王曄然 崔賢玲

摘 要：長期以來，殘障群體都被視為社會(huì)中的弱勢群體，他們因?yàn)樯砘蛐睦砩系摹皻垺笔艿狡胀ㄈ说耐椤⒃?、歧視和辱罵，而這些情緒也連帶到他們的親人身上。本文首先借助國外文獻(xiàn)介紹殘障概念，分析常常為人們所忽視的殘障“障”的層面，展現(xiàn)出原本醫(yī)學(xué)概念上的殘障如何在社會(huì)環(huán)境中演變?yōu)榇蟊娦闹械奈勖涂贪逵∠?，最后將說明，如何在不以污名化對抗污名化的情況下，來合理消除污名、解決殘障群體困境。

關(guān)鍵詞：殘障;污名化;刻板印象;平等援助

一、殘障釋意與污名化

殘障概念的理解基于19世紀(jì)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，在醫(yī)學(xué)話語上，殘障被認(rèn)為和殘疾是同一個(gè)概念，因?yàn)閮烧叨荚谝欢ǔ潭壬现干?、心理、智力或其他人體結(jié)構(gòu)上存在某些功能喪失的人。但包含“殘”與“障”兩重含義的殘障，并不僅僅是一個(gè)是立足于個(gè)人層次的醫(yī)療問題，這種將殘障等同于殘疾的做法，通過借用醫(yī)學(xué)上沒有殘損、可以參與社會(huì)日常互動(dòng)的“正?！备拍?，只看見了個(gè)體“殘”的生物現(xiàn)象，沒有能夠涉及到社會(huì)建構(gòu)的“障”，在1960年前后，國際社會(huì)開始討論殘障的社會(huì)內(nèi)涵，認(rèn)識(shí)到“殘障”應(yīng)該被放在更廣闊的社會(huì)背景中去討論，而不是局限于醫(yī)學(xué)概念。從結(jié)構(gòu)功能主義出發(fā)的帕森斯，曾提出“病人角色”的概念，他指殘障群體出于“病人”角色時(shí)，其個(gè)人生理上功能的喪失會(huì)影響其正常的社會(huì)功能，因此威脅到社會(huì)本身的正常運(yùn)行，在此概念中他也將殘障群體與社會(huì)聯(lián)系起來了，但他同時(shí)認(rèn)為這種“病人”角色只是暫時(shí)的，在“醫(yī)生”的治療下，人們最終會(huì)恢復(fù)到健康正常的身體狀態(tài)，又返回到社會(huì)中1。

另外一種通行的概念則是符號(hào)互動(dòng)論，認(rèn)為殘障群體是帶有污名色彩的“異?！鄙矸?，為美國社會(huì)學(xué)家歐文·戈夫曼所提出。

“污名”這一概念最初來源與古希臘，原本指用烙鐵在人的身上留下印記，帶有這種印記被認(rèn)為是不受歡迎的，會(huì)受到其他人的排斥。對其作出更具體解釋的是美國社會(huì)學(xué)家戈夫曼，在其1963年寫成的《污名：受損身份管理札記》中，他認(rèn)為“污名”是身體的缺陷，“不名譽(yù)的特征”，這種特征破壞了主體在社會(huì)中的身份，被認(rèn)為無法扮演正常的社會(huì)角色，人不再是完整的人，污名化表明一部分人被貼上侮辱性標(biāo)簽2，而在林克等人的進(jìn)一步研究中，污名被認(rèn)為是與貼標(biāo)簽、刻板印象、隔離、地位喪失和歧視同時(shí)發(fā)生的3。當(dāng)某個(gè)群體被貼上標(biāo)簽并在社會(huì)中被形成刻板印象時(shí)，隨之而來的就是偏見和歧視偏見是在刻板印象的基礎(chǔ)上對被污名群體進(jìn)行評價(jià)，這種評價(jià)通常是負(fù)面消極的，歧視是在偏見基礎(chǔ)上做出的行為反應(yīng)，如對殘疾人進(jìn)行辱罵，拒絕接受殘疾人入學(xué)或就業(yè)等。

