馬 青 中國(guó)電信股份有限公司成都分公司

一、財(cái)務(wù)指標(biāo)的“不完美”主要體現(xiàn)在以下方面

(一)財(cái)務(wù)指標(biāo)成立、評(píng)價(jià)具有前提設(shè)定條件

一種情況是財(cái)務(wù)指標(biāo)本身有一定的應(yīng)用前提條件，在滿足應(yīng)用前提條件時(shí)，財(cái)務(wù)指標(biāo)才成立，才能發(fā)揮其作用，若達(dá)不到應(yīng)用前提條件，財(cái)務(wù)指標(biāo)就失去了應(yīng)用的意義。另一種情況是財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)際應(yīng)用時(shí)，目標(biāo)值的設(shè)定有一定的前提或假定條件，主要是在企業(yè)戰(zhàn)略制定、企業(yè)投資方案評(píng)估、企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算制定等，對(duì)企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)方向判斷、經(jīng)營(yíng)效能評(píng)估等預(yù)判性質(zhì)的工作中，財(cái)務(wù)指標(biāo)成立、評(píng)價(jià)往往有前提設(shè)定或假定條件的情形，如：在對(duì)企業(yè)投資方案評(píng)估時(shí)，以預(yù)計(jì)的市場(chǎng)預(yù)期、預(yù)計(jì)投入等的基礎(chǔ)上進(jìn)行；在經(jīng)營(yíng)預(yù)算目標(biāo)值、成本控制目標(biāo)值等工作中，對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)中某因素進(jìn)行評(píng)估或測(cè)算時(shí)，常常以假定財(cái)務(wù)指標(biāo)中其他相關(guān)因素不變的前提下進(jìn)行測(cè)算等等。

對(duì)于此類財(cái)務(wù)指標(biāo)，在前提設(shè)定條件基本達(dá)到預(yù)先設(shè)定條件的前提下，財(cái)務(wù)指標(biāo)反映的數(shù)據(jù)說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果或狀態(tài)，可就此對(duì)相關(guān)經(jīng)營(yíng)工作或成果進(jìn)行評(píng)價(jià)或評(píng)估；若前提設(shè)定條件發(fā)生重大變化或已不成立時(shí)，財(cái)務(wù)指標(biāo)反映的數(shù)據(jù)如果應(yīng)用于評(píng)價(jià)或評(píng)估，將出現(xiàn)嚴(yán)重偏離，這種狀況下，財(cái)務(wù)指標(biāo)已不具備其評(píng)價(jià)或評(píng)估的價(jià)值。

(二)財(cái)務(wù)指標(biāo)具有時(shí)間性

財(cái)務(wù)指標(biāo)應(yīng)用于評(píng)價(jià)或評(píng)估時(shí)，所提取的數(shù)據(jù)是提取時(shí)點(diǎn)靜態(tài)數(shù)據(jù)，所謂動(dòng)態(tài)指標(biāo)也是滾動(dòng)或?qū)崟r(shí)提取某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的數(shù)據(jù)，是提取數(shù)據(jù)時(shí)間點(diǎn)及以前的數(shù)據(jù)值，是對(duì)企業(yè)已完成的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映，這使得財(cái)務(wù)指標(biāo)天生具有“過(guò)去時(shí)”的特征。而用于戰(zhàn)略規(guī)劃制定、對(duì)企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展等預(yù)測(cè)性質(zhì)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，在進(jìn)行預(yù)判時(shí)，往往也是運(yùn)用基于“歷史”數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)算的結(jié)果進(jìn)行。

財(cái)務(wù)指標(biāo)是用來(lái)評(píng)價(jià)特定時(shí)間段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果或狀態(tài)，是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“歷史”的評(píng)價(jià)和總結(jié)，財(cái)務(wù)指標(biāo)以企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)取得的成果為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)已完成的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)企業(yè)未來(lái)將進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)估或預(yù)判，財(cái)務(wù)指標(biāo)具有的“過(guò)去時(shí)”的特征，不可避免的造成未來(lái)實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果與預(yù)判出現(xiàn)偏差。

限于財(cái)務(wù)指標(biāo)的時(shí)間性，財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的評(píng)價(jià)或評(píng)估作用相對(duì)較強(qiáng)，對(duì)于企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的評(píng)價(jià)或評(píng)估作用相對(duì)較弱。

