白雪麗 馬家會(huì)

【摘要】在這個(gè)人工智能高速發(fā)展的時(shí)代，財(cái)務(wù)機(jī)器人迅速占領(lǐng)會(huì)計(jì)行業(yè)，成為大眾眼中的熱門(mén)話(huà)題。本文主要從財(cái)務(wù)機(jī)器人的概念和其發(fā)展歷程入手，分析財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的正面影響和負(fù)面影響，并指出會(huì)計(jì)人員不會(huì)完全被財(cái)務(wù)機(jī)器人所取代，它只能取代低端會(huì)計(jì)人員，在此基礎(chǔ)上針對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)產(chǎn)生的負(fù)面影響提出相應(yīng)的措施。

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)機(jī)器人;會(huì)計(jì)行業(yè);影響

0.引言

2017年5月18日德勤財(cái)務(wù)機(jī)器人的面世，標(biāo)志著會(huì)計(jì)行業(yè)邁入了財(cái)務(wù)機(jī)器人的時(shí)代。由于它完成工作準(zhǔn)確率高且用時(shí)短，受廣大企事業(yè)單位的喜愛(ài)，也使得會(huì)計(jì)人員從重復(fù)而又繁雜的事務(wù)中解脫出來(lái)。以前會(huì)計(jì)人員需要手動(dòng)整理原始憑證、填寫(xiě)賬表，需要花費(fèi)大量的時(shí)間，這些工作財(cái)務(wù)機(jī)器人都可以自動(dòng)完成。但是也正是由于財(cái)務(wù)機(jī)器人的介入，也使許多從事會(huì)計(jì)工作的人員面臨失業(yè)的威脅。會(huì)計(jì)行業(yè)深受影響。

1. 財(cái)務(wù)機(jī)器人的發(fā)展歷程和研究現(xiàn)狀

1.1發(fā)展歷程

財(cái)務(wù)機(jī)器人是人工智能的其中一種，人工智能屬于計(jì)算機(jī)科學(xué)中的一種，故而財(cái)務(wù)機(jī)器人屬于計(jì)算機(jī)科學(xué)。財(cái)務(wù)機(jī)器人又稱(chēng)機(jī)器人流程自動(dòng)化，英文名為：Robotic Process Automation，簡(jiǎn)稱(chēng)RPA。2017年5月中旬德勤機(jī)器人正式出現(xiàn)在大眾視野，當(dāng)年當(dāng)月的下旬普華永道財(cái)務(wù)機(jī)器人也正式問(wèn)世，同年6月安永智能機(jī)器人也隨機(jī)登場(chǎng)，同年6月下旬畢馬威成為四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所中最后問(wèn)世的一位，而在中國(guó)也相繼擁有了“財(cái)寶”（2018年6月）、“金蝶”（2018年4月）等財(cái)務(wù)機(jī)器人。

1.2研究現(xiàn)狀

羅馬尼亞的丹尼爾（2012）[1]提出財(cái)務(wù)機(jī)器人不僅可以簡(jiǎn)化一些財(cái)務(wù)工作的繁瑣流程，還可以在某些方面代替財(cái)務(wù)人員，因此企業(yè)可以根據(jù)這一發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃，從而適應(yīng)這一趨勢(shì);茅玲華、宋冬冬（2018）[2]等人認(rèn)為人工智能技術(shù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域是一把雙刃劍，一方面因?yàn)樨?cái)務(wù)機(jī)器人可以做些簡(jiǎn)單重復(fù)性工作，所以它讓會(huì)計(jì)人員從繁瑣復(fù)雜的核算工作中解脫出來(lái)，另一發(fā)面也正因?yàn)樨?cái)務(wù)機(jī)器人代替了部分會(huì)計(jì)工作，這使得部分會(huì)計(jì)工作者面臨失業(yè)。因此會(huì)計(jì)人員應(yīng)該終生學(xué)習(xí)，跟上時(shí)代，同時(shí)會(huì)計(jì)人員必須進(jìn)行會(huì)計(jì)教育培訓(xùn)并在行業(yè)上加強(qiáng)監(jiān)管力度;潘上永（2016）[3]認(rèn)為新技術(shù)推動(dòng)會(huì)計(jì)適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型-從“價(jià)值反映”到“價(jià)值創(chuàng)造”，并且新技術(shù)推動(dòng)會(huì)計(jì)適應(yīng)財(cái)務(wù)的技術(shù)進(jìn)步：從單純的核算到參與到?jīng)Q策并將解決現(xiàn)今會(huì)計(jì)的缺陷：確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告;潘好強(qiáng)，高夢(mèng)博（2018）[4]等人認(rèn)為財(cái)務(wù)機(jī)器人雖然可以提高工作效率，降低核算成本，但是由于財(cái)務(wù)機(jī)器人并不具有人類(lèi)的情感，也不具有辨別是非，善惡的能力，所以在處理一些道德方面的問(wèn)題時(shí)，很有可能處理不當(dāng)，從而弱化會(huì)計(jì)職業(yè)道德。

