薛婷
摘要 目前,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度之快如同一列列飛馳而過的高鐵,隨之帶來的企業(yè)發(fā)展速度也是快之又快。無論是經(jīng)濟(jì)進(jìn)步還是企業(yè)進(jìn)步,都需要人才的推動。隨著人才在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展中的地位越來越高,人力資源管理工作也凸顯出一定的難度,認(rèn)真了解人力資源招聘存在的風(fēng)險,探索控制風(fēng)險的渠道是促進(jìn)國有企業(yè)不斷發(fā)展的重點(diǎn)工作。
關(guān)鍵詞 國有企業(yè);人力資源;招聘風(fēng)險;風(fēng)險控制
一、國企人資管理的內(nèi)涵
國企在國際社會是指由一個國家的中央政府或是聯(lián)邦政府來投資或者是參與控制的企業(yè)。而在國內(nèi),國有企業(yè)還包括了那些由地方政府投資并且進(jìn)行控制的企業(yè),這就體現(xiàn)了政府的意志和利益,也決定了國有企業(yè)要如何經(jīng)營,如何選用合適的人才。因此,國企人資管理是非常重要的,需要靈活調(diào)配和科學(xué)分工,因此國企存在的用人風(fēng)險不容忽視,產(chǎn)生的問題亟須解決。
二、目前國有企業(yè)出現(xiàn)人力資源招聘風(fēng)險的原因分析
(一)求職者提供的信息風(fēng)險
目前,很多獵頭公司通過各大招聘網(wǎng)站如大街網(wǎng)、58同城網(wǎng)、獵戶網(wǎng)等網(wǎng)站提供了很多人才信息,國企人資在招聘過程中,為了得到更多優(yōu)秀人才資源,也會聯(lián)系各大獵頭公司,那么對國企的人資來說,他們對這些人才的初印象就來自于這些第一手信息。然而,這些信息存在一定的片面性,甚至信息的真?zhèn)我灿写诳剂俊D壳?,對于一些一、二線大城市來說,人才數(shù)量飽和,求職者的數(shù)量遠(yuǎn)大于招聘崗位的需求。因此,一些求職者為了讓自己的簡歷看起來更加“高大上”,就會在自己的簡歷信息上做手腳,學(xué)歷、學(xué)位造假,證書造假等現(xiàn)象頻繁出現(xiàn),這些情況的出現(xiàn),往往會蒙蔽招聘者的雙眼,給企業(yè)帶來招聘風(fēng)險。一旦風(fēng)險產(chǎn)生,對于用人單位來說,便是不可估量的損失。更深一步挖掘我們會發(fā)現(xiàn),目前國企人資在招聘過程中,缺少能夠有效辨別信息真?zhèn)蔚墓ぞ?,這增加了招聘風(fēng)險出現(xiàn)的概率[1]。
(二)招聘過程存在的風(fēng)險
在國有企業(yè)招聘的過程中,也存在一定的風(fēng)險,比如企業(yè)對招聘崗位的具體需求了解地不夠透徹,導(dǎo)致在招聘過程中人才和崗位不匹配。一般來說,人力資源招聘的流程是需要精心策劃、試用和試用期滿考核的,精心的策劃是基礎(chǔ)。在這個階段,需要認(rèn)真搜集應(yīng)聘者的信息,并進(jìn)行嚴(yán)格的比對,同時根據(jù)崗位具體工作內(nèi)容,進(jìn)行匹配,根據(jù)匹配度的高低決定面試結(jié)果。通過面試之后,還有進(jìn)行進(jìn)一步的考察,比如核對應(yīng)聘者提供信息的真假來最終確定要不要留下應(yīng)聘者進(jìn)行試用。最后,經(jīng)過層層篩選后,再對試用期滿的人員加以考核。但是,現(xiàn)在國企的招聘流程,缺少了最終的嚴(yán)格考核,以為招到人才就可以了,不需要后期的考核和評估,這就導(dǎo)致招聘的人才與崗位的匹配度不是很高,可能會出現(xiàn)人才中途離職的情況,導(dǎo)致招聘的失敗。
(三)招聘職位定位的風(fēng)險
