唐炎釗 周子程

摘 要：以制度理論、計(jì)劃行為理論、社會(huì)認(rèn)知理論以及管理者心智模式理論為基礎(chǔ)，實(shí)證分析創(chuàng)新制度環(huán)境、創(chuàng)新意愿與創(chuàng)新績效之間的內(nèi)在作用機(jī)制?？紤]到企業(yè)高層管理者的人格特質(zhì)會(huì)對(duì)其所在企業(yè)的創(chuàng)新意愿有著重要影響，遂將管理者心智模式變量納入模型，研究表明企業(yè)管理者心智模式在創(chuàng)新制度環(huán)境與企業(yè)創(chuàng)新意愿的關(guān)系中起到積極的調(diào)節(jié)作用。這為地區(qū)政府給企業(yè)營造更好的創(chuàng)新制度環(huán)境提供支持，也為企業(yè)管理者提供了一條將外部環(huán)境資源轉(zhuǎn)化為內(nèi)在創(chuàng)新動(dòng)力的有效途徑。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新制度環(huán)境;創(chuàng)新績效;創(chuàng)新意愿;心智模式

中圖分類號(hào)：F124.3;F273.1;F812.45? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1671-0037（2020）9-28-9

DOI：10.19345/j.cxkj.1671-0037.2020.09.004

在世界創(chuàng)新大背景下，眾多學(xué)者研究了企業(yè)創(chuàng)新績效的影響因素，其中，制度環(huán)境對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的影響是一個(gè)重要的研究領(lǐng)域。SHINKLE等[1]的研究，以制度理論的觀點(diǎn)表明，如果在一個(gè)制度環(huán)境較好的條件下，企業(yè)會(huì)有更高的可能性采取創(chuàng)新型的戰(zhàn)略，從而獲得較高的創(chuàng)新績效。然而，由于我國經(jīng)濟(jì)和地理?xiàng)l件限制，各個(gè)地區(qū)企業(yè)所在的政策、制度環(huán)境有很大的差異，在這種復(fù)雜的環(huán)境中，企業(yè)的管理者可能會(huì)選擇不同的發(fā)展戰(zhàn)略，從而對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新績效有不同的影響。

企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)主要受創(chuàng)新意愿和創(chuàng)新能力兩個(gè)因素影響，其中創(chuàng)新能力是客觀因素，創(chuàng)新意愿是主觀因素。企業(yè)的主觀創(chuàng)新意愿不是憑空產(chǎn)生的，而是由企業(yè)的管理者結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)與內(nèi)外部環(huán)境制定的。因此，在一定的政策制度環(huán)境下，企業(yè)管理者的特質(zhì)必然會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展策略產(chǎn)生影響。本文從企業(yè)管理者特質(zhì)的視角入手，研究企業(yè)創(chuàng)新制度環(huán)境對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效的影響，因而選擇從主觀的創(chuàng)新意愿切入。創(chuàng)新意愿是企業(yè)管理者是否進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)的主觀判斷，它衡量的是一個(gè)企業(yè)的管理者及其成員對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)和創(chuàng)新思維的接受程度，如果一個(gè)企業(yè)組織成員的創(chuàng)新意愿較高，那么就意味著其對(duì)新事物和新思想有著更高的接受程度[2]。

企業(yè)的發(fā)展策略不是憑空產(chǎn)生的，而是由企業(yè)的管理者結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)與內(nèi)外部環(huán)境制定的。因此，在一定的政策制度環(huán)境下，企業(yè)管理者的特質(zhì)必然會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展策略產(chǎn)生影響。心智模式指的是根深于人們心里的、能夠影響人認(rèn)識(shí)外部世界并采取相應(yīng)行為的一些假設(shè)、看法和印象，這是一種相對(duì)穩(wěn)定的思維方式和行為習(xí)慣，且這種思維方式和行為習(xí)慣是被個(gè)人以前的經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)歷所影響的[3]。不難看出，一個(gè)人的心智模式會(huì)使人們對(duì)外部世界的反應(yīng)產(chǎn)生印象，不同的心智模式在相同的環(huán)境下，會(huì)表現(xiàn)出不同的處理事情的方式。近幾年，心智模式的研究拓展到了創(chuàng)新領(lǐng)域，一些學(xué)者認(rèn)為企業(yè)家心智模式是企業(yè)家能夠帶領(lǐng)企業(yè)提高創(chuàng)新績效的重要因素之一。本文認(rèn)為，在一定的企業(yè)外部創(chuàng)新環(huán)境下，企業(yè)管理者的心智模式會(huì)對(duì)其創(chuàng)新意愿與創(chuàng)新行為有一定的影響。

