陳晰
6月24日上午,北京市豐臺區(qū)南三環(huán)馬家堡街道時代風(fēng)帆樓宇黨群服務(wù)中心,韓青剛剛從街道開完會,匆匆回來,手上拿著早餐還來不及吃。
淡藍(lán)色牛仔裙,簡單馬尾辮,1980年出生的韓青顯得比實際年齡年輕。摘下口罩,圓圓的娃娃臉看不出疲憊。但一張口說話,嘶啞的聲音透露出她連日的工作強度。
韓青是黨的十九大代表、團豐臺區(qū)委副書記(兼職)、北京市青聯(lián)委員、“北京市勞動模范”、“北京市青年五四獎?wù)隆鲍@得者,也是一名社區(qū)工作者。
2009年,馬家堡街道成為北京首批非公黨建試點單位,韓青擔(dān)任馬家堡街道時代風(fēng)帆樓宇黨委書記,當(dāng)時還不到30歲。
11年過去,這里已經(jīng)有12座商務(wù)樓宇,兩家商場、4家超市、1688家商戶像細(xì)密節(jié)點,串聯(lián)成馬家堡街道非公黨建“大網(wǎng)”。因為工作基礎(chǔ)扎實,今年韓青和同事們經(jīng)受住與新冠肺炎疫情戰(zhàn)斗的考驗。黨群服務(wù)中心負(fù)責(zé)樓宇和商戶積極配合防疫,并在防疫常態(tài)化后,逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
2020年,跟全國許多社區(qū)工作者一樣,韓青度過一個不平常的春節(jié)。
除夕夜,當(dāng)跨年鐘聲響起時,韓青收到的新春第一條微信來自街道領(lǐng)導(dǎo),拜年同時也布置一項緊急任務(wù):為有效防控新冠肺炎疫情蔓延,需要統(tǒng)計樓宇所有企業(yè)務(wù)工人員離京返鄉(xiāng)情況。
韓青瞬間切換到工作狀態(tài),開始制作情況統(tǒng)計表格,發(fā)到微信工作群,根據(jù)陸續(xù)回來的反饋結(jié)果統(tǒng)計、填表、打電話。
至大年初一早上7點,馬家堡街道12座商務(wù)樓宇、兩家商場、4家大型超市、1688家商戶、12490名職工,韓青和同事聯(lián)系了近一半,摸清情況,報送初步數(shù)據(jù)。
徹夜未眠的韓青顧不上休息,和黨委副書記劉再周一起到轄區(qū)超市,對商場防控工作和流程進(jìn)行嚴(yán)格要求。其他小伙伴也都到各個樓宇,在門口對所有進(jìn)出人員測溫、登記,篩查確診密接人員……進(jìn)行重復(fù)但絲毫不能大意的防控工作。戰(zhàn)疫一百多個日日夜夜,韓青和同事們始終無懼風(fēng)雨,堅守在一線。
在北京市還沒有作出統(tǒng)一要求時,韓青就嚴(yán)格要求商場,請進(jìn)入顧客出示健康碼和大數(shù)據(jù)行程卡。有人不理解、不配合,很多人打12345投訴,說憑什么不讓進(jìn)?“面對壓力,書記始終沒有讓步,”劉再周說。
時代風(fēng)帆樓宇所轄的東亞三環(huán)是個綜合體,其中有寫字樓,有住宅,還有日租酒店。為嚴(yán)控出入人員,杜絕風(fēng)險,韓青和同事們對東亞三環(huán)全體人員情況進(jìn)行摸排,建立臺賬,并設(shè)計多個版本出入證?!捌髽I(yè)上班人員通勤卡、自住業(yè)主卡,還有租戶卡,每張都不一樣。”劉再周拿出五顏六色的出入證說,出入證實名制,僅限本人使用。持證人不僅要查健康碼,還要每周驗證大數(shù)據(jù)行程卡后在證上蓋章,證明該卡本周有效。為防止偽造,印章每周進(jìn)行更換。對網(wǎng)上預(yù)約的酒店日租人員,則不再允許進(jìn)入。
韓青努力為樓宇內(nèi)商戶解決疫情帶來的困難。意識到疫情嚴(yán)重性,韓青春節(jié)前就開始采買防疫物資,大年三十下午,第一批5000只口罩到貨。她四處搜羅能買到物資的途徑,口罩、手套、測溫槍、消毒液……不光為街道工作人員買,還幫企業(yè)打通購買渠道。
“消毒液又沒了,您再幫我們找點兒吧?!?/p>
