魏如玉

人類在共同的勞動和實踐中，語言被用于溝通交流就此產(chǎn)生。語言實質(zhì)上就是思想的外在物化，人類的語言機制是人類思維的口語化現(xiàn)實表達，通過口語傳播完成生活包括交際在內(nèi)的社會實踐活動?？谡Z的信息傳播與信息接收過程中媒介環(huán)境不可或缺，一定要通過特定的媒介，傳播者才能與接受者進行信息共享、認知共識、愉悅共鳴，達到語言的社會功能的要求；科學技術進步促使媒介呈現(xiàn)出多元共生的發(fā)展勢態(tài)，進入了全媒體時代，媒介融合對口語傳播做出新的要求，特別是對語言傳播者的口語傳播能力和傳播的內(nèi)容質(zhì)量以及傳播效率提出了更高標準。就目前來看，我國對于口語傳播的系統(tǒng)認識尚不完善，學科研究處在不斷探索和嘗試的階段，但當下國際環(huán)境的發(fā)展意在暗示我們要在口語傳播的發(fā)展上做出創(chuàng)新和突破。

1 媒介生態(tài)系統(tǒng)

媒介、語言和技術三者一起構成了完整的媒介生態(tài)系統(tǒng)。三者之間相互交疊，語言和技術在某種程度上等同于媒介，例如，我們的思維要通過語言來傳播給受者，語言在此充當媒介；我們使用的微信語音、視頻或QQ語音、視頻又通過技術將我們的語言傳播給受者，技術在此充當媒介。同樣，媒介又等同于技術和語言，例如，電視這種無線電傳播信息的媒介，需要一定的技術手段來運行，使之為我們傳播信息；手機、電腦、報刊等媒介，本質(zhì)上是以傳播信息為目的而存在的，微博、電影、書籍名著都是以媒介的身份而存在的，但本質(zhì)上是一種語言和文字的表達。

當下，我們生活在一個媒介融合的時代，在多元化的媒介大環(huán)境中，涵括了無數(shù)個完整的媒介生態(tài)系統(tǒng)。每一個完整的媒介生態(tài)系構成了多元化媒介環(huán)境，讓我們感受著前所未有的全新體驗，例如，2020年春節(jié)聯(lián)歡晚會通過4K、8K超高清+5G超高速+VR虛擬現(xiàn)實+AR增強現(xiàn)實+AI人工智能等技術，采用了多機位拍攝，呈現(xiàn)異彩紛呈的節(jié)目。這便是一個完整的媒介生態(tài)系統(tǒng)，即媒介、技術和語言合為一體，特別是2020年春節(jié)聯(lián)歡晚會上語言類節(jié)目數(shù)量激增，甚至成為了晚會的動情點和亮點，銜接整場晚會的節(jié)目。我們能夠通過手機、電腦、電視來觀看春節(jié)聯(lián)歡晚會，這不僅體現(xiàn)了媒介的重要性，更是體現(xiàn)了技術和語言的重要性。

由此可見，媒介、語言和技術三者具有交互性，共同構成了媒介的生態(tài)系統(tǒng)，三者缺一不可。多個完整的媒介生態(tài)系統(tǒng)一起存在，并構成了當下的多元化的媒介大環(huán)境，在我們的生活中隨處可見各式各樣的媒介生態(tài)系統(tǒng)，我們可以隨時隨地感受到媒介生態(tài)系統(tǒng)的存在，它在人類21世紀綻放出耀眼的光芒，并始終向前發(fā)展。

1.1 多元化媒介環(huán)境的產(chǎn)生

約在30萬年前，語言就已經(jīng)出現(xiàn)。語言包括了口語和書面語，口語最早用于人類祖先的勞動合作中，有著傳播信息和人際交往的作用，例如，人類祖先在狩獵過程中需要同伴協(xié)助，他們通過口語進行溝通，呼號同伴共同協(xié)作完成狩獵，口語便成了溝通的媒介；狩獵過程和經(jīng)驗需要被分享和記錄，流傳給后代，文字便成了溝通的媒介。技術是人類祖先勞動合作的工具和規(guī)則，技術帶有目的性和社會性的特點。

