疫情困我于美國好幾個月,看電視、上網(wǎng)有點兒體驗,姑妄言之于此。
美國媒體上成天多見負(fù)面報道,他們抹黑中國也批美國自己。成天看“負(fù)面新聞”也煩,于是自己往往更有興趣于分析性、意見性、評論性文章,主要涉獵《紐約時報》《華盛頓郵報》《今日美國》、CNN、彭博社等網(wǎng)站。
但很快發(fā)現(xiàn),有的網(wǎng)站,有的欄目、文章,是“設(shè)限”的。當(dāng)你點擊一篇文章題目后,它顯示:你已經(jīng)免費閱讀了多少篇,請試訂閱這個欄目。然后列出這個欄目的價格,1個月幾美元,3個月多少美元,半年、全年多少美元,且不再顯示文章/內(nèi)容。不光美國,其他國家網(wǎng)站也有這種情況,如英國的《金融時報》、新加坡的《聯(lián)合早報》等。
由于我總想撈到航班機會就立刻飛回國內(nèi),所以也都沒付費訂閱,只是由此作了一點兒思考。
傳媒業(yè)在服務(wù)新常態(tài)下社會經(jīng)濟文化發(fā)展的同時,要實現(xiàn)自身發(fā)展,首先必須面對新現(xiàn)實。如果說原來紙媒是逐漸式微,現(xiàn)在是不是可以說疫情加速了它的滑落?我所在單位的一個內(nèi)部刊物,上半年本應(yīng)出刊6期,結(jié)果只出了一本1—6期合刊,且公告:自下期始,頁碼砍掉一半。假如疫情影響,訂閱量大幅下降,或者疫情不斷反復(fù),紙廠印廠障礙,郵路投遞障礙,紙媒如何運轉(zhuǎn)?好多企業(yè)都“電商”了,紙媒也都有一定“新媒”“融媒”基礎(chǔ)了,不就是再升華的“基礎(chǔ)”嗎?
不通過“紙”的載體訂閱,收入怎么辦?這種情況,《紐約時報》早就經(jīng)歷過、痛苦過,但如今已經(jīng)走過來了,且局面與前景還相當(dāng)看好。
在《紐約時報》史上,是小阿瑟·蘇茲伯格領(lǐng)導(dǎo)報社迎接了互聯(lián)網(wǎng)時代的到來。1996年,他將時報搬上網(wǎng)。2011年,他冒著造成讀者流失的風(fēng)險設(shè)立了付費墻。這段時間,時報不僅經(jīng)受了數(shù)字化轉(zhuǎn)型早期遭遇的磕絆,還挺過了一場令全國數(shù)十家報紙關(guān)門的經(jīng)濟衰退。他的付費墻舉措后來成為公司增長模式的核心。
2013年5月我去訪問,會見小阿瑟·蘇茲伯格,并和評論版副主編休厄爾·陳進行“不打領(lǐng)帶”的會談。當(dāng)時它的總發(fā)行量,工作日百萬,周末110萬,剛從低谷往上爬。再后來的這么多年,他們的數(shù)字訂閱量持續(xù)飆升。法新社2020年1月14日報道,《紐約時報》訂閱用戶已經(jīng)超過500萬。其中紙媒訂閱用戶90萬,“核心新聞訂閱用戶”340萬,填字游戲服務(wù)用戶60萬,烹飪內(nèi)容服務(wù)訂閱用戶30萬。經(jīng)營上,提前一年實現(xiàn)8億美元的年度數(shù)字收入目標(biāo),這個數(shù)字是2015年的兩倍。美國富爾網(wǎng)站說,幾年前很少有投資者會把紐約時報公司認(rèn)定為一支有增長潛力的股票,然而這個“灰姑娘”卻一路領(lǐng)跑。這個集報紙和在線內(nèi)容于一體的巨頭的股價2019年飆升44%,而且這家公司在過去三年里的累計總回報率高達148%。
以內(nèi)容為王,重傳播之道,始終關(guān)乎媒體生存發(fā)展。美國立場雖然決定了《紐約時報》的總體傾向,但它還是堅守了一定的新聞理念和原則。也正因為此,常被特朗普責(zé)罵,還被列為限制聯(lián)邦機構(gòu)訂閱的報紙。不過,這并沒有影響《紐約時報》對糟糕的美國抗疫的報道安排。在全美新冠肺炎感染死亡接近10萬人檔口,于2020年5月24日頭版刊出紀(jì)念整版,大標(biāo)題為“美國接近10萬人死亡,無法計量的損失”。報道說,“隨著美國因新冠肺炎死亡人數(shù)接近10萬人這個令人悲傷的里程碑,本報重新整理了逝者的訃告”“這里列出的1000人僅占死者總數(shù)的1%”。
