文|李國(guó)建
施工企業(yè)特別是總承包施工企業(yè)的信息化之路非常艱難,產(chǎn)業(yè)鏈多元化也給信息化管理帶來(lái)了顛覆性的難題。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)中,信息化如何輔助和助力企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),是一個(gè)重大的問(wèn)題。與此同時(shí),當(dāng)前建筑行業(yè)還面臨著綠色化、工業(yè)化、數(shù)字化要求,位于“長(zhǎng)三角C位”的中億豐建設(shè)集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中億豐建設(shè)”)作為施工企業(yè)的典型代表,進(jìn)行信息化建設(shè)變得更為緊迫。
產(chǎn)業(yè)布局
中億豐建設(shè)是江蘇建筑行業(yè)較早實(shí)現(xiàn)整體改制的民營(yíng)企業(yè)。前身創(chuàng)立于1952年,2003年整體改制為蘇州二建建筑集團(tuán)有限公司,2013年更名為中億豐建設(shè)集團(tuán)股份有限公司,是江蘇省首家獲得建筑工程和市政公用施工總承包特級(jí)資質(zhì)及市政行業(yè)甲級(jí)、建筑設(shè)計(jì)甲級(jí)、巖土工程(勘察、設(shè)計(jì))甲級(jí)的“雙特三甲”民營(yíng)企業(yè)。
中億豐建設(shè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)保持兩位數(shù)增長(zhǎng)的穩(wěn)健態(tài)勢(shì)。中億豐建設(shè)作為競(jìng)爭(zhēng)類改制民企,始終積極投入激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不斷增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活力,確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值。2019年新簽合同額近300億、營(yíng)業(yè)收入超過(guò)200億元。連續(xù)多年躋身中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng),被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)、全國(guó)建筑業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)、ENR 中國(guó)承包商80強(qiáng),是江蘇省建筑業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)5強(qiáng)。
企業(yè)對(duì)信息化的需求
中億豐建設(shè)原是施工總承包,目前已進(jìn)入軌道、綜合管廊、交通、智慧城市、海綿城市、工程加固維保、海外、環(huán)保等新興領(lǐng)域。產(chǎn)業(yè)布局從施工總承包進(jìn)入到建設(shè)總承包,產(chǎn)業(yè)鏈不斷的向前和向后延伸。這樣龐大的產(chǎn)業(yè)布局,如何進(jìn)行信息化價(jià)建設(shè),是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,信息化怎么樣去覆蓋每一個(gè)板塊,每一個(gè)板塊的信息化也都有具體的要求。
中億豐建設(shè)定位的信息化主要概括為六個(gè)字:“口袋”“警眼”“雷達(dá)”,即希望將數(shù)據(jù)裝到信息化的“口袋”,隨后面臨數(shù)據(jù)怎么來(lái),哪些數(shù)據(jù)有價(jià)值的問(wèn)題即“警眼”,有了這些數(shù)據(jù)之后怎么做預(yù)警、怎么用起來(lái)就是“雷達(dá)”。
中億豐建設(shè)認(rèn)為企業(yè)信息化需求的本質(zhì)是通過(guò)新技術(shù)的創(chuàng)造性應(yīng)用推動(dòng)企業(yè)的在線化、數(shù)據(jù)化與智能化,促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目精益化管控。
企業(yè)內(nèi)部各個(gè)層級(jí)的信息化訴求各有不同,具體來(lái)說(shuō):
高層智慧決策:通過(guò)BI 大數(shù)據(jù)分析,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)層的戰(zhàn)略制定和決策能力。
管理層協(xié)同管控:通過(guò)內(nèi)部的業(yè)務(wù)互通,上下級(jí)的流程互聯(lián)以及系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)打通,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用一體化、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化,提高企業(yè)管理層的管控能力。
執(zhí)行層敏捷作業(yè):通過(guò)移動(dòng)辦公、智能硬件等方式,提高企業(yè)執(zhí)行層的工作效率。
總體業(yè)務(wù)架構(gòu)