1969年到2019年，互聯(lián)網(wǎng)誕生50年。現(xiàn)在的技術已經(jīng)有了廣泛的定義，特別是在近幾年迅猛發(fā)展的計算機網(wǎng)絡技術以及通信技術，例如，中國5G的成果在全球掀起了一股人類新文化浪潮。從生產(chǎn)信息的媒介組織到信息承載方式再到媒介傳送的信息，都在不斷變化更替，例如，騰訊視頻和湖南衛(wèi)視簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造的跨媒介傳播平臺在多元化的媒介環(huán)境中熠熠生輝。

所以，多元化媒介環(huán)境中，語言和技術的作用功不可沒。正是因為多元化媒介環(huán)境為我們迅速、便捷、全時傳播信息，我們的人類社會才得以不斷進步，我們?nèi)祟惖恼J知能力才會不斷升級。如麥克盧漢所說的：“所有的技術和媒介都是人的延伸”以及“媒介即信息”。語言通過媒介和技術成為了信息，走進了千門萬戶，不同的信息，來自不同的媒介，使用著不同的技術，多元化媒介環(huán)境就此產(chǎn)生。

1.2 多元化媒介環(huán)境產(chǎn)生的影響

新媒體給電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)媒體的發(fā)展帶來了困難。曾經(jīng)作為媒介霸主的傳統(tǒng)媒介失去了原有的光輝和色彩，并失去大范圍受眾。究其深層原因，一方面是由于新興媒介的興起，媒介環(huán)境發(fā)生了多元化的轉(zhuǎn)變，吸引并轉(zhuǎn)移了大部分電視原有積累的觀眾；另一方面，也是最關鍵的原因，傳統(tǒng)媒介相對過去而言始終都是滯留原點的落后的狀態(tài)，傳播形式較為單一。傳統(tǒng)媒介不得不面臨兩個抉擇：一是創(chuàng)新與融入，二是被新興媒介所淘汰。

顯然，傳統(tǒng)媒介選擇了創(chuàng)新與融入。作為第一生產(chǎn)力的創(chuàng)新，以及媒介大環(huán)境要求的融合，讓傳統(tǒng)媒介向死而生，不斷地自我豐富與壯大。媒介融合后，信息傳播的范圍更加寬泛，大量的信息被不重復地進行傳播，例如，2019年央視《新聞聯(lián)播》推出了“主播說聯(lián)播”的創(chuàng)新模式，吸引眾多人關注；與此同時，《新聞聯(lián)播》積極融入“抖音”，積攢了大批年輕受眾。除此之外，2019年11月20日，我國打造了一個國家級別的5G新媒體平臺——“央視頻”，這是基于“5G+4K/8K+AI”等新型技術的綜合性視聽媒體。

因此，多元化媒介環(huán)境的產(chǎn)生雖然讓傳統(tǒng)媒介面臨危機，但也不失為一種轉(zhuǎn)機，使之煥發(fā)生機。在這一階段我們要做到媒介相互融合，在多元化媒介環(huán)境中利用內(nèi)容優(yōu)勢發(fā)揮重要作用。內(nèi)容優(yōu)勢中的“內(nèi)容”即信息，而信息被傳播最有效的方式是通過有聲語言進行傳播，有聲語言的傳播便是指口語傳播，那么口語傳播的質(zhì)量和有效性也就成為了接下來要突破的關卡。

1.3 多元化媒介環(huán)境中的口語傳播

多元化媒介環(huán)境中的“口語傳播”有著至關重要的作用。主流輿論的引導者將信息內(nèi)容轉(zhuǎn)化為語言，用口語傳播給受者，聚焦全媒體時代和媒體融合發(fā)展，我們必須推動媒體融合，只有主流輿論成為一種通識，深深的鑄造在人們的思想中并化為行動，我們的人民、社會、國家才會擁有思想的一致性、廣泛的認知并且由內(nèi)而外真正地強大起來?？谡Z傳播在其中扮演著缺一不可的角色，被傳播的不僅僅是一種聲音，更多的是信息，而信息會讓受者進行思考、共情共鳴，進而達到引導輿論的作用。

