黃玉琦

（四川省樂山職業(yè)技術(shù)學(xué)院，四川 樂山 614000）

高校是國家發(fā)展的后背陣地，而高校輔導(dǎo)員工作則是直接與大學(xué)生進(jìn)行直接溝通，做好班級管理工作、培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的三觀、培養(yǎng)合格人才等都是高校輔導(dǎo)員面臨的工作職責(zé)與挑戰(zhàn)。在明確輔導(dǎo)員應(yīng)盡職責(zé)的同時，還要加以貫徹創(chuàng)新，適應(yīng)時代的要求與發(fā)展。以下是筆者在擔(dān)任高校輔導(dǎo)員工作中的一些思考。

一、高校輔導(dǎo)員工作的價值

高校輔導(dǎo)員的工作職責(zé)主要有加強大學(xué)生的思想政治教育、班級日常管理工作、學(xué)生心理健康安全輔導(dǎo)、學(xué)生就業(yè)輔導(dǎo)等，涵蓋了學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的方方面面。因此，高校輔導(dǎo)員具有教育工作者和管理者的雙重身份，既是學(xué)生的管理者，也是他們大學(xué)生涯的引路人。本著服務(wù)學(xué)生與實事求是的態(tài)度，春風(fēng)化雨。輔導(dǎo)員們不斷探究新路徑、尋求新方法、追尋新價值，懷著自身的職業(yè)自豪感，幫助學(xué)生成人、成才，矢志不渝，為高校教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

當(dāng)代大學(xué)生在知識、技能等方面都得到飛速發(fā)展，信息爆炸，給他們的多樣發(fā)展帶來眾多契機與挑戰(zhàn)。大學(xué)生涯是他們踏入社會之前的一個試驗階段，大學(xué)生需要在這個時期找準(zhǔn)自己的方向，堅定信念，一往無前。但在這一艱難的旅程中，仍然需要他人的指導(dǎo)，輔導(dǎo)員正是這樣的存在。另外，大學(xué)生人格已經(jīng)相對健全，輔導(dǎo)員充當(dāng)他們迷途中的引路人，在適當(dāng)?shù)臅r機給予他們指導(dǎo)，幫助大學(xué)生做出正確的判斷，能夠減少試錯的成本，最大限度地幫助學(xué)生減少物質(zhì)和精神損失。

二、高校輔導(dǎo)員工作方法探究

（一）嚴(yán)慈相濟(jì)，加強思想政治教育

大學(xué)生一般極其富有個性，渴望得到自由，不喜拘束。但大學(xué)仍然有其自身的規(guī)則，為此，輔導(dǎo)員需要在開始之初就幫其樹立正確的理念。在必要的規(guī)則之類自由行動。要嚴(yán)慈相濟(jì)，賞罰有度，對于違反規(guī)定的學(xué)生，不能輕易姑息，加以縱容，而是要動之以情、曉之以理。

大學(xué)期間，輔導(dǎo)員要加強思想政治教育工作的推進(jìn)，加強學(xué)生對思想政治課程的認(rèn)識與重視程度，幫助其自覺地樹立高尚的思想道德標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生是國家未來的希望之一，輔導(dǎo)員要把握好重點契機，將其與日常的思想教育工作有機結(jié)合；采取新媒體、新技術(shù)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)育人功能，與現(xiàn)實的思想教育實現(xiàn)無縫對接、同向而行。

（二）組建學(xué)生干部隊伍，協(xié)助輔導(dǎo)員工作

輔導(dǎo)員要重視學(xué)生干部隊伍的建設(shè)，發(fā)揮帶頭作用，發(fā)揮榜樣的作用，激勵學(xué)生。輔導(dǎo)員面對的不是一個人，而是一批大學(xué)生，難免分身乏術(shù)，單憑輔導(dǎo)員一人，難以及時掌握學(xué)生信息，采取正確的策略。鑒于此，輔導(dǎo)員可以組建班委，組建學(xué)生干部隊伍，以點帶面，帶動班集體發(fā)展；同時，還能提高團(tuán)隊的內(nèi)部協(xié)調(diào)能力，實現(xiàn)由外部監(jiān)管到自我約束，使學(xué)生逐步養(yǎng)成規(guī)則意識，提升自己的執(zhí)行力。

