曹冬梅
摘要:隨著社會主義市場經(jīng)濟市場的競爭日益激烈,各大企業(yè)不僅關(guān)注商品質(zhì)量,還更加關(guān)注營銷戰(zhàn)略。在市場經(jīng)濟中,企業(yè)必須滿足消費者的需求,掌控好未來市場需求的變化形勢,才能在激烈的企業(yè)競爭中贏得頭籌,而企業(yè)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新直接決定了企業(yè)的命運,所以深入研究企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新研究具有重要的現(xiàn)實意義。鑒于此,本文主要分析探討了我國企業(yè)市場營銷策劃的困境及對策,以供參閱。
關(guān)鍵詞:市場營銷;策劃困境;對策
一、我國企業(yè)營銷策劃面臨的困境
(1)觀念陳舊,無法適應(yīng)競爭環(huán)境變化。因我國受到以往長期計劃經(jīng)濟的制約,在面對當前的市場買方時,過分重視產(chǎn)品與銷售部分的作用,從而忽略了產(chǎn)品售前以及售后服務(wù),銷售部門與其他部門之間缺乏必要的溝通與交流,繼而導(dǎo)致營銷結(jié)果差強人意。若企業(yè)為了更好的實現(xiàn)市場營銷質(zhì)量需積極轉(zhuǎn)變營銷理念。因此,觀念缺乏創(chuàng)新已然成為當前制約企業(yè)市場營銷發(fā)展的最重要的干擾因素。(2)缺乏市場營銷調(diào)研。對于現(xiàn)在的大多中小企業(yè)而言,系統(tǒng)、深入和專業(yè)的市場調(diào)研分析至今都沒有,委托專業(yè)市場公司的也屈指可數(shù)。企業(yè)中沒有專業(yè)的市場部門、人員和調(diào)查預(yù)算。企業(yè)幾乎沒有什么市場意識。(3)營銷管理不完善。在當前的市場營銷中,大多數(shù)的企業(yè)都能夠認識到企業(yè)營銷管理的重要性,但在具體的實踐過程中,還是難免會營銷管理不完善的問題。營銷管理的不到位主要表現(xiàn)為營銷管理缺位現(xiàn)象,包括市場開發(fā)狀態(tài)無序,市場調(diào)研缺乏計劃性,市場營銷策略與營銷措施不匹配,營銷方案不健全,營銷過程缺乏監(jiān)督管理措施,營銷過程中遇到的問題不能得到及時有效的解決等。這些問題的存在嚴重制約著企業(yè)營銷活動的有效開展,使營銷效果大打折扣。(4)缺乏創(chuàng)新精神。“創(chuàng)新精神”包括產(chǎn)品、營銷策略、實踐精神等。產(chǎn)品上的技術(shù)研發(fā)、營銷上的開發(fā)新市場,這些都是我國企業(yè)所欠缺的。(5)營銷手段單一。我國大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)階段也存在著營銷手段十分單一的問題,企業(yè)在營銷方式上缺乏創(chuàng)新性,部分公司在營銷手段上大多采用的是價格戰(zhàn),價格戰(zhàn)能通過犧牲利潤來獲得短期的盈利。但同時,從長遠來看這種營銷方式,也給自己的品牌的建設(shè)帶來很大打擊。同時我國大多數(shù)企業(yè)在營銷策略實踐過程中和產(chǎn)品的開發(fā),營銷的系統(tǒng)的構(gòu)建上也缺乏創(chuàng)新性。導(dǎo)致了現(xiàn)階段我國企業(yè)市場營銷所面臨的瓶頸無法突破的局面,縱觀歷史。成功的市場營銷方案從來不是以價格戰(zhàn)為基礎(chǔ)的。
二、針對當前我國市場營銷策劃問題提出的相應(yīng)措施
(一)構(gòu)建科學(xué)的營銷組織,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷理念
科學(xué)的營銷組織,意味著企業(yè)擁有強有力的營銷計劃制定及執(zhí)行能力,而營銷組織的效率往往體現(xiàn)在產(chǎn)品銷售速度、成本、消費者滿意程度及市場反應(yīng)速度等多個方面,高效率的營銷要求企業(yè)各部門、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間的分工、溝通、協(xié)調(diào)及合作規(guī)范,當企業(yè)全體員工及各部門均能真正做到“以顧客需求為中心”時,企業(yè)上下才可能做到真正意義上的協(xié)調(diào)、一致。對于科學(xué)的營銷組織而言,其根本性在于全員營銷,所有員工目標相同,研發(fā)、采購、生產(chǎn)、財務(wù)、營銷等各個部門同市場信息、銷售人員、經(jīng)銷商等進行全面整合,并采用最佳方式予以有效組織,方可確保企業(yè)實現(xiàn)最大的營銷效率。
(二)樹立創(chuàng)新工作意識積極開發(fā)新市場
創(chuàng)新決定著企業(yè)營銷的成敗。具體而言,企業(yè)營銷創(chuàng)新策略主要包括市場認知、營銷思維、營銷模式、競爭手段和營銷策略。面對我國瞬息萬變的市場營銷環(huán)境,企業(yè)要想在新的環(huán)境中實現(xiàn)良好的發(fā)展,必須探索相應(yīng)的措施,并著力于新市場的開發(fā)與創(chuàng)新工作,通過市場細分的方式,結(jié)合新的發(fā)展機遇,拓展企業(yè)的營銷工作,獲得相應(yīng)的市場空間。