1 理論分析與研究假設(shè)

1.1 創(chuàng)新制度環(huán)境對(duì)創(chuàng)新績效的影響

最早對(duì)制度環(huán)境與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系進(jìn)行研究的是Baumol[4]，其研究指出制度環(huán)境是創(chuàng)新績效的關(guān)鍵影響因素之一，企業(yè)的創(chuàng)新意愿與創(chuàng)新行為的產(chǎn)生及其程度是受到制度結(jié)構(gòu)影響的。制度學(xué)派強(qiáng)調(diào)企業(yè)的各種生產(chǎn)活動(dòng)以及經(jīng)營活動(dòng)必須符合所處制度環(huán)境的合法性要求，只有這樣企業(yè)的行為才能被所處環(huán)境所認(rèn)可和接受，而企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)同樣需要面臨合法性的問題，甚至創(chuàng)新活動(dòng)更需要重視合法性要求，因?yàn)閯?chuàng)新活動(dòng)本身就是一種對(duì)原有規(guī)則或事物或認(rèn)知的破壞。根據(jù)Lu等[5]的觀點(diǎn)，企業(yè)創(chuàng)新不斷挑戰(zhàn)過去的規(guī)則和認(rèn)知，企業(yè)必須要通過合法性的戰(zhàn)略才能使其獲得關(guān)鍵性資源，從而使得企業(yè)能夠繼續(xù)運(yùn)營下去。

根據(jù)組織社會(huì)學(xué)制度學(xué)派的觀點(diǎn)來看，企業(yè)要獲得合法性，必須在制度環(huán)境的規(guī)范內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營，包括三個(gè)方面：管制環(huán)境、規(guī)范環(huán)境與知覺環(huán)境[6]。這三個(gè)方面的制度環(huán)境概念幾乎囊括了整個(gè)制度環(huán)境的要素，為企業(yè)遵循制度環(huán)境、尋求合法性并進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)提供基礎(chǔ)。例如，管制環(huán)境一般指強(qiáng)制性的法律法規(guī)，在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，如果地區(qū)專利制度、所有權(quán)保護(hù)制度完善，那么一些從事高新技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)就更有傾向進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)且也有更多動(dòng)力將這種傾向付諸實(shí)踐[7]，并且他們的創(chuàng)新成果也可以得到法律上的保護(hù)從而為企業(yè)創(chuàng)造更多收益，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新積極性與創(chuàng)新行為;規(guī)范環(huán)境指的是那些非強(qiáng)制性的、但是在社會(huì)上又必須遵守的價(jià)值觀與道德規(guī)范，或者一些默認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則、規(guī)范等;認(rèn)知環(huán)境指的是企業(yè)或個(gè)人對(duì)外部環(huán)境或知識(shí)的認(rèn)知與理解，如當(dāng)一個(gè)企業(yè)家或管理者擁有良好的創(chuàng)新知識(shí)與創(chuàng)新技能的時(shí)候，那么該企業(yè)家的戰(zhàn)略傾向就會(huì)更加偏向于創(chuàng)新活動(dòng)。

基于以上理論分析，本研究提出如下假設(shè)：

H1：創(chuàng)新制度環(huán)境對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效有著顯著的正向影響。

