林楠

幾乎每天，王佳畔（化名）都要抽出時間，來處理與光谷在線教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)有關(guān)的事。要么是有企業(yè)向他咨詢光谷在線教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況和相關(guān)政策，要么是有企業(yè)來光谷考察，他陪同介紹相關(guān)情況。

特別是近期光谷出臺《關(guān)于促進(jìn)在線教育服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的政策措施》（以下簡稱“光谷‘互聯(lián)網(wǎng)+教育十條”）后，他變得更忙了。

王佳畔是光谷“互聯(lián)網(wǎng)+”辦公室副主任，在線教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)是光谷“互聯(lián)網(wǎng)+”辦公室重點推進(jìn)的在線新經(jīng)濟(jì)之一。

王佳畔的忙碌帶來了收獲。截至目前，光谷已吸引紐交所上市公司跟誰學(xué)教育科技公司（以下簡稱“跟誰學(xué)”）、總部在北京的北京聚師網(wǎng)教育科技有限公司（以下簡稱“聚師網(wǎng)”）等全國30多家在線教育服務(wù)頭部企業(yè)，它們均將第二總部或平行總部設(shè)在光谷；同時，光谷也培育出了總部在武漢，并在北京、廣州、江蘇等15個省市設(shè)有子公司的武漢厚溥教育科技有限公司（以下簡稱“厚溥教育”）等百余家本土在線教育服務(wù)企業(yè)。

光谷在線教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)是如何形成集聚效應(yīng)的？未來又有著怎樣的發(fā)展規(guī)劃？

從“無心”到“有心”

事實上，光谷起初并沒有刻意發(fā)展在線教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)。不過，推動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展早已被提上光谷的議事日程。2015年成立的光谷“互聯(lián)網(wǎng)+”辦公室，主要職責(zé)便是將光谷打造成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)第二總部乃至平行總部和總部集聚地。

次年，為進(jìn)一步推動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，光谷還出臺了《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的若干政策（試行）》（以下簡稱“光谷‘互聯(lián)網(wǎng)+十條”），支持區(qū)內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)做大做強。比如，對上一輪融資達(dá)5000萬元且估值達(dá)5億元的區(qū)內(nèi)本土企業(yè)，以及在光谷新設(shè)企業(yè)總部或區(qū)域總部的企業(yè)，連續(xù)3年對其自用辦公場所租金進(jìn)行補貼，補貼面積最高可達(dá)2000平方米。

在政策的引導(dǎo)下，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)落地光谷，其中不乏大量在線教育企業(yè)?！拔覀冎鸩揭庾R到，在線教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)有望形成較強的集聚效應(yīng)?！蓖跫雅显诮邮苤c財經(jīng)采訪時說，“我們便順勢而為，主動出擊吸引相關(guān)企業(yè)落地，進(jìn)一步放大集聚效應(yīng)?！?/p>

隨后，光谷“互聯(lián)網(wǎng)+”辦公室多次到北上廣深進(jìn)行路演，吸引更多在線教育企業(yè)落地光谷。

其間，光谷還于2019年升級了“光谷‘互聯(lián)網(wǎng)+十條”，出臺《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”高質(zhì)量發(fā)展的若干政策及實施細(xì)則》（以下簡稱“光谷‘互聯(lián)網(wǎng)+新十條”），將其中的最高補貼面積提升至3000平方米。同時，“光谷‘互聯(lián)網(wǎng)+新十條”還提出，對新晉為獨角獸的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或?qū)⒖偛窟w入光谷的互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)，給予500萬元獎勵。

今年6月底，光谷則專門出臺了針對性更強的“光谷‘互聯(lián)網(wǎng)+教育十條”，提出設(shè)立50億元在線教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)基金、在產(chǎn)業(yè)空間布局上提供用地支持、成立光谷在線教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)促進(jìn)協(xié)會等措施。公開信息顯示，該政策為國內(nèi)首個專門針對在線教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)出臺的政策。

從北京到光谷

政策力度不斷加大，為光谷在線教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)迎來了更多新面孔。

前文提及的跟誰學(xué)便是其中的代表企業(yè)。跟誰學(xué)于2014年在北京成立，是國內(nèi)較早發(fā)展起來的在線教育企業(yè)，主打“直播+輔導(dǎo)”雙師大班課模式，提供的課程服務(wù)涵蓋小學(xué)、初中、高中、大學(xué)、成人英語、啟蒙教育、從業(yè)考證等多個品類。2017年，跟誰學(xué)與光谷簽約，并宣布將在光谷設(shè)立第二總部。