2.財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的影響

2.1財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的正面影響

（1）財(cái)務(wù)機(jī)器人提高了會(huì)計(jì)工作的效率

財(cái)務(wù)機(jī)器人可以提高工作效率。比如基礎(chǔ)會(huì)計(jì)人員40分鐘完成的工作，德勤機(jī)器人可以5分鐘就完成。且財(cái)務(wù)機(jī)器人的準(zhǔn)確率可以達(dá)到100%，這使得會(huì)計(jì)人員可以從簡(jiǎn)單、重復(fù)、耗費(fèi)時(shí)間的工作中解脫出來(lái)。

（2）財(cái)務(wù)機(jī)器人促進(jìn)低級(jí)會(huì)計(jì)人員向高級(jí)會(huì)計(jì)人員的轉(zhuǎn)化

財(cái)務(wù)機(jī)器人具有的獨(dú)特標(biāo)準(zhǔn)化流程模式，降低了審核與核對(duì)的過(guò)程，讓原始憑證及時(shí)、有效的安全識(shí)別，同時(shí)節(jié)省了財(cái)務(wù)人員的工作時(shí)間，提高了工作效率，把工作的重心從業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)移到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，同時(shí)讓財(cái)務(wù)預(yù)算、監(jiān)督、管理控制的能力也大大的增強(qiáng)。

（3）財(cái)務(wù)機(jī)器人催生了新的會(huì)計(jì)需求。

在以后的會(huì)計(jì)行業(yè)中，不管是在財(cái)務(wù)機(jī)器人開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和維護(hù)，還是財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、應(yīng)用，它們都需要會(huì)計(jì)知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)，這就說(shuō)明以后會(huì)計(jì)行業(yè)需要同時(shí)具有財(cái)務(wù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)和機(jī)器人維護(hù)知識(shí)的綜合型人才。

2.2財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的負(fù)面影響

（1）財(cái)務(wù)機(jī)器人降低了會(huì)計(jì)信息安全系數(shù)。

現(xiàn)在的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息都是通過(guò)電子的形式來(lái)儲(chǔ)存的，當(dāng)然它有許多好處例如：容量大、易尋找等等，但是若沒(méi)有足夠的保證信息安全的措施的話(huà)，將面臨黑客的攻擊，從而導(dǎo)致出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，進(jìn)而出現(xiàn)財(cái)務(wù)信息外泄的風(fēng)險(xiǎn)，給企業(yè)帶來(lái)不可挽回的損失，從而影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。

（2）財(cái)務(wù)機(jī)器人使傳統(tǒng)會(huì)計(jì)崗位缺少，提高了失業(yè)率。

隨著財(cái)務(wù)機(jī)器人的廣泛使用，許多傳統(tǒng)會(huì)計(jì)崗位將會(huì)被它所代替，因?yàn)閾?jù)研究調(diào)查顯示同樣的時(shí)間財(cái)務(wù)機(jī)器人可以抵上15個(gè)財(cái)務(wù)工作人員，并且它可以不用休息，也不會(huì)抱怨，而且準(zhǔn)確率還高，而在我國(guó)有80%的財(cái)務(wù)工作者在做著未來(lái)可能被財(cái)務(wù)機(jī)器人代替的工作，這說(shuō)明就算有一些人轉(zhuǎn)型成功，但是仍然還有一些人找不到工作，而面臨失業(yè)，這會(huì)增加政府就業(yè)負(fù)擔(dān)，甚至還可能面臨一些社會(huì)問(wèn)題。

