文/畢然，四川傳媒學(xué)院

中小企業(yè)的穩(wěn)健長遠發(fā)展是經(jīng)濟發(fā)展的重要增長點，同時也是交易市場不可或缺的一部分，在國民經(jīng)濟的發(fā)展過程中發(fā)揮著舉足輕重的推進作用。近年來，隨著市場經(jīng)濟的縱深發(fā)展，市場與市場之間的競爭已經(jīng)進入了白熱化階段，受營銷策略的局限，部分中小企業(yè)營銷活動的開展已經(jīng)走進了困境，基于此，越來越多的企業(yè)緊隨時代潮流需求網(wǎng)絡(luò)營銷策略，但受多種因素的影響，當前中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中還存在諸多問題，因此我們急需找出這些問題。

1 當前中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題

1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷意識較為薄弱

當前絕大多數(shù)中小企業(yè)都開始應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷策略，受多種因素的影響，中小企業(yè)在執(zhí)行過程中，缺乏完備的網(wǎng)絡(luò)營銷管理和建設(shè)，探究其原因中主要是因為中小企業(yè)沒有充分認識網(wǎng)絡(luò)營銷營銷，還一部分企業(yè)片面的認為網(wǎng)絡(luò)營銷就是品牌網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，缺乏對網(wǎng)絡(luò)營銷的研究，自然就造成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息的扁平化，這樣一來就無法滿足顧客的需求，導(dǎo)致產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷差強人意。

1.2 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)缺乏創(chuàng)新

對于中小企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷不可或缺的一個重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)階段絕大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)都缺乏新意，并且還存在較為雷同或是抄襲現(xiàn)象，另外，網(wǎng)站內(nèi)容較為單一。普遍都是產(chǎn)品信息介紹，這樣根本無法吸引到消費者，同時也失去了網(wǎng)絡(luò)營銷的價值，不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤價值。此外，中小企業(yè)都沒有構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)推廣機制，造成網(wǎng)站成為了擺設(shè)，無法讓消費者了解產(chǎn)品信息。

1.3 缺乏完備的網(wǎng)絡(luò)營銷機制

研究發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，都沒有結(jié)合實際構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)營銷管理機制，這樣一來就讓中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷水平都差不多。其一，中小企業(yè)在進行網(wǎng)絡(luò)營銷中并沒有一個專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍，絕大多數(shù)營銷人員對沒有認識和理解網(wǎng)絡(luò)營銷。其二，由于網(wǎng)絡(luò)管理人員技術(shù)水平有限，因此不能做好中小企業(yè)網(wǎng)管維護更新和管理工作。其三，缺乏全面的網(wǎng)絡(luò)營銷管理機制，因此在具體的執(zhí)行過程中執(zhí)行力嚴重不足。

2 新時期下中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略

2.1 深化網(wǎng)絡(luò)營銷認識，完善網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

常言道：“思想指揮行動”。對于中小企業(yè)而言，要想在競爭激勵的市場中占有一席之地，就要緊隨時代潮流，不斷深化網(wǎng)絡(luò)營銷認識，結(jié)合企業(yè)實際，構(gòu)建全面營銷戰(zhàn)略，首先，中小企業(yè)要打破傳統(tǒng)營銷理念，根據(jù)實事求是的原則，制定具有特色的營銷體系。眾所周知，傳統(tǒng)市場營銷是單向的，消費者只能被動的接受媒體輸出信息，這樣一來就無法與企業(yè)進行，進行雙向交流溝通，導(dǎo)致企業(yè)不能及時有效的接收到消費者所 反饋出來的信息，自然而然企業(yè)就無法及時根據(jù)消費者的需求，作出反應(yīng)，產(chǎn)品或是服務(wù)營營銷效果不盡人意。新時期背景下的網(wǎng)絡(luò)營銷可以借助互聯(lián)網(wǎng)與廣大消費者進行交流溝通，可以根據(jù)客戶的需求，對自己的產(chǎn)品或是服務(wù)進行改進，從而最大限度的滿足廣大消費者需求。對于企業(yè)管理者而言，構(gòu)建全面營銷戰(zhàn)略在某種程度上網(wǎng)絡(luò)營銷的成敗，所以中小企業(yè)決策者要堅持與時俱進，積極轉(zhuǎn)變觀念，樹立危機和前瞻意識，同時并不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷知識，并將這些知識有效與網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合起來。為將網(wǎng)絡(luò)營銷策略深入到員工群體中，企業(yè)還要加強宣傳教育力度，將網(wǎng)絡(luò)營銷的理念有效的灌輸?shù)焦芾碚吆蛦T工群體中，在企業(yè)內(nèi)部營銷一個良好的網(wǎng)絡(luò)營銷氛圍，更好的將網(wǎng)絡(luò)營銷提上到企業(yè)戰(zhàn)略層次上來，助推網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

2.2 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，滿足客戶多元需求

第一，當前很多企業(yè)都已經(jīng)認識到網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的重要性，并采取了措施改善了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷。但總的來說，效果不盡人意，因此，中小企業(yè)要結(jié)合實際構(gòu)建高效網(wǎng)絡(luò)營銷平臺或是現(xiàn)有營銷平臺進行維護，促使平臺性能和界面的優(yōu)化，成整體上促使平臺服務(wù)水平的提升，激發(fā)消費者的購買欲望，促使自身服務(wù)水平的提升。第二，改革和創(chuàng)新現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容和形式，對此，企業(yè)可以在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷平臺中加入一些可以吸引消費者興趣的文字、圖片或是視頻，通過這樣的方式，促使客戶瀏覽興趣的激發(fā)。第三，作為數(shù)據(jù)收集和分析不可或缺的一部分，網(wǎng)絡(luò)瀏覽量是非常重要的，因此，中小企業(yè)硬要確?？蛻艨梢噪S時隨地瀏覽網(wǎng)站，另外，營銷網(wǎng)絡(luò)平臺是企業(yè)與消費者進行構(gòu)建的陣地，所以，我們一定要定期做好網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的維護。定期更新平臺內(nèi)容，最大化的滿足客戶的多樣化需求。

2.3 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷制度，保障網(wǎng)絡(luò)營銷實施

對于中小企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷管理的實施，一定要靠網(wǎng)絡(luò)營銷機制，所以中小企業(yè)一定要采取措施，完善現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷機制。第一，中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)方面，一定要定期加強對相關(guān)營銷人員的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)要促使網(wǎng)絡(luò)營銷水平的提升，另外，還要加強考核。第二，企業(yè)要結(jié)合實際，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站管理機制，制定出科學(xué)且具有可行性的計劃方案、實施流程以及規(guī)章制度等，進而真正意義上構(gòu)建起網(wǎng)絡(luò)營銷體系，為企業(yè)做好平臺更新管理和網(wǎng)絡(luò)推廣工作奠定良好基礎(chǔ)。

3 結(jié)語

總而言之，在新時期下中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，可以促使經(jīng)營成本，儲存成本已以及營銷成本的降低，可以讓企業(yè)在更好的參與到市場競爭中，在激勵的市場競爭中占有一席之地，促使企業(yè)的穩(wěn)健長遠發(fā)展。因此，中小企業(yè)要認識到中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷管理的重要性，分析了當前網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題，針對問題改善現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷模式，助推企業(yè)的穩(wěn)健長遠發(fā)展。