王 省

關(guān)鍵字 新時期；科技館；內(nèi)容設(shè)計；運(yùn)營管理

一座科技館能否吸引公眾的目光，最重要的莫過于展項內(nèi)容，這也是科技館建設(shè)整套流程中最重要同時也是最艱巨的一項任務(wù)。內(nèi)容的創(chuàng)新設(shè)計與建設(shè)是科技館和其他類型博物館建設(shè)過程的一個顯著差別。科技館的內(nèi)容創(chuàng)新設(shè)計往往成為整個科技館工程中的核心工程，它的起步遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于科技館土建工程的開始。當(dāng)然，我們并沒有否認(rèn)科技館建筑本身對公眾的吸引力，然而展項內(nèi)容建設(shè)往往是一座科技館水平高低的試金石，是科技館可持續(xù)發(fā)展之根本。

科技創(chuàng)新與科學(xué)文化傳播具有同等重要的位置，一個國家的整體綜合文化素質(zhì)和創(chuàng)新精神是民族振興與國家持續(xù)發(fā)展的根本。1994年12月《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)普及工作的若干意見》頒布以來，科學(xué)普及工作得到各級政府和社會各界的高度重視，科技館（博物館）等各類科學(xué)文化傳播設(shè)施的建設(shè)得到較大發(fā)展。而對于科技館建設(shè)和管理者來講，這將是一個非常嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和考驗?？萍拣^（博物館）的內(nèi)容設(shè)計是一項極為浩大的系統(tǒng)工程。筆者就新時期科技館展項內(nèi)容建設(shè)與科技館運(yùn)營管理，談?wù)勛约旱目捶ê驮O(shè)想。

1 國外科技館的發(fā)展歷程

國外科技館主要經(jīng)歷了以下幾個階段：

1）西方博物館主要源于私人收藏，像名人畫作、珍貴家具、稀有紀(jì)念物等，作為遺產(chǎn)轉(zhuǎn)交給一些公共或者慈善機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類、保管和展出。在18世紀(jì)末期，人們對博物館藏品進(jìn)行了百科全書式分類保存和展出。隨著時間的推移、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的科技類產(chǎn)品逐步走進(jìn)人們的生活，也逐漸出現(xiàn)了科技類收藏。然而令人非常遺憾的是，幾乎沒有私人博物館收藏工業(yè)革命的代表性產(chǎn)品。第一個科技類博物館的創(chuàng)建目的不是為了珍藏文物，它主要作用是為了滿足學(xué)生實習(xí)，以及為工人提供培訓(xùn)的場所。

2）20世紀(jì)初，工業(yè)展覽會十分流行，受其啟發(fā)，第二代科技類博物館在展覽形式上逐步向它靠攏，這些科技類博物館的主要功能逐漸成為公益教育。因此，為了讓觀眾有更多的真實感受，這些科技館（博物館）的很多展品可以讓觀眾觸摸，互動類展品逐漸成為流行趨勢。當(dāng)然，一些高價值的展品仍與觀眾保持著一定距離，以非接觸的傳統(tǒng)形式展出，譬如珍奇的原型機(jī)或一些精致器械。而一些著名的科技類工業(yè)博物館則更多地尋求企業(yè)的資金支持，用企業(yè)的力量來對展品進(jìn)行再設(shè)計包裝、建造和安裝，企業(yè)的品牌也因展覽而聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。

3）1937年法國巴黎發(fā)現(xiàn)宮問世，使博物館的發(fā)展進(jìn)入到嶄新的階段。發(fā)現(xiàn)宮完全用于公益教育，因為此時這個發(fā)展趨勢越來越明顯，導(dǎo)致博物館的名稱也有顯著地改變，以至于摒棄了博物館這個厚重的名稱，改稱為科技館或者科技中心。隨著時間的推移，這個新模式逐步得到了公眾的認(rèn)可，其中的公眾需求來源是對科學(xué)知識的渴求和探索，這種需求極大地促進(jìn)了第三階段科技類博物館的快速成長。在這些第三類科技館里，公益教育逐步成為科技館的唯一目標(biāo)。目前，國內(nèi)外啟發(fā)和互動模式成為重要的展覽、展示手段。

