媒職責(zé)和作用更加豐富立體，既擔(dān)當(dāng)好宣傳主陣地、主力軍作用，又高度融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，成為具有全新特點(diǎn)的功能體。不被技術(shù)牽著鼻子走，而是技術(shù)為我所用，在技術(shù)的汪洋大海中學(xué)會(huì)游泳，深度融入社會(huì)發(fā)展鏈條，鞏固壯大主陣地。這才是可以從容面對(duì)媒體融合向縱深發(fā)展的資本，是迎接新一輪技術(shù)變革的底氣，是存在的價(jià)值與意義。

作者系廣西民族大學(xué)海洋與生物技術(shù)學(xué)院院長(zhǎng)助理、團(tuán)委副書記

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