瀟瀟
摘要:在新聞傳播領(lǐng)域中,新聞資訊類短視頻平臺(tái)開(kāi)創(chuàng)了新聞傳播的新途徑,是廣大受眾喜歡和追捧的一種新型媒介形式。但目前隨著新聞資訊類短視頻平臺(tái)的迅猛發(fā)展,新聞資訊類短視頻平臺(tái)還需要通過(guò)開(kāi)展專業(yè)化內(nèi)容制作,構(gòu)造健康的監(jiān)管生態(tài)系統(tǒng),借力平臺(tái)化體系建構(gòu)強(qiáng)用戶黏性,合理規(guī)制新聞資訊類短視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方式,開(kāi)辟媒體融合新路徑等措施,才能確保新聞資訊類短視頻平臺(tái)穩(wěn)健長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:短視頻 新聞資訊類 梨視頻
移動(dòng)化視頻時(shí)代,大量新聞資訊類短視頻平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生,如梨視頻、“一下科技”旗下的“秒拍”等,新聞?lì)惗桃曨l平臺(tái)已經(jīng)成為一種高效的新聞傳播媒介。根據(jù)文化委數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年中國(guó)短視頻行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)467.1億元,增長(zhǎng)率達(dá)744.7%,預(yù)計(jì)到2020年底,中國(guó)短視頻行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1506.4億元。短視頻發(fā)展迅猛的同時(shí),也帶來(lái)不少亂象,如何規(guī)制短視頻的生產(chǎn)成為新聞資訊類短視頻平臺(tái)亟須解決的問(wèn)題。
一、新聞資訊類短視頻平臺(tái)發(fā)展歷程及特點(diǎn)
在新聞?lì)I(lǐng)域中,短視頻的應(yīng)用最早是2012年美國(guó)一家以時(shí)政新聞短視頻報(bào)道為主的移動(dòng)新聞服務(wù)Now This News,它同時(shí)提供多個(gè)板塊的新聞資訊,如財(cái)經(jīng)、科技、娛樂(lè)等,如今該平臺(tái)已經(jīng)成為全球最具專業(yè)化的短視頻新聞生產(chǎn)與分發(fā)平臺(tái)。隨后,國(guó)外新聞資訊類短視頻領(lǐng)域得到了快速的發(fā)展,很多傳統(tǒng)媒體開(kāi)始布局自己的短視頻業(yè)務(wù),如BBC早在2014年就發(fā)布了自己的短視頻資訊服務(wù)InstaFax。而我國(guó)首個(gè)新聞資訊類短視頻平臺(tái)“15秒”由新華社在2014年年底創(chuàng)辦。該應(yīng)用自創(chuàng)辦起就受到了部分用戶的認(rèn)可,其以短視頻的表達(dá)方式清楚直觀地為用戶提供時(shí)長(zhǎng)15秒左右的新聞資訊。之后,在新聞資訊的表達(dá)上,短視頻應(yīng)用服務(wù)便如雨后春筍般大量涌現(xiàn)。其中梨視頻最為引人注目,作為以高質(zhì)量新聞資訊及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為主體的PUGC(Professional User Generated Content,專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容)短視頻平臺(tái),自2016年11月問(wèn)世以來(lái),受到社會(huì)廣泛關(guān)注,很多視頻得到了廣大媒體及網(wǎng)友的大量轉(zhuǎn)發(fā),并在社會(huì)上產(chǎn)生了不小的反響。梨視頻之所以能受到大眾的廣泛關(guān)注和喜愛(ài),離不開(kāi)其以下特性。
首先,梨視頻PGC(Professional Generated Content,專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)+UGC(User Generated Content,用戶生產(chǎn)內(nèi)容)的內(nèi)容生產(chǎn)模式確保了視頻內(nèi)容的質(zhì)量和深度,這體現(xiàn)了視頻團(tuán)隊(duì)超高的專業(yè)素養(yǎng)。