以今天客觀的眼光來看國內(nèi)外的科技館（博物館），我們從展陳內(nèi)容和功能的角度上來看，現(xiàn)在依然存在很多所謂的第一代和第二代博物館（科技館），盡管它們的展陳內(nèi)容通常會包含些許明顯屬于第三代科技館的科學(xué)內(nèi)容，但是很多科技館（博物館）的圖片展品和建館之初相比也沒有很大變化。然而，很多第二代科技館（博物館）依然在建設(shè)、經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)中，并且廣受歡迎。如美國國家航空航天博物館、前蘇聯(lián)（俄羅斯）的莫尼諾空軍中央博物館和我國的中國航空博物館等。這些科技館（博物館）融入了很多三代館的共同特點(diǎn)——高科技的觀眾互動項目、巨幕和環(huán)幕影院等功能，同時這些博物館也保留了一代、二代博物館巨大的收藏和研究功能。例如：俄羅斯中央空軍博物館是全世界最大的國家航空技術(shù)博物館，展示了自前蘇聯(lián)時代起到如今的37 000多件陳列品。除了露天擺放外實體飛機(jī)外，還有6個大型展館，其中還有一座圖書館，珍藏和展覽蘇聯(lián)時期至今的航空航天有關(guān)的珍貴書籍、影片、照片等相關(guān)文物。中央空軍博物館至1958年2月23日落成啟用并對外開放，原來僅僅招待蘇聯(lián)軍方組織的參觀。限制訪客的原因在于館內(nèi)絕大部分的飛行器都是蘇聯(lián)時期量產(chǎn)前的原型機(jī)，是出于保密的考慮，同時這也是該館最大的特點(diǎn)。隨著1991年蘇聯(lián)解體，該館于2001年9月1日正式成為俄羅斯聯(lián)邦機(jī)構(gòu)后，才對普通民眾開放。由此可以看出，中央空軍博物館其中的收藏、研究和教學(xué)3個功能之重要性可見一斑。

2 國內(nèi)外科技館展項內(nèi)容建設(shè)與科技館運(yùn)營分析

2.1 國外科技館（博物館、科技中心）現(xiàn)狀

國外第三代科技館（科技中心）所具有的優(yōu)勢、機(jī)遇在很多方面是體現(xiàn)在與傳統(tǒng)博物館的區(qū)別上?，F(xiàn)代科技館既不需要永久收藏很多珍貴的藏品和文物，也不需要對館藏展品所涉及的領(lǐng)域進(jìn)行理論研究，同時更不需對藏品和文物投入巨資用以保護(hù)隱藏在文物內(nèi)在的歷史信息，但是收到的用于文物和藏品的專項捐款也比較少。這些方面也使得科技館的機(jī)遇與危機(jī)并存。

在展項方面來說，建造新的現(xiàn)代化科技館比傳統(tǒng)博物館要相對簡單些，因為建設(shè)者和管理者幾乎可以買到、仿制和復(fù)制所有展品和多媒體設(shè)備；科技館從籌備階段到展館建成，建設(shè)周期大大縮短，資金投入與傳統(tǒng)博物館相比也有所減少。為了節(jié)約資金，科技館一般只能根據(jù)有限的經(jīng)費(fèi)規(guī)模策劃其主題展覽，這往往會脫離原來的戰(zhàn)略方針和計劃?，F(xiàn)在的科技館考慮更多的是如何增加收益，更多地利用多媒體設(shè)備所播放的內(nèi)容賺取利潤。在利益和展覽內(nèi)容間艱難地進(jìn)行抉擇，播放影片的質(zhì)量和深度、教育作用程度往往被輕視。當(dāng)然，利弊都是相對的，科技館這些特點(diǎn)也是有利的一面，那就是建設(shè)和運(yùn)營成本相對低廉。這些優(yōu)點(diǎn)使得科技館特別受公眾、政府機(jī)構(gòu)的歡迎。

2.2 國內(nèi)科技館的狀況

目前，國內(nèi)科技館（包括科技中心、博物館）大部分是以展覽、展示為主要功能的公益性科學(xué)文化傳播機(jī)構(gòu)，主要功能是收藏、展覽、科學(xué)知識普及，是承擔(dān)啟發(fā)式和互動科學(xué)文化傳播職能的場所。然而在國內(nèi)，大多數(shù)科技館都是依靠國家行政撥款而興建，公益性也是它的唯一屬性。但是政府在使用這些場所時，多把其作為科教場所，甚至是學(xué)校教育的補(bǔ)充?？萍拣^的建設(shè)主要依靠國家行政撥款，而后的運(yùn)營、管理費(fèi)用也是基本靠國家或者地方政府行政撥款，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足科技館開拓創(chuàng)新的需求。在這種國家行政撥款的單一公益模式下，展覽項目研究、創(chuàng)新和更新往往受資金約束、限制，缺乏支持科技館持續(xù)健康發(fā)展的動力。

