張基軍
商會是市場經(jīng)濟條件下實現(xiàn)資源優(yōu)化配置不可或缺的重要環(huán)節(jié),是實現(xiàn)政府與商人、商人與商人、商人與社會之間相互聯(lián)系的重要紐帶。
在市場經(jīng)濟的環(huán)境下,企業(yè)更需要商會組織。中國入世后,經(jīng)濟越來越融入世界經(jīng)濟之中,國內(nèi)市場與國外市場越來越融合,企業(yè)要做大、做強,就必須面向國內(nèi)外市場。
在這個過程中,如何發(fā)揮行業(yè)商會的作用就顯得非常重要,因為作為單個企業(yè),在市場經(jīng)濟活動中一定會碰到許多干擾,比如用戶與消費者、媒體、政府,以及同行業(yè)的各種競爭手段等等。對這樣的現(xiàn)象,單個企業(yè)去應(yīng)付,力量有限,只有形成一個行業(yè)組織,通過群體的力量,才能在這些問題出現(xiàn)的時候有一個應(yīng)對的條件和平臺,商會就是要起到這樣的作用。
同時,單個企業(yè)需要在行業(yè)中參與一些行業(yè)共性問題的探討和研究,只有這樣,企業(yè)才能不斷克服困難,不斷發(fā)展。因此,在發(fā)展市場經(jīng)濟環(huán)境中,企業(yè)是非常需要行業(yè)商會的。同時,商會在中國幾十年,在國外幾百年的發(fā)展歷史也充分說明了這一點。
從事商會工作的人員,必須與責任心、有擔當、有愛心。
日前記者走訪了西雙版納州四川商會會長舒濤先生。
舒濤,男,51歲,漢族,中共黨員,四川省人,現(xiàn)任西雙版納州四川商會黨支部書記、會長、西雙版納星星祥龍經(jīng)貿(mào)有限公司董事長。
不斷歷練自己
追求不懈的心志
舒濤先生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和上世紀80年代大多數(shù)人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷十分相似:白手起家,辛苦打拼,在追夢的路上從不停歇,雖歷經(jīng)磨礪卻矢志不渝,最終闖出了屬于自己的一片天地——西雙版納星星祥龍經(jīng)貿(mào)有限公司。
1989年,舒濤高中畢業(yè)便從四川來到西雙版納。當時他身上只帶了150元錢。在朋友的介紹下,他到景洪市勐龍中心小學當了一名代課教師。那時,代課教師的收入是每月80元。80元對于家庭貧困的舒濤來說實在是杯水車薪。為了獲得更多的報酬,1年后,舒濤離開勐龍中心小學到社會上打拼。
辭職后的舒濤當過餐廳服務(wù)員,擺過地攤,開過服裝店,賣過百貨,辛辛苦苦積累打拼。后來他又東拼西湊了一些資金,又用房產(chǎn)做抵押,終于在勐龍開了家摩托車經(jīng)營店。
2011年10月,舒濤成立了西雙版納星星祥龍經(jīng)貿(mào)有限公司,注冊資金600萬元,經(jīng)營范圍涵蓋汽車、摩托車、自行車、助力車、家用電器等。主要以摩托車維修保養(yǎng)、配件供應(yīng)、倡導摩托車文化為主,摩托車售后修理服務(wù)為輔。
舒濤認為,知識經(jīng)濟時代,創(chuàng)新已成為企業(yè)的靈魂。商業(yè)模式創(chuàng)新,則是競爭激烈的市場環(huán)境對企業(yè)的要求。企業(yè)創(chuàng)新,首當其沖的應(yīng)是營銷創(chuàng)新,營銷創(chuàng)新最直接地體現(xiàn)出企業(yè)的市場創(chuàng)造能力,也只有營銷創(chuàng)新,才能在更大程度上直接為企業(yè)創(chuàng)造贏利。
舒濤說,過去公司在做規(guī)劃時,只需確定重點發(fā)展的整車類型和具體車型,然后上產(chǎn)品,最后以產(chǎn)銷數(shù)量見分曉。現(xiàn)在,發(fā)展領(lǐng)域拓寬了,不僅需要發(fā)展傳統(tǒng)摩托車產(chǎn)業(yè),還需把創(chuàng)新作為重點,在摩托車的低碳化、信息化、智能化上下功夫,同時還要發(fā)展摩托車服務(wù)業(yè),做到“引得進、看得清、留得住、買得走”。
為了將消費者吸引到自己的專賣店里來,舒濤采取巡回展銷、摩托車賽、贊助新聞、橫幅大戰(zhàn)、團體介紹、網(wǎng)上宣傳、用戶服務(wù)、以舊換新等方式吸引顧客。今年傣歷新年節(jié)期間,公司策劃舉辦了熱帶雨林越野摩托車挑戰(zhàn)賽,當天免費試騎,同時配以花車、電視宣傳等形式進行點對點宣傳,充分提升消費者的關(guān)注度。
針對消費者到摩托車專賣店看什么?如何看得清等問題,舒濤設(shè)計了“六看”,即看實力、看產(chǎn)品、看資料、看擺放、看環(huán)境、看服務(wù)。