1.2 創(chuàng)新意愿的中介作用

Baumol[4]指出企業(yè)的創(chuàng)新意愿與創(chuàng)新活動(dòng)是受到制度結(jié)構(gòu)影響的。North[8]同樣指出，制度是一種人為設(shè)計(jì)的用來約束人行為的約束，這種約束能夠限制企業(yè)的行為同時(shí)也能夠激勵(lì)企業(yè)的行為。制度環(huán)境可以激勵(lì)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)或創(chuàng)新行為，促進(jìn)企業(yè)提高其盈利水平[9]。壞的制度環(huán)境會(huì)影響企業(yè)家精神以及其對(duì)創(chuàng)新的意愿，相對(duì)應(yīng)地，好的制度可以規(guī)范和引導(dǎo)企業(yè)家追尋更好的方式來提高績效，并激勵(lì)其進(jìn)行創(chuàng)新。因此，制度環(huán)境對(duì)管理者或企業(yè)家的創(chuàng)新行為是有激勵(lì)和引導(dǎo)作用的，其中激勵(lì)作用就是作用于企業(yè)家對(duì)創(chuàng)新的情感態(tài)度方面。

社會(huì)認(rèn)知理論提出個(gè)人的行為是個(gè)體社會(huì)環(huán)境的共同影響產(chǎn)生的，并且這三個(gè)變量之間任何兩個(gè)變量都有著相互作用[10]。其中制度環(huán)境屬于社會(huì)環(huán)境變量，創(chuàng)新意愿是屬于個(gè)體層面的認(rèn)知變量，根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論，制度環(huán)境因素會(huì)影響個(gè)體創(chuàng)新意愿的產(chǎn)生，在創(chuàng)新制度環(huán)境較為優(yōu)秀的條件下，企業(yè)家或管理者更傾向于做出有關(guān)創(chuàng)新的戰(zhàn)略決策，即他們會(huì)有更高的創(chuàng)新意愿。同時(shí)有研究表明，市場環(huán)境對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的激勵(lì)效果是有限的，需要政府制定有效的政策、法律刺激企業(yè)，提高其創(chuàng)新能動(dòng)性[11]。

創(chuàng)新意愿是影響企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的重要的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，創(chuàng)新意愿對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效有明顯的促進(jìn)作用。魏榮[12]研究指出，企業(yè)要進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)或者企業(yè)想要取得創(chuàng)新績效，必須有企業(yè)內(nèi)部的動(dòng)力，所有的外部激勵(lì)都需要轉(zhuǎn)化為內(nèi)部動(dòng)機(jī)才能對(duì)創(chuàng)新行為與績效產(chǎn)生影響，即外部的激勵(lì)需要通過創(chuàng)新意愿才能激勵(lì)創(chuàng)新行為并有效提高創(chuàng)新績效。創(chuàng)新意愿是企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的重要的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，是影響企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的重要的內(nèi)部因素。

基于以上理論分析，本研究提出如下假設(shè)：

H2：企業(yè)創(chuàng)新意愿在創(chuàng)新制度環(huán)境與創(chuàng)新績效之間起中介作用。

H2a：創(chuàng)新制度環(huán)境對(duì)創(chuàng)新意愿有顯著正向影響。

H2b：企業(yè)創(chuàng)新意愿對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效有顯著正向影響。

1.3 管理者心智模式的調(diào)節(jié)作用

彼得·圣吉提出，心智模式是一種與個(gè)人特質(zhì)、價(jià)值觀相連的且在過去經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)等基礎(chǔ)上形成的思維模式與心理模式，包括知識(shí)體系與信念體系兩個(gè)維度。

其中，知識(shí)體系指的是個(gè)人對(duì)事物或世界認(rèn)知的結(jié)構(gòu)化知識(shí)，是一種經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的積累。管理者如果心智模式中的知識(shí)體系越豐富，那么其在執(zhí)行一些管理職能時(shí)所具有的傾向性就更大。Uzzi[13]提出根植性這個(gè)概念，后來有學(xué)者研究證明，根植性與企業(yè)家或管理者的意圖是有密切聯(lián)系的，即企業(yè)家或管理者的意圖是可以對(duì)個(gè)人與環(huán)境之間的聯(lián)系產(chǎn)生影響的[14]，而根據(jù)行為理論與心理學(xué)理論，管理者的意圖是會(huì)受到個(gè)人知識(shí)與認(rèn)知的影響。對(duì)于客觀環(huán)境的認(rèn)識(shí)并不是客觀的，而是與個(gè)人對(duì)環(huán)境的主觀認(rèn)識(shí)相關(guān)。所以說即使是相同的環(huán)境因素，對(duì)于不同的個(gè)人來說，也會(huì)有不同的主觀判斷，而這種主觀認(rèn)識(shí)與判斷在很大程度上是受到管理者結(jié)構(gòu)化知識(shí)體系影響的。