口語傳播的內(nèi)容是傳播的目的。例如，2020年春節(jié)聯(lián)歡晚會在不同的媒介環(huán)境中直播，觀看方式上打破了局限性，其中語言類節(jié)目增量，《婆婆媽媽》《風雪餃子情》《走過場》《父母愛情》等，無一不反映當下社會現(xiàn)狀和人民生活實際，但傳播內(nèi)容皆帶有鼓勵性、積極性、指導性。例如，由主持人白巖松、水均益、康輝、賀紅梅、海霞、歐陽夏丹帶來的朗誦《愛是橋梁》，可謂是春晚最精彩的部分。在疫情防控期間鼓舞人心，呼吁人們與疫情頑強抗爭，并對武漢這座城市和所有一線人員表達深深的感謝與祝福。

綜上所述，在多元化媒介環(huán)境中，口語傳播不可或缺。同時，由于多元化媒介環(huán)境的復雜構成和數(shù)量龐大的特點，難免會有良莠不齊的媒介平臺，更有一些不符合時代要求及時代背景的媒介平臺在其中魚目混珠。對此，口語傳播的質(zhì)量和效率被提出了更高的要求，我們既要做到避免不當輿論、低級趣味、庸俗信息的傳播，又要增強傳播信息的把關與制度化管理，為廣大人民去營造一個綠色、健康、正能量、積極向上的多元化媒介環(huán)境，帶領人民走上正確的輿論導向。

2 多元化媒介環(huán)境中口語傳播的應用價值與發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 口語傳播的應用價值

口語傳播具有書面語無法與之相媲美的眾多優(yōu)勢。口語傳播的實用性更強，例如，紙質(zhì)書已面臨日薄西山的狀況，人們極少愿意在這個快節(jié)奏發(fā)展的時代花費大量時間去看書，大多數(shù)人會選擇“聽書”，享受口語傳播帶來的便捷?？谡Z傳播的互動性更強，例如，現(xiàn)如今，沒有人愿意使用大篇幅的文字來解釋一件事情，特別是要緊的事情，而更多的是直接打電話、發(fā)語音，這體現(xiàn)了口語傳播強大的互動性?？谡Z傳播的時效性更強，例如，《朝聞天下》的主持人們在每天早上及時地為人們傳播信息，這種你說我聽的傳播方式要比看報紙、看文章更加具有時效性。其實，我國的口語傳播早在西漢司馬遷的《史記》問世之時，就已經(jīng)登上了歷史的舞臺，人們記錄重大事件是口述在先，文字在后，文字是根據(jù)口語傳播的內(nèi)容寫下的。但時至今日，口語傳播在我國并沒有被完整的系統(tǒng)化，相比較西方國家特別是美國，對于口語傳播的研究水平要遠高于我國?？梢?，當下如何在媒介多元化環(huán)境中發(fā)展口語傳播成為一項重要的工作，如何在多元化媒介環(huán)境中更好的運用口語傳播是一個值得思考的問題。以中國傳媒大學為例，由丁龍江教授為首的一批專業(yè)人士正式創(chuàng)立了口語傳播系，致力于口語傳播的發(fā)展與進步。對此，國內(nèi)不少包含語言專業(yè)的高等院校相繼新增“口語傳播”專門學科，或成立專業(yè)研究方向。

總而言之，口語傳播貫穿我們?nèi)祟惿鐣冀K，提高現(xiàn)有應用價值是主要的任務。多元化媒介環(huán)境中，口語傳播的應用價值十分重大，進一步突破提高口語傳播的應用價值十分必要。

