王孝華，謝榮見

(安徽工程大學(xué) 管理工程學(xué)院，安徽 蕪湖 241000)

1 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，在一定區(qū)域內(nèi)的企業(yè)會(huì)有意識(shí)地進(jìn)行分工和協(xié)作，形成區(qū)域集聚效應(yīng)，由此產(chǎn)生了新的組織生產(chǎn)方式——產(chǎn)業(yè)集群[1]。這種組織方式也在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著越來(lái)越重要的角色。美國(guó)管理學(xué)教授最早提出“集群”這一概念。產(chǎn)業(yè)集群是一組由于具有互補(bǔ)性而聯(lián)系在一起的相同的或者相關(guān)的企業(yè)的集合[2]。王培林的研究表明知識(shí)資源的重要性正在被人們認(rèn)識(shí)，集群企業(yè)之間需要認(rèn)識(shí)共享知識(shí)的必要性，積極探討有效的企業(yè)間合作形式，實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的共享，使知識(shí)的利用價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化[3]。知識(shí)的學(xué)習(xí)和傳播是產(chǎn)業(yè)集群取得成功的關(guān)鍵因素之一。知識(shí)共享是產(chǎn)業(yè)集群發(fā)揮作用的重要機(jī)制之一，知識(shí)共享對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新效率有著很大的提升作用[4]。企業(yè)間實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源共享會(huì)存在許多困難和障礙，因?yàn)槠髽I(yè)間的交往活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的行為。企業(yè)間的知識(shí)共享過(guò)程包含企業(yè)的知識(shí)轉(zhuǎn)移、知識(shí)吸收和知識(shí)交換等。為了能夠占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，降低生產(chǎn)成本，獲取最大收益，企業(yè)將知識(shí)作為一種手段進(jìn)行一系列的管理活動(dòng)[5-6]。產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象為知識(shí)共享提供了前提和條件，能夠更加便捷地進(jìn)行知識(shí)共享?！爱a(chǎn)業(yè)集群”一詞最早是由邁克·波特在其所著的書——《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中提出，主要是對(duì)集群現(xiàn)象的描述。今天，產(chǎn)業(yè)集群主要被定義為在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，為了取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在一定區(qū)域內(nèi)那些既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作關(guān)系的企業(yè)形成的組織群體。它們是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的一種新的組織形式，在空間上相對(duì)集中，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行合理的分工和協(xié)作，形成一個(gè)共同體，占據(jù)一定的區(qū)域優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)業(yè)集群作為一種世界性的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，尤其在中小企業(yè)得到普遍運(yùn)用[1,4]。

“知識(shí)”是伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)而產(chǎn)生的，知識(shí)是有價(jià)值的信息，是對(duì)信息的提煉和總結(jié)，能夠指導(dǎo)人們開展價(jià)值創(chuàng)造的實(shí)踐活動(dòng)。經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，知識(shí)形式分類最常見的是將知識(shí)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)[5]。這種分類的基本理念可以追溯到吉爾伯特·賴爾和邁克爾·波蘭尼。賴爾指出了知其所以然(隱性知識(shí))和知其然(顯性知識(shí))之間的區(qū)別，認(rèn)為顯性知識(shí)很容易獲得，然而隱性不能直接用顯性知識(shí)表達(dá)清楚。波蘭尼認(rèn)為人們可以從教科書中學(xué)習(xí)各種知識(shí)，但是無(wú)法將這些顯性知識(shí)直接轉(zhuǎn)化為隱性知識(shí)，只能在實(shí)踐中轉(zhuǎn)化[6]。知識(shí)共享是指知識(shí)主體通過(guò)溝通與交流與他人分享信息，從而進(jìn)行轉(zhuǎn)化和吸收[7]。任何企業(yè)都無(wú)法靠自身獲取生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的所有知識(shí)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，集群企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性，并且越來(lái)越重視知識(shí)共享活動(dòng)。由于集群企業(yè)的地理鄰近性、集群內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈條的關(guān)聯(lián)性和集群主體社會(huì)關(guān)系的復(fù)雜性等原因，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)間知識(shí)共享活動(dòng)具有很大的研究?jī)r(jià)值[3-4]。黃赤[7]等認(rèn)為知識(shí)共享的主體、客體以及環(huán)境對(duì)知識(shí)共享活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生影響，知識(shí)共享主體之間的信任缺乏、能力缺失會(huì)阻礙知識(shí)共享。知識(shí)共享的高成本和高風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致知識(shí)共享意愿不高，致使知識(shí)共享效率低下[8-9]。因此，為了提高知識(shí)共享效率，必須要提升集群內(nèi)企業(yè)的知識(shí)共享傾向?！爸R(shí)共享意愿”是指知識(shí)主體自愿參與知識(shí)分享行為的程度[8]，是在知識(shí)共享活動(dòng)中知識(shí)主體愿意分享自己擁有的信息的傾向[10-11]。