心智模式的另一個(gè)維度信念體系，指的是個(gè)人對(duì)外部環(huán)境或事物的穩(wěn)固的思維反應(yīng)及認(rèn)知反應(yīng)。簡單來說，心智模式的信念體系就是對(duì)外部事物的理解能力，而且這種理解能力還是相對(duì)穩(wěn)定的。對(duì)管理者來說，如果信念體系弱小，那么其就難以對(duì)內(nèi)外部環(huán)境、競爭對(duì)手等做出準(zhǔn)確判斷，并進(jìn)一步做出準(zhǔn)確的戰(zhàn)略抉擇;相反，如果一個(gè)管理者信念體系強(qiáng)大，那么其首先可以準(zhǔn)確判斷環(huán)境，其次可以在短時(shí)間內(nèi)抓住關(guān)鍵矛盾，因而可以迅速準(zhǔn)確地做出有利于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略決策。吳子穩(wěn)等[15]提出，管理者對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的正確認(rèn)知能夠使得他們找到自身和企業(yè)正確的定位，做出正確的企業(yè)決策，并提高企業(yè)績效。駱志豪[16]指出，企業(yè)家對(duì)自身能力的認(rèn)識(shí)程度越高，即自身能力的信念體系越強(qiáng)大越有利于其提高企業(yè)績效。

綜合心智模式的兩個(gè)維度可以看出，管理者心智模式對(duì)管理者的思維認(rèn)知與行為活動(dòng)都有著重要的影響。結(jié)合社會(huì)認(rèn)知理論，外部環(huán)境可以影響個(gè)人的態(tài)度與行為，個(gè)人對(duì)外部環(huán)境的認(rèn)知也會(huì)影響到其態(tài)度及行為?；诖死碚?，本研究認(rèn)為如果管理者擁有較強(qiáng)的專業(yè)結(jié)構(gòu)化知識(shí)，那么在面對(duì)外部創(chuàng)新制度環(huán)境良好的情況下，就可能會(huì)有更高的創(chuàng)新意愿，因?yàn)樗麄兊慕Y(jié)構(gòu)化知識(shí)告知他們這樣做有利于提高業(yè)績;如果管理者擁有較強(qiáng)的信念體系，那么在面對(duì)外部創(chuàng)新制度環(huán)境良好的情況下，同樣會(huì)有更高的創(chuàng)新意愿，因?yàn)閾碛休^強(qiáng)的信念體系，他們就能夠更加準(zhǔn)確、迅速地對(duì)當(dāng)前形勢進(jìn)行判斷，從而抓住機(jī)遇，進(jìn)行創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇。

基于以上理論分析，本研究提出如下假設(shè)：

H3a：管理者心智模式的知識(shí)體系在創(chuàng)新制度環(huán)境與企業(yè)創(chuàng)新意愿的關(guān)系中起到調(diào)節(jié)作用，管理者心智模式的知識(shí)體系越完善，創(chuàng)新制度環(huán)境對(duì)企業(yè)創(chuàng)新意愿的正向影響越顯著。

H3b：管理者心智模式的信念體系在創(chuàng)新制度環(huán)境與企業(yè)創(chuàng)新意愿的關(guān)系中起到調(diào)節(jié)作用，管理者心智模式的信念體系越強(qiáng)，創(chuàng)新制度環(huán)境對(duì)企業(yè)創(chuàng)新意愿的正向影響越顯著。

根據(jù)以上假設(shè)，建立本研究的理論模型，如圖1所示。

2 研究設(shè)計(jì)