2.2 口語傳播的發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)如今，國家對于媒介融合發(fā)展十分的重視。特別是在多元化的媒介環(huán)境中，媒介融合發(fā)展必定會帶動相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而口語傳播也發(fā)揮著中流砥柱的作用。在電子信息瞬息萬里，生活同步化的“地球村”中，口語傳播被運用到實際生活中的方方面面，作為一種傳播信息的工具以及表達情感的思維工具，與人類的生存和發(fā)展息息相關。

1）帶動相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2020年4月央視首次推出了“謝謝你為湖北拼單”系列的公益直播，央視主持人“央視名嘴”朱廣權和淘寶主播“帶貨一哥”李佳琦搭檔第一場直播，向網(wǎng)友推薦香菇、蓮藕、茶葉等湖北農(nóng)副產(chǎn)品，助力湖北在疫情期間的經(jīng)濟復蘇。兩人隔空連線，在直播過程中金句頻出，一位是中央電視臺主播，一位是電商平臺主播，兩種截然不同的話語風格搭配到一起，為網(wǎng)友們呈現(xiàn)了一場文化與美食的盛宴?！爸С趾蔽易钇?，我為湖北胖三斤”，類似這樣的正能量金句從朱廣權嘴里脫口而出，不僅僅代表了央視的權威，國家及國家媒體對于湖北宣傳工作的重視，更是代表了口語傳播的重要性，傳播內(nèi)容雖簡單，但真情實意的去呼吁人們助力湖北，貢獻每個人的微薄之力去帶動湖北相關產(chǎn)業(yè)的復蘇。李家琦則側重于用口語來傳播感官上的體驗，用“入口即化”“在舌頭上翻滾”“清新口感”等詞語去描述產(chǎn)品，讓人們觸景生情，提高購買力，這樣生動的口語傳播方式讓網(wǎng)友直呼“口水直流”。本次公益活動共計為湖北拼單約四千萬余元由此可見在多元化媒介環(huán)境中運用口語傳播不僅提高了信息的質(zhì)量和傳播效率，更是帶動了相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2）促進人的話語權平等。“抖音”上因為一句“來了老弟”，而火遍網(wǎng)絡的腰子姐；以及患有先天性唇腭裂的韓美娟，因為一句“記得雙擊么么噠”和搞笑的個人風格吸引了大批粉絲關注，而他們所說的話也被無數(shù)網(wǎng)友變成口頭禪，可見口語傳播的范圍遍布全國，傳播速度較快，傳播效率較高。他們其實都是我們身邊再普通不過的普通人，簡單的一句話背后，抖音這個媒介平臺讓我們看到了一個普通老百姓的生活現(xiàn)狀，展示了人民群眾最真實的面貌，讓我們對邊緣群體的生活更加關注并且更加理解。抖音平臺為我們提供娛樂和消遣的同時，傳播了大量有效的信息，并且極具人文關懷，讓每一個人都能體會到平凡中不平凡的溫暖和積極向上的正能量以及濃濃的人情味。因此，在多元化媒介環(huán)境中，人人都有資格為自己而發(fā)聲，人人都有機會成為萬眾矚目的焦點，實現(xiàn)了人人平等的話語權，不難看出，多元化媒介環(huán)境中，融合的不僅僅是媒介，也是人民群眾的呼聲，是我們每一個人的聲音。

3）促進精品內(nèi)容的生產(chǎn)。在2020年疫情防控期間，我國教育部印發(fā)《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》，并同步發(fā)布了22家在線課程平臺在疫情防控期間支持高校在線教學服務方案信息。學校和老師以線上授課的模式給家中的學生上課，借助釘釘、慕課、騰訊會議等線上教育平臺完成教學任務，并且公開化的推出一系列優(yōu)質(zhì)課程，歡迎熱愛學習的社會人士加入到學習中去。中國自古以來就是教育大國，對于教育一直都是剛需，同樣是口語傳播授課，但線上和線下授課存在很大的差別，國家在特殊時期鼓勵線上課程的開展，一方面是對疫情期間教育工作的扶持，另一方面是對教師口語傳播能力提出更高的要求和標準。把傳統(tǒng)的線下教育搬上熒幕難度并不小，卻還要與傳統(tǒng)線下教育相媲美，甚至做到更好，我們還需要一次次不斷的嘗試與突破，讓線上教育成為傳統(tǒng)教育的輔助性工具而存在，讓教育走上IT化，促進媒介平臺打造更多精品內(nèi)容。

