孔令強(qiáng)
摘要:與人類主播相比,“AI合成主播”有著諸多優(yōu)勢:不需要休息、不存在失誤、長遠(yuǎn)來看成本非常低廉,但是“AI合成主播”作為人類播音員的“分身”,以對人類的模仿為基礎(chǔ),可能會(huì)帶來內(nèi)容和形式的創(chuàng)新性不足等問題。同時(shí),“AI合成主播”將更多的新聞生產(chǎn)與傳播環(huán)節(jié)推入了“黑箱”,其真實(shí)度、可信度、透明度將更加難以判斷。除此之外,也可能會(huì)帶來新聞倫理方面的挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞:AI合成主播 算法 人工智能 創(chuàng)新 新聞黑箱
保羅·萊文森認(rèn)為,新技術(shù)演化分為玩具、鏡子、藝術(shù)三個(gè)階段:第一階段的新技術(shù)像玩具,內(nèi)容只是為技術(shù)服務(wù)的載體;第二階段才成為實(shí)用技術(shù);第三階段則既能復(fù)制現(xiàn)實(shí),又能重組現(xiàn)實(shí)。
自“AI合成主播”誕生以來,可以明顯地發(fā)現(xiàn),人們更多關(guān)注的不是這位新的“主播”傳遞了怎樣的信息,而是這種新的信息傳播方式。很明顯,目前“AI合成主播”的技術(shù)發(fā)展水平還處于玩具階段,人們?yōu)榱耸褂妹浇槎褂妹浇?,這不僅會(huì)影響信息內(nèi)容的有效傳遞,也會(huì)影響人們對這種新興事物的價(jià)值判斷。
目前來看,“AI合成主播”技術(shù)尚不具備威脅人的主體性地位的能力,只有“AI合成主播”技術(shù)發(fā)展到實(shí)用技術(shù)階段,技術(shù)對人的影響不再存在,人們甚至意識(shí)不到這是一種新技術(shù)的時(shí)候,“AI合成主播”的時(shí)代才會(huì)真正到來。
但是,任何技術(shù)的發(fā)展都不是毫無風(fēng)險(xiǎn)的,尤其是人工智能技術(shù)的發(fā)展可能直接威脅到人的合法性本身,我們更應(yīng)該始終抱有一種審慎的態(tài)度,時(shí)刻反思技術(shù)可能帶來的不良后果,才能在實(shí)踐上保證技術(shù)的良性發(fā)展。
一、“AI合成主播”的價(jià)值指向
技術(shù)中性不代表價(jià)值中立,工具理性也不能代替價(jià)值理性。盡管技術(shù)是中性的,但是任何一種技術(shù)的發(fā)明都有著一定的價(jià)值指向,技術(shù)的價(jià)值指向往往會(huì)直接作用于技術(shù)的使用方式。目前來看,“AI合成主播”的使用方式主要是替代與模仿,其不是一個(gè)完全虛擬的人像,而是通過對特定人物身體信息的收集整合,“克隆”出一個(gè)新的分身影像,盡可能一致地模仿人類主播的行為,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息的大規(guī)模傳輸。
但是,傳播不是一個(gè)簡單機(jī)械的過程,而是一個(gè)在傳播過程中不斷再創(chuàng)造的行為。新聞主播行業(yè)中頂尖人才的評判標(biāo)準(zhǔn),不是工作時(shí)長,而是依據(jù)他們的創(chuàng)新能力。人的播音主持工作是對新聞內(nèi)容再加工、再創(chuàng)造的一個(gè)過程,或者說是一個(gè)藝術(shù)創(chuàng)作的過程。人類主播可以運(yùn)用合理的情感表達(dá)烘托新聞內(nèi)容、情感、背景與價(jià)值取向。對于人來說,十次、一百次的重復(fù)將帶來創(chuàng)新,達(dá)到“1+1>2”的效果,而機(jī)器的重復(fù)則僅僅是重復(fù),是一個(gè)“1+1=2”的過程。
