嚴(yán)樂(lè)雨
一、市場(chǎng)背景
老齡化持續(xù)上升現(xiàn)象的出現(xiàn)早早就引起了社會(huì)各界的關(guān)注,人口老齡化必將引發(fā)社會(huì)負(fù)擔(dān)加重,但是,這一現(xiàn)象的出現(xiàn)同樣會(huì)帶來(lái)大量的商機(jī),原因有三:
其一,隨著人口老齡化加劇、國(guó)家重視度逐步提高、養(yǎng)老機(jī)制的不斷完善,更多的老年人擁有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,并具備一定的消費(fèi)能力,且消費(fèi)能力在逐年提升;
其二,信息化社會(huì)的不斷發(fā)展及社交軟件的催化,逐漸縮短了人與人之間的交流距離。這潛移默化的影響,讓銀發(fā)一族不斷開闊眼界、提升自我,改變認(rèn)知。在未來(lái),銀發(fā)一族會(huì)越來(lái)越開放,產(chǎn)品需求也會(huì)越來(lái)越數(shù)字化。他們同樣會(huì)建立屬于他們自己的圈層,并在建立的圈層經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中展現(xiàn)不可置疑的話語(yǔ)權(quán),銀發(fā)一族的存在將會(huì)變成一種新的社會(huì)常態(tài);
其三,伴隨著老年人對(duì)基礎(chǔ)生活需求的滿足,他們對(duì)醫(yī)療保健、生活服務(wù)的需求將會(huì)更加突出。
綜上所述,不難得出:銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)是未來(lái)幾年甚至幾十年的一場(chǎng)商業(yè)機(jī)遇,而家電作為人們生活中不可或缺的工具,也是老年人在退休后,廚房飲食生活中接觸最多的產(chǎn)品,主要用途有兩方面,一方面是用家電解決自己的問(wèn)題,例如:健康問(wèn)題、行動(dòng)不便問(wèn)題、聽力眼力弱化等;另一方面是滿足子女的需求,購(gòu)買新興家電烹飪更多花樣美食滿足子女飲食西方化的需求。相信在“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”高速發(fā)展的通道上,發(fā)展老年家電,同樣可以分到一杯羹。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),如今中國(guó)老年人用品及服務(wù)市場(chǎng)需求達(dá)到每年6000億元左右,如此巨大的市場(chǎng)需求背景之下,老年人需求的滿足率仍不足17%;此外,據(jù)《中國(guó)老年家電需求調(diào)研報(bào)告》顯示,目前我國(guó)老年人對(duì)家電的需求至少在千億級(jí)別。
雖然老年家電的概念早在10多年前就已經(jīng)由眾多家電企業(yè)提出,但是這樣龐大需求構(gòu)成的老年家電市場(chǎng),目前還尚未形成一個(gè)健全的體系,例如:對(duì)于老年人使用家電的適老電器標(biāo)準(zhǔn)等。
銀發(fā)族的經(jīng)濟(jì)地位將在未來(lái)社會(huì)中得到不斷提升,有專家表示目前還沒(méi)有成功的模式可以用來(lái)復(fù)刻及借鑒。那么,面對(duì)這種新常態(tài),老年家電市場(chǎng)未來(lái)勢(shì)必是在摸索中前進(jìn)。
二、品牌格局
日本作為當(dāng)前全球老齡化較為嚴(yán)重的國(guó)家,據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年日本65歲以上人口比例占比高達(dá)28%。松下、三菱、三洋、日立、虎牌等日本電器品牌更早的嗅到銀發(fā)族人群的家電需求,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間調(diào)研后抓住這個(gè)細(xì)分市場(chǎng),推出一系列老年家電。例如,松下在早年發(fā)布的“J系列”產(chǎn)品就受到廣大銀發(fā)族人群的歡迎,具體產(chǎn)品包括能溫暖足部的空調(diào)、主體重量只有2千克的吸塵器、能極大緩解取衣負(fù)擔(dān)的洗衣機(jī)等。
三、產(chǎn)品現(xiàn)狀
目前,我國(guó)對(duì)于老年家電的產(chǎn)品布局主要在兩方面。其一飲食電器方面:近期比較熱火的產(chǎn)品,低糖電飯煲,通過(guò)黃金控糖曲線+專利瀝糖釜,在煮飯的過(guò)程中可實(shí)現(xiàn)大水沖刷,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)還原糖降低50%,對(duì)于人體健康非常有效,尤其是患有糖尿病的老年人。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)2020H1全渠道累計(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,低糖飯煲的銷售份額逐漸提升,線上零售額份額占比5.1%;線下零售額份額占比16.7%。此外,還有祛脂壓力鍋,降油減肥,較為適合老年人的使用。其二理療電器方面:電動(dòng)按摩椅,頸部按摩儀、眼部按摩儀等能解決老年人因年齡劣勢(shì)而帶來(lái)的生活痛點(diǎn)。
四、發(fā)展趨勢(shì)
家電業(yè)銀發(fā)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展方向,大概可以分為以下兩個(gè)方面:便利生活的剛需電器;具備健康功能的養(yǎng)生系列產(chǎn)品;老年智能產(chǎn)品的興起需求。
