王川
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企業(yè)人力資源的信息化管理,對于企業(yè)自身發(fā)展具有極為重要的價值。
在過去手工管理時,企業(yè)人力資源部門的所從事的所有工作,包括組織培訓(xùn)、設(shè)計工作、招聘員工、檔案管理以及工資發(fā)放等較為具體瑣碎的工作,都必須通過手工操作來完成,工作效率較低且比較容易出問題。信息系統(tǒng)的介入,就會減少手工作業(yè)產(chǎn)生的統(tǒng)計、查詢等方面的繁雜的計算工作,從而縮短了工作時間,提高了運(yùn)作效率。人力資源信息化管理的運(yùn)用還降低了企業(yè)人力資源管理的成本,減少了企業(yè)員工之間的通訊費(fèi)用,降低了企業(yè)員工的流動性,從而降低了企業(yè)的管理成本。
信息技術(shù)的運(yùn)用,使得企業(yè)的員工與企業(yè)之間能夠進(jìn)行利益的互動,從而體現(xiàn)這一管理系統(tǒng)的優(yōu)越性之所在。人力資源的信息化管理讓企業(yè)在吸收先進(jìn)管理理念的前提下,把先進(jìn)的管理技術(shù)和先進(jìn)的信息技術(shù)完美結(jié)合,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化和優(yōu)化,為企業(yè)建立一個更加人性化、信息化、個性化和專業(yè)化的人力資源管理平臺,從而真正體現(xiàn)企業(yè)管理的人性化。
在人力資源信息管理系統(tǒng)引入過程中需要注意該系統(tǒng)應(yīng)具備以下信息管理功能:一是擁有最基本的研究所人員信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并具有保存、添加、修改、刪除、統(tǒng)計、分析研究所人員基本信息的功能;二是具有招聘管理功能,實(shí)現(xiàn)不同部門之間信息數(shù)據(jù)的傳遞共享,例如當(dāng)某一部門出現(xiàn)職位空缺后,人力資源部門人員能夠及時發(fā)現(xiàn),并經(jīng)過相應(yīng)的職位空缺統(tǒng)計分析,并根據(jù)相應(yīng)部門對人才招聘的要求迅速完成人才招聘計劃的制定;與此同時,三是具有培訓(xùn)管理功能,可以結(jié)合研究所內(nèi)部不同人員的入職時間、學(xué)歷、簡歷等信息制定合理的人才培訓(xùn)計劃。四是擁有薪酬績效管理功能,該功能由人力資源部門人員專門負(fù)責(zé),實(shí)現(xiàn)工資績效獎金與每個研究所內(nèi)部人員信息相關(guān)聯(lián),做到更加清晰化規(guī)范化管理;五是擁有考勤管理功能,通過在研究所各部門安裝統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)版簽到軟件,并將該軟件接收的考勤信息統(tǒng)一錄入到人力資源信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫,為薪酬績效管理模塊提供必要的參考信息。
引入的人力資源信息管理系統(tǒng)對操作過程要求較高,其操作過程需要趨于程序化、規(guī)范化,基于此,為有效保證人力資源信息管理系統(tǒng)操作規(guī)范化、程序化,充分發(fā)揮人力資源信息管理系統(tǒng)應(yīng)有的效果,需要對人力資源管理體制加以創(chuàng)新,使得人力資源管理體制更加科學(xué)合理化。如在人才選拔任用方面,需要避免主觀隨意性,應(yīng)建立公平公正的人才選拔任用機(jī)制,提升人才選拔質(zhì)量。在相關(guān)績效考制度方面,要保證考評制度的公開化、透明化,還要結(jié)合不同員工素質(zhì)、績效、能力等因素制定差異性的薪酬福利制度。
人力資源管理的重要地位以及企業(yè)的日益重視,產(chǎn)生了對人力資源管理工作者的大量需求。人力資源管理者必須精通人力資源管理技能,應(yīng)該具有專業(yè)化的知識、更多的人際溝通知識和技巧,具備良好的工作態(tài)度,優(yōu)良的心理素質(zhì),還包括持久的工作熱情、頑強(qiáng)的意志力、團(tuán)隊(duì)合作精神等,同時要加大培訓(xùn)力度,進(jìn)行多渠道、多形式的專業(yè)培訓(xùn),提高人力資源管理人員的專業(yè)化水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。此外還應(yīng)適當(dāng)?shù)丶訌?qiáng)相關(guān)行業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時掌握該行業(yè)的各方面動態(tài),更好地做出管理決策。
信息技術(shù)與人力資源管理模式的結(jié)合,應(yīng)通過一定的評價體系進(jìn)行逐步完善和系統(tǒng)提升,以此來進(jìn)一步保證模式的科學(xué)性、規(guī)范性和可行性。信息技術(shù)要貫穿并涵蓋于企業(yè)人力資源管理的始終,建立系統(tǒng)的評價體系,其中包括三方面的內(nèi)容,分別是員工評價、管理者評價、員工互評等,以電子評價的形式實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的公開化和透明化。我們的人力資源管理信息化總是得不到很好的實(shí)施,在很大的程度上取決于是否有一個正確的人力資源管理信息化進(jìn)程。這就要求我們從行政事務(wù)管理、組織機(jī)構(gòu)管理、薪酬福利管理入手,提高人力資源的工作效率。從招聘管理、績效管理、培訓(xùn)管理三個面規(guī)范人力資源管理的業(yè)務(wù)流程,對人力資源管理相關(guān)工作的職能完全覆蓋并劃分清楚,并對其具體的流程進(jìn)行優(yōu)化;從職業(yè)生涯規(guī)劃、人力資源成本評估、人力資源戰(zhàn)略決策等幾個方面入手開展戰(zhàn)略性人力資源開發(fā),從而使企業(yè)人力資源管理的信息實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。
總之,人力資源管理信息化是企業(yè)人力資源管理活動的必然趨勢,我們應(yīng)重視其的重要性,在實(shí)際管理過程中將其戰(zhàn)略地位進(jìn)一步強(qiáng)化,構(gòu)建人力資源管理信息系統(tǒng)和體系,促進(jìn)人力資源管理信息化,不斷地提高人力資源的競爭優(yōu)勢。