“距離”一詞內(nèi)涵豐富，它有三個(gè)方面的含義：一是在空間或者時(shí)間上的相隔，二是在空間或者時(shí)間上相隔的長(zhǎng)度，三是抽象距離，比如認(rèn)識(shí)上的差異、關(guān)系或者感情上的親疏等。鑒于“距離”內(nèi)涵的豐富性，將從三個(gè)方面進(jìn)行研究。一是水平距離，即兩個(gè)物體在地理位置上相距的長(zhǎng)度；二是時(shí)間距離，即時(shí)間上相隔的長(zhǎng)度，在這里是指產(chǎn)業(yè)集群中企業(yè)間的認(rèn)識(shí)時(shí)間、合作周期的長(zhǎng)短。從“時(shí)間”這一角度尋找切入點(diǎn)，研究“時(shí)間”和隱性知識(shí)共享之間的關(guān)系；三是心理距離，最早是由心理學(xué)家Edward Bullough提出來(lái)的，是指藝術(shù)作品的觀賞者與藝術(shù)作品本身之間在實(shí)際利害關(guān)系上的分離，而非時(shí)間或空間上的距離[6，8]，心理距離屬于抽象距離，在研究中，心理距離主要通過(guò)企業(yè)間在企業(yè)文化、發(fā)展規(guī)模、價(jià)值觀等方面的相似程度高低以及報(bào)酬的多少等體現(xiàn)。

對(duì)于“團(tuán)隊(duì)”的定義有許多解釋，在這里引用管理學(xué)家羅賓斯的話：團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)組織，一般是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的相互聯(lián)系和關(guān)聯(lián)的個(gè)體為了特定目標(biāo)而遵循一定規(guī)則一起合作的企業(yè)。

因此，研究主要通過(guò)對(duì)蕪湖市典型的產(chǎn)業(yè)集群——機(jī)器人產(chǎn)業(yè)集群、汽車產(chǎn)業(yè)集群的調(diào)查探討水平距離、時(shí)間距離、心理距離這3個(gè)因素與企業(yè)間的知識(shí)共享意愿這4個(gè)變量之間的關(guān)系，同時(shí)引入跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式這一中介變量，探討跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)在水平距離、時(shí)間距離、心理距離和企業(yè)間的知識(shí)共享意愿之間的作用，旨在提高知識(shí)共享的效率和質(zhì)量。

2 理論分析與假設(shè)

2.1 水平距離與知識(shí)共享意愿的關(guān)系

地理上的間隔只影響兩個(gè)知識(shí)主體的交換過(guò)程[11]。企業(yè)間的水平距離差異會(huì)導(dǎo)致信息傳遞的成本產(chǎn)生差異，高成本導(dǎo)致知識(shí)共享效率低下，共享積極性大大降低[12-13]。距離的出現(xiàn)造成在知識(shí)傳播過(guò)程中的信息失真，導(dǎo)致企業(yè)之間的交流和理解存在偏差。距離對(duì)知識(shí)主體之間的關(guān)系會(huì)產(chǎn)生影響，可能會(huì)使不同主體之間的交流和溝通出現(xiàn)障礙[3-4，14]。水平距離借助知識(shí)傳播的效率,進(jìn)而影響知識(shí)共享行為,并通過(guò)實(shí)證分析得出它與知識(shí)傳遞呈負(fù)相關(guān)關(guān)系[15]。集群企業(yè)的地理鄰近性使得產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)間知識(shí)共享活動(dòng)表現(xiàn)出不同的研究?jī)r(jià)值[3]。我們過(guò)于重視集群內(nèi)部企業(yè)間的合作，而忽視了他們之間存在競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)集群內(nèi)部企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)往往表現(xiàn)得更加激烈，影響因素之一就是地理位置[3，11-14]。從研究?jī)?nèi)容可以看出水平距離對(duì)知識(shí)共享會(huì)產(chǎn)生影響，間隔長(zhǎng)的兩個(gè)企業(yè)之間的知識(shí)傳播會(huì)受到一定程度上的阻礙，但是他們的研究主要集中在知識(shí)傳遞這一過(guò)程中，并未從知識(shí)共享意愿這一方面探討水平距離對(duì)知識(shí)共享的影響機(jī)制。因此，提出如下假設(shè)：