舒濤在每一個專賣店都布置了生產(chǎn)廠家形象墻,按照統(tǒng)一的格式,用圖片加文字的形式宣傳公司的規(guī)模、經(jīng)濟實力、榮譽,讓消費者了解摩托車生產(chǎn)廠家的企業(yè)背景;在專賣店設(shè)計單獨的產(chǎn)品展臺和產(chǎn)品海報,布置燈光和背景,建立赤兔機動摩托車俱樂部,讓消費者可以仔細地觀察產(chǎn)品、欣賞產(chǎn)品,最終購買產(chǎn)品;設(shè)計有關(guān)摩托車生產(chǎn)廠家的各種不同的文字宣傳資料,放在專賣店最方便、最醒目的地方,讓消費者隨手翻閱;專門設(shè)計摩托擺放方式,要求顏色搭配,稀疏合理,在最醒目的位置突出新產(chǎn)品和高科技產(chǎn)品;專賣店的環(huán)境設(shè)置做到人性化,留出空間作為顧客的休息區(qū)域,擺放桌子、椅子、飲水機、電視機等,讓消費者有停留和休息的空間,可以和導購員充分溝通;在專賣店設(shè)置服務(wù)維修區(qū),在戶外停放售后服務(wù)汽車,建立1小時服務(wù)圈和24小時不間斷服務(wù),使消費者沒有后顧之憂。
公司成立以來,始終堅持“以人為本、誠信經(jīng)營”的企業(yè)理念,恪守“產(chǎn)品銷到哪里、服務(wù)跟到哪里”的服務(wù)宗旨,竭力為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高效的服務(wù)。通過舒濤和全體員工的不懈努力,公司銷售和服務(wù)網(wǎng)店遍及全州各鄉(xiāng)鎮(zhèn),2012年、2013年、2014年均實現(xiàn)銷售額近億元,資產(chǎn)5000多萬元,員工近百人。
舒濤說:“在信息技術(shù)和科技日新月異的今天,我們將借著國家‘一帶一路倡議契機,不斷推陳出新,把生意做到東南亞市場,讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展,保持活力和生機?!?/p>
有擔當有愛心
熱愛商會工作
2017年8月6日,云南西雙版納州四川商會第二次會員大會在景洪舉行。大會選舉產(chǎn)生了商會第二屆理事會理事,選舉舒濤為會長,舒濤會長在大會上作了就職演說。從那時開始,舒濤經(jīng)濟開張商會工作、恪盡職守,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,勤奮進取,在商會工作中取得了較好的成績。
做為西雙版納州四川商會黨支部書記、會長,舒濤深知學習在指導工作實踐方面的重要性,為此,他堅持學習鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀,學習習近平總書記系列重要講話,適時更新自己的思想觀念,開拓視野,并注重在學用結(jié)合、學以致用上下功夫。在思想上、政治上、行動上始終同上級主管部門保持高度一致。在提高自身素質(zhì)的同時,他十分關(guān)注商會領(lǐng)導的學習,積極組織商會領(lǐng)導和會員參加高校高級經(jīng)理培訓班學習,經(jīng)營管理素質(zhì)和服務(wù)水平有了明顯提高,為做好商會各項工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三十多年來,舒濤始終堅持“學習提升素質(zhì),行動改變命運”的理念,不論從事何種工作都以陽光的心態(tài)面對,干一行愛一行,踐行初心。
一是1989年他參加工作,在西雙版納州景洪市大勐龍中心小學,當上了一名光榮的人民教師,他教書育人,為人師表,受到家長和學生的尊敬。1993年調(diào)到景洪市大勐龍聯(lián)社百貨公司任經(jīng)理,1998年任景洪百貨公司經(jīng)理。在擔任經(jīng)理期間,他關(guān)心職工,提高職工福利待遇,年年超額完成經(jīng)營指標。多次受到上級主管部門的表彰。
二是2000年他辭去公職,創(chuàng)建祥龍公司。后更名為西雙版納星星祥龍經(jīng)貿(mào)有限公司,成為西雙版納州集資摩托車銷售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋四位一體的規(guī)模最大、品種較多、服務(wù)較好的摩托車專業(yè)經(jīng)銷公司。他始終堅持“服務(wù)至上、誠信為本、守法經(jīng)營”的經(jīng)營宗旨,銷售市場網(wǎng)絡(luò)已覆蓋西雙版納州各地,以及周邊國家。目前,他的投資行業(yè)涉及農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)、工業(yè)品交易市場、休閑廣場等行業(yè)。朝著更高更強的目標邁進。
