趙俊江

（中國平煤神馬集團一礦，平頂山 467000）

引 言

隨著我國經(jīng)濟的快速增長，煤炭企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在升級轉(zhuǎn)變，企業(yè)面臨的競爭日趨激烈，市場經(jīng)濟形勢日益復(fù)雜，以質(zhì)量效益為中心成為煤炭企業(yè)的核心競爭力，煤炭企業(yè)正在想方設(shè)法降低內(nèi)部成本，提高質(zhì)量效益，確保在產(chǎn)銷下降、經(jīng)濟下滑、庫存增多的大環(huán)境中渡過難關(guān)。人力資源成本管理作為煤炭企業(yè)經(jīng)濟管理的重要組成部分，主要在四個方面有所體現(xiàn)：一是人力資源的獲得，二是人力資源的開發(fā)，三是人力資源的使用，四是人力資源的損失。

一、戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理內(nèi)容概述

（一）戰(zhàn)略成本管理

一般是站在企業(yè)總體戰(zhàn)略高度，由管理人員分析和識別成本源頭的影響因素，在戰(zhàn)略管理的每一個環(huán)節(jié)都運用成本信息和數(shù)據(jù)，加強對人力資源成本的全面管理，通過對成本數(shù)據(jù)的綜合比對，探索一套適合企業(yè)管理水平提升的戰(zhàn)略成本管理體系，從而發(fā)揮企業(yè)的成本優(yōu)勢，提升企業(yè)的核心競爭力。通過對企業(yè)戰(zhàn)略管理的分析和研究，明確管理責(zé)任，確立戰(zhàn)略目標(biāo)，為贏得企業(yè)競爭提供有利條件。

（二）人力資源成本

在社會經(jīng)濟發(fā)展中，人力資源成本始終是繞不開的話題，經(jīng)濟的良好發(fā)展能夠充分體現(xiàn)出人力資源的價值。人力資源作為經(jīng)濟增長過程中不可或缺的組成部分，不僅能夠提高經(jīng)濟增長速度，而且能夠節(jié)約自然資源，已成為新的經(jīng)濟增長點。隨著經(jīng)濟的強勢增長，人力資源的變化直接影響著經(jīng)濟增長的變化，已經(jīng)成為其增長的根本動力。

二、新經(jīng)濟背景下煤炭企業(yè)人力資源管理的體系構(gòu)建

（一）明確煤炭企業(yè)競爭戰(zhàn)略意義

在激烈的市場競爭中，企業(yè)想要贏得超常的投資收益，必須實施防守性的戰(zhàn)略措施，保持進退有據(jù)的姿態(tài)，構(gòu)建行動有節(jié)的體系，面對外部競爭壓力時能夠應(yīng)付自如。與此同時，煤炭企業(yè)要通過三種戰(zhàn)略方針的實施確保質(zhì)量效益的穩(wěn)步提升：一是目標(biāo)集聚戰(zhàn)略，二是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，三是差異化戰(zhàn)略。這三種戰(zhàn)略方針能夠拓展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)，降低整體生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量和效益。煤炭企業(yè)不但要明確總體目標(biāo)，更要逐漸分解戰(zhàn)略任務(wù)，通過對人力資源的有效管理實現(xiàn)人才戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略的提升，提高下屬經(jīng)營單位的工作效率，實現(xiàn)經(jīng)濟穩(wěn)步增長。

（二）加強煤炭企業(yè)人力資源成本管理

在煤炭企業(yè)管理中，人力資源作為第一資源，不僅影響著企業(yè)經(jīng)濟效益的增長，而且影響著企業(yè)管理水平的提升。人力資源作為煤炭企業(yè)的核心力量，支撐著企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。對人力資源進行有效管控和合理分配能夠使生產(chǎn)效率大幅提升，是煤炭企業(yè)保持穩(wěn)定有序發(fā)展的基礎(chǔ)保障。為了充分發(fā)揮人力資源的作用，煤炭企業(yè)需要將人力資源列為企業(yè)戰(zhàn)略的首要工作任務(wù)，對人力資源進行合理分配，對企業(yè)員工進行正確思想引導(dǎo)，進一步提升員工隊伍素質(zhì)，增強隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力，從而提升企業(yè)核心競爭力。

（三）構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向人力資源成本管理體系

煤炭企業(yè)所面臨的市場環(huán)境復(fù)雜多變，自身生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)非常不穩(wěn)定，因此想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，不但需要對企業(yè)經(jīng)營能力和管理水平加強重視，而且要綜合考慮員工的切身利益。煤炭企業(yè)要提高內(nèi)部管理水平，首先要考慮人力資源成本，其次再考慮生產(chǎn)投入成本。人力資源成本涉及獲得、使用、保障、離職等多個內(nèi)容，因此煤炭企業(yè)需要加強監(jiān)管，使人力資源得到合理使用，通過最少的人力資源成本創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟和社會效益。

