李建濤

（廣州民航職業(yè)技術學院，廣州 510403）

專業(yè)實習是高等學校教學過程中的重要組成部分，是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的有效途徑和重要保證，對培養(yǎng)專業(yè)人才的創(chuàng)新精神和實踐能力都至關重要，它有利于幫助學生理解、掌握和運用理論知識，有利于學生增強社會責任感,增強就業(yè)競爭力和社會發(fā)展力[1]。航空物流專業(yè)作為廣州民航職業(yè)技術學院首批實施“1+X”證書制度試點的專業(yè)，它采取的是“2+1”工學結合的人才培養(yǎng)模式，2 年在校內(nèi)的課堂理論學習，1 年在校外的企業(yè)實踐學習，通過校外的實習，讓航空物流專業(yè)學生體驗崗位，認知崗位，對崗位有更清晰的認識。為了調(diào)查分析航空物流專業(yè)學生實習選擇意向，樣本選取來自廣州民航職業(yè)技術學院2018 級航空物流專業(yè)學生，采用調(diào)查研究的方法，通過問卷星網(wǎng)站平臺進行問卷調(diào)查，發(fā)放問卷138 份，有效問卷138 份，問卷有效率達100%。問卷總共設計12 道題，分為實習方式的選擇分析、實習單位選擇的因素分析兩部分,通過問卷調(diào)查分析得出影響學生實習意向選擇的因素和偏好。

一、實習選擇意向的調(diào)查分析

（一）實習方式的選擇分析

實習方式分為跟校實習和自主實習，跟校實習是由學校利用校企合作和校友資源平臺，為學生提供頂崗實習崗位；自主實習是指學生不利用學校的平臺資源，自己找實習崗位或家人和朋友推薦實習崗位[2]。在“您會選擇哪種方式實習？”的調(diào)查中，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有70%的學生頂崗實習將會選擇跟校實習，30%的學生將會選擇自主實習。大部分同學選擇跟校實習，是因為跟校實習為學生搭建了一個“企業(yè)-學校-學生”之間的信任平臺，幫助學生解決難找到實習單位或找不到實習單位的困惑。與以往的調(diào)查數(shù)據(jù)相比，選擇自主實習的學生占比雖然只有30%，但是呈現(xiàn)不斷上升的趨勢，探究其原因：其一，學生越來越依賴父母安排、親朋推薦來尋找實習單位；其二，學生越來越擅長利用網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站比如智聯(lián)招聘網(wǎng)、58 同城網(wǎng)來投遞簡歷尋找實習崗位。

圖1 實習方式選擇的調(diào)查結果

（二）實習單位選擇的因素分析

1.工作時間的偏好分析

圖2 工作時間對實習選擇的調(diào)查結果

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),航空物流專業(yè)學生選擇“雙休，每天工作八小時的實習工作（朝九晚五）”占比61%，選擇“航空公司或機場地勤的要熬夜，有輪休的工作”占比20%，選擇“物流或貨代公司，經(jīng)常加班的工作（996 模式）”占比19%。作為民航高職院校的學生在選擇實習單位時比較偏好選擇工作時間固定即行政班的工作，對于有熬夜、有加班、工作時間不固定（有倒班）的實習工作，航空物流專業(yè)的學生還是比較介意。

2.實習地點的偏好分析

圖3 實習工作地點選擇的調(diào)查結果

對于“您實習會優(yōu)先選擇的城市是？”的調(diào)查結果顯示，選擇實習地點在廣州的占比59%，選擇在家鄉(xiāng)所在地實習的占比12%，選擇在除廣州以外的珠三角地區(qū)實習的占比12%，對實習地點無所謂的占比17%。可見，絕大多數(shù)學生都傾向選擇學校所在地廣州以及周邊的珠三角地區(qū)進行實習，分析其原因，其一，跟學生的生源有關。大部分都是來自廣東省生源的學生，他們不愿意出廣東省，希望留在廣州，離家近；其二，跟經(jīng)濟發(fā)展有關。廣州是廣東省省會城市，且是沿海發(fā)達城市，依托白云國際機場，交通網(wǎng)絡縱橫交錯，民航運輸業(yè)和現(xiàn)代物流業(yè)得到快速發(fā)展，正好迎合了大部分學生職業(yè)發(fā)展的要求。

3.專業(yè)對口性調(diào)查分析

圖4 實習崗位的專業(yè)對口性調(diào)查結果

在實習崗位的專業(yè)對口性方面，有65%的學生認為實習與航空物流專業(yè)對口比較重要，將會選擇與專業(yè)對口的實習崗位，有35%的學生認為選擇與本專業(yè)領域對口的工作持無所謂的態(tài)度?？梢钥闯鰧W生還是偏好于專業(yè)對口的工作，他們認為在課堂所學的理論需要用上去指導實踐，把所學的專業(yè)知識和技能應用到工作崗位上去，這樣既可以很快適應實習崗位，又可以大大縮短適應周期。然而，學校需要提供大量的與物流專業(yè)相關的實習崗位并不是易事，學院需要拓寬與物流或貨代類公司的校企合作來增加相應的崗位供給。

