2020年下半年,隨著國內(nèi)疫情防控取得卓越成效,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,消費(fèi)持續(xù)回暖,內(nèi)需強(qiáng)勁。受益于“以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)”的雙循環(huán)國家戰(zhàn)略,拼多多在新任CEO陳磊的帶領(lǐng)下,這個(gè)新電商平臺(tái)重回高增速,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)交易額(GMV)高增長、平臺(tái)活躍買家數(shù)與平均消費(fèi)額持續(xù)勁增,迎來上市以來首次盈利季度。
拼多多的三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期,這意味著拼多多在后疫情時(shí)代雙循環(huán)格局中正承擔(dān)起越來越重要的角色。
成立五年,上市兩年,拼多多用戶數(shù)量和平臺(tái)交易額(GMV)仍保持快速增長。根據(jù)財(cái)報(bào),截至今年9月底,拼多多平臺(tái)年活躍買家達(dá)7.313億,相較于2019年同期5.363億,同比增長36%,一年增長1.95億,其中三季度單季增長4810萬,在中國電商行業(yè)巨頭中保持用戶增速領(lǐng)先。
迅猛增長的用戶規(guī)模背后,起決定作用的是拼多多一貫以來的經(jīng)營理念。拼多多的CEO陳磊表示,拼多多秉持“普惠、人為先、更開放”的理念,持續(xù)加大在用戶端的投資力度,擴(kuò)大用戶規(guī)模,為更多用戶提供“多實(shí)惠、多樂趣”的消費(fèi)體驗(yàn)。自創(chuàng)辦以來,拼多多致力于服務(wù)更廣大的中國用戶,平臺(tái)不斷加大以“百億補(bǔ)貼”為代表的用戶投資力度,使得消費(fèi)者能夠在拼多多平臺(tái)購買到質(zhì)量好、高性價(jià)比的國內(nèi)外各大品牌商品。在此帶動(dòng)下,今年1月至9月,拼多多凈增活躍買家達(dá)1.461億。
隨著用戶基數(shù)越來越大,拼多多平臺(tái)的用戶黏性也在不斷提升。三季度,拼多多App的平均月活用戶數(shù)達(dá)6.434億,較去年同期增長2.138億,單季度大漲7460萬,值得注意的是,此月度活躍用戶數(shù)的定義是以月為統(tǒng)計(jì)區(qū)間僅限訪問電商App的獨(dú)立用戶數(shù),不包括小程序等其他訪問渠道。
陳磊表示,隨著越來越多的品牌商家入駐拼多多,以及“百億補(bǔ)貼”等活動(dòng)的持續(xù)投入,平臺(tái)的用戶黏性不斷增強(qiáng),用戶更喜歡在拼多多消費(fèi)和互動(dòng)。近期,高盛援引數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Quest Mobile的報(bào)告稱,三季度拼多多App的用戶總時(shí)長達(dá)到5310億分鐘,較去年同比增長101%。在三季度,拼多多用戶使用時(shí)長占中國所有電商服務(wù)平臺(tái)用戶總時(shí)長的41%,較二季度的34%大幅提升7個(gè)百分點(diǎn)。
財(cái)報(bào)顯示,三季度,拼多多的銷售與市場(chǎng)推廣費(fèi)用約100.72億元,同比增長46%,這說明,拼多多信守承諾,繼續(xù)加大了在用戶端的投入力度,比如“百億補(bǔ)貼”的長期在線,真正做到了“人民需要什么,拼多多就補(bǔ)貼什么”。
截至今年9月底的12個(gè)月期間,拼多多平臺(tái)交易額(GMV)達(dá)14576億元,較去年同期增長73%。拼多多作為國內(nèi)外品牌開拓市場(chǎng)的前沿陣地,以及本土制造企業(yè)培育國貨品牌的主要平臺(tái),已成為持續(xù)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)零售增長的最重要引擎之一。
在年度活躍買家規(guī)模保持強(qiáng)勁增長同時(shí),拼多多平臺(tái)活躍買家年平均消費(fèi)額進(jìn)一步增長至1993.1元,較去年同期增長27%。得益于交易額的增長,拼多多在三季度實(shí)現(xiàn)營收約142.1億元,同比增長89%。其中,平臺(tái)在線營銷技術(shù)服務(wù)收入約128.78億元,同比增長92%。非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(NON-GAAP)下,拼多多三季度歸屬于普通股股東的凈利潤為4.664億元。截至9月底,拼多多持有現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物及短期投資達(dá)456億元。