三、煤炭企業(yè)人力資源管理存在的問題

（一）缺乏規(guī)范的人才培養(yǎng)機制

煤炭企業(yè)在人才管理方面，不僅缺少較強的人力資源成本管理意識，而且管理體系不夠規(guī)范，用人方式缺乏合理性。人才培養(yǎng)機制的缺失主要表現(xiàn)在四個方面：一是人才開發(fā)過程中，過于重視高學(xué)歷的人才的培養(yǎng)，忽視了技能型人才在煤炭生產(chǎn)企業(yè)中的重要作用，沒有營造“有技術(shù)吃香”的良好氛圍；二是在人才選拔過程中，對于基層干部或班組長的選拔不重視能力和技術(shù)，對于關(guān)系戶過于照顧，在選拔時存在論資排輩的現(xiàn)象，阻礙了有能力、有技術(shù)人員的成長；三是在人才培養(yǎng)過程中，沒有結(jié)合經(jīng)濟形勢進行有效的培訓(xùn)，技能培訓(xùn)存在“重形式輕效果”的現(xiàn)象，導(dǎo)致員工的實際需求得不到滿足，在崗位上無法發(fā)揮特長；四是在人才使用過程中，崗位的競爭壓力使員工無法全身心投入工作，自身價值也無法充分發(fā)揮，埋沒了很多優(yōu)秀的專業(yè)人才。

（二）缺乏較高的人力資源成本管理意識

在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中，人力資源已經(jīng)逐漸影響到企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定，提高對人力資源的重視程度能夠使企業(yè)獲得更加客觀的經(jīng)濟效益。一些煤炭企業(yè)過于重視產(chǎn)量和效率，對人力資源成本管理缺乏客觀正確的認(rèn)識，對人力資源的構(gòu)成不夠了解，對人力資源的使用缺乏規(guī)范的體系，當(dāng)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)危機時表現(xiàn)出毫無應(yīng)對之策的態(tài)勢，不僅阻礙了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，而且制約著煤炭企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）缺乏合理的人力資源績效評估

在煤炭企業(yè)發(fā)展中，如果缺乏合理的績效評估，不僅會損失人力資源成本，而且會增加企業(yè)員工離職數(shù)量。一些煤炭企業(yè)缺乏科學(xué)的管理方法，缺少階段性的目標(biāo)，缺乏嚴(yán)格的考核和激勵機制，很多人力資源考核系統(tǒng)流于形式，造成員工工作積極性不高、凝聚力不強，缺乏協(xié)同合作精神和開拓創(chuàng)新精神，使企業(yè)既定目標(biāo)難以實現(xiàn)。

四、新經(jīng)濟背景下戰(zhàn)略導(dǎo)向煤炭企業(yè)人力資源管理的措施

（一）規(guī)范人力資源招聘、開發(fā)、使用制度

煤炭企業(yè)管理層要拓寬思路，在人力資源招聘上下功夫，在員工技能開發(fā)上找關(guān)鍵，在人力資源使用上見真章，明確規(guī)劃方案，確保人力資源工作的操作性和規(guī)范性。一是在招聘人才過程中，煤炭企業(yè)要堅持公開、公平、公正的原則，對高學(xué)歷和高技能的人才一視同仁，對崗位職責(zé)進行明確，確保員工對崗位任務(wù)有清晰的認(rèn)識，并根據(jù)員工的專業(yè)和特長安置適合的崗位，充分發(fā)揮員工的自身價值；二是在在人才培養(yǎng)過程中，煤炭企業(yè)要結(jié)合市場環(huán)境開展形式任務(wù)教育，同時根據(jù)崗位需要定期開展專業(yè)知識培訓(xùn)，堅持“每日一題、每周一課、每月一考”，對員工培訓(xùn)效果加強關(guān)注；三是在開發(fā)人才過程中，首先需要營造良好的工作環(huán)境和舒適的工作氛圍，其次發(fā)揮員工長處，通過科學(xué)有效的措施發(fā)揮員工的自身價值，減少對員工進行壓力的傳遞，使他們有歸屬感和責(zé)任感。

（二）加強企業(yè)人力資源成本管理意識

煤炭企業(yè)管理者要提高思想認(rèn)識，強化管理意識，將人力資源成本管理逐級落實到下屬生產(chǎn)單位，對人才管理理念進行廣泛宣傳，對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展進行深入剖析，使各級部門充分認(rèn)識到人力資源成本管理在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的重要作用。人力資源部門要發(fā)揮“大總管”的作用，有效開發(fā)人力資源，不斷優(yōu)化管理制度，合理配置崗位人員，真正做到“物盡其才、人盡其用”，將員工的自身價值得以最大限度的發(fā)揮，從而確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。面對瞬息萬變的市場環(huán)境，煤炭企業(yè)必須做到未雨綢繆，通過人力資源成本管理來提高企業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。

（三）建立合理的績效評價體系

在煤炭企業(yè)管理中，績效評價體系與薪酬待遇掛鉤，業(yè)績指標(biāo)的完成與否決定著工資待遇的高與低。針對企業(yè)的員工，不僅要考核業(yè)績完成情況，而且要分析評價整個生產(chǎn)過程的成本?；鶎訂挝灰鶕?jù)企業(yè)發(fā)展要求制定出階段性目標(biāo)，目標(biāo)的完成情況與績效考核掛鉤，通過定期分析結(jié)果使員工了解自己所做的貢獻(xiàn)。與此同時，煤炭企業(yè)要在薪酬管理方面營造公平公正的氛圍，通過工資杠桿調(diào)動員工的工作熱情，激發(fā)員工的干工作潛能，進一步提高企業(yè)的核心競爭力。

結(jié) 語

人力資源的有效管理能夠提高企業(yè)管理水平，增強企業(yè)工作效率和經(jīng)濟效益，從而使企業(yè)競爭優(yōu)勢進一步提升。在今后的發(fā)展中，日益匱乏和枯竭的自然資源以及思維想法會使人力資源得到更好的開發(fā)，使煤炭企業(yè)的戰(zhàn)略能夠與內(nèi)外部環(huán)境變化相適應(yīng)，促進煤炭企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。