（3）會(huì)計(jì)職業(yè)轉(zhuǎn)換危機(jī)。

在中國(guó)80%都為低級(jí)會(huì)計(jì)工作者，但是現(xiàn)在財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)導(dǎo)致他們面臨失業(yè)，這就意味著，會(huì)計(jì)人員由“賬房先生”向決策層轉(zhuǎn)型，但是決策又是他們的弱項(xiàng)，這就成為一個(gè)問(wèn)題。

2.3財(cái)務(wù)機(jī)器人是否會(huì)完全取代會(huì)計(jì)人員

會(huì)計(jì)人員不會(huì)被財(cái)務(wù)機(jī)器人取代。原因有2點(diǎn)：

（1） 會(huì)計(jì)人員的分析決策和業(yè)財(cái)融合能力不會(huì)被財(cái)務(wù)機(jī)器人取代

財(cái)務(wù)機(jī)器人擅長(zhǎng)做賬、記賬、審核和報(bào)表制作及處理之類(lèi)的簡(jiǎn)單重復(fù)性工作，但是它沒(méi)有分析決策能力和業(yè)財(cái)融合能力，只能按照固定的程序來(lái)運(yùn)行。而分析決策就是需要利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)未來(lái)的前景、公司的投資決策、融資決策和市場(chǎng)的供求變化來(lái)確定企業(yè)的訂單量、銷(xiāo)售量和單價(jià)的制定的工作，站在制高點(diǎn)以更遠(yuǎn)目光看待問(wèn)題從而分析決策，這種工作是財(cái)務(wù)機(jī)器人所不能做到的。業(yè)財(cái)融合能力是需要會(huì)計(jì)行業(yè)中從做賬的工作人員變?yōu)楣芾砣藛T，這需要財(cái)務(wù)人員不僅做好自己的工作，還要對(duì)企業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)也有所關(guān)心和有所了解，因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展的好，才能使企業(yè)發(fā)展的更好，才能保證財(cái)務(wù)崗位的穩(wěn)定。

（2）會(huì)計(jì)人員的創(chuàng)造性和自主學(xué)習(xí)性不能被財(cái)務(wù)機(jī)器人所取代

牛津大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們?cè)?016年時(shí)對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)各個(gè)崗位做出了量化分析，在其中的會(huì)計(jì)行業(yè)中分析得出，財(cái)務(wù)機(jī)器人只能取代那些中規(guī)中矩的工作，例如憑證的制定和審核、原始數(shù)據(jù)的錄入，但是像具有創(chuàng)造性和自主學(xué)習(xí)性的工作是不能被取代的，因?yàn)樨?cái)務(wù)機(jī)器人不具有自主創(chuàng)造能力和學(xué)習(xí)能力。

3. 財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)負(fù)面影響應(yīng)對(duì)措施

（1） 財(cái)務(wù)機(jī)器人降低了會(huì)計(jì)信息安全系數(shù)的應(yīng)對(duì)措施

政府應(yīng)該做一些公益宣傳，讓會(huì)計(jì)行業(yè)所有人都認(rèn)識(shí)到它的危害，促進(jìn)財(cái)務(wù)機(jī)器人優(yōu)化升級(jí)提升會(huì)計(jì)信息安全系數(shù);高校要新增一些會(huì)計(jì)信息安全類(lèi)的課程;企業(yè)在積極引進(jìn)財(cái)務(wù)機(jī)器人的同時(shí)，不僅應(yīng)該建立財(cái)務(wù)機(jī)器人會(huì)計(jì)服務(wù)平臺(tái)且完善財(cái)務(wù)機(jī)器人的功能和服務(wù)，還要企業(yè)會(huì)計(jì)人員參與到財(cái)務(wù)機(jī)器人的開(kāi)發(fā)之中，這樣才能更好的了解財(cái)務(wù)機(jī)器人從而補(bǔ)上安全漏洞。企業(yè)還要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人會(huì)計(jì)服務(wù)平臺(tái)的監(jiān)督和管理工作，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各種會(huì)計(jì)信息的識(shí)別和有害信息的截取和阻攔，避免出現(xiàn)因?yàn)槠髽I(yè)信息泄露，而引起的會(huì)計(jì)信息安全風(fēng)險(xiǎn)。

