趙紅英

【摘 要】目的：探討個(gè)性化護(hù)理模式在小兒護(hù)理中的效果及滿意度。方法：選取本院2019年6月—2020年3月收治的132例小兒患者作為研究對(duì)象，并隨機(jī)擲色子分成對(duì)照組與觀察組，每組各66例。對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理模式，觀察組采用個(gè)性化護(hù)理模式，對(duì)比兩組患兒家屬的臨床滿意度及患兒的護(hù)理依從性。結(jié)果：通過(guò)對(duì)觀察組患兒開(kāi)展個(gè)性化護(hù)理，其家屬滿意度要高于對(duì)照組，存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P〈0.05）。觀察組患兒的護(hù)理依從性評(píng)分高于對(duì)照組，存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P〈0.05）。結(jié)論：個(gè)性化護(hù)理模式護(hù)理模式，可增加患兒家屬的護(hù)理滿意度，提高患兒的依從性，提升治療及護(hù)理效果的有效性，有助于建立良好的護(hù)患關(guān)系。

【關(guān)鍵詞】個(gè)性化護(hù)理模式;小兒護(hù)理;護(hù)理滿意度;依從性

【中圖分類(lèi)號(hào)】R256.21【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-3783（2020）11-33--01

鑒于患兒的身心發(fā)展特點(diǎn)，再給其進(jìn)行護(hù)理的過(guò)程中，常會(huì)發(fā)生患兒哭鬧不止，拒絕護(hù)理的現(xiàn)象，進(jìn)而導(dǎo)致治療與護(hù)理效果不能達(dá)到最佳。并且在患兒情緒波動(dòng)較大的過(guò)程中，也會(huì)導(dǎo)致患兒家屬出現(xiàn)情緒波動(dòng)，部分患兒家屬還會(huì)出現(xiàn)喪失理智的現(xiàn)象，極易產(chǎn)生護(hù)患糾紛，這也就給兒科護(hù)理帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)[1]。而為了規(guī)避此類(lèi)現(xiàn)象的發(fā)生，本院采用個(gè)性化護(hù)理模式對(duì)患兒進(jìn)行臨床護(hù)理，并取得了顯著的護(hù)理效果，現(xiàn)將開(kāi)展過(guò)程及結(jié)果做如下報(bào)道。

1 資料和方法

1.1 一般資料

選取本院2019年6月—2020年3月收治的132例小兒患者作為研究對(duì)象，并將其隨機(jī)擲色子分成對(duì)照組（66例）和觀察組（66例）。對(duì)照組女患兒32例，男患兒34例，年齡在1-6歲，平均年齡為（3.97±1.84）歲。觀察組女患兒35例，男患兒31例，年齡在1-7歲，平均年齡為（4.15±0.91）歲。兩組患兒資料數(shù)據(jù)，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P〉0.05）。

1.2 護(hù)理方法

對(duì)照組患兒采用常規(guī)護(hù)理模式，對(duì)其進(jìn)行常規(guī)臨床護(hù)理，向其家屬進(jìn)行入院宣教、囑咐患兒注意休息、謹(jǐn)遵醫(yī)囑按時(shí)用藥。