自我進(jìn)化的實(shí)現(xiàn)是人工智能發(fā)展的標(biāo)志,隨著機(jī)器學(xué)習(xí)能力的提升,機(jī)器的重復(fù)相應(yīng)地也可以帶來其能力的提高。但是,“AI合成主播”不同于為完成特定任務(wù)而制造的機(jī)器,為了高度擬人化,其是基于對特定主播的模仿而形成的。也就是說,“AI合成主播”只能向特定的人學(xué)習(xí),與海量數(shù)據(jù)相比,這種信息采集是非常有限的。即使“AI合成主播”可以完全模仿特定人類主播的行為,這種創(chuàng)新也是受到特定播音風(fēng)格、播音模式限制的,是一種非常有限的創(chuàng)造。
從長遠(yuǎn)來看,“AI合成主播”的技術(shù)一旦成熟,技術(shù)的使用成本將迅速下降,普及率迅速提高,可能使得媒體機(jī)構(gòu)新聞主播的從業(yè)人員減少,由此,“AI合成主播”可模仿的對象即數(shù)據(jù)來源也將會(huì)有所減少。最終,“AI合成主播”可能會(huì)以千篇一律的主持風(fēng)格出現(xiàn)在各種各樣的新聞場景之中,這是觀眾不樂于見到的場景,也將會(huì)造成新聞行業(yè)的人才斷層,使得主播行業(yè)后繼乏力。
二、“AI合成主播”與新聞的互動(dòng)性
互動(dòng)性是新媒體時(shí)代下新聞的一個(gè)本質(zhì)特征,這大大提升了受眾對新聞傳播過程的參與感,化被動(dòng)為主動(dòng),從而帶來了傳播效果的提升。但“AI合成主播”的出現(xiàn)在一定程度上降低了新聞的互動(dòng)性。
一方面,“AI合成主播”目前不能像真人主播那樣與受眾進(jìn)行互動(dòng)。新聞主播播報(bào)新聞的過程實(shí)際上也是與受眾互動(dòng)的一個(gè)過程,研究顯示,主播播報(bào)過程中語言傳遞的內(nèi)容只占7%,而55%的內(nèi)容需要靠非語言符號(hào)來傳遞,非語言的傳播過程也是新聞主播與觀眾互動(dòng)的過程,觀眾可以在這樣的過程中不自覺地完成與主播的情感互動(dòng)。而“AI合成主播”目前盡管已經(jīng)可以表達(dá)人的多種情緒,但尚未達(dá)到模擬人的全部身體姿態(tài)和面部表情的水平。另一方面,“AI合成主播”是基于信息輸入形成的,其主持風(fēng)格、主持模式是固定的,一般很難根據(jù)受眾的反饋來做出調(diào)整。即使必須要做出調(diào)整,也需要一個(gè)漫長的反應(yīng)期,需要巨量的程序投入,顯然不符合新聞一貫爭分奪秒的要求。
或者可以這樣認(rèn)為,“AI合成主播”的互動(dòng)并非一種真實(shí)的互動(dòng)和反饋,而是一種程序設(shè)定的虛擬反饋,其互動(dòng)不會(huì)因觀眾的意見和情感而發(fā)生變化,只是根據(jù)內(nèi)容的需要和程序的設(shè)定流露出合理的情緒?!癆I合成主播”的情緒、表達(dá)都更為程序化,長此以往,受眾可能會(huì)逐漸意識(shí)到這種互動(dòng)的欺騙性。
三、“AI合成主播”與新聞“黑箱”
“黑箱”是指新聞生產(chǎn)的幕后中的幕后,其真實(shí)度、可信度、透明度以及內(nèi)容與運(yùn)算方法是人類現(xiàn)有認(rèn)知水平難以判斷的,“黑箱”產(chǎn)生的是一種看似毋庸置疑的結(jié)果,但實(shí)際上仍然可能存在諸多的偏見與謬誤,只不過更難以讓人察覺判斷而已。
司法中講究程序正義,研究表明,程序的正義性能有效提升公民對公平正義的認(rèn)識(shí),體現(xiàn)出的是人對過程的重視。同樣,新聞生產(chǎn)程序的公開透明也影響著用戶對新聞?wù)鎸?shí)性的感知,程序公開是提升新聞可信度的重要手段。