假設(shè)H1：產(chǎn)業(yè)集群中，企業(yè)間的水平距離與知識(shí)共享意愿呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。

2.2 時(shí)間距離與隱性知識(shí)共享意愿的關(guān)系

“時(shí)間距離”在知識(shí)共享的研究中并不多見，但是并不能因此就否定時(shí)間對(duì)知識(shí)共享的影響。從地理學(xué)角度來(lái)看，地理空間是指物質(zhì)、能量、信息等存在形式在功能關(guān)系、形態(tài)上的分布方式和其在時(shí)間上的延續(xù)，強(qiáng)調(diào)的是地理分布和時(shí)間上的延伸[16]。集群內(nèi)企業(yè)的創(chuàng)立時(shí)間不是同一階段，企業(yè)與企業(yè)之間知曉對(duì)方存在的時(shí)間也不相同。他們之間存在競(jìng)爭(zhēng)與合作，那么競(jìng)爭(zhēng)與合作的開始時(shí)間點(diǎn)、周期和頻率會(huì)對(duì)他們之間的知識(shí)共享產(chǎn)生影響[17]。因此，研究從“時(shí)間”這一角度尋找切入點(diǎn)，研究“時(shí)間”和知識(shí)共享意愿之間的關(guān)系。因此，提出如下假設(shè)：

假設(shè)H2：產(chǎn)業(yè)集群中，企業(yè)間的時(shí)間距離與知識(shí)共享意愿呈正相關(guān)關(guān)系。

2.3 心理距離與知識(shí)共享意愿的關(guān)系

尹洪娟[9]等認(rèn)為在知識(shí)傳播的過(guò)程中如果有人主動(dòng)要求對(duì)方將自己掌握的信息分享給他，那么他們之間就有了人情債，這對(duì)雙方未來(lái)的知識(shí)共享是有利的。如果雙方關(guān)系良好，他們更加愿意以幫助的形式將自己的知識(shí)分享給別人，如果雙方關(guān)系并不親密，那么知識(shí)掌握者會(huì)根據(jù)公平原則進(jìn)行等價(jià)交換來(lái)獲得一定的利益。因此，可以認(rèn)為知識(shí)共享與關(guān)系有著密切的聯(lián)系，且關(guān)系越密切，知識(shí)共享的意愿和質(zhì)量越好[18]。只有當(dāng)知識(shí)共享的主體之間關(guān)系足夠緊密，才能在團(tuán)體中成功傳遞知識(shí)，特別是存在于特定場(chǎng)合和情境的知識(shí)。這些研究從個(gè)體層面去探索“心理距離”與知識(shí)共享之間的關(guān)系，而企業(yè)間的“心理距離”與知識(shí)共享意愿是否存在類似結(jié)論，并沒(méi)有得到實(shí)證檢驗(yàn)。研究將探討企業(yè)間的心理距離與知識(shí)共享意愿的關(guān)系。因此，提出如下假設(shè)：

假設(shè)H3：產(chǎn)業(yè)集群中，企業(yè)間的心理距離與知識(shí)共享意愿呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。