為了檢驗(yàn)研究假設(shè)，本文設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，針對(duì)福建省、山東省、江蘇省等地的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。然后基于收集的數(shù)據(jù)，對(duì)問卷進(jìn)行信效度檢驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上采用層級(jí)回歸分析對(duì)研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。

2.1 變量的測量

對(duì)創(chuàng)新制度環(huán)境、創(chuàng)新意愿、創(chuàng)新績效以及管理者心智模式四個(gè)變量的測量主要參考已有研究中已經(jīng)驗(yàn)證過的成熟量表。測量采用李克特5點(diǎn)記分法，1表示非常不同意，5表示非常同意，請(qǐng)被調(diào)查者根據(jù)企業(yè)和自身的實(shí)際情況進(jìn)行打分。

創(chuàng)新制度環(huán)境的測量采用Busenitz等[17]開發(fā)的量表，其中規(guī)制環(huán)境維度包括5個(gè)題項(xiàng)，規(guī)范環(huán)境維度包括4個(gè)題項(xiàng)，認(rèn)知環(huán)境維度包括4個(gè)題項(xiàng)。企業(yè)創(chuàng)新意愿的測量采用的是國內(nèi)學(xué)者王金鳳等[18]的量表，該量表是對(duì)國外學(xué)者Hurley所開發(fā)的量表的改進(jìn)，共包括5個(gè)題項(xiàng)。創(chuàng)新績效的測量采用的是國外學(xué)者Lovelace開發(fā)的量表，包括5個(gè)題項(xiàng)。管理者心智模式的測量參考了國內(nèi)學(xué)者駱志豪[16]和褚珊珊[19]開發(fā)的量表，其中知識(shí)體系包含9個(gè)題項(xiàng)，信念體系包含6個(gè)題項(xiàng)。

本文對(duì)創(chuàng)新制度環(huán)境、創(chuàng)新意愿、創(chuàng)新績效以及管理者心智模式關(guān)系的研究，只是探究了創(chuàng)新制度環(huán)境與創(chuàng)新績效之間關(guān)系的一條可能存在的內(nèi)在影響途徑，在研究過程中必須對(duì)相應(yīng)變量進(jìn)行控制。由于研究層面包含企業(yè)層面與企業(yè)管理者層面，因而控制變量的選取也包含企業(yè)層面與企業(yè)管理者層面。企業(yè)層面包括企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)所屬行業(yè)、企業(yè)所有制形式等;企業(yè)管理者層面包括管理者性別、管理者年齡、管理者受教育程度、管理者工作年限等。另外，問卷中還包含一些關(guān)于企業(yè)與企業(yè)管理者的基本信息，如企業(yè)名稱、企業(yè)單位性質(zhì)、管理者職務(wù)、管理者聯(lián)系方式等。

2.2 數(shù)據(jù)搜集

本文的調(diào)研活動(dòng)從2019年11月進(jìn)行到2020年2月，所調(diào)查的行業(yè)分布包括加工制造業(yè)、通訊業(yè)、信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)業(yè)等，調(diào)查對(duì)象為企業(yè)的高層管理人員。問卷發(fā)放和數(shù)據(jù)搜集的方式：通過網(wǎng)絡(luò)定向發(fā)送問卷，包括電子郵件和微信;直接上門調(diào)研填寫問卷;通過當(dāng)?shù)孛駹I經(jīng)濟(jì)發(fā)展局的幫助發(fā)放紙質(zhì)問卷等。

本文共發(fā)放問卷355份，共回收問卷265份，其中有效問卷200份，無效問卷65份，問卷總回收率為74.6%，問卷總回收有效率為75.5%。

具體問卷回收情況和回收率如表1所示。

2.3 信度和效度檢驗(yàn)

