顧黎娥

2019年，經(jīng)濟(jì)局勢(shì)風(fēng)云變幻；2020年年初，新冠疫情全球蔓延，加之社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增速放緩、“暖冬”趨勢(shì)愈發(fā)明顯……對(duì)于服裝行業(yè)，尤其是冬裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，2020年必然是一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的“大考”。

波司登作為專注于羽絨服研發(fā)44年的民族品牌，同樣是這場(chǎng)“大考”中的一員。不同的是，相比很多在上半年受到?jīng)_擊的同行，波司登卻成為行業(yè)內(nèi)“逆市上揚(yáng)”的范本。據(jù)波司登2019/2020財(cái)報(bào)顯示，截至2020年3月31日，集團(tuán)經(jīng)營(yíng)收入為人民幣121.9億元，較去年同期上升17.4%，毛利大幅上升21.7%。不僅如此，在疫情期間，波司登國(guó)際控股有限公司董事局主席兼總裁高德康一手抓疫情防控不放松，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)不動(dòng)搖，通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型保障企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，通過(guò)上下游聯(lián)動(dòng)將加工制造、外貿(mào)、市場(chǎng)銷售等各方面快速拉向正軌，更通過(guò)股權(quán)激勵(lì)等政策，保障了員工的就業(yè)收入。

品牌力量，撬動(dòng)未來(lái)

“品牌是企業(yè)最大的資產(chǎn)，品牌力就是企業(yè)的免疫力。”對(duì)高德康而言，波司登在疫情期間實(shí)現(xiàn)“逆市上揚(yáng)”靠的正是強(qiáng)大的品牌力。

創(chuàng)品牌，對(duì)高德康來(lái)說(shuō)，是一個(gè)奮斗者的夢(mèng)想，更是一份企業(yè)家的責(zé)任！波司登自誕生以來(lái)，幾乎包攬了“中國(guó)世界名牌產(chǎn)品”、“中國(guó)工業(yè)大獎(jiǎng)”、“中國(guó)紡織服裝領(lǐng)軍品牌”、“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”、“全國(guó)就業(yè)先進(jìn)企業(yè)”等國(guó)字號(hào)榮譽(yù)，波司登羽絨服連續(xù)25年（1995—2019）蟬聯(lián)中國(guó)市場(chǎng)銷量冠軍。披荊斬棘，勇攀高峰，永創(chuàng)唯一，已經(jīng)深深鏤刻在高德康的性格基因里。為此，他很早就敏銳地將發(fā)展目光投向品牌“出?！?，開(kāi)始探索國(guó)際化發(fā)展新路、重塑品牌形象和企業(yè)文化，讓企業(yè)戰(zhàn)略與國(guó)家戰(zhàn)略無(wú)縫對(duì)接、深度融合的新路徑。

2006年2月意大利都靈冬奧會(huì)上，中國(guó)健兒韓曉鵬身穿波司登特制的滑雪服一躍奪冠，實(shí)現(xiàn)中國(guó)雪上運(yùn)動(dòng)冬奧會(huì)金牌零的突破，標(biāo)志著波司登在防寒服領(lǐng)域步入國(guó)際高端品牌的行列。緊隨其后的2007 年 10 月，香港聯(lián)合交易所敲響了波司登成功上市的鐘聲，讓波司登站在品牌國(guó)際化的新起點(diǎn)上。

從成立上海波司登（世界）貿(mào)易有限公司開(kāi)拓出口渠道，到第一個(gè)以民族服裝名牌成功打入瑞士市場(chǎng)；從以首位中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家身份登上哈佛大學(xué)講臺(tái)分享波司登名牌之道，到榮登牛津大學(xué)講壇展示東方智慧和商業(yè)哲學(xué)；從“搶跑”倫敦奧運(yùn)會(huì)在英國(guó)設(shè)立倫敦旗艦店暨歐洲總部，到持續(xù)深化與日本伊藤忠集團(tuán)的國(guó)際合作和資源共享；從把握“一帶一路”倡議機(jī)遇，不斷深化與國(guó)際品牌的跨國(guó)合作，到打造中國(guó)服裝品牌的文化基因，高調(diào)亮相紐約、米蘭、倫敦三大時(shí)裝周，波司登“走出去”的步伐一直沒(méi)有停歇，為促進(jìn)中國(guó)由“制造大國(guó)”向“品牌強(qiáng)國(guó)”轉(zhuǎn)變提供了典型案例。