2.4 跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式的中介作用

產(chǎn)業(yè)集群在某種程度上是某種產(chǎn)品的深度加工和產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，在集群效應(yīng)下的企業(yè)會(huì)為了完成共同的使命和目標(biāo)而合作，這種合作過(guò)程中會(huì)有知識(shí)分享存在[1]。團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任是團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行知識(shí)共享的基礎(chǔ)，他們之間的高度信任會(huì)讓他們?cè)敢夤蚕碇R(shí)[19]。團(tuán)隊(duì)被認(rèn)為是知識(shí)管理的子系統(tǒng)，在知識(shí)共享過(guò)程中能夠發(fā)揮積極的作用[20-23]。在團(tuán)隊(duì)中，成員解決問(wèn)題時(shí)并不需要掌握所有的知識(shí)，知識(shí)分享者能夠按照自己的意愿把適當(dāng)?shù)男畔⒎窒斫o接受者?？臻g距離會(huì)影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程，信息在傳播的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)失真現(xiàn)象，建立團(tuán)隊(duì)，成員可以在團(tuán)隊(duì)中交流與溝通，分享自己掌握的知識(shí)[14]。Ding Z[23-24]等根據(jù)理性行為理論對(duì)中國(guó)建筑行業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了研究，認(rèn)為對(duì)知識(shí)共享的態(tài)度比主觀規(guī)范更能影響建筑師分享知識(shí)的意愿，信任對(duì)知識(shí)共享有著正向的影響，有利于減少同事之間的隔閡。由于產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)更激烈，使得企業(yè)尋求合作的動(dòng)機(jī)更強(qiáng)，尋求資源集成和知識(shí)共享的機(jī)會(huì)，地理的臨近性以及文化的相似性使得聯(lián)合研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)更低。這為實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式創(chuàng)造了可能，跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式實(shí)質(zhì)上就是集群內(nèi)企業(yè)間的合作。因此，提出如下假設(shè)：

假設(shè)H4a：產(chǎn)業(yè)集群中，跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式在水平距離與知識(shí)共享意愿關(guān)系之間起中介作用。

假設(shè)H4b：產(chǎn)業(yè)集群中，跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式在時(shí)間距離與知識(shí)共享意愿關(guān)系之間起中介作用。

假設(shè)H4c：產(chǎn)業(yè)集群中，跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式在心理距離與知識(shí)共享意愿關(guān)系之間起中介作用。

3 相關(guān)模型構(gòu)建

產(chǎn)業(yè)集群中，企業(yè)間的水平距離、時(shí)間距離、心理距離與知識(shí)共享意愿的關(guān)系假設(shè)模型如圖1所示?？缙髽I(yè)團(tuán)隊(duì)模式在水平距離、時(shí)間距離、心理距離與知識(shí)共享意愿關(guān)系中的作用假設(shè)模型如圖2所示。

圖1 水平距離、時(shí)間距離、心理距離與知識(shí)共享意愿的關(guān)系假設(shè)模型 圖2 跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式在水平距離、時(shí)間距離、心理距離與知識(shí)共享意愿關(guān)系中的作用假設(shè)模型