盡管單純的合成主播技術(shù)并非會(huì)絕對造成新聞業(yè)危機(jī),但新聞播報(bào)作為新聞生產(chǎn)中的一個(gè)環(huán)節(jié),需要被放在新聞生產(chǎn)的整個(gè)過程中去考量。2019年8月,新華社最新發(fā)布了25款媒介機(jī)器人,涉及新聞生產(chǎn)的全產(chǎn)業(yè)鏈,“AI合成主播”也是這個(gè)鏈條中的一個(gè)環(huán)節(jié)。在未來的發(fā)展過程中,它必然會(huì)與其他的智能化媒介工具相結(jié)合,應(yīng)用于更加廣泛的領(lǐng)域。同時(shí),這也意味著在繼內(nèi)容生產(chǎn)進(jìn)入“黑箱”之后,“AI合成主播”的出現(xiàn)使得傳播過程同樣進(jìn)入了“黑箱”之中。試想,如果新聞稿件由人工智能采寫,由算法分發(fā),由“AI合成主播”播出,那么人將被完全排除于新聞生產(chǎn)的過程之外,也就無形中使人失去了對新聞的控制能力。
隨著“黑箱”的出現(xiàn),在新聞生產(chǎn)傳播的過程中,人“把關(guān)”的環(huán)節(jié)變得少之又少。由于機(jī)器缺乏必要的辨別能力,很多可以在逐次審核中輕易發(fā)現(xiàn)的問題,會(huì)被直接傳達(dá)給受眾,帶來不良的社會(huì)影響。加之“AI合成主播”的高播出效率問題,新聞可能在極短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)非常廣泛的傳播,不良影響呈幾何式擴(kuò)散,從而影響媒體的聲譽(yù)與公信力。
事實(shí)表明,無論何時(shí),人失去對技術(shù)的控制都是一件極為危險(xiǎn)的事情。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,即使“AI合成主播”技術(shù)能夠極大地減輕媒體的工作量,仍需加強(qiáng)對新聞生產(chǎn)的把關(guān),保證人對信息的控制能力。
四、總結(jié)與展望:保護(hù)人在傳播中的主體性地位
從門戶網(wǎng)站到“讀圖時(shí)代”再到短視頻的興起,影像在新聞傳播過程中扮演著越來越重要的角色?!癆I合成主播”作為人工智能在新聞行業(yè)的最新成果,可能將會(huì)改變新聞業(yè)的形態(tài)和格局。它將大大增加視頻新聞信息的占比,讓海量內(nèi)容不受時(shí)空限制地展現(xiàn)在人們面前。梅羅維茨的社會(huì)情境論認(rèn)為,媒介的變化必然導(dǎo)致社會(huì)情境的變化,而社會(huì)情境決定了人們的行為。盡管“AI合成主播”的技術(shù)目前尚不成熟,也可能會(huì)帶來諸多風(fēng)險(xiǎn),但是不能忽視這種新技術(shù)給新聞業(yè)和社會(huì)環(huán)境帶來的可能性。
在信息匱乏的時(shí)代,媒介的工作是不斷增加信息的供給量,以爭取更多的受眾。但是,在信息爆炸的今天,媒體技術(shù)的發(fā)展使新聞發(fā)現(xiàn)與新聞生成之間的時(shí)差幾乎消失,這增加了人工記者編輯對“即時(shí)性”的焦慮,也使用戶陷入單向被動(dòng)的信息流,壓縮了讀者與內(nèi)容的交互空間,降低了公共參與精神被培育的可能性。當(dāng)今時(shí)代,我們更多需要的是信息的減法。經(jīng)過篩選的、高質(zhì)量的信息能夠降低用戶獲取信息的成本,將會(huì)更受讀者青睞。
五、結(jié)語
“AI合成主播”身上展現(xiàn)出了諸多的進(jìn)步性,但遠(yuǎn)未達(dá)到能夠代替人類的程度。媒介組織作為社會(huì)傳播系統(tǒng)的守望者,在為技術(shù)的進(jìn)步而歡呼的同時(shí),還要時(shí)刻注意對媒介內(nèi)容的人本關(guān)懷。保證新聞傳播活動(dòng)中人的主體性地位,發(fā)揮人的創(chuàng)造性價(jià)值。
作者系山東藝術(shù)學(xué)院傳媒學(xué)院副教授
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