4.實習崗位的偏好分析

表1 選擇實習崗位的調(diào)查結果

在學生優(yōu)先選擇什么實習崗位的問題上，調(diào)查顯示，45%的學生會選擇在航空公司或機場地面服務的客運、貨運崗位實習，39%的學生會選擇從事物流或貨代公司的相關崗位進行實習，選擇航空公司或物流公司電話呼叫類崗位和銷售性質(zhì)崗位的只占到13%。從學生的主觀要求和對實習崗位的偏好來分析，絕大多數(shù)學生愿意在民航行業(yè)的相關企業(yè)實習或是在與專業(yè)對口的物流或貨代公司實習。根據(jù)學校航空物流專業(yè)培養(yǎng)的目標，即以空港-經(jīng)濟園區(qū)物流企業(yè)為實習基地的思路進行全方位的物流管理人才素質(zhì)教育，培養(yǎng)出具有扎實的物流管理學基礎,較強的物流管理、規(guī)劃及實務運作能力的應用型人才。此次調(diào)查的實習崗位意向偏好恰好與航空物流專業(yè)的人才培養(yǎng)目標相吻合。

表2 選擇實習單位考慮的因素調(diào)查結果

根據(jù)調(diào)查分析，航空物流專業(yè)學生選擇實習單位考慮的因素包含工資收入、工作地點是否離家近、工作時間是否需要熬夜、實習崗位是否專業(yè)對口、發(fā)展前景、工作氛圍，同事相處融洽等。選擇影響因素的重要程度由高到低排序：個人發(fā)展前景、工資收入、工作穩(wěn)定性、工作氛圍、是否需要熬夜、是否離家近、專業(yè)對口、其他。

二、實習單位選擇中的問題

表2 尋找實習單位最困擾的因素調(diào)查結果

在“尋找實習單位中，最困擾您的是什么？”調(diào)查中，53%的學生所掌握的技能和專業(yè)知識缺乏，49%的學生英語水平較差，57%的學生對企業(yè)崗位了解甚少，37%的學生掌握招聘信息的渠道較少，25%的學生因缺乏個人職業(yè)規(guī)劃，不清楚要選擇什么實習單位。調(diào)查結果凸顯了航空物流專業(yè)學生在實習單位選擇中的幾個問題：

（一）對實習崗位了解不足

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，航空物流專業(yè)學生普遍對企業(yè)崗位了解甚少、掌握招聘信息的渠道較少已經(jīng)成為他們選擇實習單位的障礙。實習面試前，大部分學生坐以待斃，不主動去尋找老師和師兄師姐了解企業(yè)的崗位需求，很被動地獲取實習企業(yè)崗位信息，導致對實習崗位的了解不足和對職業(yè)的認知不夠。

（二）技能證書獲取太少

很多學生自身的專業(yè)知識面比較狹隘，實訓操作的技能掌握也不嫻熟，考取與航空物流專業(yè)有關的技能證書又少。此外，英語作一門語言，亦或是一項通用技能，航空物流專業(yè)學生英語水平卻普遍較差，沒有把英語作為一門技能去學習、去攻克，導致大學英語四級通過率不高，通過的學生人數(shù)也不多，在一定程度上就限制了他們?nèi)edex 和UPS 等外資大型國際物流公司或航空公司實習的機會。

（三）職業(yè)規(guī)劃不夠清晰

缺乏個人職業(yè)規(guī)劃是困擾學生尋找實習單位的不利因素。很多學生膚淺地認為職業(yè)規(guī)劃就是浮于形式，規(guī)不規(guī)劃都無所謂，他們對于職業(yè)規(guī)劃這門課程也只是為了獲得相應學分，課堂應付了事，沒有結合課程所學對行業(yè)、企業(yè)和崗位的了解來確定自己的階段性目標，導致“臨時抱佛腳”式的實習單位選擇的尷尬。

三、實習選擇意向的對策和建議

為了解決困擾航空物流專業(yè)學生尋找實習單位的難題，幫助他們在實習選擇時擺脫猶豫、擺脫迷茫，更好地做出決策，提出以下三條切實可行的對策和建議，以供學生在校時朝著這些方面努力：