2.3 目前科技館運(yùn)營的特點(diǎn)

為了維持運(yùn)營和增加收入，科技館往往放下身段，盡可能使展覽更符合公眾口味?？萍拣^的管理者希望受眾是從學(xué)齡前兒童到中老年人，這就對科技館的展覽主題和展項內(nèi)容提出了很高的要求：既要照顧不同年齡段和知識層面的需求，又不能失去科技館的科學(xué)傳播的基礎(chǔ)功能；既要讓觀眾對展品保持高度關(guān)注，而展品本身的內(nèi)容又有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性，這對設(shè)計和制作者都是考驗。2018年9月中國科協(xié)、中宣部、財政部關(guān)于全國科技館免費(fèi)開放的通知，本著“堅持公益、分步實施”的基本原則，分階段逐步實施科技館的免費(fèi)開放。在這種形式下，如何實現(xiàn)使科技館具有可持續(xù)發(fā)展成為所有科技館面臨的艱巨任務(wù)。

從以上可以看出，像所有的博物館一樣，科技館也必須明確它們在社會中的整體定位?？萍拣^實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展不僅僅取決于資金問題，雖然它們目前在展覽項目和收益方面可能超過傳統(tǒng)博物館，但是如果沒有獲得公認(rèn)的科技或社會地位，那么未來前景并不樂觀。而傳統(tǒng)一代博物館本來就具備這些優(yōu)勢。筆者認(rèn)為，雖然科技館、博物館不斷地發(fā)展，但展品項目內(nèi)容、科技館設(shè)施和專業(yè)管理人員（工作人員）的重要功能依然非常重要，也是保持科技館穩(wěn)定運(yùn)營的三要素。

3 新時期如何使科技館可持續(xù)發(fā)展

3.1 新時期國內(nèi)科技館內(nèi)容設(shè)計與運(yùn)營

科技館的建設(shè)首先是需要進(jìn)行必要的前期調(diào)研，就要對公眾、各個年齡層次的預(yù)期觀眾進(jìn)行綜合分析，然后進(jìn)入確定科技館主題階段，綜合考慮結(jié)合地方特色，選擇正確的科技館主題。目前，國內(nèi)科技館正處在發(fā)展階段，科技館在我國很多地方、特別是西部地區(qū)都沒有得到普及。如果在一個地區(qū)或者城市沒有科技館的情況下，那么籌建的科技館最好是綜合型的，面向各個年齡層次的觀眾，這樣可以保障科技館建成后保持穩(wěn)定的客源和收益。

3.2 國內(nèi)科技館建設(shè)模式

按照國內(nèi)一般的程序，很多科技館土建完成后，再根據(jù)場館特點(diǎn)著手進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計招標(biāo)，讓設(shè)計公司做展覽內(nèi)容設(shè)計，并召集專家和領(lǐng)導(dǎo)對展覽設(shè)計公司的方案進(jìn)行甄選。而科技館今后的運(yùn)營和管理者，往往對設(shè)計方案沒有更多話語權(quán)。根據(jù)以往的經(jīng)驗，展覽內(nèi)容設(shè)計也不是簡單的一個設(shè)計公司就能獨(dú)立完成的，因為設(shè)計公司考慮的更多是的內(nèi)容設(shè)計和整體效果，而非展覽的內(nèi)容對今后科技館運(yùn)營產(chǎn)生的社會效益和經(jīng)濟(jì)收益。所以，在科技館籌建階段，場館設(shè)計和管理決策者就應(yīng)該明確地知道，誰是未來的運(yùn)營管理者。答案就是科技館展覽內(nèi)容建設(shè)的負(fù)責(zé)人，運(yùn)營管理者應(yīng)當(dāng)更深入地介入到場館展覽內(nèi)容設(shè)計這項工作中去?？萍拣^的建設(shè)并非只是簡單的采買、展品安裝設(shè)備以及運(yùn)營和維護(hù)。簡而言之，科技館的管理者和工作人員是科技館的持續(xù)建設(shè)者，是面向公眾提供科學(xué)文化傳播服務(wù)的執(zhí)行者；這也是一個不斷創(chuàng)新發(fā)展的過程，而非一個周而復(fù)始的重復(fù)工作。