2019年，跟誰學(xué)在紐交所上市，當(dāng)年實現(xiàn)營收總額33.58億元，凈收入21.15億元，凈利潤2.27億元，3項數(shù)據(jù)分別同比增長412.6%、432.3%、1050.3%。此外，2019年，跟誰學(xué)總付費人次達(dá)274.3萬。

不過，對跟誰學(xué)來說，選擇落地光谷除政策吸引外，還有自身客觀需求因素的推動。

跟誰學(xué)對光谷所在的城市武漢并不陌生，早在公司成立的第二年，就在武漢設(shè)立了研發(fā)中心。武漢研發(fā)中心是跟誰學(xué)在北京總部以外設(shè)立的首個研發(fā)中心，主要協(xié)同北京研發(fā)中心，承擔(dān)部分IT系統(tǒng)研發(fā)工作。彼時，由于光谷“互聯(lián)網(wǎng)+”辦公室成立不久，“光谷‘互聯(lián)網(wǎng)+十條”也還未出臺，跟誰學(xué)將武漢研發(fā)中心設(shè)在了武昌街道口。

青睞武漢的背后，主要是出于人才供給和降本增效的考慮?！拔錆h研發(fā)中心之所以選址街道口，是因為周邊高校資源豐富，便于我們吸引高質(zhì)量技術(shù)人才?！备l學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人對支點財經(jīng)說。

的確，武漢擁有84所高校，在數(shù)量上僅次于北京的92所。同時，武漢擁有在校大學(xué)生約120萬人，在全國排名第一。毫無疑問，武漢在教育資源和人才儲備上優(yōu)勢明顯。

此外，相比北上廣深等一線城市，武漢人力成本相對較低，企業(yè)能用買“豆腐”的錢買到“肉”。譬如，計算機學(xué)科畢業(yè)生在武漢工作，一般月薪約7000元，而在北京至少要高出近2000元。

正因在武漢享受到了這些利好，加之光谷著力推動在線教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，跟誰學(xué)決定在武漢加大投資，并在光谷設(shè)立第二總部。

今年4月，跟誰學(xué)在光谷成立了子公司，負(fù)責(zé)運營旗下專注于中小學(xué)K12品牌高途課堂。跟誰學(xué)的高途課堂武漢中心，兼具教學(xué)教研、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、職能運營等功能?！案咄菊n堂武漢中心是跟誰學(xué)除北京總部之外，在全國范圍內(nèi)最為重要的運營中心，預(yù)計3-5年內(nèi)形成萬人規(guī)模，公司也會最大程度為它匹配資源?！鄙鲜龈l學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人強調(diào)。

從降本增效到搶占市場

跟誰學(xué)并非個例。

前文提及的總部在北京的聚師網(wǎng)，與跟誰學(xué)的情況類似。聚師網(wǎng)的總部，也在科教資源最為豐富的北京。它成立于2018年，是一家以教師資格證培訓(xùn)為主營業(yè)務(wù)的線上教育企業(yè)，具體業(yè)務(wù)覆蓋教師資格證考試備考、教師考編備考、普通話考試等，主要通過直播或錄播模式為學(xué)員提供培訓(xùn)服務(wù)。

截至目前，除北京和武漢外，聚師網(wǎng)還在成都、天津、濟(jì)南等多個城市運營，累計服務(wù)學(xué)員人數(shù)超過300萬人次。2019年，聚師網(wǎng)實現(xiàn)營業(yè)收入約5億元，并處于盈利狀態(tài)。

和跟誰學(xué)一樣，聚師網(wǎng)來漢之初并未選擇光谷。公司COO何玉龍告訴支點財經(jīng)，出于人才供給和降本增效的考慮，聚師網(wǎng)于2019年在武漢設(shè)立了運營中心。當(dāng)時由于對光谷在線教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)不夠了解，聚師網(wǎng)把武漢公司設(shè)在了楚河漢街。