（2）會(huì)計(jì)人員積極適應(yīng)市場(chǎng)需求，主動(dòng)轉(zhuǎn)型

財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，因此它的出現(xiàn)一定會(huì)帶來(lái)一些新型職業(yè)需求，這需要財(cái)務(wù)人員不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，讓自己與財(cái)務(wù)機(jī)器人更好的相處，從而適應(yīng)這個(gè)時(shí)代。

在這個(gè)人工智能的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)都在不斷的變化，會(huì)計(jì)行業(yè)也不例外。因此我們應(yīng)該把“活到老，學(xué)到老”這句話(huà)貫穿到底?，F(xiàn)在會(huì)計(jì)人員扎實(shí)的會(huì)計(jì)知識(shí)和熟練的實(shí)際操作能力只是基礎(chǔ)本領(lǐng)，只有掌握和熟練應(yīng)用智能化的財(cái)務(wù)系統(tǒng)才能在這個(gè)行業(yè)站穩(wěn)腳。但是會(huì)計(jì)人員想要走得更遠(yuǎn)還需要首先：掌握計(jì)算機(jī)的編程，數(shù)據(jù)的挖掘，能與計(jì)算機(jī)研究人員合作開(kāi)發(fā)更為先進(jìn)的財(cái)務(wù)機(jī)器人，才是未來(lái)企業(yè)急缺的財(cái)務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn);其次：會(huì)計(jì)人員不間斷的學(xué)習(xí)具有綜合性、高端性、管理性的高級(jí)會(huì)計(jì)知識(shí)，努力從傳統(tǒng)低級(jí)會(huì)計(jì)核算人員轉(zhuǎn)變成高端管理人才，是自己成為企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者，而不是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中的觀望著，只有通過(guò)為企業(yè)提供有價(jià)值的決策信息，為企業(yè)提供有力的幫助，才不會(huì)被財(cái)務(wù)機(jī)器人所取代;然后：會(huì)計(jì)人員要積極了解當(dāng)今會(huì)計(jì)行業(yè)的各種政策，不斷學(xué)習(xí)各種稅務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)知識(shí)，以及熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，在工作中做到遵紀(jì)守法，做會(huì)計(jì)行業(yè)的楷模。所以會(huì)計(jì)人員必須了解財(cái)務(wù)機(jī)器人所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，明確以后會(huì)計(jì)行業(yè)所需要的人才，并為之努力，爭(zhēng)取永遠(yuǎn)不處于一個(gè)被動(dòng)的局面，爭(zhēng)做在這場(chǎng)變革中拿到主動(dòng)權(quán)，不被財(cái)務(wù)機(jī)器人所取。

4.結(jié)束語(yǔ)

財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)是技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物，財(cái)務(wù)機(jī)器人不是會(huì)計(jì)人員的敵人，它可以促進(jìn)會(huì)計(jì)人員的進(jìn)步，是會(huì)計(jì)人員進(jìn)步的動(dòng)力。財(cái)務(wù)機(jī)器人的到來(lái)既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)，它同時(shí)也帶來(lái)了新的會(huì)計(jì)需求和提高了會(huì)計(jì)行業(yè)整體的工作效率，只要會(huì)計(jì)人員不斷的學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)知識(shí)，同時(shí)融入法律知識(shí)、金融知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)等，從而提高自身的財(cái)務(wù)分析能力、決策能力、風(fēng)險(xiǎn)能力和財(cái)務(wù)機(jī)器人的相關(guān)知識(shí)，這樣無(wú)論財(cái)務(wù)機(jī)器人如何發(fā)展，高級(jí)會(huì)計(jì)人員都不會(huì)被取代，它只會(huì)成為會(huì)計(jì)人員工作的一種工具。對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)而言，財(cái)務(wù)機(jī)器人是一把雙刃劍，有利也有弊，總體來(lái)說(shuō)利還是大于弊的，因?yàn)橹挥锌萍嫉倪M(jìn)步才能使人類(lèi)進(jìn)步。故而本人相信財(cái)務(wù)機(jī)器人只會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好，使它不僅處于初級(jí)階段，將會(huì)具有簡(jiǎn)單的思考能力，而且也相信政府、高校、教育機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)人員都會(huì)為適應(yīng)它的發(fā)展，做出相應(yīng)的變革。

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