本次研究問卷的總體Cronbach Alpha系數(shù)為0.876。創(chuàng)新制度環(huán)境分量表的Cronbach Alpha系數(shù)為0.916，其中創(chuàng)新制度環(huán)境的三個(gè)維度規(guī)制環(huán)境、規(guī)范環(huán)境以及認(rèn)知環(huán)境的Cronbach Alpha系數(shù)分別為0.799、0.750以及0.777;創(chuàng)新意愿分量表的Cronbach Alpha系數(shù)為0.806;創(chuàng)新績效分量表的Cronbach Alpha系數(shù)為0.78;企業(yè)管理者心智模式分量表的Cronbach Alpha系數(shù)為0.789，其中企業(yè)管理者心智模式兩個(gè)維度知識(shí)體系和信念體系的Cronbach Alpha系數(shù)分別為0.766和0.777。同時(shí)所有測量中刪除題項(xiàng)后的Cronbach Alpha系數(shù)均比刪除前的Cronbach Alpha系數(shù)小。綜上，說明問卷信度良好。

效度檢驗(yàn)方面。創(chuàng)新制度環(huán)境的KMO值為0.922，同時(shí)Bartlett球形度檢驗(yàn)結(jié)果顯著（卡方值（78）=1 383.942，p=0.000）。因子分析后共包含3個(gè)因子，它們分別包含5個(gè)、4個(gè)和4個(gè)題項(xiàng)，與所設(shè)定的題項(xiàng)數(shù)目相符。方差累計(jì)貢獻(xiàn)率為66.859%。管理者心智模式的KMO值為0.756，同時(shí)Bartlett球形度檢驗(yàn)結(jié)果顯著（卡方值（105）=920.375，p=0.000）。因子分析后共包含2個(gè)因子，分別包含9個(gè)和6個(gè)題項(xiàng)，與所設(shè)定的題項(xiàng)數(shù)目相符。方差累計(jì)貢獻(xiàn)率為62.201%。綜上，說明問卷效度良好。

2.4 共同方法偏差檢驗(yàn)

方法變異造成的偏差是無法消除的，但是在實(shí)際研究過程中，可以通過主動(dòng)控制來盡量降低共同方法偏差。另外，通過數(shù)據(jù)檢驗(yàn)，可以判斷所研究的數(shù)據(jù)的偏差是否在可接受范圍內(nèi)。

對(duì)于共同方法偏差的檢驗(yàn)，本研究采用Harman單因素檢驗(yàn)，將問卷所有題項(xiàng)加入因子分析，若因子分析后的第一個(gè)公因子的方差貢獻(xiàn)率小于40%，則可以認(rèn)為不存在共同方法偏差。共同方法偏差的檢驗(yàn)結(jié)果如表2所示，由表格可以看出，第一個(gè)公因子的方差貢獻(xiàn)率為21.482%，小于40%。因此，可以認(rèn)為，本研究的共同方法偏差在可以接受的范圍內(nèi)。

3 實(shí)證結(jié)果分析

3.1 主效應(yīng)與中介效應(yīng)檢驗(yàn)

本文采用層級(jí)回歸分析方法，檢驗(yàn)企業(yè)創(chuàng)新意愿在創(chuàng)新制度環(huán)境與創(chuàng)新績效之間的中介效應(yīng)。分析結(jié)果如表3所示。創(chuàng)新制度環(huán)境對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效有顯著正向影響（M5，β=0.437，p<0.01），H1驗(yàn)證成立;創(chuàng)新制度環(huán)境對(duì)企業(yè)創(chuàng)新意愿有顯著正向影響（M2，β=0.308，p<0.01），H2a驗(yàn)證成立;企業(yè)創(chuàng)新意愿對(duì)創(chuàng)新績效有顯著正向影響（M4，β=0.782，p<0.01），H2b驗(yàn)證成立。

中介效應(yīng)檢驗(yàn)，在加入企業(yè)創(chuàng)新意愿作為中介變量后，創(chuàng)新制度環(huán)境對(duì)創(chuàng)新績效的影響仍然顯著，系數(shù)下降（M6，β=0.217，p<0.01），而且，企業(yè)創(chuàng)新意愿對(duì)創(chuàng)新績效仍然具有顯著正向影響（M6，β=0.712，p<0.01）。因此，企業(yè)創(chuàng)新意愿在創(chuàng)新制度環(huán)境與創(chuàng)新績效之間起著部分中介作用，H2驗(yàn)證成立。