價(jià)值為先，專注匠心

波司登的創(chuàng)新浸潤(rùn)在每一道工藝、每一處細(xì)節(jié)上，無(wú)論是“世界三極”的嚴(yán)寒考驗(yàn)，還是連續(xù)22年代表中國(guó)防寒服面向世界發(fā)布秋冬流行趨勢(shì)，波司登用創(chuàng)新思維為中國(guó)服裝紡織業(yè)創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)經(jīng)典的變革案例，在澎湃激蕩的羽絨服變革大潮中顯示出“領(lǐng)軍之姿”。

2001年9月，有保暖內(nèi)衣企業(yè)高調(diào)進(jìn)入羽絨服行業(yè)，在中央臺(tái)打出“鵝絨好還是鴨絨好”的爭(zhēng)議性廣告，引發(fā)了一場(chǎng)轟轟烈烈的“鵝鴨之爭(zhēng)”，很多羽絨服小企業(yè)面臨嚴(yán)峻危機(jī)。作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌，高德康深感有義務(wù)為全行業(yè)的健康發(fā)展發(fā)聲，他在行業(yè)大會(huì)上仗義執(zhí)言：“鴨絨鵝絨都是羽絨，買鵝絨買品位，買鴨絨買實(shí)惠”，在非常時(shí)刻瓦解了“鵝鴨之爭(zhēng)”，促進(jìn)了行業(yè)的健康發(fā)展。同時(shí)，及時(shí)調(diào)整原料結(jié)構(gòu)，順勢(shì)推出了高鵝絨綠色標(biāo)志認(rèn)證羽絨服，確立了產(chǎn)品高科技環(huán)保概念，帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)向綠色環(huán)保轉(zhuǎn)型。特別是2003年，當(dāng)時(shí)正處抗擊非典關(guān)鍵時(shí)期，波司登又率先推出生態(tài)抑菌絨的科技革命，再次緩解了行業(yè)危機(jī)。波司登的創(chuàng)新引領(lǐng)，帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的多次革命，使羽絨服成為中國(guó)服裝行業(yè)最具全球競(jìng)爭(zhēng)力的品類。

高德康堅(jiān)信：“唯有以匠心推動(dòng)品質(zhì)創(chuàng)新，以產(chǎn)品的深度支撐品牌的高度，才不會(huì)被時(shí)代辜負(fù)，才能站上時(shí)尚先驅(qū)的制高點(diǎn)?！彼Ｍ蠹姨岬讲ㄋ镜?，首先想到的是“溫暖”，提到波司登的產(chǎn)品，能夠聯(lián)想到“工匠精神”和“時(shí)尚專業(yè)”。為此，波司登洞察消費(fèi)升級(jí)下的用戶需求，全方位整合國(guó)際優(yōu)勢(shì)資源，以領(lǐng)先的設(shè)計(jì)理念、新興科技和創(chuàng)新工藝，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)、科技含量和時(shí)尚度，努力在自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，盯住一個(gè)品類，做到全球領(lǐng)先。

波司登與國(guó)際著名設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作，聯(lián)手推出不同系列的創(chuàng)新產(chǎn)品：攜手前Ralph Lauren設(shè)計(jì)總監(jiān)Tim Coppens、師從山本耀司的Ennio Capasa、前路易威登、紀(jì)梵希主設(shè)計(jì)師Antonin Tron在內(nèi)的美國(guó)、法國(guó)及意大利三大國(guó)際設(shè)計(jì)師，發(fā)布“波司登國(guó)際設(shè)計(jì)師聯(lián)名系列”；和法國(guó)國(guó)寶級(jí)設(shè)計(jì)大師、愛(ài)馬仕黃金時(shí)代締造者高緹耶發(fā)布聯(lián)名系列；和殿堂級(jí)設(shè)計(jì)大師高田賢三發(fā)布聯(lián)名系列；與迪士尼及漫威的IP聯(lián)名合作，推出一系列令人耳目一新的聯(lián)名款和高端戶外系列產(chǎn)品。

2019年，波司登推出“登峰系列”全球頂配羽絨服，選用北緯43°黃金羽絨帶的頂級(jí)鵝絨、“世紀(jì)之布”GORE-TEX面料和航天納米保溫材料，應(yīng)用蜂巢立體充絨、防水壓膠處理、RECCO生命探測(cè)儀等尖端工藝和科學(xué)技術(shù)，歷經(jīng)489道工序、217次修版悉心打磨，在面料、科技與工藝等各方面都達(dá)到了國(guó)際領(lǐng)先水平。2020年，登峰系列助力2020珠峰高程測(cè)量活動(dòng)以及南北極科考隊(duì)，向世界展現(xiàn)了“羽絨服專家”的專業(yè)實(shí)力和品牌態(tài)度。