企業(yè)信息化建設(shè)的總體業(yè)務(wù)架構(gòu)包括了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、BIM系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、智慧工地、資源管理平臺(tái)等。在信息化建設(shè)的過(guò)程中,我們認(rèn)為最核心的是“數(shù)據(jù)”,怎么獲取有效數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)流傳并且產(chǎn)生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)稅一體化,這是中億豐建設(shè)在這幾年信息化探索過(guò)程中面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。
從企業(yè)信息化的層面來(lái)說(shuō),中億豐建設(shè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)主要包括了兩大類:第一類是數(shù)據(jù)資產(chǎn),第二類就是知識(shí)資產(chǎn)。從管理層面來(lái)說(shuō),每一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)提供大量的數(shù)據(jù),包括企業(yè)的生產(chǎn)管理過(guò)程、采購(gòu)資源等,這些大量的數(shù)據(jù)怎樣建立一套標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)如何進(jìn)行分類,怎樣獲取有效的數(shù)據(jù),這對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈很長(zhǎng)的施工企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常復(fù)雜的問(wèn)題,中億豐建設(shè)一直在持續(xù)探索。
數(shù)據(jù)核心的來(lái)源是項(xiàng)目,通過(guò)BIM、智慧工地的建設(shè),項(xiàng)目采集到這些數(shù)據(jù)后,要進(jìn)行職能協(xié)同、生產(chǎn)協(xié)同、資源協(xié)同、財(cái)務(wù)協(xié)同等,在這些方面中億豐建設(shè)已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。形成這些有效的數(shù)據(jù)之后,我們要進(jìn)行項(xiàng)目管理大數(shù)據(jù)分析,形成招采數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、資金數(shù)據(jù)、進(jìn)度數(shù)據(jù)、安全數(shù)據(jù)、質(zhì)量數(shù)據(jù)多維度分析,為集團(tuán)層面的智能化決策提供依據(jù)。
目前集團(tuán)信息化處于“集團(tuán)核心業(yè)務(wù)信息化”階段,同時(shí)優(yōu)先級(jí)較高的項(xiàng)目管理過(guò)程以及目前信息量可支撐的“大數(shù)據(jù)決策”部分功能,正向“項(xiàng)目管理全過(guò)程信息化”過(guò)渡。
工作協(xié)同:通過(guò)協(xié)同辦公系統(tǒng)、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)、統(tǒng)一通訊平臺(tái)。
經(jīng)營(yíng)管理:通過(guò)自建經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程管控。
生產(chǎn)管理:通過(guò)自建生產(chǎn)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)核心生產(chǎn)業(yè)務(wù)管控。
人力資源管理:通過(guò)自建人力資源管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)人力資源六大板塊管理。
資源管理:通過(guò)集采系統(tǒng)加GEPS系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)資源從計(jì)劃、采購(gòu)、供應(yīng)、結(jié)算、支付的全過(guò)程管控。
在信息化建設(shè)過(guò)程中,公司面臨著大量的多源異構(gòu)數(shù)據(jù),帶來(lái)很大的管理挑戰(zhàn)。企業(yè)的信息化主要覆蓋三條線,即管理線、經(jīng)濟(jì)線、現(xiàn)場(chǎng)管理線,我們對(duì)這三個(gè)方面進(jìn)行了重新梳理,制定了信息化建設(shè)目標(biāo)。
管理線:職能管理系統(tǒng)覆蓋目前集團(tuán)80%的流程審批類工作,主要涵蓋經(jīng)營(yíng)、合約、技術(shù)、計(jì)劃等管理線平臺(tái)。
經(jīng)濟(jì)線:主要以業(yè)財(cái)稅為主,集中采購(gòu)、資源管理、稅務(wù)管理平臺(tái)化建設(shè)部分完成。
現(xiàn)場(chǎng)管理:主要是項(xiàng)目的智慧工地的建設(shè)。
在信息化建設(shè)過(guò)程中,中億豐建設(shè)主要有以下三個(gè)方面總結(jié)和心得:
一是頂層規(guī)劃,統(tǒng)一認(rèn)知。信息化建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)過(guò)程中要與職能管理部門(mén)充分互動(dòng),對(duì)信息化形成統(tǒng)一的認(rèn)知。信息化建設(shè)一定不能只靠負(fù)責(zé)信息化的領(lǐng)導(dǎo)去推動(dòng),而是要靠業(yè)務(wù)板塊驅(qū)動(dòng),整體推動(dòng)信息化建設(shè)。
二是中層推進(jìn),融合需求。信息化實(shí)施過(guò)程必須和職能管理的需求融合連接,避免出現(xiàn)兩張皮現(xiàn)象。每個(gè)板塊、每個(gè)分公司在推進(jìn)信息化的過(guò)程中,要熟悉業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)流程。
三是基層執(zhí)行,清晰痛點(diǎn)。對(duì)關(guān)鍵基層崗位的關(guān)注度要提升,切實(shí)解決基層崗位使用信息化系統(tǒng)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)。信息化建設(shè)一定要通過(guò)無(wú)感采集的手段,不能給崗位人員帶來(lái)重復(fù)填報(bào)的負(fù)擔(dān)才能有效推進(jìn)。
現(xiàn)有系統(tǒng)建設(shè)狀況
守正創(chuàng)新,融合嬗變,中億豐建設(shè)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)、二次創(chuàng)業(yè)、戰(zhàn)略更名持續(xù)探索新的發(fā)展模式,不斷增強(qiáng)企業(yè)自我革命和自我創(chuàng)新能力,提升求變、求新、求實(shí)的戰(zhàn)略管控能力,在和合文化的引領(lǐng)下成功實(shí)現(xiàn)了從“蘇州二建”到“中億豐”的老牌新生。
中億豐建設(shè)在科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面,積極探討實(shí)踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能企業(yè)的路徑。中億豐建設(shè)依靠科技創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效,將精益管理模式與建筑全生命周期深度融合,以質(zhì)量完美、工期最優(yōu)、資源消耗最少和持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo),通過(guò)采用先進(jìn)的工藝和技術(shù),探索行業(yè)新型建造方式,應(yīng)用建筑業(yè)新技術(shù)、新方法,積累新技術(shù)成果,推廣新技術(shù)應(yīng)用,全面提升工程質(zhì)量和效率,推動(dòng)建造模式的提檔升級(jí)。
未來(lái),中億豐建設(shè)信息化架構(gòu)全景的主要任務(wù)將從“信息化建設(shè)為重心”向“信息化平臺(tái)應(yīng)用深化推進(jìn)為重心”轉(zhuǎn)變,從戰(zhàn)略管控、財(cái)務(wù)管控、運(yùn)營(yíng)管控和業(yè)務(wù)管控等多方面入手,切實(shí)推進(jìn)信息化在本企業(yè)的深度實(shí)現(xiàn),從而持續(xù)推動(dòng)公司的管理模式創(chuàng)新升級(jí)。
戰(zhàn)略管控:以大數(shù)據(jù)綜合分析為核心,完善績(jī)效管理體系,提高決策支持能力,輔助領(lǐng)導(dǎo)和管理者進(jìn)行決策、績(jī)效管理、全面預(yù)算管理、經(jīng)營(yíng)監(jiān)控、業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
財(cái)務(wù)管控:以財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化為核心,輔助管理者和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的精細(xì)化管理與控制。
運(yùn)營(yíng)管控:以標(biāo)準(zhǔn)化流程為依據(jù),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)對(duì)內(nèi)部子集團(tuán)的共性管理。
業(yè)務(wù)管控:以企業(yè)管理為核心,輔助智能管理者進(jìn)行日常管理行為落地,實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化。
通過(guò)信息化建設(shè),中億豐建設(shè)將基于有效數(shù)據(jù),形成“口袋”“警眼”“雷達(dá)”,形成規(guī)模化的大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能企業(yè)。通過(guò)事前、事中、事后、核心財(cái)務(wù)管控,形成集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管控體系、企業(yè)內(nèi)控監(jiān)督體系、數(shù)據(jù)決策分析體系、資產(chǎn)監(jiān)督管理體系的四級(jí)管控體系。