現(xiàn)在很多國企的人力資源在進(jìn)行招聘的過程中,只關(guān)注到職位所需要的人才特點(diǎn),或者只關(guān)注人才的高學(xué)歷、高素質(zhì),只注重應(yīng)聘者是否是985、211、“雙一流”等名校畢業(yè)生,卻忽視了真正的綜合人才,最重要的是忽視了人才是否會對企業(yè)未來發(fā)展產(chǎn)生促進(jìn)作用,是否會為企業(yè)未來發(fā)展創(chuàng)造更多的利益等方面。這樣獨(dú)斷的招聘定位導(dǎo)致招聘存在很大風(fēng)險。
(四)薪資待遇存在的風(fēng)險
國企人資在招聘過程中有時會利用傳統(tǒng)思維去考慮薪資待遇問題,如學(xué)歷高的薪資高、名校畢業(yè)生薪資高、有留學(xué)經(jīng)驗的薪資高等等。受這種思想的影響,很容易出現(xiàn)薪資分配的困境,而正確的做法是要按勞分配。錯誤的觀念往往會導(dǎo)致多勞的人反而收入低,而拿到高薪的往往是那些坐在辦公室里學(xué)歷高的人。因此,不平衡的薪酬問題,導(dǎo)致很多應(yīng)聘者失去對企業(yè)的信任和信心,最終離開企業(yè),造成招聘失敗、人才流失。
三、如何降低國企人資招聘的風(fēng)險系數(shù)
(一)降低求職者提供的信息風(fēng)險系數(shù)
一是要建立國企內(nèi)部招聘信息庫,對應(yīng)聘人員、現(xiàn)有人員、離職人員進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用。對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)計,有利于招聘工作的順利進(jìn)行。
二是應(yīng)要求應(yīng)聘者提供他們的學(xué)歷信息報告,目前畢業(yè)生的學(xué)歷都可以通過學(xué)信網(wǎng)辨別真?zhèn)?,這樣可以保證應(yīng)聘者提供的信息的真實(shí)性,防止學(xué)歷造假事件的出現(xiàn),降低國企人資招聘的信息風(fēng)險。
三是國企之間應(yīng)該建立交流機(jī)制,對各企業(yè)擁有的人才情況和招聘情況有一定程度的了解,發(fā)揮信息化時代信息交流的優(yōu)勢。大致了解人才流動的方向,動態(tài)掌握人才流動的信息,這樣可以為國企招聘提供更多的數(shù)據(jù)依據(jù)[2]。
(二)降低招聘過程風(fēng)險系數(shù)
優(yōu)化招聘流程,要制訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼衅赣媱潱梢酝ㄟ^對招聘崗位分類、招聘人才分類、招聘方式多元化等方式來實(shí)現(xiàn)。
一是要根據(jù)招聘計劃,嚴(yán)格執(zhí)行招聘流程。從發(fā)布招聘信息開始,嚴(yán)格監(jiān)控應(yīng)聘人才的情況,包括了解他們的過往就職歷史、就職崗位、就職待遇以及離職原因,建立一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。
二是要嚴(yán)格遵照崗位需求來招聘。首先要定位好崗位招聘的人才是技術(shù)類、管理類或是其他類型,然后根據(jù)崗位需求制定不同的招聘考核辦法。例如,如果需要的是技術(shù)類人才,那么就要考核應(yīng)聘者是否具備崗位所需要的技術(shù)才能。如崗位需要一位CAD(Computer Aided Design,即計算機(jī)輔助設(shè)計)機(jī)械制圖人員,那么就要靈活安排招聘方式,可以現(xiàn)場作圖然后請專家評估,最終確定應(yīng)聘者是否與該崗位相匹配。不管是需要哪個類型的人才,都可以采取這樣的形式進(jìn)行招聘,降低招聘過程的風(fēng)險。
三是招聘方式不能只停留在幾個面試官坐在一起面對一個應(yīng)聘者,以提問的方式進(jìn)行考察。而可以根據(jù)崗位需求靈活安排,可以到工地、辦公室等第一工作現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)操,這樣可以考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì),從而為企業(yè)選擇一位真正合適崗位的員工。
