張尚偉

（山東科技職業(yè)學(xué)院，山東 濰坊 261000）

一、新時(shí)代對(duì)高校圖書館學(xué)科服務(wù)提出新要求

（一）學(xué)科服務(wù)是圖書館的核心業(yè)務(wù)

“雙一流”方案指出，加強(qiáng)學(xué)科布局的頂層設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略規(guī)劃，重點(diǎn)建設(shè)一批國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流的優(yōu)勢(shì)學(xué)科和領(lǐng)域。學(xué)科是大學(xué)的細(xì)胞，沒有世界一流的學(xué)科就沒有世界一流的大學(xué)，建設(shè)世界一流學(xué)科是建設(shè)世界一流大學(xué)的基礎(chǔ)，為此，學(xué)科建設(shè)是“雙一流”建設(shè)的重點(diǎn)，學(xué)科服務(wù)也因此成為高校圖書館工作的重中之重。高校圖書館必須深化學(xué)科服務(wù)內(nèi)容，拓展學(xué)科服務(wù)方向，創(chuàng)新學(xué)科服務(wù)方式，在新時(shí)代背景下，使高校的學(xué)科服務(wù)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

（二）準(zhǔn)確把握高校圖書館學(xué)科服務(wù)的立足點(diǎn)

教育部部長(zhǎng)陳寶生指出 “雙一流”的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)是中國(guó)特色和世界一流的有機(jī)融合。建設(shè)中國(guó)的世界一流學(xué)科，既要以服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，重視中國(guó)特色，體現(xiàn)它的社會(huì)服務(wù)性，又要重視它的學(xué)術(shù)性，借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，在國(guó)際可比指標(biāo)上達(dá)到世界一流。高校圖書館應(yīng)緊密圍繞“雙一流”方案提出的五大建設(shè)任務(wù)：“建設(shè)一流師資隊(duì)伍、培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新人才、提升科學(xué)研究水平、傳承創(chuàng)新優(yōu)秀文化、著力推進(jìn)成果轉(zhuǎn)化”，立足于所在高校的實(shí)際情況，以用戶為中心，憑借空間、資源、技術(shù)和專業(yè)服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，從助力高校的教學(xué)科研、人才培養(yǎng)、成果轉(zhuǎn)化與文化傳承等方面謀求學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升面向用戶的服務(wù)水平和效果，為高等教育的變革提供有力支撐。

二、高校圖書館學(xué)科服務(wù)內(nèi)容

（一）服務(wù)對(duì)象

1.高校層面。一方面，高校圖書館學(xué)科服務(wù)的對(duì)象根據(jù)高校發(fā)展和學(xué)科建設(shè)而發(fā)生變化，如本科教學(xué)工作合格評(píng)估、“雙一流大學(xué)”建設(shè)、博士點(diǎn)建設(shè)等；另一方面，在原有的學(xué)科服務(wù)基礎(chǔ)上，繼續(xù)強(qiáng)化以學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)形式開展省部級(jí)課題信息咨詢，如課題申報(bào)、立項(xiàng)、實(shí)施、結(jié)項(xiàng)、評(píng)獎(jiǎng)，科研成果專利申報(bào)、轉(zhuǎn)化與應(yīng)用等咨詢。

2.社會(huì)層面。面向智庫(kù)的圖書館學(xué)科服務(wù)的對(duì)象主要針對(duì)高校所在區(qū)域的政府、企業(yè)研究機(jī)構(gòu)等單位提供深層次、專業(yè)化的調(diào)查研究、情報(bào)分析、專題信息定制與推送以及各種研究報(bào)告，供決策層參考?？梢?，面向智庫(kù)的高校圖書館學(xué)科服務(wù)的重要服務(wù)對(duì)象為不同領(lǐng)域的管理層和決策層，其所需要的公共決策、戰(zhàn)略規(guī)劃等智庫(kù)產(chǎn)品與服務(wù)將納入學(xué)科服務(wù)中。

（二）服務(wù)內(nèi)容

1.支持學(xué)科建設(shè)

學(xué)科服務(wù)項(xiàng)目包括：參與學(xué)科發(fā)展預(yù)測(cè)和學(xué)科資源建設(shè)；進(jìn)行學(xué)科資源評(píng)估與薦購(gòu)；推送學(xué)科信息；幫助用戶獲取文獻(xiàn)；開辦學(xué)科資源講座，或嵌入課程的教學(xué)輔助；解答深度課題咨詢等。如，山東大學(xué)圖書館通過機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)，較準(zhǔn)確地為學(xué)科的發(fā)展提供前瞻性預(yù)測(cè)和警戒，實(shí)時(shí)報(bào)道學(xué)科發(fā)展最新動(dòng)態(tài)，客觀評(píng)價(jià)學(xué)科和人才發(fā)展現(xiàn)狀以及提供個(gè)性化的深層次學(xué)科領(lǐng)域分析報(bào)告。