著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，數(shù)字賦能

應(yīng)對(duì)生活方式的轉(zhuǎn)變和市場(chǎng)變化，服裝市場(chǎng)正快速進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“拐點(diǎn)時(shí)期”，各大服裝品牌爭(zhēng)相發(fā)力搶奪風(fēng)口。高德康認(rèn)為，“企業(yè)數(shù)字化必須以消費(fèi)者為中心，以技術(shù)與業(yè)務(wù)的高度融合服務(wù)消費(fèi)者，為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值?！睌?shù)字化轉(zhuǎn)型亦成為波司登創(chuàng)新增長(zhǎng)的必經(jīng)之路。

2020年新冠肺炎疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)格局造成深刻影響，倒逼企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的力度和速度。而就在今年4月，波司登與阿里云達(dá)成“數(shù)智化轉(zhuǎn)型時(shí)尚先鋒”戰(zhàn)略合作，高德康在引領(lǐng)波司登擁抱“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”，布局?jǐn)?shù)字化建設(shè)上，再次顯示了前瞻的戰(zhàn)略定力和敏銳的市場(chǎng)洞察力。

波司登之所以能在數(shù)字化新零售的啟幕階段便得以騰飛，除卻品牌在產(chǎn)品、渠道等層面的不斷升級(jí)，其“數(shù)據(jù)新技術(shù)”亦一大關(guān)鍵點(diǎn)。波司登突破傳統(tǒng)思維定式，精準(zhǔn)匹配用戶需求，其素來(lái)被業(yè)界稱道的快速反應(yīng)供應(yīng)鏈體系和智能補(bǔ)貨系統(tǒng)，集成了行業(yè)眾多先進(jìn)技術(shù)，極大縮短了新品上市和補(bǔ)貨期。產(chǎn)品研發(fā)、銷售、物流、生產(chǎn)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)得以觸達(dá)、匹配和牽引，實(shí)時(shí)信息和數(shù)據(jù)自主分析、自主決策、自主執(zhí)行，企業(yè)的人力成本、時(shí)間成本大幅縮減，響應(yīng)能力、處理能力大幅攀升，好賣的貨不缺、不好賣的貨不生產(chǎn)，企業(yè)運(yùn)維中“產(chǎn)”、“銷”任督二脈被打通，正是波司登在企業(yè)數(shù)字化版圖上為品牌煥新創(chuàng)造的巨大潛力和空間。

在此次疫情期間，波司登的企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力已處于完善的布局狀態(tài)。依賴于品牌在零售數(shù)字平臺(tái)、供應(yīng)鏈數(shù)字平臺(tái)、物流數(shù)字平臺(tái)等方面的基礎(chǔ)，波司登采取了離店銷售、無(wú)接觸服務(wù)等靈活模式，更好地鏈接消費(fèi)者，為全國(guó)的羽絨服愛(ài)好者提供更為安全、多樣的消費(fèi)體驗(yàn)。

高德康表示，2020年是波司登“效益年”，將帶領(lǐng)企業(yè)全面推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，把數(shù)字化落地應(yīng)用到“用戶、品牌、產(chǎn)品、渠道、零售、人資、財(cái)務(wù)”等經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)、全流程、全觸點(diǎn)的全面數(shù)字化目標(biāo)，真正轉(zhuǎn)型成為數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，持續(xù)鞏固市場(chǎng)領(lǐng)先地位。相信未來(lái)，波司登將會(huì)給市場(chǎng)帶來(lái)更大的驚喜和全新體驗(yàn)，也將潛移默化地推動(dòng)服飾行業(yè)走向新零售數(shù)字化的快車道。

溫暖基因，大愛(ài)無(wú)疆

波司登的主打產(chǎn)品，是一件件暖身的防寒服，波司登的文化核心，是一件件暖心的社會(huì)擔(dān)當(dāng)?！安ㄋ镜菧嘏澜纭辈皇呛?jiǎn)單地用產(chǎn)品溫暖消費(fèi)者，更要用愛(ài)心、用慈善溫暖社會(huì)。在高德康心里，做慈善，是比做羽絨服更溫暖的事業(yè)。