3.2 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

本文使用層級(jí)回歸分析的方法，對(duì)管理者心智模式的調(diào)節(jié)作用進(jìn)行驗(yàn)證。為了消除共線性的影響，本文在驗(yàn)證管理者心智模式的調(diào)節(jié)效應(yīng)前，對(duì)自變量以及調(diào)節(jié)變量的兩個(gè)維度都進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化，最后利用標(biāo)準(zhǔn)化后的數(shù)值創(chuàng)造交互項(xiàng)來判定調(diào)節(jié)作用。具體分析結(jié)果如表4、5所示。

由表4可以看出，創(chuàng)新制度環(huán)境與管理者心智模式知識(shí)體系標(biāo)準(zhǔn)化后的交互項(xiàng)對(duì)創(chuàng)新意愿的影響不顯著（M10，β=0.069，p>0.05）。這說明，管理者心智模式的第一個(gè)維度知識(shí)體系，在創(chuàng)新制度環(huán)境與企業(yè)創(chuàng)新意愿之間并沒有起到調(diào)節(jié)作用，H3a驗(yàn)證不成立。

由表5可以看出，創(chuàng)新制度環(huán)境與管理者心智模式信念體系標(biāo)準(zhǔn)化后的交互項(xiàng)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新意愿有著顯著的正向影響（M12，β=0.078，p<0.05），同時(shí)模型的F檢驗(yàn)顯著（F=4.957，p<0.01）。這表明，管理者心智模式的第二個(gè)維度信念體系評(píng)分越高，創(chuàng)新制度環(huán)境對(duì)企業(yè)創(chuàng)新意愿的作用越強(qiáng)烈，H3b驗(yàn)證成立。

4 結(jié)論和建議

4.1 結(jié)論

本文利用實(shí)證數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，研究表明：創(chuàng)新制度環(huán)境顯著影響著企業(yè)創(chuàng)新績效（M5，β=0.437，p<0.01）;創(chuàng)新制度環(huán)境對(duì)企業(yè)創(chuàng)新意愿有著顯著正向影響（M2，β=0.308，p<0.01），同時(shí)企業(yè)創(chuàng)新意愿對(duì)創(chuàng)新績效也有著顯著正向影響（M4，β=0.782，p<0.01），創(chuàng)新意愿在兩者之間起到的是部分中介作用。管理者心智模式在創(chuàng)新制度環(huán)境與創(chuàng)新意愿之間起調(diào)節(jié)作用，具體地，知識(shí)體系的調(diào)節(jié)作用不顯著（M10，β=0.069，p>0.05），信念體系的調(diào)節(jié)作用顯著（M12，β=0.078，p<0.05）。本文的貢獻(xiàn)有以下幾個(gè)方面。

4.1.1 對(duì)制度理論在企業(yè)創(chuàng)新績效方面的研究進(jìn)行了豐富和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證。制度環(huán)境對(duì)企業(yè)績效的理論研究已經(jīng)十分豐富，本文同樣站在企業(yè)創(chuàng)新績效的角度上，對(duì)創(chuàng)新制度環(huán)境的積極作用予以肯定和證明。但是經(jīng)過綜述發(fā)現(xiàn)，制度環(huán)境的相關(guān)研究多集中于驗(yàn)證其對(duì)企業(yè)績效的積極作用上，或者將制度環(huán)境作為調(diào)節(jié)變量研究其他因素對(duì)企業(yè)績效的影響，而在探求制度環(huán)境影響企業(yè)績效的內(nèi)在作用機(jī)制上還比較薄弱。本文構(gòu)建了一條可行的內(nèi)在作用路徑，將影響企業(yè)的外部環(huán)境因素，轉(zhuǎn)化為企業(yè)管理者可以自我把握和控制的內(nèi)在因素，這在一定程度上對(duì)制度理論的相關(guān)研究進(jìn)行了豐富。