據(jù)我印象,頭版整版這樣的安排,在《紐約時報》史上是屈指可數(shù)的,非特別重大事件絕不如此(上一次似系2001年的“9·11”事件)?!都~約時報》這個版面在世界同業(yè)都引起了反響,法新社等予以報道。
人才從來是媒體發(fā)展的至寶?!都~約時報》出版人、小蘇茲伯格的兒子阿瑟·格雷格·蘇茲伯格,深知當(dāng)下美國新聞業(yè)處境。他認(rèn)為,特朗普攻擊媒體,用污言穢語辱罵記者,破壞了本國公民對試圖追究其責(zé)任的新聞組織的信念。他在阿根廷《號角報》網(wǎng)站發(fā)文寫道:特朗普總統(tǒng)不滿意將真實報道合法化,稱其為“虛假新聞”?,F(xiàn)在特朗普已經(jīng)養(yǎng)成了妖魔化記者的習(xí)慣,稱他們?yōu)椤叭嗣竦恼嬲龜橙恕?,甚至指?zé)他們叛國?!皩τ谧非笱哉撟杂珊椭樯鐣男侣剺I(yè)來說,這是危險的時刻。但是越是危險和困難的時刻和地方,越需要記者迎難而上?!彼运^續(xù)堅持將出色編輯安排于重要職位,出色記者采訪重要報道。參與上文提到的5月24日頭版“痛苦紀(jì)念”版的創(chuàng)意總監(jiān)湯姆·博特金說,這是他工作40年間的“第一次”,“顯然,在當(dāng)代來說(也)是第一次”。
今年的訂閱或許就是檢驗紙媒盛衰的一道統(tǒng)考大題。估計答卷結(jié)果,“持平略增”恐將鳳毛麟角,維持存量則為勝,掉幾個、一二十個點或更多為“新常態(tài)”。不甘心消亡的,就走數(shù)字訂閱之路;將就過日子、日子仍然過得還不錯者也應(yīng)動點兒腦筋,好好想想未來走數(shù)字訂閱之道。因為大趨勢是誰也難逆的。
經(jīng)營上,紐約時報公司已在今年早些時候任命梅蕾迪絲·科皮特·萊維恩為新任總裁兼首席執(zhí)行官,接替擔(dān)任該職務(wù)8年、領(lǐng)導(dǎo)《紐約時報》數(shù)字化轉(zhuǎn)型的馬克·湯普森。法新社2020年7月22日報道:梅蕾迪絲·科皮特·萊維恩今年才49歲,于2013年加入紐約時報公司,自2017年6月以來一直擔(dān)任首席運營官,領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字產(chǎn)品相關(guān)工作。梅蕾迪絲·科皮特·萊維恩將于9月8日接替湯普森。62歲的湯普森說:“我知道梅蕾迪絲是一位杰出的繼任者,她已為領(lǐng)導(dǎo)公司邁入新篇章做好準(zhǔn)備?!眻蟮婪Q,在其最新一期季度報告中,這家報紙新增了58.7萬數(shù)字訂戶,數(shù)字訂戶總數(shù)達到500萬。加上印刷版訂戶,其訂戶總數(shù)現(xiàn)為580萬。
而根據(jù)早前報道,《紐約時報》制定的“2025”目標(biāo)是達到1000萬訂閱用戶。這對于已經(jīng)是大部分收入來自訂閱盈利模式(而不再是大部分收入來自廣告)的時報公司來說,無疑將帶來更大的利好預(yù)期。
按照往年慣例,報刊征訂季馬上又要來到。疫情影響經(jīng)濟,“過緊日子”要求,必然影響報刊訂閱。今年的訂閱或許就是檢驗紙媒盛衰的一道統(tǒng)考大題。估計答卷結(jié)果,“持平略增”恐將鳳毛麟角,維持存量則為勝,掉幾個、一二十個點或更多為“新常態(tài)”。不甘心消亡的,就走數(shù)字訂閱之路;將就過日子、日子仍然過得還不錯者也應(yīng)動點兒腦筋,好好想想未來走數(shù)字訂閱之道,因為大趨勢是誰也難逆的。
國內(nèi)不少紙媒盡管也有網(wǎng)站,但多是為保持影響燒錢運作,巴不得人家上網(wǎng)看,求著其他網(wǎng)站、網(wǎng)友轉(zhuǎn),哪有點擊閱讀幾篇就不再顯示內(nèi)容、讓人家掏錢試訂閱的?據(jù)說少數(shù)網(wǎng)站也曾經(jīng)嘗試過收費,不過都無疾而終了。因此數(shù)字訂閱將是極其痛苦和艱難之路,猶如《紐約時報》上世紀(jì)90年代末21世紀(jì)初。