4 實(shí)證分析

4.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)方法

在研究假設(shè)與模型的基礎(chǔ)上，將“距離”分為水平距離、時(shí)間距離和心理距離3個(gè)維度，探究他們與產(chǎn)業(yè)集群中企業(yè)間的知識(shí)共享意愿的關(guān)系，并且引入中介變量跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式，分析這一中介變量在水平距離、時(shí)間距離、心理距離和知識(shí)共享意愿之間起到的作用。通過(guò)查閱前人的研究，參考李克特的問(wèn)卷量表結(jié)構(gòu)，將問(wèn)卷分為5個(gè)等級(jí)，分別是“非常不贊同”、“不贊同”、“無(wú)意見”、“贊同”、“非常贊同”，依次賦予1到5間隔相等的不同分值。此次研究問(wèn)卷設(shè)計(jì)在借鑒經(jīng)過(guò)實(shí)證檢驗(yàn)的量表問(wèn)卷的基礎(chǔ)上，“知識(shí)共享意愿”量表問(wèn)卷在綜合考慮相關(guān)文獻(xiàn)[3-31]的基礎(chǔ)上共設(shè)計(jì)了5個(gè)題目，“水平距離”量表問(wèn)卷主要借鑒文獻(xiàn)[12-15]，共有5個(gè)題目，問(wèn)卷中的水平距離主要是指產(chǎn)業(yè)集群中企業(yè)間在地理位置上相距的長(zhǎng)度；“時(shí)間距離”量表問(wèn)卷主要借鑒了文獻(xiàn)[16-17]，共有5個(gè)題目，時(shí)間距離在問(wèn)卷中是指產(chǎn)業(yè)集群中企業(yè)間的認(rèn)識(shí)時(shí)間、合作周期的長(zhǎng)短；“心理距離”量表問(wèn)卷主要借鑒文獻(xiàn)[8-11,25-26]，共有10個(gè)題目，心理距離在問(wèn)卷中主要通過(guò)企業(yè)間在企業(yè)文化、發(fā)展規(guī)模、價(jià)值觀等方面的相似程度高低以及報(bào)酬的多少表示；“跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式”量表問(wèn)卷主要借鑒文獻(xiàn)[18,20-24,26-27]，共有5個(gè)題目，并根據(jù)實(shí)際情況作了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修改，通過(guò)預(yù)調(diào)查對(duì)不合適的題項(xiàng)進(jìn)行了刪除。問(wèn)卷采用紙質(zhì)問(wèn)卷發(fā)放方式，調(diào)查對(duì)象是蕪湖市機(jī)器人產(chǎn)業(yè)集群區(qū)和汽車產(chǎn)業(yè)集群區(qū)的企業(yè)員工，總共發(fā)放343份問(wèn)卷，回收302份，其中有效問(wèn)卷201份，有效率為66.56%。對(duì)回收的有效問(wèn)卷數(shù)據(jù)利用SPSS軟件進(jìn)行分析，其中包含的具體分析有信度分析、探索性因子分析、相關(guān)分析和回歸分析。

4.2 頻率分析

首先對(duì)各控制變量進(jìn)行頻率分析，根據(jù)分析結(jié)果可知此次問(wèn)卷調(diào)查年齡段主要以26～35歲為主，占調(diào)查人數(shù)的65.2%；受教育程度以本科學(xué)歷為主，達(dá)到73.6%；從性別結(jié)構(gòu)看，女性員工比例為65.2%，男性員工占34.8%；員工所在公司崗位主要是普通員工、基層和中層管理者，分別為35.5%、35.3%和25.4%，而高層管理者所占比例較少，只有4.0%。具體如表1所示。

表1 頻率分析

4.3 相關(guān)分析

各個(gè)變量的平均值、標(biāo)準(zhǔn)差和變量間的相關(guān)系數(shù)如表2所示。相關(guān)分析結(jié)果表明企業(yè)間的知識(shí)共享意愿與時(shí)間距離、跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式都呈現(xiàn)顯著正相關(guān)關(guān)系，相關(guān)系數(shù)分別為0.653和0.670；知識(shí)共享意愿與水平距離、心理距離都呈現(xiàn)顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，其相關(guān)系數(shù)分別為-0.442和-0.588。水平距離與時(shí)間距離、跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式是負(fù)相關(guān)關(guān)系，與心理距離是正相關(guān)關(guān)系，相關(guān)系數(shù)分別為-0.480，-0.578和0.430；時(shí)間距離與心理距離呈現(xiàn)顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系，相關(guān)系數(shù)為-0.612，與跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式是正相關(guān)關(guān)系，相關(guān)系數(shù)為0.739；心理距離與跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式存在負(fù)相關(guān)關(guān)系，相關(guān)系數(shù)為-0.588。

表2 各主要變量的均值、方差和相關(guān)關(guān)系

4.4 問(wèn)卷的信度和效度分析

信度指的是測(cè)量結(jié)果的穩(wěn)定程度。此次研究運(yùn)用內(nèi)部一致性信度評(píng)價(jià)法對(duì)知識(shí)共享意愿、水平距離、時(shí)間距離和心理距離進(jìn)行了分析。通過(guò)計(jì)算變量的克朗巴赫α系數(shù)可知知識(shí)共享意愿的信度為0.704，水平距離的信度為0.700，時(shí)間距離的信度為0.700，心理距離的信度為0.727，跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式的信度為0.700。變量的信度均大于或者等于0.700，說(shuō)明信度良好，滿足要求。