一方面,視頻內(nèi)容是由職業(yè)媒體人出身的創(chuàng)始人親自把關(guān),能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)新聞點(diǎn),深度挖掘具有較高價(jià)值的新聞內(nèi)容,對(duì)新聞?lì)}材的選擇也能做到把控有度;另一方面,在用戶內(nèi)容制作上,梨視頻提供了拍客視頻聚合平臺(tái),并構(gòu)建了獨(dú)具特色的拍客系統(tǒng),不僅可以保證視頻內(nèi)容的質(zhì)量,還能保障新聞來(lái)源的真實(shí)性和價(jià)值性,拉近新聞和用戶之間的距離,從而增加用戶黏度;其次,梨視頻手機(jī)客戶端將社交媒體和短視頻結(jié)合在一起,極大地改變了用戶的溝通方式和交往方式,體現(xiàn)出“社會(huì)嵌入”的特征。這種傳播方式借助用戶自身構(gòu)建的信息網(wǎng)絡(luò),可以極大地提高新聞資訊類視頻的傳播速度和傳播效率,既提高了新聞傳播的時(shí)效性,也延伸了新聞資訊為用戶建立的互動(dòng)交流平臺(tái)。此外,梨視頻借助用戶設(shè)計(jì)軟件的相互關(guān)聯(lián)性,通過(guò)分析用戶的使用習(xí)慣,運(yùn)用算法得出用戶感興趣的視頻行為來(lái)進(jìn)行精準(zhǔn)推送。用戶可以按照自身興趣愛(ài)好篩選短視頻內(nèi)容,使短視頻的內(nèi)容達(dá)到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)傳播。與此同時(shí),梨視頻借助定位功能得到用戶所處位置,給用戶及時(shí)推送距離最近的新資訊,實(shí)現(xiàn)垂直化內(nèi)容傳播。
二、新聞資訊類短視頻平臺(tái)存在的問(wèn)題與規(guī)制路徑
短視頻的視頻時(shí)長(zhǎng)較短,通常以秒計(jì)算,主要借助移動(dòng)終端技術(shù)和設(shè)備進(jìn)行視頻的快速拍攝及編輯、美化,隨后將視頻在社交平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)時(shí)分享。移動(dòng)優(yōu)先背景下,短視頻成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。但在不斷發(fā)展的過(guò)程中,其還存很多問(wèn)題,需要適當(dāng)?shù)匾?guī)制才能不斷提升新聞短視頻的質(zhì)量。
1.開(kāi)展專業(yè)化內(nèi)容制作,借力平臺(tái)化體系建構(gòu)強(qiáng)用戶黏性。近些年來(lái),新聞資訊類短視頻平臺(tái)發(fā)展迅猛,已經(jīng)成為一種非常重要的資訊傳播形式。根據(jù)2018年Trustdata數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),79%的互聯(lián)網(wǎng)用戶通過(guò)短視頻來(lái)獲取新聞資訊。但就目前形勢(shì)來(lái)看,一部分新聞資訊類短視頻平臺(tái)存在內(nèi)容質(zhì)量不高、娛樂(lè)化色彩濃厚、創(chuàng)作同質(zhì)化嚴(yán)重、違法傳播現(xiàn)象較多等問(wèn)題。而且短視頻經(jīng)過(guò)多次加工制作后,新聞資訊價(jià)值可能會(huì)大打折扣。比如,2017年由于未取得互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)資質(zhì)及互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)類節(jié)目服務(wù)相應(yīng)資質(zhì),梨視頻被群眾舉報(bào),被要求進(jìn)行內(nèi)容整改。為了進(jìn)一步規(guī)制自身平臺(tái),開(kāi)展專業(yè)化的內(nèi)容制作,梨視頻創(chuàng)始人首先對(duì)其產(chǎn)品方向進(jìn)行調(diào)整,指出梨視頻將從聚焦時(shí)政類突發(fā)性新聞事件向年輕人的生活、思想方面進(jìn)行調(diào)整和轉(zhuǎn)變,以講故事的形式傳遞中國(guó)新聲音。此外,梨視頻還對(duì)多元化內(nèi)容進(jìn)行重新定位,增加了旅游、情感、美食、藝術(shù)等板塊,其視頻內(nèi)容的覆蓋面也非常廣,包括科技、體育、養(yǎng)生、情感等37大類,資訊類型有大眾想知、應(yīng)知、必知等類別,可以多方面滿足觀眾需求。與此同時(shí),梨視頻還建立了一套拍客管理體系,對(duì)拍客進(jìn)行認(rèn)證管理、屬地管理和標(biāo)簽管理。如此,一個(gè)內(nèi)容多元、制作專業(yè)的短視頻平臺(tái)初具規(guī)模。