一言以蔽之，多元化媒介環(huán)境中口語傳播的發(fā)展與進步不僅實現(xiàn)了全媒體傳播體系，還是一股席卷全國的新文化浪潮。相信在不久的將來，口語傳播將成為我們?nèi)祟惿鐣粩噙M步的墊腳石，成為我們中華民族不斷強盛的助推器。講好中國的故事，傳播好中國的聲音，向世界展示中國氣象，多元化媒介環(huán)境中發(fā)展口語傳播勢在必得。

3 多元化媒介環(huán)境中口語傳播的發(fā)展空間

媒介多元化環(huán)境中發(fā)展口語傳播迫在眉睫。但其發(fā)展還有很大程度的上升空間，只有不斷拓寬口語傳播交叉領域的融合發(fā)展、相互促進，才能符合時代特點并滿足當下的形勢要求。在多元化的媒介大環(huán)境下，人工智能科技創(chuàng)新、教育教學線上工作、視頻語音通信技術以及語言發(fā)展等方面，口語傳播的作用越發(fā)凸顯。以下，我們從3個方面探究口語傳播的未來發(fā)展空間。

3.1 完善口語傳播的學科體系構建

要注重技術進步和有效地應用，因為技術的進步重新定義了我們和信息內(nèi)容、媒介之間的關系，這將大大的造福人類社會。“個性化”“中國化”“國際化”是現(xiàn)如今我國教育培養(yǎng)人才的三個原則，我們需要培養(yǎng)更多素質(zhì)全面的人才隊伍，在急劇變化的傳播環(huán)境中掌握輿論主動權的需要，以融媒體實現(xiàn)“融人心”的需要。利用新技術引導人們充當媒介，促進信息內(nèi)容個性化的、全時化的、創(chuàng)新化的傳播。同時，未來應用型人才的口語傳播能力應與時俱進，跳脫書本知識之外，將著力點放在實踐當中，對于人才培養(yǎng)做出更高要求，不僅需要掌握新聞傳播學，還需要掌握相關學科知識，例如，統(tǒng)計學、社會學、心理學等重多學科知識。全媒體時代，我們急需要全能型的口語傳播者，更需要借助新技術和當下的媒介多元化環(huán)境來進一步完善口語傳播的學科體系構建。

3.2 利于對人類腦科學的深入研究

我們要想對語言具有足夠的認識，就要把來自語言與大腦的結構和功能相關學科領域的信息相互聯(lián)系起來，其中至少要包括神經(jīng)科學和語言學。從神經(jīng)科學的角度來看，人類語言功能屬于認知神經(jīng)科學的研究范疇，我們都知道口語表達是思維的一種外化表現(xiàn)形式這一論斷，但我們忽略了一點，思維并不一定是通過口語就能表達的。例如，兒童說出一些言之有理的“大道理”，但實質(zhì)上是一種模仿行為，認知并未達到相應程度。只有大腦發(fā)育至一定程度，“理念”才能變成“產(chǎn)品”，“產(chǎn)品”才能變成“理念”。最明顯的就我們在某些時候地自言自語，很多人不以為然，但這其實是一種思維跟語音的同步現(xiàn)象，也就是思維同語音達成共識。因此，真正重要的是認知升級，進而細化到漢語口語傳播當中，更好更快地順應因技術和媒介進步而不斷變化的生存環(huán)境。