(三)財(cái)務(wù)指標(biāo)的內(nèi)向性

財(cái)務(wù)指標(biāo)主要用于反映企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)情況及結(jié)果，在設(shè)置財(cái)務(wù)指標(biāo)時(shí)，很難與外部客觀因素變化結(jié)合起來(lái)，同時(shí)，由于財(cái)務(wù)指標(biāo)的“過(guò)去時(shí)”特征，當(dāng)外部客觀因素出現(xiàn)的變化，在財(cái)務(wù)指標(biāo)上體現(xiàn)出來(lái)時(shí)，已滯后于外部客觀因素實(shí)際變化時(shí)間，使得企業(yè)的應(yīng)對(duì)措施也滯后。在進(jìn)行財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)時(shí)，外部客觀因素對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的影響往往也難以判斷和測(cè)算，這樣會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)果不能正確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)也會(huì)出現(xiàn)偏離，嚴(yán)重的可能導(dǎo)致企業(yè)做出錯(cuò)誤的判斷和決策。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)與客觀經(jīng)濟(jì)或經(jīng)營(yíng)情況是密切關(guān)聯(lián)的，完全脫離客觀環(huán)境因素的進(jìn)行財(cái)務(wù)指標(biāo)設(shè)置、應(yīng)用與評(píng)價(jià)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與決策有害無(wú)利。

(四)財(cái)務(wù)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)性

企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)之間，尤其是定量指標(biāo)之間有關(guān)聯(lián)性的，某個(gè)指標(biāo)與一個(gè)或多個(gè)指標(biāo)關(guān)聯(lián)，當(dāng)這個(gè)指標(biāo)的執(zhí)行情況與原預(yù)計(jì)完成目標(biāo)出現(xiàn)偏離時(shí)，關(guān)聯(lián)財(cái)務(wù)指標(biāo)的結(jié)果也將出現(xiàn)偏離，反之，若某個(gè)指標(biāo)的其他關(guān)聯(lián)指標(biāo)，與原預(yù)計(jì)完成目標(biāo)出現(xiàn)偏離時(shí)，也會(huì)對(duì)這個(gè)指標(biāo)產(chǎn)生影響。

在對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，若不考慮關(guān)聯(lián)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況對(duì)該財(cái)務(wù)指標(biāo)的影響，將會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)也會(huì)出現(xiàn)偏離，最終影響到財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)的精準(zhǔn)性、公正性。

(五)財(cái)務(wù)指標(biāo)的適用性

同一個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)，隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的變化，可能會(huì)變得不再適用；同一個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)，即使是經(jīng)營(yíng)方向相似，而經(jīng)營(yíng)狀況不同的企業(yè)，可能只適用于某個(gè)企業(yè)，而其他企業(yè)卻不適用。而一個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)，無(wú)論其具有如何卓越、精準(zhǔn)、強(qiáng)大的作用，也不是所有企業(yè)都能適用。這是由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況的不同，使得財(cái)務(wù)指標(biāo)與企業(yè)“格格不入”，沒有其施展的空間與基礎(chǔ)。

若在運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)時(shí)，沒有結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，充分考慮財(cái)務(wù)指標(biāo)的適用性，那么，這樣的財(cái)務(wù)指標(biāo)運(yùn)用下來(lái)，可能是導(dǎo)致指標(biāo)結(jié)果無(wú)法用于評(píng)價(jià)；可能是導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤的或者是歪曲的評(píng)價(jià)結(jié)果，從而錯(cuò)誤的引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，更嚴(yán)重的是可能讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況每況愈下。

(六)財(cái)務(wù)指標(biāo)的“人為性”

財(cái)務(wù)指標(biāo)的“人為性”體現(xiàn)在兩個(gè)方面。

一方面財(cái)務(wù)指標(biāo)是人們?cè)诮?jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)踐中，為了讓經(jīng)營(yíng)者們掌握、了解經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，讓企業(yè)能更長(zhǎng)久地、持續(xù)地、良好地經(jīng)營(yíng)下去，不斷地對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行深入研究，不斷地對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各環(huán)節(jié)進(jìn)行剖析、定義和分析，而逐漸總結(jié)出來(lái)的，從財(cái)務(wù)指標(biāo)的誕生開始，就貼上了“人為”的標(biāo)簽。由于人的認(rèn)識(shí)的無(wú)法避免的局限性，使得財(cái)務(wù)指標(biāo)天生“不完美”。在財(cái)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展歷程中，不斷的有被追捧的“寵兒”出現(xiàn)，讓被拋棄的曾經(jīng)的“寵兒”不知所以。

