楊昭 殷丹丹

【摘 要】 目的：分析品管圈聯(lián)合多種教學方法在新護士培訓中的效果。方法：選取我科 2014 年 7 月-2016 年 7月 期間入職的10名新護士作為常規(guī)教學方法組，又為A組，將2017年7月-2019年7月期間入職的12名新護士站作為品管圈聯(lián)合多種教學方法組，又為B組，對比兩組護士培訓效果。結(jié)果：A 組護士培訓滿意度為 71.67%、平均成績?yōu)椋?78.?36± 9.?41） 分;B 組護士培訓滿意度為 96.?67%、平均成績?yōu)椋?92.59±8.?52） 分。即兩組護士培訓滿意度、平均成績對比中，差異 存在統(tǒng)計學意義（ P<0.?05） 。結(jié)論：品管圈聯(lián)合多種教學方法在新護士培訓工作中，大大提升了護士對工作內(nèi)容的接收力，從而提高護理安全性和患者滿意度。

【關(guān)鍵詞】?品管圈聯(lián)合多種教學;新護士培訓;效果

【中圖分類號】R47-4

【文獻標志碼】A

【文章編號】1005-0019（2020）19-025-01

品 管 圈 （QualityControlCircle）在 2O世 紀 90年 代被引入到醫(yī)院管理領(lǐng)域[1]，已經(jīng)在護理質(zhì)量管理、臨床護理、護士素質(zhì)、健康教育、儀器管理這些方面取得很好的效果。近年來，由于護士的流動性增加，以及醫(yī)院規(guī)模的擴大，新護士占科室人數(shù)的比例不斷增高。特需診療科又是一個綜合性科室，還設(shè)有多個為軍服務病房，要求高、病種雜、預見性差、每天出入量大等多個特點。對初入特需診療科的護士由于自身素質(zhì)、環(huán)境、患者因素等都存在較高的護理風險。為了幫助新護士盡快適應環(huán)境和工作，減少和避免不良事件的發(fā)生，提高臨床護理質(zhì)量，需對新護士進行合理有效的培訓。品管圈聯(lián)合多種教學法在我科開展以來取得良好的效果?，F(xiàn)介紹如下：

1?資料與方法

1.1?一般資料

選取我科室新護士20名為研究對象，女性，年輕21-25歲（23±2.12）歲，其中2016年的新護士13名作為A組，也叫對照組今年新護士20名作為B組，也叫觀察組，兩組年齡、學歷等方面比較，差異無統(tǒng)計學意義（p>0.05）。

1.2?方法?A組護士采用傳統(tǒng)教員帶教法，B組護士采用品管圈聯(lián)合多種教學法。即傳統(tǒng)教員帶教法就是每天跟帶上班的教員，自主學習，不懂就問，余下時間以護士自己消化學習內(nèi)容為主，經(jīng)教員疑問輔導的方式實施系統(tǒng)考核，判斷護士最終培訓效果。品管圈聯(lián)合多種教學法則通過品管圈的途徑根據(jù)發(fā)放問卷進行學員核心能力測評[2]，然后根據(jù)學員的自我評估自己的能力，為學員提供更多的學習資源，并且為學員制定相應的學習目標。這樣就可以根據(jù)學員自身的接受力的不同定制適合自己的學習模式。創(chuàng)建新護士入職規(guī)范化培訓手冊，以每天一次收獲匯報，每周一次集中授課指導，每月一次教學查房學習，每季度一次個案病例討論為要求展開跟蹤性的學習模式，對于接受力差的學員制定工作處方，完成一項在處方上打勾，杜絕工作流程不熟悉的事件發(fā)生。每月底對學員的工作能力、理論基礎(chǔ)、操作水平進行考核打分并記錄在冊，5名示范教員根據(jù)考核結(jié)果進行頭腦風暴，總結(jié)每位學員的不足之處，定制不同的補缺方案，爭取培養(yǎng)出最出色的新一代護理人才。

1.3?觀察指標?以問卷調(diào)查的方式，對兩組護士培訓滿意度、平均成績予以評定，其中培訓滿意包含護士核心能力評價、理論考核、操作考核的平均值為準，共為100分，分數(shù)越高證明培訓效果越佳。

1.4?統(tǒng)計學分析?采用SPSS 17.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行處理。計量資料以 “x±s”表示，采用t檢驗。

2?結(jié)果

兩組新護士考核成績比較，如下：

3?討論

新一代的護士在培訓方面會更加注重護士的核心能力情況，在借助品管圈的系統(tǒng)管理模式，以相近、相同和互補的特點，將工作場所相似的人員構(gòu)成 團體，以團體理論為參照，促進護理技能的提升，用以改善護理環(huán)節(jié)常見問題。常規(guī)培訓方法的開展，往往以 護理流程的闡述為導向，難以融合理論、實踐等多環(huán)節(jié)培 訓模式。但是，聯(lián)合多種教學方法，則可通過新護士操 作要點、注意事項全面培訓的手段，將新護士培訓工作的 重要性落實于實處[3]。

綜上，品管圈聯(lián)合多種教學法在臨床護士培訓中，能夠顯著提升護士的業(yè)務水平，培訓效果顯著。

參考文獻

[1]?王復蘇.從臺灣經(jīng)典案例談醫(yī)院的全面品質(zhì)經(jīng)營管理 [J].當 代 醫(yī) 學 ，20 02，8（9）：22—27

[2]?張志偉，陳麗梅，謝莉玲，等 . 以提升社區(qū)護士核心能力為 導向的培訓課程指標體系構(gòu)建 [J]. 護理研究，2017，31（27）： 3392-3396.

[3]?杜曉丹 . 情景教學聯(lián)合臨床輪轉(zhuǎn)培訓方式對門診部新護士的 培訓效果分析[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2016，13（ 31） ： 68-70.