“我們是生產(chǎn)型企業(yè),要恢復(fù)開工,一天就得200只口罩,您給想想辦法吧?!?/p>
……
那段時間,韓青的手機成了熱線。她每天隨身帶幾個充電寶,晚上睡覺也要把手機音量調(diào)到最大,防止回復(fù)不及時誤事。
經(jīng)多方努力,韓青前前后后幫企業(yè)購買6萬多只口罩。這些防疫物資,為企業(yè)日后復(fù)工復(fù)產(chǎn)打下基礎(chǔ)。
自從北京宣布,居住在河北省廊坊市北三縣等環(huán)京地區(qū)的在京工作人員,上下班往返京冀屬于日常通行,不作居家隔離硬性要求后,韓青的手機響個不停。許多人向她咨詢,如果不屬于北三縣人員,是否可以回來上班。韓青了解情況后發(fā)現(xiàn),樓宇內(nèi)許多企業(yè)員工住在河北省固安、涿州、永清三地,如果這三個地方不能納入日常往返通行范圍,有很多職工上不了班。
她查詢發(fā)現(xiàn)三地均已連續(xù)多日未出現(xiàn)新增病例,疫情控制良好。于是向街道申請,樓宇內(nèi)企業(yè)中住在這三地的務(wù)工人員,拿社區(qū)開具居住證明和身份證,可以辦領(lǐng)“通勤卡”,上下班可正常往返,但進(jìn)出京、進(jìn)樓宇都要接受例行檢查。這個決定一出,不少企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)自內(nèi)心地跟韓青說,“韓書記,謝謝你們幫企業(yè)解決難題”。
隨著疫情防控形勢向好,6月6日0時起,北京市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)級別由二級調(diào)至三級,企業(yè)逐漸回歸正常生產(chǎn)經(jīng)營活動。韓青跟同事們說,“我們再堅持堅持”。
就在此時,北京出現(xiàn)本土確診病例,很快,各個街道社區(qū)進(jìn)入戰(zhàn)時狀態(tài)。韓青要求轄區(qū)內(nèi)餐飲行業(yè)、保安、保潔人員全員進(jìn)行核酸檢測。很多企業(yè)員工想做檢測,但預(yù)約比較困難。韓青聯(lián)系到一家核酸檢測機構(gòu),在時代風(fēng)帆黨群服務(wù)中心旁邊的廣場設(shè)立采樣點,讓大家就近進(jìn)行檢測。
社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)病例后,馬家堡街道升為疫情中風(fēng)險地區(qū),街道組織全部常住人員進(jìn)行核酸檢測。韓青和同事們參與兩個社區(qū)的檢測組織工作。
6月21日早上8點不到,在醫(yī)護(hù)人員到來之前,社區(qū)工作人員就全部到位開始準(zhǔn)備工作,試劑和防護(hù)服等物資全部準(zhǔn)備好,貼好標(biāo)簽,對前來檢測的居民進(jìn)行手工登記。
很快,等候篩查的隊伍排了起來。韓青和同事們沿著隊伍不停地提醒大家要注意隊伍間隔,并解答各種問題。天氣炎熱,社區(qū)工作者和醫(yī)護(hù)人員一樣穿著密不透風(fēng)的防護(hù)服,佩戴N95口罩。除了體力消耗,高溫和密閉環(huán)境讓人窒息,汗水濕透衣衫。
醫(yī)護(hù)人員午休時,社區(qū)工作者還要通知下午檢測的居民,并提前讓一部分居民前來登記。檢測結(jié)束已接近凌晨,大家還要收尾,把醫(yī)療垃圾以及社區(qū)居民扔的生活垃圾收拾干凈。全天工作結(jié)束摘下手套時,手指已經(jīng)被汗水泡出褶皺,脫下的防護(hù)服里面可以直接倒出水。從早上八點工作到晚十二點,韓青嗓音嘶啞了。
6月2 2日一早,韓青又接到電話——在流調(diào)中發(fā)現(xiàn)有新冠肺炎確診病例曾經(jīng)到過轄區(qū)內(nèi)首地大峽谷商場。韓青和同事迅速趕到商場,配合區(qū)級相關(guān)部門及屬地對購物中心采取臨時封閉、暫停營業(yè)等管控措施,并組織商場及場內(nèi)租戶全體員工集中接受核酸檢測。