當(dāng)前很多新媒體過(guò)于重視渠道的作用,對(duì)“內(nèi)容為王”的新聞本質(zhì)多有忽略。而梨視頻上線不到一個(gè)月就以一則揭露童工產(chǎn)業(yè)的新聞報(bào)道讓受眾看到了新聞?wù){(diào)查重生的曙光。這條新聞報(bào)道通過(guò)梨視頻的拍客臥底進(jìn)行拍攝,在報(bào)道的表現(xiàn)手法和敘事方法上接近于傳統(tǒng)專業(yè)媒體水平,這主要是由于梨視頻的團(tuán)隊(duì)大多數(shù)為專業(yè)性的媒體工作者,其專業(yè)的新聞素養(yǎng)保障了選題的導(dǎo)向性及新聞的及時(shí)性。
另外,當(dāng)前的新聞資訊類短視頻平臺(tái)在對(duì)健康優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的把控方面缺乏有效手段,導(dǎo)致相同的內(nèi)容在發(fā)布后所獲取的關(guān)注度不及其他社交媒體影響力的現(xiàn)象時(shí)常存在。短視頻內(nèi)容在多平臺(tái)上發(fā)布情況較為常見(jiàn),在強(qiáng)勢(shì)媒體上發(fā)布內(nèi)容后能夠以較快的速度獲得廣泛關(guān)注,容易形成品牌效應(yīng)。但是也應(yīng)該注意到,強(qiáng)勢(shì)媒體會(huì)起到粉絲分流效應(yīng),容易造成平臺(tái)用戶黏性降低的情況。因此,短視頻平臺(tái)內(nèi)容的發(fā)布除了依靠多樣化的渠道,更應(yīng)該重視自身平臺(tái)體系的建設(shè)。通過(guò)強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè),才能增強(qiáng)用戶的黏性,進(jìn)而不斷提高視頻內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。常用的方式有鼓勵(lì)用戶參與評(píng)論、提倡用戶進(jìn)行內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)等,增強(qiáng)用戶對(duì)短視頻內(nèi)容的參與度。通過(guò)社區(qū)化的平臺(tái)建設(shè)與消費(fèi)者預(yù)期心理機(jī)制的交互方式,不斷優(yōu)化運(yùn)行,逐步形成良性的用戶體驗(yàn)。
2.構(gòu)造健康的運(yùn)營(yíng)生態(tài)系統(tǒng),保障新聞資訊類短視頻平臺(tái)穩(wěn)健長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2018年,針對(duì)“短視頻”行業(yè)的規(guī)制,國(guó)家新聞出版廣電總局頒布了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目傳播秩序的通知》,推動(dòng)行業(yè)規(guī)制力量對(duì)短視頻進(jìn)行了一次大規(guī)?!扒逑础?。與此同時(shí),一些短視頻平臺(tái)被國(guó)家網(wǎng)信辦依法約談后責(zé)令全部整改,這從制度層面上幫助廣大受眾進(jìn)行“解毒”,推動(dòng)平臺(tái)內(nèi)部加大審核和監(jiān)管力度。但目前很多新聞?lì)惗桃曨l平臺(tái)為了爭(zhēng)取成為“頭牌流量小將”,忽視應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,因此,為了推動(dòng)新聞資訊類短視頻平臺(tái)穩(wěn)健長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,亟須依靠政府、短視頻行業(yè)、視頻平臺(tái)、用戶本身等多方共同努力,以構(gòu)建一個(gè)完善的運(yùn)營(yíng)生態(tài)系統(tǒng)。
一方面,應(yīng)建立健全法律監(jiān)管制度。依靠低俗內(nèi)容、熱門話題在短期內(nèi)可以獲取一些關(guān)注,獲得一定的粉絲量,但是必須認(rèn)識(shí)到這種做法并非長(zhǎng)久之計(jì)。當(dāng)前常見(jiàn)的資訊類短視頻仍存在依靠低俗內(nèi)容吸引用戶的現(xiàn)象,因而對(duì)梨視頻類短視頻平臺(tái)管理制度還需要進(jìn)一步完善,進(jìn)一步細(xì)化;另一方面,應(yīng)完善約束機(jī)制。在傳統(tǒng)媒體中,把關(guān)人機(jī)制在媒體內(nèi)容傳播中起著關(guān)鍵性作用。而資訊類短視頻內(nèi)容的發(fā)展受平臺(tái)內(nèi)容平民化特點(diǎn)的影響,龐雜的內(nèi)容和把關(guān)人有限的內(nèi)容審核之間處于不平衡的狀態(tài),這就影響了把關(guān)人效應(yīng)在新聞生產(chǎn)過(guò)程中的作用。顯然,新聞資訊類短視頻不應(yīng)以內(nèi)容多、審核難度大為理由而放松審核力度。