3.3 展項內(nèi)容應(yīng)科學(xué)性、知識性和趣味性并舉

科技館的展項內(nèi)容設(shè)計是科技館的靈魂和價值所在，也是科技館發(fā)展和生存的根本。以所謂三性（科學(xué)性、知識性、趣味性）結(jié)合展覽內(nèi)容及各種展示手段，牢固樹立公眾的科學(xué)觀念，培養(yǎng)公眾對科學(xué)知識的興趣，吸引更多的公眾參觀和欣賞。而如何使展項在保持科學(xué)性和知識性的同時，具有相當(dāng)?shù)娜の缎裕俏^眾的重要方面。這方面，國外很多游樂園能給科技館內(nèi)容設(shè)計者很多啟迪。筆者曾參觀過國外很多科技館，當(dāng)然，以觀眾、考察者和家長三重身份的眼光審視加以后，筆者深深地感到，只有將觀眾緊緊地吸引到科技館中，才有對觀眾知識和認(rèn)識提高的可能；只有讓科技館的觀眾樂在其中，才能感受其中的科學(xué)道理。這個就是我們所說的在游玩中了解現(xiàn)代科學(xué)原理，提高公眾對周圍世界的認(rèn)識程度。沒有趣味性的吸引，科學(xué)性和知識性再強(qiáng)也沒有用武之地。這個也是科技館的科學(xué)知識傳播方式區(qū)別于學(xué)校傳統(tǒng)教育的最重要一環(huán)。這些現(xiàn)代的科技館，為那些因灌輸式教授科學(xué)知識而感到無聊的學(xué)生提供了另一個有趣味的學(xué)習(xí)途徑。

3.4 拓寬科技館資金來源

科技館也需要龐大的資金支持運(yùn)營。因為要想把科技館經(jīng)營好，科技館每年還有不小于20%～30%的展項更新和大量的展項維修工作。另外，新展項的研究和引進(jìn)，管理者、員工、講解人員的培訓(xùn)，都是科技館的日常支出，這些都需要資金支持。這就是我們所說的科技館持續(xù)發(fā)展問題，其主要集中體現(xiàn)在專項資金、社會資助不足和政府撥款增長緩慢。所以，科技館每年的一般性營業(yè)收入變得越來越重要。而以珍貴文物收藏為核心的收藏類博物館很少存在此類問題，但科技館整體運(yùn)營收支出現(xiàn)巨額逆差的可能性顯然要高得多。

當(dāng)然，傳統(tǒng)的收費(fèi)培訓(xùn)，科技館與企業(yè)、學(xué)校合作，科技館之間的橫向合作和專項資金支持的主題臨展，依然是科技館對外拓展的主要途徑。適當(dāng)增加配合科技館展出內(nèi)容的主題商品、紀(jì)念品的多種經(jīng)營，也可以緩解科技館財務(wù)問題。

4 今后展望

科技館在建設(shè)、運(yùn)行管理中都需要資金的持續(xù)注入，因此在科技館建設(shè)和運(yùn)營中應(yīng)采取創(chuàng)新模式，除政府行政撥款外，還應(yīng)吸納更多的專項資金和社會贊助資金，采取多種合作方式共同完成科學(xué)文化傳播大業(yè)，使科技館的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益實現(xiàn)雙豐收。

采用多元化的管理方法，在吸收更多社會資金的同時，運(yùn)營管理上也應(yīng)該創(chuàng)新管理模式，摒棄原有陳舊的管理模式，引進(jìn)專業(yè)管理團(tuán)隊，使科技館各項經(jīng)營活動更加豐富多彩，讓更多群眾接受科技館新的運(yùn)營方式。

創(chuàng)新思想，拓展科技館展覽形式，嘗試多種經(jīng)營模式；創(chuàng)新管理制度，對科技館員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，適應(yīng)新時期高科技展項的環(huán)境；同時，在維持正常開館的情況下，每年保證20%～30%左右的固定展項更新，保證科技館對觀眾的持續(xù)吸引力；加強(qiáng)新展項研發(fā)力度，尤其是多人同時參與體驗的展項，提升展項的體驗效果和效率，強(qiáng)化科學(xué)文化傳播能力。