“與光谷‘互聯(lián)網(wǎng)+辦公室對接后，我們覺得光谷很有誠意，政策扶持力度確實給力，也就有了在光谷設(shè)立平行總部的想法。”何玉龍解釋說，更為關(guān)鍵的是，經(jīng)過前期發(fā)展，光谷在線教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)已形成一定集聚效應(yīng)，公司也希望享受到集聚效應(yīng)帶來的利好。

“譬如，光谷集聚的百余家在線教育服務(wù)企業(yè)，他們的培訓(xùn)講師也是我們的目標(biāo)客戶，市場空間很不錯?！焙斡颀埮e例說。

不止是光谷，整個武漢的在線教育市場發(fā)展空間更值得期待。跟誰學(xué)對武漢市場很是看好，公司在光谷設(shè)立的高途課堂武漢中心，就計劃加大在線教育本地化運營服務(wù)，譬如探索本地化的個性化課程。與此同時，聚師網(wǎng)正在加緊推進(jìn)武漢市場的布局，包括武漢公司的搬遷，以及在光谷設(shè)立平行總部等工作。

何玉龍介紹，聚師網(wǎng)的光谷平行總部，與北京總部一樣重要，具備客服中心、銷售中心、研發(fā)中心等總部職能。

在線教育服務(wù)企業(yè)落地光谷的例子還有很多。僅美股上市公司就有精銳教育、51talk、英語流利說等，獨角獸企業(yè)還有猿輔導(dǎo)、掌門1對1、一起作業(yè)等。

王佳畔提供的信息顯示，目前光谷在線教育服務(wù)企業(yè)已達(dá)130余家，其中在光谷設(shè)立第二總部或平行總部的全國在線教育服務(wù)頭部企業(yè)，已經(jīng)超過30家，從業(yè)人數(shù)超過3萬人。

何玉龍表示，正因為光谷持續(xù)加碼在線教育政策，不斷優(yōu)化企業(yè)和人才發(fā)展環(huán)境，才使得越來越多的企業(yè)和人才流入光谷，并形成了扎堆的集聚效應(yīng)。

不難發(fā)現(xiàn)，光谷敏銳地看到了線上教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)的市場機會，并在順應(yīng)企業(yè)市場需求的背景下，真金白銀地支持企業(yè)發(fā)展，是它能集聚眾多在線教育服務(wù)企業(yè)的主要原因。

從異地引進(jìn)到本土培養(yǎng)

除吸引外地企業(yè)落地外，近年來光谷也培育了一批優(yōu)質(zhì)的本土在線教育服務(wù)企業(yè)。前文提及的厚溥教育便是一個例子。

2004年成立的厚溥教育，最初核心業(yè)務(wù)是做線下IT教育培訓(xùn)。近年來，隨著在線教育越來越火爆，它也開始發(fā)展IT在線教育，并轉(zhuǎn)型成為IT教育O2O融合服務(wù)商。公司業(yè)務(wù)除覆蓋武漢外，還拓展到北京、廣州、江蘇等15個省市。

“我們在服務(wù)學(xué)員的過程中，發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員的培訓(xùn)時間不能固定，線上培訓(xùn)更適合他們?！焙皲呓逃偨?jīng)理李巧靈在接受支點財經(jīng)采訪時說，“為此我們自己研發(fā)了百里半在線教育平臺，學(xué)員可通過該平臺學(xué)習(xí)直播課程或回看錄播課程。同時該平臺也是一個IT類的全生命周期平臺，學(xué)員可以在平臺上學(xué)習(xí)、實施項目、對接企業(yè)等。”

李巧靈介紹，百里半平臺自去年正式推出后，因靈活方便頗受學(xué)員歡迎。目前擁有學(xué)員7萬人，累計培訓(xùn)學(xué)員超過11萬人。

IT在線教育也為厚溥教育貢獻(xiàn)了一定業(yè)績。去年，包括IT在線教育在內(nèi)，厚溥教育實現(xiàn)營業(yè)收入超過2億元，并處于盈利狀態(tài)。

李巧靈表示，厚溥教育能取得這樣的成績，離不開光谷的支持。譬如，厚溥教育自成立以來，幾乎每年都能獲得一定數(shù)額的資金補貼，以支持公司在研發(fā)方面的投入；公司規(guī)模不斷擴(kuò)大后，在用地方面也得到了大力支持，目前在光谷軟件園和軟件新城共有兩棟辦公大樓。