拼多多的高速增長,與公司積極投身國內(nèi)大循環(huán)、國內(nèi)國際雙循環(huán)的戰(zhàn)略是分不開的。內(nèi)循環(huán)框架通過激活內(nèi)需市場(chǎng),承接部分過剩產(chǎn)能,同時(shí)也對(duì)接國內(nèi)升級(jí)中的消費(fèi)需求。商務(wù)部5月份公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前已有超過10萬家外貿(mào)企業(yè)正努力將出口商品轉(zhuǎn)為國內(nèi)銷售。在這樣一個(gè)大趨勢(shì)下,誰能夠成功幫助這些企業(yè)對(duì)接國內(nèi)大市場(chǎng),助力它們完成內(nèi)循環(huán)轉(zhuǎn)型,誰就能成為時(shí)代的幸運(yùn)兒。
陳磊表示,隨著用戶規(guī)模的強(qiáng)勁增長,以“拼”為核心的新消費(fèi)業(yè)態(tài),正由中國消費(fèi)市場(chǎng)傳導(dǎo)至供給側(cè),推動(dòng)包括農(nóng)產(chǎn)品分銷、品牌建設(shè)等在內(nèi)的傳統(tǒng)模式發(fā)生顛覆式變革,使得平價(jià)高質(zhì)的商品,成為內(nèi)需消費(fèi)的主流。今年以來,在雙循環(huán)的新發(fā)展格局下,拼多多先后推出了抗疫助農(nóng)、助力外貿(mào)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷等系列舉措,并與廣東、江蘇、浙江、福建等中國20多個(gè)制造業(yè)主產(chǎn)區(qū)開啟深化合作。
從財(cái)報(bào)來看,拼多多作為新電商平臺(tái),之所以能成為中國企業(yè)內(nèi)循環(huán)轉(zhuǎn)型的主要陣地,原因在于:
首先,拼多多擁有中國全域互聯(lián)網(wǎng)用戶,尤其是發(fā)掘了大量移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的直過人群,包括年輕人、下沉市場(chǎng)用戶等等,他們對(duì)于美好生活的追求,是中國內(nèi)需市場(chǎng)的最大增量,也是過去傳統(tǒng)的大品牌、國際品牌所沒有服務(wù)到的一群人。
其次,拼多多的模式優(yōu)勢(shì),能夠幫助中國制造企業(yè)快速了解消費(fèi)者需求。社交拼團(tuán)模式的本質(zhì)是通過需求側(cè)來改變供給側(cè),能夠更有效地幫助制造企業(yè)快速了解和滿足消費(fèi)者需求,從而改革產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)體系。
最后,從營商環(huán)境看,拼多多堅(jiān)持零傭金政策,且堅(jiān)持社交+算法的流量分配模型,摒棄了傳統(tǒng)電商的競(jìng)價(jià)排名模式,對(duì)于缺乏品牌營銷資本的制造企業(yè)來說,拼多多提供給它們一個(gè)更公平的營商賽道,其生產(chǎn)制造優(yōu)勢(shì)更容易凸顯出來。
在助力企業(yè)內(nèi)循環(huán)轉(zhuǎn)型的過程中,拼多多也更好地滿足了用戶的多樣性需求,從而實(shí)現(xiàn)了營收的大幅增長。
從三季度財(cái)報(bào)和拼多多農(nóng)產(chǎn)品直播的數(shù)據(jù)分析得出,平臺(tái)用戶規(guī)模與營收保持高增速,與其在農(nóng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)方向的持續(xù)投入有很大關(guān)系。截至今年9月15日,拼多多市縣長助農(nóng)直播已超205場(chǎng),超過375位市、縣、區(qū)各級(jí)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)入助農(nóng)直播間推介本地農(nóng)產(chǎn)品。這意味著,平均1.2天拼多多平臺(tái)就會(huì)有一場(chǎng)官方的助農(nóng)直播,平均每天至少有一位地方市縣長進(jìn)入拼多多的直播間,幫助本地農(nóng)戶向平臺(tái)用戶推介農(nóng)產(chǎn)品。長期以來,拼多多呈現(xiàn)出迥然不同的畫風(fēng):當(dāng)其他平臺(tái)請(qǐng)網(wǎng)紅請(qǐng)明星直播帶貨時(shí),拼多多在請(qǐng)農(nóng)民直播賣自家的農(nóng)產(chǎn)品,當(dāng)其他平臺(tái)把流量傾斜給高附加值商品時(shí),拼多多把流量留給了便宜的紅薯、大米和水果。