觀察組患兒采用個(gè)性化護(hù)理模式，護(hù)理內(nèi)容包括：①環(huán)境護(hù)理，為了減少患兒的緊張感，使其能更好地配合護(hù)理工作，可以為患兒構(gòu)建一個(gè)良好的治療、檢查、護(hù)理環(huán)境。如保證兒科病房的干凈整潔、溫馨舒適、溫度適宜，并根據(jù)患兒的身心特點(diǎn)為其播放動(dòng)畫(huà)片、兒童歌曲，同時(shí)還可以為患兒發(fā)放玩具、兒童讀物等，安撫患兒的緊張情緒，使其能主動(dòng)配合治療與護(hù)理[2];②心理干預(yù)，護(hù)理人員要積極地學(xué)習(xí)兒童心理學(xué)知識(shí)，并用親切、活潑的語(yǔ)言與患兒進(jìn)行交流，用正確的方法安撫患兒的不良情緒，并將疾病知識(shí)通入到故事中，增加患兒對(duì)護(hù)理人員的支持與肯定;③健康宣教，護(hù)理人員要定期組織健康知識(shí)講座，邀請(qǐng)患兒及家屬進(jìn)行學(xué)習(xí)，并向患兒發(fā)放用卡通形式展示健康知識(shí)的健康手冊(cè)，提升患兒的閱讀興趣，使其在不知不覺(jué)中將健康知識(shí)進(jìn)行了解與印象加深，進(jìn)而提高患兒的護(hù)理依從性;④溝通交流，醫(yī)護(hù)人員要與患兒家屬進(jìn)行溝通交流，將正確的護(hù)理方法進(jìn)行傳授，并及時(shí)交流患兒病情，增加對(duì)醫(yī)護(hù)人員的理解，優(yōu)化護(hù)患關(guān)系，提升護(hù)理滿意度。

1.3 指標(biāo)觀察

對(duì)比兩組患兒的護(hù)理依從性，設(shè)置完全依從、依從性較好、依從性較差三個(gè)等級(jí)，并計(jì)算配合度，總依從性=（完全依從+依從性較好）/總例數(shù)x100%;采用護(hù)理滿意度評(píng)分表對(duì)兩組患兒家長(zhǎng)滿意度評(píng)分，80-100分為十分滿意、60-80分為較滿意、60分以下為不滿意，總體滿意度=（總例數(shù)-不滿意例數(shù)）/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

通過(guò)采用SPSS22.0軟件對(duì)研究數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，計(jì)數(shù)資料以百分率（%）表示，用x2檢驗(yàn)，以P〈0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 患兒依從性對(duì)比

觀察組患兒的護(hù)理依從性評(píng)分高于對(duì)照組，存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P〈0.05），詳見(jiàn)表1。

3 討論

基于患兒年紀(jì)小、耐受能力差、不了解疾病、對(duì)醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有正確認(rèn)知等因素，就導(dǎo)致患兒在接受治療與護(hù)理的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)恐懼、緊張、抗拒、哭鬧等行為，進(jìn)而不能正常地對(duì)其開(kāi)展護(hù)理。而傳統(tǒng)護(hù)理模式，只注重常規(guī)的護(hù)理內(nèi)容，這也就造成了護(hù)理效果不理想、患兒依從性低、家屬滿意度差等情況。而對(duì)患兒使用個(gè)性化護(hù)理，可有效地規(guī)避此類(lèi)情況的發(fā)生，護(hù)理人員會(huì)根據(jù)患兒的身心發(fā)展情況，科學(xué)合理地制定個(gè)性化護(hù)理方案，對(duì)患兒開(kāi)展具有針對(duì)性的護(hù)理。根據(jù)患兒的身心情況給予患兒正確的常規(guī)護(hù)理、心理干預(yù)、環(huán)境護(hù)理、健康宣教、藥物指導(dǎo)等個(gè)性化護(hù)理內(nèi)容[3]。使護(hù)理模式能更加滿足患兒及家屬的需求，贏得家屬對(duì)護(hù)理人員的理解，為個(gè)性化護(hù)理模式的開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。

本次研究結(jié)果顯示，個(gè)性化護(hù)理模式在小兒護(hù)理中，患兒的護(hù)理依從性評(píng)分及家屬滿意度評(píng)分，觀察組均遠(yuǎn)高于對(duì)照組，存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P〈0.05）。由此可見(jiàn)，個(gè)性化護(hù)理模式更加適用于小兒患者的臨床護(hù)理，它的護(hù)理效果要遠(yuǎn)超常規(guī)護(hù)理效果，對(duì)增加患兒護(hù)理依從性及家屬滿意度，促進(jìn)患兒快速康復(fù)，減少護(hù)患糾紛的發(fā)生率，有著積極的意義。

綜上所述，個(gè)性化護(hù)理模式在小兒護(hù)理中效果顯著，具有較高的臨床價(jià)值，可在臨床上進(jìn)行推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

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