4.1.2 對(duì)國內(nèi)心智模式的相關(guān)理論研究有所補(bǔ)充和豐富。心智模式的研究主要分為兩個(gè)方面：一是共享心智模式（團(tuán)隊(duì)心智模式）;二是個(gè)人心智模式（管理者或企業(yè)家心智模式）。在我國心智模式相關(guān)研究中，對(duì)共享心智模式的研究較多，共享心智模式指的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)團(tuán)隊(duì)成員共同的知識(shí)體系和知識(shí)結(jié)構(gòu)，它對(duì)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)創(chuàng)造和價(jià)值創(chuàng)造有著重要作用。而相對(duì)來說，個(gè)人心智模式的相關(guān)研究較少，最近幾年由于對(duì)成功企業(yè)家的研究變多，學(xué)界慢慢開始關(guān)注個(gè)人心智模式對(duì)企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的影響，其中國內(nèi)學(xué)者對(duì)個(gè)人心智模式的研究多集中于理論研究和案例研究。本文通過實(shí)證方式，以計(jì)劃行為理論和社會(huì)認(rèn)知理論為基礎(chǔ)，將管理者心智模式作為創(chuàng)新制度環(huán)境與企業(yè)創(chuàng)新意愿的調(diào)節(jié)變量進(jìn)行研究，是對(duì)國內(nèi)心智模式的相關(guān)理論研究的補(bǔ)充和豐富。

4.2 建議

4.2.1 地區(qū)政府構(gòu)建良好的創(chuàng)新制度環(huán)境是必要的，企業(yè)管理者也應(yīng)對(duì)創(chuàng)新制度環(huán)境的變化更加關(guān)注。對(duì)于企業(yè)來說，政策上的支持和保障是企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿?，要提高企業(yè)創(chuàng)新積極性，增加地區(qū)企業(yè)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新績效，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門必須及時(shí)、有效地制定合理的創(chuàng)新政策，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)打造良好的創(chuàng)新制度環(huán)境。同時(shí)，企業(yè)的管理者也應(yīng)該對(duì)區(qū)域創(chuàng)新制度環(huán)境予以足夠的重視和關(guān)注，對(duì)企業(yè)本身而言，積極響應(yīng)國家和地區(qū)的創(chuàng)新號(hào)召，不僅可以更低的風(fēng)險(xiǎn)水平為企業(yè)創(chuàng)造更高的收益，而且還為地區(qū)創(chuàng)新水平的提高、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

4.2.2 企業(yè)要有積極參與創(chuàng)新和鼓勵(lì)創(chuàng)新的意愿。研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的創(chuàng)新意愿對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效的作用效果顯著，同時(shí)外部創(chuàng)新政策環(huán)境的改變也可以通過企業(yè)創(chuàng)新意愿作為橋梁來影響企業(yè)的創(chuàng)新績效。因此，作為企業(yè)的管理者，在雙創(chuàng)的大環(huán)境下，要改變發(fā)展思維，用創(chuàng)新帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型，用創(chuàng)新帶動(dòng)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展。企業(yè)管理者首先要提升自身創(chuàng)新意愿，進(jìn)一步地，提升企業(yè)所有工作人員的創(chuàng)新意愿，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)的信心，以此為企業(yè)創(chuàng)造更高的績效水平。

4.2.3 企業(yè)管理者要努力提高自身的心智模式。管理者心智模式是企業(yè)管理者素質(zhì)水平的體現(xiàn)，是影響管理者對(duì)世界、對(duì)自身認(rèn)識(shí)和了解的一種心理模型，心智模式水平高，本身就是高素質(zhì)管理者應(yīng)該具備的條件。通過本研究結(jié)論可以發(fā)現(xiàn)，管理者心智模式越優(yōu)秀，創(chuàng)新制度環(huán)境對(duì)企業(yè)創(chuàng)新意愿的正向作用越顯著。另外，Nadkarni等[20]研究指出，企業(yè)家的感知在制度環(huán)境與企業(yè)戰(zhàn)略之間發(fā)揮著重要的作用，而管理者心智模式正包含了管理者對(duì)自身和世界的感知，因而管理者心智模式對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略有著重要的影響。

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