拼多多在農(nóng)產(chǎn)品上的持續(xù)投入,最終獲得了廣大用戶的認(rèn)可,其原因在于:
首先,農(nóng)產(chǎn)品在電商平臺(tái)占比長期以來一直偏低,但也因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品上行難,拼多多反而在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈上建立了堅(jiān)實(shí)的護(hù)城墻,通過做大農(nóng)產(chǎn)品上行的市場(chǎng)來獲得生存發(fā)展的機(jī)會(huì)。
其次,農(nóng)產(chǎn)品是用戶家庭日常消費(fèi)的高頻必需品,相比通過更高客單價(jià)商品來收割用戶,拼多多選擇了為用戶提供物美價(jià)廉的農(nóng)產(chǎn)品,拼多多的活躍買家數(shù)增長,也證明了拼多多與用戶之間正通過農(nóng)產(chǎn)品而形成更多信任。很多的年輕人就是通過買農(nóng)貨開始認(rèn)識(shí)、熟悉并喜歡上拼多多,拼多多平臺(tái)上也誕生了包括人參果、刺梨等等多款網(wǎng)紅農(nóng)產(chǎn)品。
陳磊表示,從宏觀供給看來,伴隨著國內(nèi)零售格局的變化,以“拼”為核心的新消費(fèi)業(yè)態(tài),正由中國消費(fèi)市場(chǎng)傳導(dǎo)至流通側(cè)和供給側(cè),推動(dòng)包括農(nóng)產(chǎn)品分銷、品牌建設(shè)等在內(nèi)的傳統(tǒng)模式發(fā)生顛覆式變革,使得平價(jià)高質(zhì)的商品,成為內(nèi)需消費(fèi)的主流,這體現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品訂單量在拼多多平臺(tái)繼續(xù)保持高速增長。通過賦能實(shí)現(xiàn)將農(nóng)產(chǎn)品直接運(yùn)到用戶餐桌,拼多多成為中國最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)之一,接下來,拼多多將繼續(xù)加大在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的“重”投入力度,持續(xù)投入買菜業(yè)務(wù),與合作伙伴共建凍庫冷鏈,提升農(nóng)產(chǎn)品流通的效率。
此前,陳磊曾主導(dǎo)了包括分布式人工智能等創(chuàng)新技術(shù)體系的研發(fā),依托商品流模式和分布式人工智能體系,幫助以個(gè)體種植戶、中小型制造企業(yè)為代表的中國一二產(chǎn)業(yè)的中堅(jiān)力量,有效地解決缺乏消費(fèi)場(chǎng)景、缺乏流量的核心問題,使其真正享受到數(shù)字化的成果。在該體系中,每一款來自全國各地的農(nóng)產(chǎn)品,都能精準(zhǔn)匹配天南海北的目標(biāo)用戶;每一款定制化產(chǎn)品,都能精準(zhǔn)反映不同群體的深層次需求,并幫助本土制造企業(yè)以更低成本培育品牌,從而大幅提升了農(nóng)業(yè)、制造業(yè)的生產(chǎn)與流通效率。
陳磊出任CEO之后,進(jìn)一步加大了對(duì)于新電商生態(tài)體系尤其是農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值鏈的戰(zhàn)略投資。拼多多上線了包括“多多買菜”在內(nèi)的創(chuàng)新業(yè)務(wù),以推動(dòng)農(nóng)業(yè)從種植、生產(chǎn)、流通到消費(fèi)的全鏈條革新,深入滿足中國家庭的日常所需。受益于農(nóng)產(chǎn)品需求擴(kuò)大,三季度,拼多多的用戶訪問頻率、訪問品類數(shù)量、日均使用時(shí)長均有所提高,平日臺(tái)訂單量峰值于近期突破1億單大關(guān)。對(duì)此,陳磊表示:“盡管我們?cè)谠鲩L和規(guī)模上已取得了一些成績,但我們?nèi)匀桓杏X如剛剛啟程一樣?!彼麖?qiáng)調(diào),拼多多會(huì)堅(jiān)持致力于幫助農(nóng)民賺得更多,幫助消費(fèi)者節(jié)省得更多。