2.高水平的智庫(kù)產(chǎn)品

學(xué)科服務(wù)以高校智庫(kù)需求為導(dǎo)向，運(yùn)用學(xué)科館員智慧、對(duì)口院系聯(lián)系的便捷性，在最短、最快、最方便的時(shí)間內(nèi)為高校智庫(kù)的重大決策、政策戰(zhàn)略、頂層設(shè)計(jì)等提供咨詢服務(wù)、定題服務(wù)、情報(bào)服務(wù)。如暨南大學(xué)圖書館的智庫(kù)產(chǎn)品有“我國(guó)主要院校新聞傳播學(xué)科實(shí)力研究報(bào)告”“暨南大學(xué)學(xué)術(shù)型博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)測(cè)評(píng)報(bào)告”等，為學(xué)校建設(shè)提供第一手資料，供決策層參考。學(xué)科服務(wù)結(jié)合高校智庫(kù)，以高校智庫(kù)為切入點(diǎn)，也可以為政府、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等單位提供智庫(kù)服務(wù)。如跟蹤服務(wù)、科學(xué)數(shù)據(jù)管理與服務(wù)、評(píng)估政策和決策咨詢研究、科研項(xiàng)目和研究報(bào)告管理、某一行業(yè)領(lǐng)域政策研究報(bào)告和調(diào)研報(bào)告等，這些高水平的智庫(kù)產(chǎn)品提升了高校圖書館學(xué)科服務(wù)的智庫(kù)科研成果質(zhì)量。

三、新時(shí)代高校圖書館學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新趨向

（一）助力人才培養(yǎng)

高校的教育教學(xué)和科學(xué)研究都是建立在相關(guān)學(xué)科的研究基礎(chǔ)上的，科教融合是一流學(xué)科建設(shè)的基本要求。在科教融合視角下，學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)和科研活動(dòng)是高校人才培養(yǎng)的兩大重要支撐因素。可見，學(xué)科發(fā)展是高校人才培養(yǎng)的源動(dòng)力。高校圖書館以其豐富的館藏資源、個(gè)性化的創(chuàng)客空間、無處不在的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化環(huán)境和專業(yè)的學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)等優(yōu)勢(shì)，通過開展信息素養(yǎng)教育和創(chuàng)客空間等服務(wù)，加強(qiáng)優(yōu)秀創(chuàng)新人才培養(yǎng)，輔助高校達(dá)成培養(yǎng)“拔尖創(chuàng)新人才”的目標(biāo)，為社會(huì)輸送更多優(yōu)質(zhì)人才。

（二）促進(jìn)文化傳承

“雙一流”方案指出，堅(jiān)持以學(xué)科為基礎(chǔ)、以一流為目標(biāo)。堅(jiān)持中國(guó)特色、扎根中國(guó)大地，創(chuàng)造性地傳承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，積極探索中國(guó)特色的世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)之路]?？梢?，把傳承民族文化融入學(xué)科建設(shè)當(dāng)中，是“雙一流”建設(shè)方案的重要體現(xiàn)。作為人類文化知識(shí)寶庫(kù)的圖書館，自誕生之日起就發(fā)揮著收集、整理、保存、傳播人類文化成果的作用，承擔(dān)著記載人類社會(huì)發(fā)展歷史和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的使命。圖書館有著各種豐富的思想文化元素和知識(shí)資源，在社會(huì)文化知識(shí)的發(fā)展進(jìn)程中，起到了巨大的承上啟下的文化傳承促進(jìn)作用，它已經(jīng)成了承載社會(huì)文化知識(shí)的符號(hào)和象征。高校圖書館具備空間、資源、用戶群體穩(wěn)定且接受能力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，可以通過所在高校原生資源管理，主題館建設(shè)和閱讀推廣活動(dòng)等多種途徑尋求文化傳承的突破口，從多方面推動(dòng)文化傳承服務(wù)功能，以促進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)科發(fā)展。

（三）融入科研活動(dòng)

被全球范圍內(nèi)的學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)可的衡量“雙一流”學(xué)科發(fā)展的重要評(píng)價(jià)工具 ESI 數(shù)據(jù)庫(kù)，針對(duì) 22 個(gè)專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域，通過論文數(shù)、被引頻次、篇均被引頻次、高被引論文、熱點(diǎn)論文和前沿論文等評(píng)價(jià)指標(biāo)，來影響相關(guān)學(xué)科的國(guó)際排名情況。可見，作為相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域科學(xué)研究結(jié)晶的論文是衡量一門學(xué)科發(fā)展的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)，而成果轉(zhuǎn)化是科研結(jié)晶轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，形成新產(chǎn)品為社會(huì)服務(wù)的過程，二者都是科研的最終表現(xiàn)形式之一。因此，高校圖書館應(yīng)利用自身在文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)、情報(bào)學(xué)方面的專業(yè)特長(zhǎng)，積極開展情報(bào)分析服務(wù)，從提高論文發(fā)表率和推動(dòng)科研成果產(chǎn)業(yè)化兩方面融入科研活動(dòng)，為推動(dòng)學(xué)科發(fā)展助一臂之力。