連日在高溫下奮戰(zhàn),大家沒有怨言?!拔覀冊缫蚜?xí)慣了”,劉再周說,“其實不僅僅是疫情防控,所有工作,書記都用110分標(biāo)準(zhǔn)來要求”。這樣的高要求,讓時代風(fēng)帆樓宇黨委能在疫情防控阻擊戰(zhàn)中打好一場漂亮仗;也是這樣的高要求,打造出一支有活力、素質(zhì)高、有經(jīng)驗的黨務(wù)工作隊伍,讓時代風(fēng)帆樓宇黨建工作成為北京非公黨建工作標(biāo)桿。
走進(jìn)馬家堡街道時代風(fēng)帆樓宇黨群服務(wù)中心,門口自助打印牌照系統(tǒng)讓創(chuàng)業(yè)者注冊企業(yè)不用再跑工商局,只需通過手機微信申報,審核完成后下樓就可以在自助終端打印營業(yè)執(zhí)照;通過工作站個稅自助終端,在公司樓下就可以自助辦稅,省去路上奔波時間。在明亮溫馨的服務(wù)驛站,設(shè)有自動按摩椅、自助書店、母嬰關(guān)愛室……
韓青說,“非公黨組織功能性建設(shè)試點如果脫離企業(yè)實際工作,不能和企業(yè)經(jīng)營管理相融合,那么黨建和企業(yè)經(jīng)營就是‘兩層皮,企業(yè)不會信任你,你也很難做好黨建工作”。
這些認(rèn)識是在工作中一點點摸索出來的。
2009年1月,北京設(shè)立第一批非公黨建試點,豐臺區(qū)馬家堡街道列入,韓青離開工作多年的社區(qū),成為馬家堡街道時代風(fēng)帆樓宇黨委書記。
一個人、一間20平方米的地下辦公室、兩張桌子、一個鐵皮柜……辦公條件簡陋沒有困擾她,年輕的韓青躊躇滿志。
但工作干起來才知道困難這么多。當(dāng)時很多企業(yè)對非公黨建不了解,面對她上門,第一反應(yīng)就是:“我們是企業(yè),這跟我們沒關(guān)系?!表n青記不清多少次吃了閉門羹,有些企業(yè)去很多次,連負(fù)責(zé)人都見不著,到前臺就被攔住。
面對一次又一次拒絕,韓青對自己說,這也正常,“非公企業(yè)這么多年一直自己生產(chǎn)經(jīng)營,突然說要建立黨組織,從不了解到接受,需要一個過程”。
如何破題?韓青從服務(wù)開始。她意識到,要讓非公有制企業(yè)相信黨,只有熱情態(tài)度行不通,必須有務(wù)實想法和實用方法,真正使公司、員工受益。韓青憑借年輕人的沖勁和服務(wù)精神,為大家解決實際困難。一些外地黨員群眾的孩子要上學(xué),她四處奔走,帶他們辦理各種證明;有企業(yè)想申報新項目研發(fā)資金,她手把手指導(dǎo)……每一次走訪、每一次為企業(yè)解決實際困難,她的真誠和付出都感動著大家,樓宇企業(yè)對她的好感和信任與日俱增。
在韓青努力下,稅收、工商業(yè)、交通運輸和司法服務(wù)等8個職能部門引入黨群服務(wù)中心,這是北京第一家建立在樓宇,集咨詢、受理、投訴于一體的樓宇管理服務(wù)平臺。
“自從有這一平臺,我們完全走進(jìn)企業(yè),互相之間聯(lián)系更加緊密,原來是我們追著企業(yè),現(xiàn)在是企業(yè)有事主動找我們?!迸c企業(yè)交往時,韓青體會到這種變化,曾經(jīng)拒絕她入戶登記的一家零部件企業(yè)負(fù)責(zé)人,隨后一年主動寫入黨申請書。這些年,經(jīng)韓青所在黨委發(fā)展黨員有30名左右。
目前,馬家堡街道時代風(fēng)帆樓宇黨委有正式員工14人,負(fù)責(zé)12個商務(wù)樓宇,共1688家商戶,80%建立黨組織。那間位于時代風(fēng)帆大廈的20平方米地下辦公室已經(jīng)擴展到500平方米,作為黨建活動空間。
在韓青看來,樓宇更像是“豎起來的社區(qū)”,自己是企業(yè)和政府之間橋梁,服務(wù)好企業(yè)、幫助企業(yè)排憂解難是工作職責(zé)。