讓李巧靈越來越有信心的是，近年來隨著光谷集聚的在線教育服務(wù)企業(yè)越來越多，厚溥教育受益匪淺?！案l學(xué)、編程貓、猿輔導(dǎo)等在線教育服務(wù)企業(yè)需要大量IT人才，無形之中就會給我們帶來增量市場?！崩钋伸`說，“我們甚至還能為他們培訓(xùn)特定IT人才，幫助他們更好地發(fā)展?！?/p>

與厚溥教育一樣，受益的本土在線教育服務(wù)企業(yè)還有很多。譬如，A股上市公司天喻信息（300205），以及新三板企業(yè)頌大教育（430244），他們的主營業(yè)務(wù)之一都是研發(fā)、銷售在線教育軟件，2019年相關(guān)營業(yè)收入均超過1億元。

李巧靈認(rèn)為，隨著外來企業(yè)和本土企業(yè)的相互促進(jìn)，以及集聚效應(yīng)的進(jìn)一步釋放，光谷在線教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展期。

從第二總部到總部

不過，在王佳畔看來，與在線教育第一高地北京相比，光谷還存在較大差距。

天眼查提供的信息顯示，截至今年8月6日，我國共有約25萬家從事在線教育相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)。其中，作為全國文化中心的北京，以8萬多家在線教育服務(wù)企業(yè)位居全國第一。

目前，算上外來企業(yè)和本土企業(yè)，光谷在線教育服務(wù)企業(yè)不到200家。天眼查提供的信息還顯示，截至今年8月6日，即便是整個武漢，也只有3448家在線教育服務(wù)企業(yè)。

短期來看，光谷難以在企業(yè)數(shù)量上縮小差距。不過，由于光谷集聚了全國絕大部分在線教育服務(wù)頭部企業(yè)，因而在企業(yè)質(zhì)量上有優(yōu)勢。王佳畔希望，未來光谷能在“質(zhì)”上有進(jìn)一步的發(fā)展。

目前，光谷集聚的30多家外來企業(yè)，大部分落地的是第二總部，只有少數(shù)幾家企業(yè)將平行總部設(shè)在了這里。“在吸引更多企業(yè)將第二總部落地光谷的同時，我們也會積極引導(dǎo)更多企業(yè)將平行總部和總部設(shè)在光谷?！蓖跫雅险f。

李巧靈則認(rèn)為，與此同時，本土企業(yè)也要發(fā)揮更大力量，努力使自己成為行業(yè)里的頭部企業(yè)?！捌┤纾惶岬街辈ゴ蠹叶贾牢錆h有斗魚，但在線教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)里，武漢還沒有斗魚這樣的企業(yè)?！彼f。

那么，如何進(jìn)一步刺激外來企業(yè)將第二總部變成平行總部和總部？又該如何培育本土企業(yè)成長出斗魚這樣的企業(yè)？

“通過接觸企業(yè)得到的反饋是，企業(yè)要在某地做大做強，離不開找資金、找市場、找人才、找標(biāo)準(zhǔn)幾個重要因素，那我們就在這些方面做文章?！蓖跫雅险f，“光谷‘互聯(lián)網(wǎng)+教育十條”其實已經(jīng)指明了方向，下一步在于具體實施。

王佳畔透露，在找資金方面，光谷準(zhǔn)備設(shè)立在線教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)基金，總規(guī)模達(dá)50億元；在找市場方面，已與部分學(xué)校對接，幫助企業(yè)打造學(xué)校應(yīng)用場景；在找人才上，正對接學(xué)校與企業(yè)合作，定向輸送和培養(yǎng)人才；在找標(biāo)準(zhǔn)上，光谷在線教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)促進(jìn)協(xié)會即將成立，并將出臺在線教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，以及建立第三方評價和監(jiān)管體系，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

根據(jù)“光谷‘互聯(lián)網(wǎng)+教育十條”提出的規(guī)劃，光谷要力爭在2025年，培育集聚10家以上的在線教育服務(wù)龍頭企業(yè)（上市或獨角獸企業(yè)），50家以上年收入超億元的在線教育服務(wù)骨干企業(yè)，全區(qū)在線教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)總收入超1000億元，成為國內(nèi)領(lǐng)先、國際知名的在線教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)高地。