三是熱愛商會,服務(wù)會員。他先后于2013年加入西雙版納州四川商會,任常務(wù)副會長;2015年任西雙版納州四川商會監(jiān)事長。在工作中注重主動服務(wù),切實幫助會員解決生產(chǎn)經(jīng)營中的難題。加大對會員企業(yè)的聯(lián)系,切實維護會員企業(yè)的權(quán)益。他對會員企業(yè)的發(fā)展給予極大的關(guān)心,對會員提出的企業(yè)發(fā)展、矛盾協(xié)調(diào)、政策咨詢等都盡可能地提供幫助。同時,他對會員反映的問題,做到“事事有結(jié)果,件件有回音”。由于他接地氣的工作作風和敢于擔當?shù)木瘢谏虝舷?,贏得了良好的口碑。
舒濤在發(fā)展企業(yè)的同時,自覺擔當社會責任,奉獻愛心、傳遞正能量,積極參與社會各類慈善公益事業(yè)。他經(jīng)常提到“企業(yè)的成長和發(fā)展離不開國家的好政策,離不開社會各界的支持和幫助,在取得成績的同時,應(yīng)盡其所能回饋社會更好地促進社會和諧有序發(fā)展”。多年來,公司用于捐資助學、抗洪救災(zāi)、扶貧濟困等慈善事業(yè)以及支持文化等社會公益事業(yè)的資金捐助累計已超過100萬元,2008年5月12日,汶川發(fā)生8級強烈地震,公司立即組織開展萬名職工情系地震災(zāi)區(qū)獻愛心活動,企業(yè)和職工的賑災(zāi)捐款超過5萬元;2009年,向青海玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款約2萬;2013年,為四川雅安地震災(zāi)區(qū)捐款約3萬元;2014年,為魯?shù)榈卣馂?zāi)區(qū)捐款約1.5萬元。2009年舒濤出資3萬資助勐龍鎮(zhèn)建卡貧困大學生6名;2015年,出資1萬資助小學生1名、高中生1名。
2018年6月公司被西雙版納州總商會、西雙版納光彩事業(yè)促進會“情暖傣鄉(xiāng)與郎同行”活動中授予“愛心企業(yè)”。
在會長舒濤的帶領(lǐng)下2017年7月西雙版納州四川商會被云南省工商業(yè)聯(lián)合會(總商會)評為“優(yōu)秀商會”,2018年7月商會黨支部被中共西雙版納旅游度假區(qū)委員會評為“先進基層黨組織”。為邊疆社會和諧發(fā)展作出了突出成績,贏得了社會的廣泛贊譽。
工作中,一會之長的舒濤重擔先挑,身先士卒,有很強的號召力和凝聚力。他團結(jié)會員,關(guān)心會員,是會員的貼心人。他善于研究新情況,結(jié)合實際創(chuàng)造性地開展工作。他認為,團結(jié)才有力量,要搞好工作必須依靠大家的齊心合力才行。他充分調(diào)動班子成員的積極性,發(fā)揮他們的作用,注重民主管理,嚴格要求自已,堅持制度化、規(guī)范化管理。
2017年5月舒濤當選西雙版納州總商會副會長。他知道,雖然自己只做了一些應(yīng)該做的工作,但上級領(lǐng)導卻給了他很高的榮譽。自己的工作與上級領(lǐng)導的要求相比還有很大差距。他將以此為動力,再接再勵。面對上級領(lǐng)導和會員的鼓勵鞭策,他將帶領(lǐng)團隊一如繼往,再創(chuàng)佳績,把他的全部精力,奉獻給他所鐘愛的商會事業(yè)。
熱心公益
回報社會
多年來,西雙版納星星祥龍經(jīng)貿(mào)有限公司秉持“創(chuàng)造財富、造就員工、回饋社會”的理念,將發(fā)展成果回報社會,積極參與公益慈善事業(yè)。2008年5月12日,汶川發(fā)生8級強烈地震,舒濤立即組織公司員工開展萬名職工情系地震災(zāi)區(qū)獻愛心活動,企業(yè)和職工賑災(zāi)捐款超過5萬元;2009年,向青海玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款約兩萬元;2013年,為四川雅安地震災(zāi)區(qū)捐款約3萬元;2014年,為魯?shù)榈卣馂?zāi)區(qū)捐款約1.5萬元。2009年,舒濤出資3萬元資助勐龍鎮(zhèn)建檔立卡貧困大學生6名;2015年,出資1萬元資助小學生和高中生各1名。
為響應(yīng)國家精準脫貧號召,舒濤組織員工積極開展扶貧濟困獻愛心活動。針對殘疾人、特困戶、孤兒、特困職工等弱勢群體開展調(diào)查研究,在充分論證的基礎(chǔ)上,確保幫困方案落到實處;與被幫扶的困難戶溝通,幫助協(xié)調(diào)、解決幫困活動開展過程中遇到的各種問題;在傳統(tǒng)節(jié)日組織開展走訪慰問、談心交心活動,了解貧困戶的思想和生活現(xiàn)狀,針對幫困對象的實際情況,積極牽線搭橋,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決被幫困對象的困難和問題,幫助他們找準脫貧發(fā)展的路子,努力讓困難戶脫貧致富。
一個有愛心的企業(yè)家,一個有責任擔當?shù)纳虝ぷ髡?,我們相信也祝愿舒濤先生能夠再?chuàng)佳績!