污名在社會(huì)中產(chǎn)生，對象是人，是整全化的人生經(jīng)歷，因此污名化出現(xiàn)的原因也就不僅僅是因?yàn)闅埍旧恚€包括在刻板印象、偏見和歧視中殘障人士所受到的社會(huì)阻礙，即“障”。污名化有兩個(gè)參與主體，施污名者與受污名者，通常對殘障的研究都是從受污名者本身出發(fā)，認(rèn)為是由于他們自身生理受到損傷，因此無法正常參與到社會(huì)活動(dòng)當(dāng)中來，但實(shí)際觀察我們可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前殘障群體的各種軟硬件設(shè)施都是匱乏的，社會(huì)制度與規(guī)范的欠缺導(dǎo)致殘障群難以平等參與社會(huì)生活，這就是為什么殘疾人的生活水準(zhǔn)總是難以得到提升的原因。

二、污名化的影響

第一，殘障者長期處于被污名化的環(huán)境中，個(gè)人生活水平也總是難以提高，最終會(huì)在公眾污名的環(huán)繞中產(chǎn)生自我污名的心理認(rèn)同。周邊人對他們不客觀的評價(jià)使其低谷自身價(jià)值，接受這些評價(jià)的人，一方面可能會(huì)因?yàn)橥饨绲牟划?dāng)評價(jià)和自身情緒的低落而加重病情，另一方面會(huì)對社會(huì)交往產(chǎn)生懼怕感，畏懼出門和與他人交往，在消極情緒的驅(qū)動(dòng)下避免與社會(huì)接觸，造成自身社交能力的退化，這又會(huì)被其他人認(rèn)為是難以接觸的，或者被認(rèn)為在“有病”的情況下連正常說話都不會(huì)，又是新的污名，形成惡性循壞在非善意環(huán)境下久而久之形成刻板印象。更有甚者，在這種情況下干脆放棄謀生，完全依靠家庭的幫助或者國家援助生存，成為社會(huì)的寄生蟲。

第二，污名化還會(huì)影響到殘障人士身邊的人，如他們的父母、戀人、老師甚至是醫(yī)療機(jī)構(gòu)，艾滋病患者的父母在與他人的相處中常常自覺“低人一等”，甚至難以與其他的家庭成員相處，殘障人士的戀人通常被認(rèn)為是“為了錢”，精神病醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)則常被認(rèn)為是各種虐待現(xiàn)象的發(fā)生地，這些連帶污名的行為不僅加劇了污名的程度和強(qiáng)度，同時(shí)還可能再次危害到殘障者

三、污名化造成刻板印象

刻板印象是污名化的體現(xiàn)，同時(shí)作為一種特定的社會(huì)認(rèn)知圖式，是普通大眾對某一群體的信念集合，這些信念往往是一些沒有事實(shí)根據(jù)，不考慮個(gè)體差異而儲(chǔ)存在人腦中的一種極度概括化的固定看法4-5，其作用在于能夠幫助人們快速認(rèn)識(shí)某個(gè)社會(huì)群體的共有特征，進(jìn)而影響人們對該群體的認(rèn)知和行為5-6。即對于某一群體的刻板印象通常產(chǎn)生于自身與對方比較后由于特殊的個(gè)別現(xiàn)象，再形成的關(guān)于某類人的固有特征，在社會(huì)生活中造成不同程度的影響。

此刻板印象是基于普通社會(huì)大眾對于殘障群體的消極性以及歧視性認(rèn)知。由于殘障群體在生理、心理等自身?xiàng)l件的限制導(dǎo)致在外觀上與常人有異或者在某方面的能力有所欠缺，使他們“身份受損”，社會(huì)群體在此基礎(chǔ)上便對這類群體產(chǎn)生負(fù)面、消極和偏激的刻板印象，在印象的作用下則產(chǎn)生對殘障群體的歧視、偏見以及社會(huì)排斥。并且刻板印象在不同社會(huì)文化背景下從外顯層面還是內(nèi)隱層下都是存在的。7