另一方面，在財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)際運(yùn)用中，從財(cái)務(wù)指標(biāo)的選擇、目標(biāo)、口徑、數(shù)據(jù)處理、結(jié)果運(yùn)用等等各個(gè)環(huán)節(jié)，顯而易見的存在著無(wú)處不在的“人為”的烙印。這使得財(cái)務(wù)指標(biāo)無(wú)法避免的“可操縱”，屢聞?dòng)诙呢?cái)務(wù)報(bào)表造假事件印證了這一點(diǎn)。

(七)財(cái)務(wù)指標(biāo)不利于揭示出經(jīng)營(yíng)問題的動(dòng)因

因?yàn)樨?cái)務(wù)指標(biāo)反映的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果，本身不能評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作本身工作做得好還是不好，也不能說(shuō)明為什么是這樣的結(jié)果、影響的因素有哪些、影響有多大、哪些地方?jīng)]有做好需要改善或提高。

(八)財(cái)務(wù)指標(biāo)的指標(biāo)權(quán)重對(duì)經(jīng)營(yíng)行為有著直接影響

企業(yè)為確保整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將財(cái)務(wù)指標(biāo)層層分解下達(dá)至企業(yè)的各級(jí)部門及經(jīng)營(yíng)組織，并將財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)果應(yīng)用于內(nèi)部各組織的評(píng)價(jià)，財(cái)務(wù)指標(biāo)權(quán)重反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作方向和重點(diǎn)，指標(biāo)權(quán)重直接影響內(nèi)部各組織的經(jīng)營(yíng)行為，權(quán)重高的，資源、人力投入高，權(quán)重低的，相應(yīng)的，資源、人力的投入少。由于財(cái)務(wù)指標(biāo)是針對(duì)當(dāng)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)來(lái)設(shè)置，導(dǎo)致其不可避免的短視性，可能與企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)產(chǎn)生沖突。

對(duì)于財(cái)務(wù)指標(biāo)的“不完美”，人們通過(guò)對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不斷總結(jié)與持續(xù)深入研究及認(rèn)識(shí)，逐漸完善、努力彌補(bǔ)。在財(cái)務(wù)整個(gè)的發(fā)展過(guò)程中，有些財(cái)務(wù)指標(biāo)由于已經(jīng)不能滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要或存在嚴(yán)重缺陷而被拋棄不用。將非財(cái)務(wù)指標(biāo)納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，非財(cái)務(wù)指標(biāo)被認(rèn)為是能反映“未來(lái)”的指標(biāo)，是財(cái)務(wù)指標(biāo)的先行指標(biāo)，較差的非財(cái)務(wù)指標(biāo)必定會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不利影響并在財(cái)務(wù)指標(biāo)中體現(xiàn)，用非財(cái)務(wù)指標(biāo)去彌補(bǔ)財(cái)務(wù)指標(biāo)的不足，可以修正財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)動(dòng)因了解不夠的問題。在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論基礎(chǔ)上，建立管理會(huì)計(jì)理論體系，發(fā)揮管理會(huì)計(jì)職能，深入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，將核算與管理結(jié)合，對(duì)會(huì)計(jì)人、財(cái)務(wù)管理人員提出更高的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求，財(cái)務(wù)工作領(lǐng)域更廣、更加深化。通過(guò)建立和不斷完善內(nèi)控制度、審計(jì)體系、監(jiān)督體系來(lái)控制、不斷降低、及時(shí)揭示“人為”的風(fēng)險(xiǎn)。

二、應(yīng)用者的“不完美”

財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)際應(yīng)用效果與應(yīng)用者有著密切關(guān)系。應(yīng)用者的“不完美”，一方面體現(xiàn)在應(yīng)用者自身，一方面體現(xiàn)在對(duì)應(yīng)用者存在直接或間接影響的客觀因素。