效度是指量表能夠正確測(cè)量被測(cè)對(duì)象特質(zhì)的程度。效度分析結(jié)果如表3所示。由表3可知，各變量的因子載荷系數(shù)大部分在0.5～0.930之間，表明效度良好，滿足要求。

表3 效度分析

4.5 跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式在“距離”與知識(shí)共享意愿之間的中介作用

綜合考慮Baron、Kenny和溫忠麟提出的中介變量的分析步驟，運(yùn)用層次線性回歸分析法進(jìn)行建設(shè)檢驗(yàn)，驗(yàn)證跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式分別在水平距離、時(shí)間距離、心理距離和隱性知識(shí)共享意愿之間的中介作用。中介作用分析結(jié)果如表4所示。由表4可知，模型1檢驗(yàn)了控制變量對(duì)因變量企業(yè)間的知識(shí)共享意愿的作用，在P<0.01情況下，顯著性不高，因此解釋效力可以忽略不計(jì)。由模型2可知在置信水平為0.01時(shí)，水平距離對(duì)知識(shí)共享意愿具有顯著的負(fù)向影響，β=-0.499，因此假設(shè)H1成立；由模型3可知在置信水平為0.01下，時(shí)間距離對(duì)知識(shí)共享意愿存在顯著的正向影響，β=0.703，因此假設(shè)H2得到支持；由模型4可知心理距離對(duì)知識(shí)共享意愿具有顯著的負(fù)向影響，β=-0.761，P<0.01，所以假設(shè)H3成立。由模型5、模型6、模型7可知，在P<0.01水平下，水平距離、心理距離與跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式之間有顯著負(fù)向影響，時(shí)間距離與跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式之間存在顯著正向影響，β分別為-0.628，0.741，-0.712。由模型8、模型9、模型10可知在中介變量跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式下，水平距離、時(shí)間距離、心理距離對(duì)知識(shí)共享意愿仍然有顯著影響，β分別為-0.084，0.386，-0.399，因此，跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式在水平距離、時(shí)間距離、心理距離與知識(shí)共享意愿關(guān)系中起中介作用，假設(shè)H4a、H4b、H4c成立。

表4 中介作用分析結(jié)果

5 結(jié)語(yǔ)

5.1 結(jié)論與建議

通過(guò)對(duì)蕪湖市機(jī)器人產(chǎn)業(yè)集群和汽車產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查，進(jìn)行關(guān)于水平距離、時(shí)間距離、心理距離、知識(shí)共享意愿及跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式5個(gè)變量之間的實(shí)證研究，可以得到以下結(jié)論，并依據(jù)這些結(jié)論提出激發(fā)和提高蕪湖市以及其他地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)間的知識(shí)共享意愿的建議，從而提高知識(shí)共享的質(zhì)量和效率。

(1)從實(shí)證分析可以看出，產(chǎn)業(yè)集群中，企業(yè)間的水平距離與知識(shí)共享意愿之間是負(fù)相關(guān)關(guān)系，并且地理位置越近的企業(yè)之間共享隱性知識(shí)的傾向和程度越高。這一結(jié)論與先前國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究結(jié)果相類似。這表明兩個(gè)集群內(nèi)企業(yè)間的水平距離是影響知識(shí)共享的重要因素之一，地理位置越近的企業(yè)之間溝通越便利，溝通障礙相對(duì)來(lái)說(shuō)更小，溝通方式和渠道更加多樣，使得信息在某種程度上傳播更加迅速。因此，相近的企業(yè)之間可以利用這一要素提高知識(shí)共享意愿，應(yīng)該注重及時(shí)與相近的企業(yè)進(jìn)行溝通和信息交流，以便進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移和互換。

(2)研究結(jié)果表明，產(chǎn)業(yè)集群中，企業(yè)間的時(shí)間距離與知識(shí)共享意愿呈正相關(guān)關(guān)系，相互知曉對(duì)方存在時(shí)間越長(zhǎng)的企業(yè)之間共享知識(shí)的傾向越大，合作時(shí)間和合作周期越長(zhǎng)的企業(yè)之間共享信息的可能性更大，他們之間更愿意進(jìn)行知識(shí)共享方面的交流與溝通。因此，為促進(jìn)知識(shí)共享，企業(yè)之間進(jìn)行交流時(shí)可以從“時(shí)間”尋找切入點(diǎn)，通過(guò)“時(shí)間”拉近彼此之間的距離，降低彼此之間的生疏感，提高雙方之間的好感度，激發(fā)企業(yè)間的知識(shí)共享意愿。

