董立國(guó)

【摘要】新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件層出不窮，很多熱點(diǎn)事件產(chǎn)生的負(fù)能量對(duì)大學(xué)生群體產(chǎn)生了不良的影響。本文通過(guò)分析網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的特點(diǎn)和青年學(xué)生對(duì)此類(lèi)事件應(yīng)對(duì)的特點(diǎn)，重點(diǎn)結(jié)合教育實(shí)踐進(jìn)行探索，以期可為教育工作者提供行之有效的借鑒。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò);熱點(diǎn)事件;思想教育

新媒體時(shí)代，信息技術(shù)的不斷更新為人們傳播信息、交流思想情感提供了便捷的平臺(tái)，越來(lái)越多的人開(kāi)始運(yùn)用新的傳播平臺(tái)豐富自己的生活。然而自媒體信息傳播遠(yuǎn)不如傳統(tǒng)媒體那么規(guī)范，各種社會(huì)事件不經(jīng)審查就發(fā)布出來(lái)并迅速成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)事件，很多負(fù)面信息充斥著網(wǎng)絡(luò)世界，而大學(xué)生群體對(duì)于這類(lèi)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件難免會(huì)被動(dòng)接受、盲目相信甚至主動(dòng)點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，成為一股推波助瀾的重要力量。因此在網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件出現(xiàn)時(shí)，如何恰當(dāng)?shù)刈プ∑鯔C(jī)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行教育必然成為思想政治教育的重要課題。

一、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的特點(diǎn)

（一）事件發(fā)生的偶然性

在智能手機(jī)普及和互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，每個(gè)人的每一部手機(jī)都是一個(gè)媒體發(fā)布點(diǎn)，自媒體時(shí)代，QQ群、微信群、微博、知乎、抖音、快手等各種即時(shí)信息傳播工具為社會(huì)事件的公開(kāi)提供了便利快捷的手段。因此，偶然發(fā)生的一件事情都有可能被人即時(shí)傳播到網(wǎng)絡(luò)世界，而標(biāo)題黨的刻意引導(dǎo)又會(huì)使這類(lèi)事件迅速引起大眾關(guān)注，在網(wǎng)民的主動(dòng)點(diǎn)贊、推送和轉(zhuǎn)發(fā)下，本不起眼的一個(gè)事件有可能瞬時(shí)爆發(fā)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。

（二）傳播速度迅猛，傳播范圍廣

社會(huì)事件一旦在網(wǎng)絡(luò)上形成熱點(diǎn)，就會(huì)極速傳播。事件本身本來(lái)可能只與某些人或某個(gè)群體有關(guān)，但是經(jīng)過(guò)某些別有用心的人刻意引導(dǎo)和曲解，事件很快會(huì)成為大眾發(fā)泄不滿(mǎn)情緒的導(dǎo)火索，這時(shí)輿論就偏離了應(yīng)有的正常方向，不明就里的人們會(huì)在突然被激發(fā)的情緒調(diào)動(dòng)下大量轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，于是事態(tài)的發(fā)展變得失控。

（三）影響深刻、久遠(yuǎn)

由于網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件突然發(fā)生、快速發(fā)酵，使得人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的認(rèn)識(shí)往往會(huì)受情緒影響而缺乏理性的分析，甚至曲解、誤解了事件本身，做出一些出格的行為。小到對(duì)事件本身的評(píng)判，大到對(duì)社會(huì)和人生的認(rèn)識(shí)，都可能對(duì)大學(xué)生形成長(zhǎng)久且深刻的影響。

二、青年學(xué)生應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的特點(diǎn)

首先，現(xiàn)在的年輕人喜歡張揚(yáng)個(gè)性，重視個(gè)人的存在感，強(qiáng)烈期望得到他人和社會(huì)的認(rèn)同和肯定，因此面對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件時(shí)往往急于表態(tài)，而缺乏全面的、深入細(xì)致的思考，抓住一點(diǎn)不及其余，甚至曲解事件，再加上某些人的錯(cuò)誤引導(dǎo)，他們對(duì)事件的認(rèn)識(shí)會(huì)嚴(yán)重偏離事實(shí)。

其次，年輕人為了表明自己的特點(diǎn)，喜歡標(biāo)新立異，所以越是與傳統(tǒng)認(rèn)知和大眾認(rèn)知不同的觀點(diǎn)、看法，越是能得到他們的認(rèn)同和支持，或者說(shuō)只有那些與社會(huì)主流觀點(diǎn)不一致的看法才是他們關(guān)注的重點(diǎn)，才是他們表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。這就不可避免地會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知上的偏差，產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。