1、便利生活的剛需電器,解決老年人的行動(dòng)不便
這一類產(chǎn)品需求的共性特點(diǎn):簡(jiǎn)單、方便、易操作,剛好能解決老年人不便進(jìn)行家務(wù)勞動(dòng)的痛點(diǎn),對(duì)于老年人群體而言,此類產(chǎn)品可以說(shuō)是他們生活的剛需家電,例如:掃地機(jī)器人、洗碗機(jī)、吸塵器等,都是與老年家電強(qiáng)相關(guān)的品類。
最具有代表性的產(chǎn)品就是掃地機(jī)器人,能夠真切的解決老年人彎腰不便的痛苦之處。與掃地機(jī)器人類似,吸塵器也同樣是解決老年人痛點(diǎn)的產(chǎn)品,例如,可以在方便清掃地面的同時(shí),對(duì)沙發(fā)等區(qū)域進(jìn)行進(jìn)一步的清潔,避免了老年人彎腰不便的痛點(diǎn)。此外,洗碗機(jī)也同樣具備很好的代表性,最大的好處就是解放雙手,省去飯后洗碗的煩惱,解決老年人因體力不支的原因不能長(zhǎng)時(shí)間勞作于廚房的現(xiàn)狀。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),此類強(qiáng)相關(guān)的產(chǎn)品(掃地機(jī)器人、吸塵器、洗碗機(jī)等)目前在市場(chǎng)上的普及率還相當(dāng)?shù)?,在老年市?chǎng)的普及率也不高,此外各個(gè)品牌布局的產(chǎn)品本身對(duì)于解決老年家電的痛點(diǎn)需求還沒(méi)有特別的傾向性,這以上幾類產(chǎn)品在未來(lái)幾年,若能很好的布局在老年家電市場(chǎng)將具備巨大的增長(zhǎng)空間。
2、老年家電智能產(chǎn)品的需求
我們熟知現(xiàn)在消費(fèi)市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體正在向年輕化轉(zhuǎn)變,但是我國(guó)老齡化的基本現(xiàn)狀及老年人心態(tài)轉(zhuǎn)變,及他們?cè)诰€上互聯(lián)網(wǎng)中的發(fā)展趨勢(shì)體現(xiàn)出老年人對(duì)智能家居需求市場(chǎng)的潛力同樣不可小覷, 故而,未來(lái)銀發(fā)族市場(chǎng)同樣有自己對(duì)智能家居的要求。銀發(fā)族對(duì)智能產(chǎn)品的需求可能更多是對(duì)便捷、易操作、安全等的重點(diǎn)關(guān)注。
五、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及建議
1、品牌嘗試拓展企業(yè)產(chǎn)品線的寬度
關(guān)于便利生活的剛需電器,部分品牌商尚未涉及,然而其中部分品類其技術(shù)門檻不高,研發(fā)及制造投入可控,此類型產(chǎn)品,部分有實(shí)力的品牌可進(jìn)行大膽嘗試,引入新興品類,從解決老年消費(fèi)群體出發(fā),全面布局老年產(chǎn)品鏈,深度挖掘銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。
2、產(chǎn)品上持續(xù)研發(fā)并提升老年健康的系列新品
例如破壁機(jī)料理機(jī),可從其噪音大的痛點(diǎn)入手,持續(xù)對(duì)其工作時(shí)的降噪進(jìn)行研發(fā)和突破,另外可從使用后的清洗進(jìn)行改善,如何快速且方便的清理使用后的破壁機(jī)減少老年人在廚房勞作時(shí)間。在功能方面多設(shè)計(jì)一些滿足老年人飲食偏好的功能選項(xiàng),在操作上更加智能化,更懂老年人思維的智能化產(chǎn)品,比如強(qiáng)提醒功能避免他們因記憶力衰退,而造成安全事故的發(fā)生;減少功能按鍵,使用語(yǔ)音交互功能來(lái)替代,解決按鍵不方便的痛點(diǎn)。
對(duì)于老年家電市場(chǎng)的布局,外資品牌對(duì)中國(guó)老年家電市場(chǎng)的開發(fā)正在步步推進(jìn),而我國(guó)家電市場(chǎng)的各個(gè)品牌對(duì)銀發(fā)族強(qiáng)大需求下的老年家電布局還較為薄弱。目前,我國(guó)家電巨頭品牌仍多聚焦在傳統(tǒng)品類,在固有的圈內(nèi)碰撞的“頭破血流”,而對(duì)于新興細(xì)分市場(chǎng)的挖掘特別是老年家電市場(chǎng)敏感度及關(guān)注度都十分匱乏,長(zhǎng)期發(fā)展下去必將會(huì)讓外資品牌持續(xù)搶占我國(guó)老年家電市場(chǎng)的紅利,這一點(diǎn)我們應(yīng)做到深刻的自我反省。未來(lái),在品牌端,各個(gè)品牌應(yīng)共同全面布局老年家電市場(chǎng),搶占市場(chǎng)先機(jī)。在產(chǎn)品端,應(yīng)針對(duì)老年家電需求進(jìn)行不斷細(xì)分化、差異化的產(chǎn)品研發(fā),勢(shì)在必行。
面對(duì)這樣龐大的老年人群數(shù)量,以及差異化的市場(chǎng)產(chǎn)品需求,未來(lái)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的老年家電市場(chǎng)空間會(huì)持續(xù)擴(kuò)大。當(dāng)然對(duì)于這樣一個(gè)較為新興的細(xì)分市場(chǎng)來(lái)說(shuō),對(duì)于中國(guó)家電企業(yè)和商家來(lái)說(shuō),老年家電市場(chǎng)的運(yùn)行,品牌的布局,產(chǎn)品的研發(fā)還是一個(gè)需要長(zhǎng)期持續(xù)投入的過(guò)程。