相反,更應(yīng)該建立健全把關(guān)人機(jī)制,嚴(yán)格將低俗化、同質(zhì)化等內(nèi)容進(jìn)行剔除。在審核方面,既需要發(fā)揮人工智能的優(yōu)越性,還需要借助社會(huì)力量。例如,新浪微博在2017年面向社會(huì)招聘1000名社會(huì)人員作為監(jiān)督員,其條件較為寬泛,注冊(cè)時(shí)間滿一年,信用積分達(dá)到80或以上,實(shí)名綁定手機(jī),申請(qǐng)成功的監(jiān)督員每月的舉報(bào)數(shù)量不應(yīng)低于200條。短視頻平臺(tái)可以借鑒這一做法,重視把關(guān)人的審核作用,在對(duì)內(nèi)容進(jìn)行審核的同時(shí)還可以對(duì)上傳的內(nèi)容進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)用戶多上傳具有正能量、內(nèi)容精良的短視頻,用良好的運(yùn)營(yíng)生態(tài)系統(tǒng)推動(dòng)短視頻平臺(tái)的健康發(fā)展。
3.合理規(guī)制新聞資訊類短視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方式,開(kāi)辟媒體融合新路徑。目前,很多新聞資訊類短視頻平臺(tái)對(duì)用戶產(chǎn)生的吸引力和其自身的內(nèi)容生產(chǎn)能力并不相互匹配。這主要體現(xiàn)在多數(shù)用戶是通過(guò)第三方社交媒體觀看平臺(tái)內(nèi)容的,主動(dòng)進(jìn)行客戶端下載的用戶數(shù)量較少,社群不穩(wěn)定。而新聞資訊類短視頻平臺(tái)的盈利方式主要為出售短視頻內(nèi)容版權(quán),這也導(dǎo)致用戶容易被強(qiáng)勢(shì)社交媒體分流,產(chǎn)品拓展空間有限。因此,新聞資訊類短視頻平臺(tái)應(yīng)該強(qiáng)化和社交媒體以及其他內(nèi)容生產(chǎn)者的交流合作,合理規(guī)制新聞資訊類短視頻平臺(tái),開(kāi)辟媒體融合新路徑。
一方面,應(yīng)從“堅(jiān)決禁止非法抓取、剪拼改編新聞資訊的行為”入手,多管齊下,綜合運(yùn)用市場(chǎng)、技術(shù)手段,加強(qiáng)網(wǎng)上新聞資訊的管理,規(guī)制短視頻的制作,不斷提升短視頻的質(zhì)量。例如,為了向用戶呈現(xiàn)高質(zhì)量的短視頻,梨視頻引入了機(jī)器剪輯技術(shù)。拍客發(fā)布的短視頻都會(huì)經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)后期的剪輯和制作。在后期剪輯制作過(guò)程中,梨視頻還會(huì)采用一款海外的智能剪輯軟件Wochit,極大地提升工作效率,節(jié)省人力成本,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化剪輯的操作流程,使得視頻生產(chǎn)門檻降低,在一定程度上,也給用戶帶來(lái)了更好的瀏覽體驗(yàn);另一方面,傳統(tǒng)媒體在專業(yè)程度、受眾認(rèn)可度及自身權(quán)威性等方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)。在新聞資訊表達(dá)上,短視頻并不會(huì)完全取代以圖文為主的傳統(tǒng)媒體報(bào)道方式,更不會(huì)完全取代圖文、語(yǔ)音等媒介。但短視頻是傳統(tǒng)媒體的一種有效補(bǔ)充,可以讓新聞資訊在報(bào)道上擁有更多的想象空間,能夠?qū)崿F(xiàn)聯(lián)動(dòng),提升現(xiàn)場(chǎng)感。因此,為了使新聞報(bào)道更加真實(shí)、更易捕捉突發(fā)瞬間,新聞資訊類短視頻應(yīng)積極推動(dòng)媒體融合,在內(nèi)容生產(chǎn)制作、受眾交流互動(dòng)等方面與傳統(tǒng)媒體及新媒體更為深度地融合,結(jié)合自身特性與其他媒體的優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)切入點(diǎn),打造短視頻新聞?lì)I(lǐng)域的王牌產(chǎn)品,更好地滿足用戶需求。例如,2017年11月,梨視頻與人民網(wǎng)進(jìn)行了戰(zhàn)略性合作,次年4月份,又實(shí)現(xiàn)了與騰訊、百度的合作,在取得資金優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也取得了管理和監(jiān)管上的優(yōu)勢(shì)。
作者單位 廣東金融學(xué)院財(cái)經(jīng)與新媒體學(xué)院
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