再者對于輕度殘障個(gè)體而言，他們對于這些社會(huì)生活中所體現(xiàn)出的對殘障的誤解、輕視以及刻板印象都是存而不論，又或者在中度及以上的殘障個(gè)體是足不出戶或者只在特定的空間進(jìn)行日常生活。在社會(huì)刻板印象的作用下，殘障群體對于社會(huì)的退讓以及權(quán)利的放棄導(dǎo)致了該群體對于普通大眾的辨識(shí)度更低，同時(shí)殘障群體作為邊際群體淡出社會(huì)層，從而也導(dǎo)致了普通人對殘障群體的錯(cuò)誤觀念。這是循環(huán)反復(fù)的過程，刻板印象導(dǎo)致殘障群體自身發(fā)展權(quán)力受限，而殘障群體自身的發(fā)展方向則加重或是減輕刻板負(fù)擔(dān)。

想要突破僵局則是需要?dú)堈先后w自身覺醒以及為權(quán)利的發(fā)聲，如果普通大眾對殘疾人持有愚笨的刻板印象，那么在這種影響下外界對殘疾人的期望降低，殘疾人獲得與智力有關(guān)的刺激隨之減少，久而久之殘疾人在缺少外界學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的情況下表現(xiàn)得像一個(gè)正真愚笨的人。8所以該群體需要在被輕視時(shí)積極發(fā)聲，并且主動(dòng)去參與社會(huì)化建設(shè)中的每一項(xiàng)活動(dòng)，主動(dòng)融入社會(huì)，目標(biāo)不僅是融入社會(huì)為自己維權(quán)，更多的是可持續(xù)健康發(fā)展的需求。

究其根底，誰是刻板印象的受害者？殘障群體毋庸置疑是在社會(huì)刻板印象下一個(gè)特殊且邊緣化群體，但普通大眾同樣也是刻板印象的受害者，對他人的刻板印象導(dǎo)致自身在綜合發(fā)展上心智的欠缺以及道德方面的污點(diǎn)。正如《他們：九位殘障者的故事》一書所提到“好像在我們的思考中，只有人去適應(yīng)環(huán)境，卻沒有意識(shí)到，社會(huì)的完善正是基于對社會(huì)內(nèi)各個(gè)人群的適應(yīng)。”保障殘障群體的權(quán)利是每一個(gè)社會(huì)公民的義務(wù)，刻板印象作用兩者，實(shí)現(xiàn)大同社會(huì)的目標(biāo)需要消除刻板印象、實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。

四、如何實(shí)現(xiàn)殘障群體的創(chuàng)新性發(fā)展

殘障群體作為全球重要的社會(huì)參與者，更應(yīng)該保障該群體的權(quán)益以及生存權(quán)利。我國連續(xù)出臺(tái)《中共中央國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展的意見》、《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)殘疾人小康進(jìn)程的意見》等政策方針，自黨的十八大以來，國家對殘疾預(yù)防又進(jìn)行了一系列重要部署，如出臺(tái)《國家殘疾預(yù)防行動(dòng)計(jì)劃》、設(shè)立“全國殘疾預(yù)防日”等方針持續(xù)推進(jìn)我國殘障群體的社會(huì)保障事業(yè)，致力于實(shí)現(xiàn)社會(huì)平等發(fā)展。

根據(jù)中國殘聯(lián)的最近數(shù)據(jù)顯示，中國各類殘疾人總數(shù)已達(dá)8500萬，約占中國總?cè)丝诘谋壤?.21%，其中仍有1500萬以上殘疾人生活在國家級(jí)貧困線以下，占貧困人口總數(shù)的12%以上。殘障群體所遭受的身份威脅、身份歧視以及刻板印象共同造成了污名化的社會(huì)環(huán)境，在該環(huán)境下，是社會(huì)賦予某些個(gè)體或群體以貶低性、侮辱性、歧視性的標(biāo)簽，進(jìn)而導(dǎo)致社會(huì)不公正待遇等后果的過程。2

戈夫曼在書中闡述到污名化的存在其實(shí)并非被污名化者的問題，而是社會(huì)規(guī)則和公眾秩序的缺陷。污名化之所以產(chǎn)生也是只有在社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)和政治上處于優(yōu)勢地位的階層 才能污名化相應(yīng)的弱勢人群，而絕不可能是相反。9 保障殘障群體的合法利益是個(gè)人與社會(huì)共同努力作用的結(jié)果，兩者缺一不可，同為社會(huì)群體所需，共同努力消除污名化、接受高層次社會(huì)精神教育，推進(jìn)殘障群體無障礙化以及無污名化生存發(fā)展，以達(dá)到不偏不倚、協(xié)調(diào)有序的中和位育社會(huì)形態(tài)。