最后，大學(xué)生群體的生活除了學(xué)習(xí)就是娛樂(lè)，一旦出現(xiàn)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，他們往往表現(xiàn)得非常主動(dòng)積極，會(huì)投入相當(dāng)大的熱情和興趣去關(guān)注事件的走向，作為網(wǎng)絡(luò)的生力軍，他們也愿意付出更多的精力和時(shí)間去評(píng)論事件、激揚(yáng)文字，以期使熱點(diǎn)事件向著自己希望的方向發(fā)展。

三、做好學(xué)生思想教育工作的對(duì)策

（一）搶占先機(jī)，化被動(dòng)等待為主動(dòng)出擊

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新。學(xué)校思想政治教育工作者要有捕捉時(shí)機(jī)的敏銳意識(shí)、把握時(shí)機(jī)的育人能力，學(xué)會(huì)利用有利的時(shí)機(jī)，因勢(shì)利導(dǎo)地開(kāi)展各類(lèi)教育活動(dòng)。

比如2019年7月湖南衡陽(yáng)酒店門(mén)前發(fā)生的一起打人事件，網(wǎng)絡(luò)上傳播的熱點(diǎn)是“警察當(dāng)街打人”，網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注點(diǎn)在執(zhí)法者警察這個(gè)身份上。而10天后的官方調(diào)查通報(bào)才揭開(kāi)了事實(shí)的真相，是被打者賀某行為不檢點(diǎn)且動(dòng)手在先。這類(lèi)事件之所以會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)關(guān)注的熱點(diǎn)，主要是因?yàn)樾姓?zhí)法問(wèn)題一直是社會(huì)敏感問(wèn)題。那么即使事件真相沒(méi)有明確之前，我們同樣有必要對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和引導(dǎo)。至少可以讓學(xué)生明確幾個(gè)認(rèn)識(shí)：如何看待所謂的視頻“真相”？如何辨別真假當(dāng)事人、知情者？如何對(duì)待可能是斷章取義的說(shuō)法？如何理性地分析事件的前因后果？如何看待社會(huì)上的公平正義問(wèn)題？

（二）抓住契機(jī)，把熱點(diǎn)事件變成教育的鮮活案例

通常我們進(jìn)行思想教育主要涉及世界觀、人生觀、價(jià)值觀、認(rèn)識(shí)論、個(gè)性、性格、心理等方面。網(wǎng)絡(luò)上的社會(huì)熱點(diǎn)事件很多都是最生動(dòng)的教育案例。2018年8月27日蘇州昆山一寶馬車(chē)主砍人被反殺，這一網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件可以涉及到的教育論題非常豐富。比如如何認(rèn)識(shí)個(gè)性？如何恰當(dāng)處理人際關(guān)系和生活矛盾？如何正視心理問(wèn)題？通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生深入地思考和分析，不僅使理論落到實(shí)處，也會(huì)使理論極具說(shuō)服力，學(xué)生自然而然地能夠接受理論并且能夠內(nèi)化為自己的思想認(rèn)識(shí)。

（三）投其所好，用網(wǎng)絡(luò)工具解決網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題

習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出，要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作“活”起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度整合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。這為我們的思想政治教育工作指明了方向，非常有針對(duì)性和指導(dǎo)性。

（四）以人為鑒，使旁觀者不清變?yōu)楫?dāng)局者不迷

經(jīng)常會(huì)有學(xué)生對(duì)學(xué)校的檢查結(jié)果不認(rèn)同，對(duì)老師的處理意見(jiàn)有異議，尤其是那些本來(lái)脾氣不好的學(xué)生盛怒之下就會(huì)情緒失控，做出過(guò)激的反應(yīng)，給學(xué)校造成極壞的影響。

對(duì)于這類(lèi)現(xiàn)象，筆者經(jīng)常結(jié)合一些網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件進(jìn)行引導(dǎo)和教育。比如2018年10月重慶公交車(chē)上女子因坐過(guò)站臺(tái)與司機(jī)沖突引發(fā)的公交車(chē)墜江事件;還有2020年7月貴州安順因司機(jī)情緒失控而導(dǎo)致的公交車(chē)墜河事故。這些事件共同的特點(diǎn)就是當(dāng)事人為一人之私利，情緒失控，沒(méi)有規(guī)則意識(shí)，置他人生命安危于不顧，導(dǎo)致重大惡性事故。通過(guò)這類(lèi)事件的集中梳理深入分析，可以讓有類(lèi)似問(wèn)題而不自知或者不知道危害嚴(yán)重的學(xué)生怵然警醒，引以為戒。

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（作者單位： 江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院徐州醫(yī)藥分院）