在應(yīng)用者自身方面，一是應(yīng)用者自身的財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)程度、深度、廣度、高度，這些決定了應(yīng)用者對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否有深入的理解；是否能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，選擇適配的財(cái)務(wù)指標(biāo)，及制定相適配的目標(biāo)值；是否能掌握、發(fā)現(xiàn)實(shí)施過(guò)程中影響財(cái)務(wù)指標(biāo)的主、客觀因素，及其對(duì)指標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的影響程度；是否能糾正或修正主、客觀因素對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)際執(zhí)行產(chǎn)生的偏差，達(dá)到正確評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效能的目的。二是應(yīng)用者的主觀能動(dòng)性，即要求應(yīng)用者改被動(dòng)承受為主動(dòng)發(fā)揮作用，即應(yīng)用者是否主動(dòng)思考、自覺關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中的主、客觀因素及其影響，以及對(duì)其進(jìn)行專業(yè)判斷。這要求應(yīng)用者有很高的職業(yè)素質(zhì)和優(yōu)秀的職業(yè)操守。

這些對(duì)應(yīng)用者來(lái)說(shuō)，是極其高的要求，即使是具備多年財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)專業(yè)人員，也很難做到。

另一方面，對(duì)應(yīng)用者來(lái)說(shuō)，也存在來(lái)自于直接或間接的客觀因素的影響。一是應(yīng)用者不一定是決策者，決策者的決策，應(yīng)用者只能接受，即使決策偏離，應(yīng)用者也無(wú)可奈何。二是企業(yè)作為組織存在，是靠?jī)?nèi)部機(jī)構(gòu)、各崗位協(xié)作，共同來(lái)完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，財(cái)務(wù)指標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程融入其中，非應(yīng)用者單方面能完成的，這就決定了應(yīng)用者的工作必然受到來(lái)自非自身因素的影響。三是對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要接受外部監(jiān)管，受行業(yè)、國(guó)家、國(guó)際客觀政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的影響，對(duì)來(lái)自于外部的客觀因素，這些對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響和壓力，由企業(yè)整體承擔(dān)，應(yīng)用者也不能獨(dú)善其身。

要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)指標(biāo)的作用，達(dá)到提升企業(yè)效能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，正確的應(yīng)用財(cái)務(wù)指標(biāo)也是非常重要的。但受限于應(yīng)用者的“不完美”，應(yīng)用者在財(cái)務(wù)指標(biāo)的應(yīng)用過(guò)程中的作用受限，也影響了財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)際使用效能。

的確，財(cái)務(wù)指標(biāo)及其應(yīng)用者天生“不完美”，但我們?nèi)匀灰吹截?cái)務(wù)指標(biāo)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮了不可替代的重要作用，而對(duì)于財(cái)務(wù)指標(biāo)的“不完美”，或許，盡可能發(fā)揮“應(yīng)用者”的主觀能動(dòng)作用，二者相輔相成，可以彌補(bǔ)財(cái)務(wù)指標(biāo)的“不完美”。這既需要財(cái)務(wù)工作者不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)理論知識(shí)、提升自身業(yè)務(wù)能力，將財(cái)務(wù)工作融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去；既要掌握、了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，也要關(guān)注外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化；在實(shí)際工作中，充分發(fā)揮“人”的作用，正確運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)，糾正偏差，正確評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的“顧問”。也需要企業(yè)及經(jīng)營(yíng)者自我成長(zhǎng)、發(fā)展，為充分發(fā)揮財(cái)務(wù)指標(biāo)作用，構(gòu)建良好地經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

三、結(jié)語(yǔ)

本文以財(cái)務(wù)指標(biāo)應(yīng)用為研究對(duì)象，從財(cái)務(wù)指標(biāo)和應(yīng)用者兩方面進(jìn)行探討，主要目的在于深化管理者對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)的認(rèn)識(shí)，正確應(yīng)用財(cái)務(wù)指標(biāo)應(yīng)用，將財(cái)務(wù)指標(biāo)與應(yīng)用者有效結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)指標(biāo)和應(yīng)用者的作用，為提升企業(yè)價(jià)值發(fā)揮作用?！?/p>