(三)降低招聘職位定位的風(fēng)險系數(shù)
想要降低招聘職位定位的風(fēng)險系數(shù),就要拋開固有的觀念。國企人力資源招聘過程中,要放下傳統(tǒng)的固有思想,根據(jù)人才的自身能力按照按勞分配的制度去衡量一個應(yīng)聘者,建立應(yīng)聘者的信心,真正做到重視的是應(yīng)聘者與招聘職位的匹配度,而不是因為應(yīng)聘者是211、985的高才生。這樣才可以防止招聘之后的人員流失,一個企業(yè)在培養(yǎng)一個適合崗位的人才的過程中,是需要投入大量的人力和財力的,如果因為錯誤觀念的影響就失去一位優(yōu)秀的人才,將會是企業(yè)莫大的損失。所以,在降低招聘崗位定位風(fēng)險的過程中,拋開傳統(tǒng)思想是十分重要的[3]。
(四)降低薪酬待遇存在的風(fēng)險系數(shù)
我國向來推崇公平公正的觀念,但是能真正做到的企業(yè)少之又少,這也是值得深度思考的一個問題。想要降低國有企業(yè)人力資源招聘過程中存在的薪酬待遇風(fēng)險,可以從以下兩個方面進(jìn)行分析。
一是可以施行嘉獎制度。對于那些在崗位中有突出表現(xiàn)的員工,企業(yè)可以通過提高薪資待遇予以獎勵,以此增強(qiáng)員工的工作積極性,同時讓員工感受到認(rèn)真工作取得成績的優(yōu)越感,這也有利于員工在今后的工作中,提升自己的工作創(chuàng)造力,為公司創(chuàng)造更大的利益。
二是要建立嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制。薪資待遇不可能是一成不變的,也不可能讓一些鉆空子的員工得逞,企業(yè)在招聘過程中就要嚴(yán)格講明公司的獎懲制度,遲到早退固然有懲罰,加班也要有獎勵。這樣的監(jiān)督機(jī)制可以打消員工鉆空子的心理,也可以讓員工對自己的薪資待遇情況有一個更深刻的了解。
(五)采取全方位思考的方式降低招聘風(fēng)險系數(shù)
在招聘過程中,國企人資要明確以下幾點(diǎn),來降低招聘風(fēng)險。
一是要嚴(yán)格審查招聘渠道,選擇知名度高且差評少的招聘渠道,這樣的渠道提供的人才信息也會相對更為真實(shí)可靠。
二是要擴(kuò)大招聘范圍,不緊停留于學(xué)校招聘、渠道招聘,也可以在大數(shù)據(jù)交流平臺里尋找合適的人才,發(fā)揮大數(shù)據(jù)時代信息化的作用,充分交流信息,抓住人才。
三是要綜合評價應(yīng)聘者,不能僅抱著招聘進(jìn)來就可以的態(tài)度,要建立動態(tài)追蹤機(jī)制,確保招聘來的人才是綜合性人才,可以在企業(yè)中發(fā)揮強(qiáng)大的力量,促進(jìn)企業(yè)未來發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化[4]。
四、結(jié)語
國企人力資源招聘的難度和風(fēng)險是不容忽視的,更是亟待解決的。在當(dāng)下,國企人資招聘的風(fēng)險問題百出,這要求國企必須要提高對風(fēng)險的防范意識。招聘信息風(fēng)險、崗位定位風(fēng)險、薪酬待遇風(fēng)險等風(fēng)險都是現(xiàn)如今最難解決的問題,也引起了整個社會的廣泛重視,對于這些風(fēng)險我們也想出了一定的解決辦法,如可以通過降低求職者提供的信息風(fēng)險系數(shù)、降低招聘過程風(fēng)險系數(shù)、降低招聘職位定位的風(fēng)險系數(shù)、降低薪酬待遇存在的風(fēng)險系數(shù)以及采取全方位思考的方式降低招聘風(fēng)險系數(shù)的方法來為國企人資招聘降低風(fēng)險。
(作者單位為中化二建集團(tuán)有限公司)
參考文獻(xiàn)
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