(三)創(chuàng)新營銷渠道,建立健全的營銷網(wǎng)絡(luò)
在當前網(wǎng)絡(luò)社會時代背景下,企業(yè)要想充分發(fā)揮市場營銷策劃的各項作用,就應(yīng)該在激烈的市場競爭中積極探索營銷渠道和營銷模式的創(chuàng)新措施,為營銷策劃執(zhí)行效率的提升奠定基礎(chǔ)。企業(yè)在運營管理過程中可以通過渠道整合、渠道扁平化處理以及渠道橫向聯(lián)合等多種方式進行創(chuàng)新,完成新渠道的開發(fā),進而對自身營銷網(wǎng)絡(luò)加以完善,在企業(yè)推進市場營銷的過程中能夠保證營銷網(wǎng)絡(luò)在營銷推廣商品流通和形象傳播等多方面的職能得到充分的發(fā)揮,為企業(yè)整體市場營銷目標的實現(xiàn)創(chuàng)造條件H。在具體操作方面,企業(yè)可以嘗試性的使用市場細分法,根據(jù)各地區(qū)地理環(huán)境、人口構(gòu)成、消費傾向、消費行為等變量,在對企業(yè)進行合理劃分的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場特點以及企業(yè)的營銷資源、最終營銷目標對目標市場加以選擇,最后調(diào)動企業(yè)內(nèi)部所有相關(guān)營銷資源,在目標市場上加以分配,在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建高效、系統(tǒng)的營銷網(wǎng)絡(luò),促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。
(四)更新營銷手段
在大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)背景下,我國企業(yè)想要得到長遠的發(fā)展必須在市場營銷上做到一定的創(chuàng)新,才能走出困境。具體的創(chuàng)新方法包括市場觀念的改變。加強企業(yè)員工在做市場營銷調(diào)查時對顧客需求的一個具體的分析的理念。同時在進行市場營銷體系的構(gòu)建中加入大數(shù)據(jù)的分析,通過大數(shù)據(jù)的分析結(jié)論來對企業(yè)營銷的形式進行策劃,同時,企業(yè)在進行市場營銷時要有明確的目的,來保證企業(yè)在進行市場營銷中效益的最大化。
(五)健全完善營銷管理,提高營銷管理效率
企業(yè)市場營銷策劃過程直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)與運營質(zhì)量,主要包含企業(yè)職工的整體管控以及營銷效果評估、方案實施效果管理等。因此,為了更好的保證營銷策劃效果需加強營銷管理制度的完善。在此過程中,需做到以下兩點:首先,企業(yè)管理層需要在市場營銷策劃過程中,重視市場調(diào)研,加強自身生產(chǎn)能力分析,同時重視營銷人員綜合素質(zhì)考評、產(chǎn)品滿意度調(diào)查等,從而更好的定位自身產(chǎn)品,并針對性的制定營銷策劃方案,從而更好的保證營銷工作細節(jié)把控。其次,企業(yè)管理者需重視效果評價制度的完善。在此過程中,需融合消費者滿意度與產(chǎn)品市場具體占有額進行綜合分析,并將其列為重要考核指標,從而保證營銷方案的執(zhí)行度。
(六)大力推進產(chǎn)品的品牌發(fā)展戰(zhàn)略
市場營銷可以被看作是建立企業(yè)品牌的一種藝術(shù)形式,而打造優(yōu)秀名牌、樹立企業(yè)良好的社會形象是企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得一定競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素之一。現(xiàn)階段,我國主要商品之間的競爭主要表現(xiàn)為各種優(yōu)質(zhì)品牌之間的競爭,因此,企業(yè)要想在新時期得到更好的發(fā)展,應(yīng)在經(jīng)營管理過程中樹立相應(yīng)的品牌理念,提升企業(yè)在社會公眾心中的形象地位。企業(yè)還應(yīng)全面地分析目標市場,制定相應(yīng)的市場定位策略,逐步形成具有個體企業(yè)特點、滿足消費者需求的品牌形象。
三、結(jié)束語
總而言之,在當前市場經(jīng)濟得以深化發(fā)展的社會化背景下,企業(yè)市場營銷策劃工作對企業(yè)在激烈的市場競爭中獲勝,獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展有著極其重要的影響,因此企業(yè)在未來發(fā)展中必須加強對市場營銷策劃工作的重視,在充分明確其對企業(yè)發(fā)展影響的基礎(chǔ)土,結(jié)合當前市場營銷策劃中存在的問題,采取適當?shù)拇胧κ袌鰻I銷策劃工作進行優(yōu)化調(diào)整,保證市場營銷策劃工作在企業(yè)中的各項功用得到充分的發(fā)揮,切實推進企業(yè)在現(xiàn)代社會獲得更好的發(fā)展,為推動我國社會主義市場經(jīng)濟的進步做出應(yīng)有的貢獻。
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