（三）構(gòu)建平等、相互尊重的相處模式

作為高校輔導(dǎo)員，要清楚認(rèn)識到當(dāng)代大學(xué)生雖然有較高的專業(yè)知識，但缺乏相應(yīng)的社會經(jīng)歷，他們普遍愛面子，缺乏挫折的考驗，難以直面自己的缺點與不足。輔導(dǎo)員如果措辭不當(dāng)，固守以往死板、單向的模式，結(jié)果可能適得其反。因此，輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的相處模式應(yīng)是雙向互動的；要想真正做到對癥下藥還需真正了解大學(xué)生，必要時深入體驗他們的生活，換位思考，做學(xué)生的良師益友，與學(xué)生親切交流，搭建平等對話的平臺。在學(xué)生陷入困境時，以平等的態(tài)度給予指導(dǎo)，幫助他們脫離困境。輔導(dǎo)員只有真正做到換位思考、平等尊重，才能做好輔導(dǎo)工作的第一步，切忌盲目采用教條式、強制、命令的方式，忽視學(xué)生的參與和互動。

（四）豐富工作方式，加強與學(xué)生的交流

大學(xué)生成長于信息網(wǎng)絡(luò)時代，對互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)、管理方式也能很好適應(yīng)。輔導(dǎo)員可以改變傳統(tǒng)面對面的模式，采用信息化技術(shù)，用科學(xué)、合理的方式對大學(xué)生進(jìn)行管理。比如，通過創(chuàng)建QQ、微信群、微博等學(xué)生常用社交工具組建群組，構(gòu)建交互管理的育人體系，這樣，方便了師生雙方的信息共享與交流，也提高了信息的實效性。另外，還可以采取不同的班會形式，比如，線上辯論、在操場開座談會、輔導(dǎo)員深入學(xué)生寢室訪談等，讓學(xué)生暢所欲言。既能讓學(xué)生在閑暇之余放松身心，又方便輔導(dǎo)員開展收集信息的工作。

（五）針對學(xué)生的實際問題，做好輔導(dǎo)工作

輔導(dǎo)員要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，及時的進(jìn)行指導(dǎo)，并關(guān)注學(xué)生的個性差異以采取合適的策略管理。如今是信息高速發(fā)展的時代，在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中，大學(xué)生容易深陷其中，被網(wǎng)絡(luò)的虛假信息欺騙，造成身心、財產(chǎn)的損失。高校輔導(dǎo)員要定期、不定期的開展安全講座、主題班會，向大學(xué)生傳授一些生活、安全知識，提高大學(xué)生自我應(yīng)對的能力，為其今后走上社會儲備力量與經(jīng)驗。另外，大學(xué)生自信與自尊心強，勇于挑戰(zhàn)新鮮事物，但缺乏耐心，極易產(chǎn)生挫敗感且難以恢復(fù)，面對新的大學(xué)生活、新的學(xué)習(xí)方式、錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系都導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生一系列心理問題。一部分學(xué)生走進(jìn)大學(xué)后，進(jìn)入新的環(huán)境，難以自主生活，極易產(chǎn)生心理波動，各種矛盾也擠壓于一身。這些都需要輔導(dǎo)員敏銳察覺，針對學(xué)生的實際問題，協(xié)同相關(guān)的專業(yè)人員共同幫助大學(xué)生解決。

（六）提高自身素質(zhì)，不斷總結(jié)反思

作為輔導(dǎo)員，要擁有較高的專業(yè)教育水平、較高的政治覺悟、心理學(xué)、管理學(xué)知識、較強的組織能力，同時又要有分析問題、解決問題的能力，高標(biāo)準(zhǔn)的輔導(dǎo)員隊伍能夠有效的加強學(xué)生工作建設(shè)。同時，高校輔導(dǎo)員要積極參與相關(guān)的進(jìn)修、培訓(xùn)，終身學(xué)習(xí)，在加強理論學(xué)習(xí)的同時，在對學(xué)生的實際培養(yǎng)中，仔細(xì)梳理事務(wù)，總結(jié)實際經(jīng)驗，反思自己在處理事務(wù)中的尺度是否合理，以便更好地服務(wù)學(xué)生，實現(xiàn)專業(yè)化、有效的輔導(dǎo)。

高校輔導(dǎo)員工作是一條艱難、漫長的道路，在信息化、網(wǎng)絡(luò)化等極速推廣的時代，對高校輔導(dǎo)員的工作也有了新的要求。輔導(dǎo)員要立足于實際，努力引導(dǎo)大學(xué)生健康成長。另外，在學(xué)生管理工作亟待改變的形勢下，高校輔導(dǎo)員要采取新的管理方式方法，用心做好育人工作，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的大學(xué)生，為祖國的蓬勃發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量。