中和位育即人與群體（社會(huì)）的“相位相育”、“相方相苞”。即個(gè)人不能不顧及群體的需求受群體的影響制約，同時(shí)，個(gè)人又是與群體并立的實(shí)體，兩者之間并不是一個(gè)片面的適應(yīng)或順應(yīng)的關(guān)系，而是一個(gè)相互感應(yīng)調(diào)適的關(guān)系。10這樣的思想同樣適用于保障殘障群體的事業(yè)，在推進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展中，需要涉及到社會(huì)發(fā)展的各方利益以及發(fā)展需求，因地制宜合理利用社會(huì)資源創(chuàng)新發(fā)展，協(xié)同社會(huì)群體利益，實(shí)現(xiàn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，造福社會(huì)大眾。

首先要去除污名化，消解刻板印象，但要警惕陷入以污名化對抗污名化的陷阱中去。反思國際社會(huì)援助殘障人士的事業(yè)在關(guān)注殘障人士時(shí)，依舊自覺或不自覺地視殘障人士為“低人一等”的，所有的公益廣告、宣傳片和圖書，都傳遞出來一種信息，即不幫助殘障人士的人都是沒有同情心和愛心的人，這給殘障人士帶去一種不必要的關(guān)注。真相恰恰是他們需要被視作正常人，他們希望可以被人平等看待。污名化是社會(huì)建構(gòu)的過程，當(dāng)對某一特殊群體貼上標(biāo)簽時(shí)，就產(chǎn)生了對該群體的污名化以及偏激的刻板印象。被污名化的群體在長期污名化的社會(huì)活動(dòng)中收到的歧視、不公正待遇都會(huì)激發(fā)自身對于權(quán)利的申討與聲援，所以在社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中要充分聽取殘障群體的心聲，以需求為導(dǎo)向，將其放置平等的位置上行考慮，優(yōu)化政策設(shè)計(jì)，擴(kuò)大政策方式設(shè)計(jì)面，普及受惠殘障群體面，實(shí)現(xiàn)全方面、多角度、深層次。而對于施加污名化過程的主體來說，在大多數(shù)的研究中，常常只有污名化的客體（被污名者）是在場且清晰的，而污名化的主體（污名者）則處于隱形、模糊、甚至缺席的狀態(tài)9，要究其社會(huì)制度與社會(huì)規(guī)范，察其教育制度，查缺補(bǔ)漏，實(shí)現(xiàn)融合教育。在教育層次實(shí)現(xiàn)關(guān)懷、接納、包容的社會(huì)核心理念教育，強(qiáng)調(diào)社會(huì)不同個(gè)體的多元價(jià)值，建設(shè)教育新起點(diǎn)。

其次在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中要充分合理實(shí)現(xiàn)無障礙化環(huán)境的營造。中國殘聯(lián)統(tǒng)計(jì)，自2012年《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》實(shí)施以來，全國已有逾210萬戶殘疾人家庭進(jìn)行了無障礙改造，受益人口達(dá)數(shù)千萬。無障礙環(huán)境基于由于生理缺陷所造成的不便而營造的便利，不僅適用于殘障人士同樣也方便普通大眾，實(shí)現(xiàn)交通無障礙化、網(wǎng)絡(luò)通信無障礙化等方面，推進(jìn)無障礙化的全面覆蓋。

聯(lián)系到中國社會(huì)的被污名的實(shí)際，因此應(yīng)采取一系列旨在消解社會(huì)污名化與締結(jié)和諧互動(dòng)關(guān)系的目標(biāo)，來促進(jìn)人類生活方式向人性化、健康化、多樣化、個(gè)體化、平等化和現(xiàn)代化的方向發(fā)展的社會(huì)行動(dòng)。11并且采取多方措施鼓勵(lì)個(gè)人集體共同參與到殘障群體事業(yè)的建設(shè)中，創(chuàng)造新的社會(huì)文明價(jià)值觀并實(shí)現(xiàn)代際傳承，溶解污名化與刻板印象，實(shí)現(xiàn)社會(huì)大同，美美與共。

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（作者單位：西南民族大學(xué)旅游與歷史文化學(xué)院）