“作為一級基層黨組織,我們做黨建工作,要把黨的聲音傳遞給企業(yè),把國家好政策傳達(dá)到企業(yè),讓企業(yè)知道黨和政府在改善營商環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,改善人民生活水平,讓我們幸福感日益增長。”韓青說,比如北京市提出“街鄉(xiāng)吹哨”、“部門報到”和“接訴即辦”,企業(yè)反映問題和困難,我們作為基層要為他們“吹哨”,請各個職能單位共同解決,形成一套體系,同時完善工作流程。再比如一站式服務(wù),相關(guān)數(shù)據(jù)在工商、公安、稅務(wù)等各部門間交互共享,辦企業(yè)可以在一個窗口辦完事項。這些好政策只有及時傳遞給企業(yè),才能讓他們真受益。
利用新媒體平臺便利,韓青開通直播間,不定期邀請各個委辦局工作人員、律師等為大家解讀相關(guān)政策,解答企業(yè)關(guān)心的問題,比如匯算清繳、小微企業(yè)減費降稅等?!疤貏e受歡迎,一場直播最多時在線6000多人?!表n青說。
黨群服務(wù)中心站負(fù)責(zé)工會工作的孫宇說:“對于初創(chuàng)企業(yè),韓青書記在孵化期就開始進(jìn)行黨建工作熏陶。她常說,‘能讓企業(yè)在遇到困難時第一個想到黨組織,就是我們的成功?!?h3>帶領(lǐng)身邊年輕人奮斗
除擔(dān)任馬家堡街道時代風(fēng)帆樓宇黨委書記,韓青還是團豐臺區(qū)委副書記(兼職)、北京市青聯(lián)委員。她說,做樓宇工作,一半是做年輕人的工作,自己也和這些年輕人一起成長起來。
來時代風(fēng)帆樓宇黨委前,韓青有7年多社區(qū)黨委專職副書記工作經(jīng)歷。她體會到,社區(qū)黨建對象多是老年人,業(yè)余時間多,比較好組織。非公黨建不同,對象多是年輕人,工作忙碌,因此必須考慮時間、路程、興趣等問題。
針對年輕黨員工作忙,時間不固定問題,韓青帶領(lǐng)時代風(fēng)帆樓宇黨委開發(fā)黨建網(wǎng),對非公企業(yè)黨員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。為讓學(xué)習(xí)生動活潑,他們還創(chuàng)新出賞、析、評、訪、用“五步教學(xué)法”,通過影視短片對黨員進(jìn)行教育。
移動互聯(lián)時代來臨,韓青意識到這對黨建工作既是機會更是挑戰(zhàn)。2013年,在上級黨組織支持下,手機APP開發(fā)提上日程。相關(guān)企業(yè)幫助,時代風(fēng)帆樓宇黨委自己的APP——“時代微黨建”上線。
樓宇業(yè)主成為黨員之初都比較年輕,黨委經(jīng)常組織大家打乒乓球、羽毛球,玩桌游……隨著大家漸漸有了自己家庭和孩子,韓青又組織面向兒童的書法班、古箏班、跆拳道班,舉辦家庭親子活動……“暑假我們開設(shè)暑期托管班,為樓宇企業(yè)職工提供方便,開始沒有場地,韓書記幫我們積極協(xié)調(diào),聯(lián)系場地?!?0后工作人員朱雨璇說。
黨委還積極組織樓宇馬克思主義讀書會活動。“我們和首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)馬思主義學(xué)院密切合作交流,邀請老師來講課,將馬克思主義相關(guān)理論和企業(yè)經(jīng)營性管理結(jié)合進(jìn)行學(xué)習(xí)解讀。”韓青介紹。
從事非公黨建11年,韓青有過挫折,有過成績,從未缺少熱情?!拔易龌鶎庸ぷ?,和青年打交道最多。很多年輕人覺得,我只是一個小職員,做很普通的工作,干好干壞一個樣。我希望通過自己努力,帶領(lǐng)身邊年輕人發(fā)展、奮斗,走好自己的路,引導(dǎo)他們對職業(yè)、人生有新規(guī)劃、新看法。讓他們看到只要一步一個腳印踏踏實實工作,即使普通工作也可以做出超越普通的水平和成績?!?/p>