(3)產(chǎn)業(yè)集群中，企業(yè)間的心理距離對(duì)知識(shí)共享意愿產(chǎn)生顯著的負(fù)向影響，調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)之間的相似程度越高，心理距離越近，共享隱性知識(shí)的意愿越高。比如在集群內(nèi)，兩個(gè)擁有相似的成長(zhǎng)軌跡、發(fā)展規(guī)模、等級(jí)層次、價(jià)值觀和企業(yè)文化的企業(yè)之間交流更加放松，他們之間能夠取得良好的溝通效果和高效率的知識(shí)共享。同時(shí)在調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)酬也是促進(jìn)隱性知識(shí)共享意愿的重要因素之一，無(wú)論是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)還是精神獎(jiǎng)勵(lì)或是自身價(jià)值的提高，都會(huì)在一定程度上改變企業(yè)之間進(jìn)行共享知識(shí)的意愿。因此，企業(yè)要想提高知識(shí)共享水平應(yīng)當(dāng)注重企業(yè)間的心理因素，關(guān)注企業(yè)之間的相似程度和進(jìn)行知識(shí)共享能夠帶給雙方的回報(bào)，拉近彼此之間的關(guān)系，降低企業(yè)之間的防御度和排外心理，降低企業(yè)自身奉行的保護(hù)主義政策帶來(lái)的影響。

(4)產(chǎn)業(yè)集群中，跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式分別在水平距離、時(shí)間距離、心理距離與知識(shí)共享意愿之間起中介作用。產(chǎn)業(yè)集群在某種程度上是某種產(chǎn)品的深度加工和產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，在集群效應(yīng)下的企業(yè)會(huì)為了完成共同的使命和目標(biāo)而合作。研究結(jié)果表明，在這些有合作關(guān)系的集群企業(yè)間利用團(tuán)隊(duì)模式可以一定程度上克服地理位置差異對(duì)知識(shí)共享意愿的影響，也可以增加企業(yè)之間的合作時(shí)間和合作周期，加強(qiáng)彼此之間的了解。在團(tuán)隊(duì)中，企業(yè)之間會(huì)有長(zhǎng)時(shí)間的溝通與交流，彼此之間有著一個(gè)相互不斷磨合，達(dá)到和諧的過(guò)程，降低他們之間的心理差異帶來(lái)的影響。跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式能夠不斷改變水平距離、時(shí)間距離和心理距離對(duì)知識(shí)共享意愿的影響，提高知識(shí)共享效率。

綜上所述，研究在以往研究的基礎(chǔ)上進(jìn)一步探討了在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)間的水平距離、時(shí)間距離、心理距離與知識(shí)共享意愿的關(guān)系，同時(shí)引入“跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)模式”這一中介變量來(lái)分析中介作用。在一定程度上為深入研究企業(yè)知識(shí)共享做出了貢獻(xiàn)。此外，從結(jié)果分析中可以看出水平距離、時(shí)間距離和心理距離三者之間也在相互影響，因此，不能忽視他們之間的相互作用。

5.2 研究不足與展望

經(jīng)過(guò)以上研究和分析，研究仍然存在些許局限：各企業(yè)員工填寫問(wèn)卷時(shí)會(huì)受到主觀因素的影響，收集到的數(shù)據(jù)不可避免地存在一定誤差；問(wèn)卷結(jié)果表明企業(yè)出于對(duì)自身利益的考慮等因素，形成這種跨企業(yè)的團(tuán)隊(duì)模式存在一定的難度，而且，這種模式是為了集群區(qū)企業(yè)共同完成一個(gè)項(xiàng)目而成立的短期的團(tuán)隊(duì)類型，具有一定的局限性；此次調(diào)查以蕪湖市為主，在一定程度上限制了范圍。因此，如何更好利用這種模式和延長(zhǎng)它的生命周期還需要作進(jìn)一步的研究，此外還需對(duì)蕪湖市以外的地區(qū)進(jìn)行研究和驗(yàn)證。