吳天琦

[摘要]隨著信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字技術(shù)將全面應(yīng)用于教學(xué)。為使數(shù)字化學(xué)習(xí)資源更好地為學(xué)生服務(wù)，對徐州技工院校學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，從數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的需求、使用和滿足程度三方面做現(xiàn)狀分析、差異分析和相關(guān)性分析，獲得使用與滿足狀況。

[關(guān)鍵詞]數(shù)字教學(xué)資源;問卷調(diào)查;使用與滿足;需求

一、研究主要內(nèi)容

對數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的相關(guān)概念以及研究現(xiàn)狀，“使用與滿足”理論進(jìn)行文獻(xiàn)分析。針對徐州技工院校數(shù)字學(xué)習(xí)資源建設(shè)情況，從對數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的需求、使用情況以及滿意度三個方面制定調(diào)查問卷。選取徐州技工院校的學(xué)生為研究對象，進(jìn)行問卷的施測，收集研究數(shù)據(jù)。使用統(tǒng)計工具對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，具體包括探索性因素分析、單因素方差分析、描述統(tǒng)計等等。具體為對數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的需求情況、使用情況與滿足情況分別做做現(xiàn)狀分析、差異分析和相關(guān)性分析，獲得徐州技工院校學(xué)生對數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的使用與滿足狀況。

二、研究過程

問卷涉及學(xué)生對數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的需求、使用與滿意情況。其中數(shù)字化學(xué)習(xí)資源主要包含圖書館數(shù)字文獻(xiàn)資源、網(wǎng)絡(luò)課程、多媒體素材庫、試題庫、案例庫、在線答疑。其中圖書館數(shù)字文獻(xiàn)資源主要包括中國學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)據(jù)庫、外文數(shù)據(jù)庫、優(yōu)秀碩博論文數(shù)據(jù)庫、維普數(shù)據(jù)庫、超星電子書等。多媒體素材庫包括文本類、圖形圖像類、視音頻類、應(yīng)用類、動畫類素材等。問卷分為兩部分，第一部分為基本信息，主要包括被測學(xué)生的性別、學(xué)歷、所學(xué)專業(yè)類別、所在學(xué)校性質(zhì)等等;第二部分為施測內(nèi)容，主要包括學(xué)生所在學(xué)校是否具有數(shù)字化教學(xué)資源庫，是否購買商用數(shù)字資源庫，以及對各種數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的需求、使用頻率與滿意度的調(diào)查內(nèi)容。問卷采Likert5級量表評分，對問卷進(jìn)行信度[2]和效度檢驗[3]后，正式施測。

通過對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，分別獲得數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的需求、使用與滿意情況數(shù)據(jù)，選取其中“非常需要”、“頻繁使用”以及“非常滿意”的數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)圖書館數(shù)字文獻(xiàn)資源的需求、使用頻率、以及使用滿意程度最高，有31.8%的學(xué)生選擇“非常需要”，27.6%的學(xué)生選擇“頻繁使用”，25.3%的學(xué)生選擇“非常滿意”。對于“在線答疑”資源，選擇“非常需要”的學(xué)生也非常多，但是滿意度卻偏低。通過均值差異比較發(fā)現(xiàn)，對于不同性別的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課程、多媒體素材庫、試題庫、案例庫等資源的需求均值存在顯著差異，且女生的需求均值高于男生，說明女生學(xué)習(xí)的熱情高于男生。

對于不同學(xué)歷的學(xué)生，分析發(fā)現(xiàn)高職高專學(xué)生與碩士研究生在網(wǎng)絡(luò)課程、多媒體素材庫、試題庫、案例庫等資源的需求均值上存在顯著差異，且高級工學(xué)生的需求程度均小于碩士研究生;中級工在圖書館數(shù)字文獻(xiàn)資源和試題庫資源的需求均值存在顯著差異，且本科生對于圖書館數(shù)字文獻(xiàn)資源的需求小于碩士研究生，本科生對試題庫資源的需求大于碩士研究生。說明隨著學(xué)歷的升高，所需學(xué)習(xí)資源的專業(yè)性更強，三類學(xué)生的學(xué)習(xí)需求由大眾型資源轉(zhuǎn)向研究型資源。對于不同專業(yè)類別的學(xué)生，理工類與服務(wù)類學(xué)生在圖書館數(shù)字文獻(xiàn)資源、網(wǎng)絡(luò)課程、試題庫的需求均值存在差異，且理工類學(xué)生的需求度均小于服務(wù)類學(xué)生。說明這些學(xué)習(xí)資源不能滿足理工類學(xué)生的需求，可能是由于理工類學(xué)生在學(xué)習(xí)中更注重實際操作，這就要求建設(shè)學(xué)習(xí)資源時，要注重全面性，加強生產(chǎn)實踐類學(xué)習(xí)資源的開發(fā)。

（2）對使用頻率的差異分析

對于不同性別的學(xué)生在圖書館數(shù)字文獻(xiàn)資源、案例庫和在線答疑資源的使用頻率均值上存在顯著差異，且女生高于男生。說明大部分的女生相對男生來說，學(xué)習(xí)更刻苦，更認(rèn)真。