從建成全國(guó)六大直屬工業(yè)園區(qū)，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集群和品牌集聚，到帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈健康發(fā)展，間接提供就業(yè)崗位超過(guò)30萬(wàn)個(gè)；從累計(jì)籌資1.3億元在白茆鄉(xiāng)下建成擁有427幢別墅的“全國(guó)十佳小康村”——康博村，到高德康個(gè)人出資5000萬(wàn)元發(fā)起成立民政部直屬管理的非公募公益基金會(huì)——“德康博愛(ài)基金會(huì)”；從保護(hù)母親河到抗擊雪災(zāi)，從四川地震救災(zāi)到抗擊疫情一線，波司登總是出現(xiàn)在最需要的地方。數(shù)十年的堅(jiān)持，走遍全國(guó)29個(gè)省、108個(gè)地級(jí)市、558個(gè)縣，惠及109.2萬(wàn)貧困群眾，逾12億元的社會(huì)捐助，記錄下高德康的大愛(ài)無(wú)疆，鍛造出專屬于波司登的“溫暖”基因。

2020年初新冠肺炎疫情蔓延之際，高德康正在德國(guó)出差，從新聞中看到廣大醫(yī)護(hù)人員和一線工作者在寒夜里挨凍受累，他心急如焚，立刻打國(guó)際長(zhǎng)途指示迅速響應(yīng)支援抗疫一線，發(fā)起了“波司登3億羽絨服馳援抗疫一線”公益活動(dòng)，面向全國(guó)抗疫一線工作人員捐贈(zèng) 15萬(wàn)件總價(jià)值 3 億元的高品質(zhì)羽絨服。為確保在第一時(shí)間把羽絨服送到醫(yī)務(wù)人員手中，高德康要求每一筆捐贈(zèng)都直接對(duì)接需求單位，通過(guò)高度智能化的全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò)和9大分倉(cāng)，將捐贈(zèng)物資直送抗疫一線。發(fā)揮品牌力量，凝聚公益愛(ài)心，助力全球戰(zhàn)“疫”，波司登受到一線英雄們和社會(huì)各界的稱贊。

除了將實(shí)實(shí)在在的物資送到抗疫一線，加入馳援救助的隊(duì)伍外，波司登還利用自身服裝行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，在疫情期間的國(guó)際舞臺(tái)上展現(xiàn)出中國(guó)品牌的自強(qiáng)自信。2020年的倫敦時(shí)裝周，因疫情原因很多中國(guó)服裝品牌取消行程，但波司登勇當(dāng)“逆行者”，不但將時(shí)尚設(shè)計(jì)融合匠心的產(chǎn)品帶到了國(guó)際時(shí)尚舞臺(tái)，用“中國(guó)紅”點(diǎn)亮秀場(chǎng)，更讓全世界看到了中國(guó)品牌的精神與力量。當(dāng)在場(chǎng)的各國(guó)嘉賓齊喊“中國(guó)加油”時(shí)，高德康和所有波司登人也向全世界證明了，無(wú)論什么時(shí)候，世界的秀場(chǎng)，中國(guó)品牌都不會(huì)缺席。

登峰之路，從未止步。高德康堅(jiān)信，無(wú)論什么樣困難和挑戰(zhàn)，都不會(huì)沖垮中國(guó)服裝行業(yè)已經(jīng)構(gòu)建起的全球最完備的產(chǎn)業(yè)體系，不會(huì)動(dòng)搖產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力的基石，也不會(huì)改變“雙循環(huán)”新格局中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的信心。波司登將積極響應(yīng)“六穩(wěn)”“六?！毙袆?dòng)號(hào)召，進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)家精神和登峰精神，堅(jiān)持“聚焦主航道，聚焦主品牌”的整體戰(zhàn)略，在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域精耕細(xì)作，以品牌的力量拉動(dòng)產(chǎn)品、渠道等全面升級(jí)，以數(shù)字化變革驅(qū)動(dòng)智慧增長(zhǎng)，不斷夯實(shí)“產(chǎn)品領(lǐng)先”的核心競(jìng)爭(zhēng)力，凝心聚力辦好一流企業(yè)，勇攀高峰，永爭(zhēng)第一，為全球消費(fèi)者和社會(huì)創(chuàng)造更多“高”與“值”的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)波司登溫暖全世界的企業(yè)使命。

下一個(gè)20年，波司登“羽”你相約，攜手共盼！