(一)主動出擊，獲取企業(yè)崗位信息，掃除實習選擇障礙

為了幫助學生在尋找實習單位前，更多地了解企業(yè)，了解崗位，提供以下建議：

其一，主動學習《校外實習單位匯編》小冊子。學院為了讓學生更加詳細的了解企業(yè)和崗位的相關信息，特意編制了《校外實習單位匯編》供他們?nèi)チ私?，包括來校招聘的企業(yè)、企業(yè)招聘崗位類型、招聘要求和條件、實習時間、實習待遇等。

其二，正確利用招聘網(wǎng)站資源。智聯(lián)招聘網(wǎng)、58 同城網(wǎng)、民航資源網(wǎng)等網(wǎng)站都有很多招聘崗位的信息，通過瀏覽這些網(wǎng)站，能更加清晰掌握企業(yè)招聘流程，需要招聘的人才，以及了解崗位職責、招聘條件、工作地點、薪酬福利等相關信息。

其三，有效地進行職業(yè)生涯人物訪談。通過尋找已在崗位上工作的學姐學長、親戚朋友訪談，了解該實習崗位的實際工作情況，獲取相關的職業(yè)領域信息，進而判斷你是否真的對該工作感興趣。職業(yè)生涯人物訪談實際上是一次間接地、有效地、快速地對實習崗位的體驗，這項活動對于沒有工作經(jīng)驗、沒有社會閱歷的在校大學生來說，是了解實習，了解職業(yè)的一個比較好的方法。

(二)沉淀積累，考取相關技能證書，增添實習選擇砝碼

想要選擇好的實習單位，去大型的航空公司、機場、物流公司實習，在校學習期間需要多沉淀基礎理論、多積累專業(yè)知識、多考取一些對找實習單位有用的證書，增加選擇實習企業(yè)的砝碼，掌握尋找實習單位的主動權。

其一，考取職業(yè)技能證書。根據(jù)國家教育部等部門聯(lián)合印發(fā)的《關于在院校實施“學歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點方案》，航空物流專業(yè)有幸成為我校首批1+X 證書試點的專業(yè)，作為該專業(yè)的學生要積極報考職業(yè)技能等級證書的考試，考試通過后，可獲得由中國物流和采購聯(lián)合會頒發(fā)的物流管理職業(yè)技能等級中級證書，有利于在物流公司從事物流、報關、貨代等相關實習工作。

其二，考取通用技能證書。我校作為民航高職院校，校企合作的企業(yè)大部分都是航空公司、機場、外資物流公司，他們對學生所掌握的英語水平要求較高，而調(diào)查結果顯示，航空物流專業(yè)的學生英語水平普遍較差，難以滿足企業(yè)對英語水平的需求。為了彌補短板，適應職業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要，要找到一個稱心如意的實習單位，在校就讀期間需要主攻英語，不斷提升英語水平，掌握英語的聽說讀寫能力，一定要通過英語等級A級考試，爭取拿到英語四級證書，有能力者可以考取英語六級證書。

(三)設定目標，做好個人職業(yè)規(guī)劃，明晰實習去向選擇

個人職業(yè)規(guī)劃不明確，去何處實習，從事什么崗位，很多學生都沒有思考過。習近平總書記曾對青年學生說：“要扣好人生的第一?？圩??！睂嵙暿菑膶W校走向社會的一個重要銜接階段，它猶如步入職場的第一粒扣子，要認真扣好。實習方向非常重要，選準從哪開始，決定今后的方向。

因受到父母、專業(yè)、行業(yè)、社會環(huán)境等多方面影響，航空物流專業(yè)學生的實習選擇意向呈現(xiàn)出動態(tài)變化的態(tài)勢。要促成學生選擇一個清晰的實習去向，應教會他們找到準確的職業(yè)目標。設定目標是職業(yè)生涯規(guī)劃的核心，職業(yè)生涯目標包含短期、中期與長期目標，短、中、長期目標的確定分別與短期、中期和長期規(guī)劃相對應，在校期間，學生需要利用《職業(yè)生涯規(guī)劃》和《就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導》這兩門課程，學會如何確定職業(yè)目標，如何做好職業(yè)規(guī)劃，可以利用霍蘭德職業(yè)興趣理論測試、MBTI 職業(yè)性格測試、職業(yè)價值觀測試、職業(yè)生涯人物訪談等方式來認知職業(yè)、認清自我，找到合適的職業(yè)定位，做好個人職業(yè)規(guī)劃，明確自己的實習方向。

四、結語

實習是航空物流專業(yè)工學結合人才培養(yǎng)模式中非常重要的一個環(huán)節(jié)，是檢驗在校學習情況的一個重要途徑，也是培養(yǎng)民航高技能人才的一個重要手段。通過問卷調(diào)查找出該專業(yè)學生的工作時間、工作地點，專業(yè)對口性，實習崗位的偏好，針對學生在尋找實習單位中遇到的困惑，提出了一些切實可行的建議。