對于不同專業(yè)類別的學(xué)生，理工類與服務(wù)類學(xué)生在圖書館數(shù)字文獻(xiàn)資源、網(wǎng)絡(luò)課程、試題庫的使用均值上存在差異，且理工類學(xué)生的使用頻率均大于服務(wù)類學(xué)生。

（3）對使用滿意度的差異分析

對于不同性別的學(xué)生，在圖書館數(shù)字文獻(xiàn)資源、網(wǎng)絡(luò)課程、案例庫三類資源的滿意度、上存在差異，且男生的滿意度高于女生。從上面分析，女生對數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的需求度與使用頻率都很高，但是滿意度偏低，間接說明女生對學(xué)習(xí)資源質(zhì)量等方面要求更高。

2.3.3各種數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的需求、使用與滿意度相關(guān)分析

（1）使用頻率與需求相關(guān)分析

通過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，多數(shù)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的使用頻率均與需求度線性相關(guān)，使用頻率均值隨著需求度的降低而降低，但多媒體素材庫、案例庫、在線答疑資源則不受影響，可能因為有些學(xué)生并不需要這類資源，但由于種種緣由，又必須要用，因此在進(jìn)行問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計時，發(fā)現(xiàn)不受影響。

（2）使用頻率與滿意度相關(guān)分析

多數(shù)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的使用頻率與滿意度線性相關(guān)，使用頻率均值隨著滿意度的降低而降低，滿意度越高，使用越頻繁，滿意度越低，使用均值越低。但是網(wǎng)絡(luò)課程資源則不受影響，說明網(wǎng)絡(luò)課程資源在建設(shè)方面存在欠缺，學(xué)生可能有使用需求，但由于建設(shè)的局限性，導(dǎo)致滿意度降低。

2.3.4資源需要動機(jī)、使用程度與使用評價統(tǒng)計分析通過主成分法，提取公因子，將學(xué)生對數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的需要動機(jī)分為“自我學(xué)習(xí)”和“共享交流”兩個維度;將學(xué)生對數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的使用程度分為“自我滿足”和“深入思考”兩個維度;將學(xué)生對數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的使用評價分為“資源質(zhì)量”和“訪問友好性”兩個維度，并對各個維度進(jìn)行均值統(tǒng)計。從數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的需要動機(jī)的角度分析，學(xué)生對數(shù)字化學(xué)習(xí)資源“自我學(xué)習(xí)”的需求大于“交流共享”的需求，說明學(xué)生在使用學(xué)習(xí)資源時，更多是滿足自己學(xué)習(xí)使用，并不是將學(xué)習(xí)資源進(jìn)行共享，上傳到網(wǎng)絡(luò)，更深層次地說，目前數(shù)字化學(xué)習(xí)資源建設(shè)方向主要在于滿足學(xué)生的自我學(xué)習(xí)需求。從數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的使用程度的角度分析，學(xué)生更傾向于面向問題的動機(jī)需求和解決，對于“自我滿足”和“深入思考”的態(tài)度，均值始終處于中等水平，更深層次地說，數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的建設(shè)與學(xué)生使用程度之間具有差距。從數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的使用評價的角度分析，學(xué)生對于學(xué)習(xí)資源的訪問友好性方面最不滿意，更深層次地說，數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的建設(shè)要注意學(xué)習(xí)資源在“訪問友好性”方面與學(xué)生使用滿意度的差距。

2.3.5資源需要動機(jī)、使用程度與使用評價差異分析

（1）對需要動機(jī)的差異分析

通過均值差異比較發(fā)現(xiàn)，對于不同性別的學(xué)生在對數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的需要動機(jī)上無明顯差異。這說明不同背景的學(xué)生對于數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的需要動機(jī)不存在差異。進(jìn)一步分析數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)不同背景的學(xué)生對學(xué)習(xí)資源的需求動機(jī)中，“自我學(xué)習(xí)”維度的均值均顯著大于“交流共享”均值，這說明學(xué)生在使用學(xué)習(xí)資源時更多的只是在關(guān)注自己，也就是說學(xué)生比較愿意使用別人的資源，而很少或者不太愿意共享自己的學(xué)習(xí)資源。從而反映出各技工院校在進(jìn)行數(shù)字化教學(xué)資源庫建設(shè)中關(guān)于數(shù)據(jù)共享方面存在的問題。

（2）對使用程度的差異分析

對于不同性別的學(xué)生，對于學(xué)習(xí)資源的使用程度分析發(fā)現(xiàn)，在“自我滿足”和“深入思考”兩個維度上均存在顯著差異，且男生在這兩個維度，上面的使用程度均值均大于女生。

從以上分析結(jié)果來看，學(xué)生在使用數(shù)字化學(xué)習(xí)資源時，關(guān)注最多的是資源質(zhì)量，而學(xué)校在建設(shè)數(shù)字教學(xué)資源庫時，對資源的維護(hù)方面具有一定的差距。

參考文獻(xiàn)：

[1]何路路.區(qū)域性技工院校數(shù)字化教育資源共建共享現(xiàn)狀研究[D].江西：南昌大學(xué)，201