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除了努力,還要堅(jiān)持

2020-11-17 12:50胡春霞
中國(guó)工人 2020年8期
關(guān)鍵詞:鐘樓勞模長(zhǎng)發(fā)

回顧這么多年的打拼,我覺(jué)得自己身上最突出的特點(diǎn)就是勤于學(xué)習(xí)和堅(jiān)持不懈。別人堅(jiān)持不了的,我能堅(jiān)持;別人不看好的,我仍然能堅(jiān)持。

2003年初,不想早早過(guò)上被安排結(jié)婚生子的生活,23歲的我決定從陜西漢中市勉縣的一個(gè)小山村來(lái)到西安闖蕩。那時(shí)候西安還很冷,在來(lái)西安之前,我對(duì)大城市有著各種想象,但是當(dāng)我真正站上西安街道的那刻,渺小感和孤立無(wú)援感深深包圍著我。

來(lái)西安的第一年,我像個(gè)“流浪漢”,從一家飯店換到另一家飯店,但角色始終是服務(wù)員。剛開(kāi)始進(jìn)入餐飲服務(wù)行業(yè)的時(shí)候,我對(duì)服務(wù)接待工作幾乎是一竅不通,基本的擺臺(tái)、主賓、主位的引領(lǐng)都不清楚。我明白自己必須要比別人更加努力才可以站穩(wěn)腳跟。

從洗碗工做起,我主動(dòng)幫店里師傅干一些瑣碎雜事,別人不愛(ài)干的活兒我全都攬過(guò)來(lái)干。晚上休息的時(shí)候,我也借著自己的小電燈悄悄“補(bǔ)課”。經(jīng)過(guò)兩年多的努力,我從一名普通的服務(wù)員晉升為領(lǐng)班,生活開(kāi)始有了點(diǎn)起色。有一次趁著飯店放假,我終于跑到西安的鐘樓游玩了一圈。那時(shí)來(lái)西安快兩年了,我還沒(méi)有去過(guò)鐘樓這個(gè)西安著名的地標(biāo)性建筑。

然而我并不知道,也就是那次鐘樓之行成了我今后人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

我看到鐘樓旁有一家名叫德長(zhǎng)發(fā)的大酒店,它那古色古香的建筑風(fēng)格一下子就吸引了我。從鐘樓回來(lái)后,我當(dāng)即決定辭掉當(dāng)時(shí)的工作,去德長(zhǎng)發(fā)。2005年7月,我成功通過(guò)應(yīng)聘進(jìn)入德長(zhǎng)發(fā)。與我之前工作過(guò)的酒店不同,德長(zhǎng)發(fā)是一所服務(wù)水準(zhǔn)很高的國(guó)營(yíng)酒店,里面的員工分為有正式編制和臨時(shí)工,剛進(jìn)去的我是以臨時(shí)工身份在酒店工作。我心里一直憋著股勁想要轉(zhuǎn)為正式員工,那樣酒店就不能以生意不好為由隨意解雇我。但是,在德長(zhǎng)發(fā)做服務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)壓力超乎尋常,要想在三四百名服務(wù)員里脫穎而出更是難上加難。

酒店經(jīng)常要接待一些外賓,學(xué)一門外語(yǔ)就成為服務(wù)員們的必修課。我的英語(yǔ)底子并不好,只能努力向別人請(qǐng)教,四處借閱學(xué)習(xí)資料,靠著一股“拙勁”攻克語(yǔ)言關(guān)。半年之后,我基本可以用英語(yǔ)給客人介紹菜品。隨后,我還自學(xué)了日語(yǔ)、德語(yǔ)、韓語(yǔ)。

回顧這么多年的打拼,我覺(jué)得自己身上最突出的特點(diǎn)就是勤于學(xué)習(xí)和堅(jiān)持不懈。別人堅(jiān)持不了的,我能堅(jiān)持;別人不看好的,我仍然能堅(jiān)持。那時(shí)候,酒店房間的空調(diào)風(fēng)扇壞了,我都自己上手去修。久而久之,同事們都說(shuō):“有困難找胡師傅!”努力總是有回報(bào)的,2009年,我終于成為西安飲食股份有限公司的一名正式員工。

因?yàn)楣ぷ魃系耐怀霰憩F(xiàn),2012年我被評(píng)選為陜西省勞動(dòng)模范。那時(shí),我對(duì)當(dāng)勞模還沒(méi)有什么概念,只覺(jué)得是一種榮譽(yù),別人都說(shuō)我運(yùn)氣好,恰巧碰上了向基層工人傾斜的一次勞模評(píng)選。但隨后當(dāng)選全國(guó)人大代表,我想就不僅僅是運(yùn)氣了。

我已經(jīng)記不清為申請(qǐng)全國(guó)人大代表填了多少表格,其間工會(huì)組織幫了我很多忙,如果沒(méi)有工會(huì)的關(guān)愛(ài),我難以想象自己可以走到全國(guó)人大代表這一步。我上班的時(shí)候經(jīng)常不帶手機(jī),最后還是別人在網(wǎng)站上看到公示名單里有“胡春霞”這個(gè)名字轉(zhuǎn)告我的,我才意識(shí)到自己真的成為一名全國(guó)人大代表了。

2013年,我開(kāi)始了自己的履職生涯。5年后,我再次當(dāng)選十三屆全國(guó)人大代表,在第二個(gè)任期內(nèi)我越發(fā)感到必須要提高自身履職能力,準(zhǔn)確傳達(dá)出人民的心聲。今年,結(jié)合疫情防控的實(shí)際情況,我提出要加大公共衛(wèi)生領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,建設(shè)公共衛(wèi)生中心,這樣能夠有效提高城市應(yīng)急處理能力,構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的公共衛(wèi)生服務(wù)體系。

從一名最普通的農(nóng)民工到勞模,再到全國(guó)人大代表,我完成了幾級(jí)跳,應(yīng)該說(shuō)我的努力付出得到了相應(yīng)回報(bào),堅(jiān)持換來(lái)了結(jié)果。但我依然沒(méi)有忘記自己是餐飲行業(yè)中的普通一員,未來(lái)我還會(huì)在自己的崗位上創(chuàng)造出新成績(jī)。

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