3.3 促進語言系統(tǒng)全面更新與升級

社會在進步，人類在進化，我們所使用的語言系統(tǒng)也跟著發(fā)生變化，特別是在現(xiàn)如今媒介環(huán)境多元化的影響下，我們所使用的一些新語言。如網(wǎng)絡用語“走你”，是下達起飛指令的動作衍生而來的；“No zuo no die”，在新聞聯(lián)播中被主播康輝用于反擊西方個別國家，2019年“No zuo no die”被編入美國網(wǎng)絡俚語詞典。中國古代及歷代所使用的語言系統(tǒng)都不一樣，直到清朝才和現(xiàn)在使用的語言相似。由此看來，過去的漢字變革還不足以滿足人類對語言的使用，我們需要進行口語變革，這不僅僅是因為口語比漢字更加高效的傳播力。從古至今，語言系統(tǒng)不斷升級與更新，而口語傳播十分有助于加快我們的語言系統(tǒng)進一步更新與升級，甚至產(chǎn)生一次全新的口語變革，進而促進人類的進步。

綜上，在多元化媒介環(huán)境中發(fā)展口語傳播是一條正途。這條道路將統(tǒng)領我們開啟新的文化浪潮，從不同領域、不同范圍、不同角度都可以將二者有機融合起來共同發(fā)展。作為人類與生俱來的能力，口語傳播是在任何時候傳播信息最便捷的工具，多元化媒介環(huán)境將會繼續(xù)蓬勃向上發(fā)展，這也要求口語傳播這種語言表達的方式更加系統(tǒng)化，在多元化媒介環(huán)境中獲得新的研究成果和運用價值。

4 結論

多元化媒介環(huán)境是時代發(fā)展的結果。在這個大環(huán)境之下人人都是一個自發(fā)性的媒體，每個人都充當著一個媒介，掌握著各方面技術，用口語傳播著自己的信息，人人都有機會去發(fā)表自己的聲音。這讓人與人之間的聯(lián)系更加緊密，人們有自己的社交賬號和短視頻賬號，我們不必長途跋涉去與對方見面；國家和國家的命運連成一個共同體，我們在技術的支撐下?lián)碛兄絹碓礁叩膰H地位，同時也用我們的經(jīng)驗成果幫助著更多需要幫助的國家和地區(qū)。

全球一張網(wǎng)，全國一盤棋?？谡Z傳播正在輔助構建中國國際話語權的多重維度，我們的政黨、國家的國際話語權體現(xiàn)并且反映著我們在世界上的影響力、號召力、決策力。貧窮無話語權，弱國無外交，話語權是需要我們主動爭取和積極構建的，中國在2020年用實力證明了我們的媒體強大的后驅(qū)力量，在武漢地區(qū)發(fā)生疫情第一時間將信息廣泛傳播到全世界，幫助全球范圍共同抗擊“新型冠狀病毒”造成的全球疫情；在疫情危急時刻，我們借助了多元化媒介環(huán)境，幫助國內(nèi)外人民頑強抗疫，鼓舞人心，得到了全球范圍廣泛認可與支持，國際地位也在不斷提高。

語言承載思維，要克服種種沖擊和挑戰(zhàn)，提高口語傳播的質(zhì)量和傳播效率。個別西方媒體攻擊抹黑中國的背后，我們要反省的不僅僅是西方個別國家強大的話語權，更是口語傳播的內(nèi)容。中國的媒體強而有力為自己發(fā)聲，回以反擊，不僅僅代表了中國話語權地位的提升，也代表我們媒體的力量今非昔比。多元媒介環(huán)境下口語傳播的發(fā)展與進步至關重要，這決定了我們在危難時刻不會被輕易乘人之危?？谡Z傳播的內(nèi)容體現(xiàn)了國家的思維模式，決定著國家思想是先進還是落后，決定著國家是強盛還是落敗。在媒介環(huán)境多元化的今天，口語傳播的發(fā)展與進步將促進我們?nèi)祟惿鐣陌l(fā)展與進步，推動我國走向國際舞臺的正中央。