吳亞龍
邗江區(qū)公道鎮(zhèn)位于揚州市北郊,距離揚州主城區(qū)25公里,鎮(zhèn)域面積106.6平方公里,常住人口近4萬人,上年度GDP為27.5億元,2019年底被確定為基層審批服務(wù)執(zhí)法力量改革省級試點單位。如何抓住改革試點契機,探索出一條符合時代要求、體現(xiàn)地方特色的基層治理現(xiàn)代化之路,是擺在鎮(zhèn)黨委面前一道必須回答好的創(chuàng)新課題。
審批服務(wù)執(zhí)法力量“三整合”,推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)功能、執(zhí)法機能、治理效能“三提升”
以“高效便民”為宗旨,推動審批服務(wù)“一窗通辦”。結(jié)合自身實際,梳理行政審批類和公共服務(wù)類事項78項,協(xié)調(diào)上級部門“能放則放”、派駐單位“能進則進”,推動實現(xiàn)“一口受理、一窗通辦”和“一枚印章管審批”。對照規(guī)范化建設(shè)標準,辦事大廳設(shè)置人工服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū),辦事窗口設(shè)置綜合服務(wù)崗和專科服務(wù)崗,其中綜合服務(wù)崗有9個,??品?wù)崗有5個,項目代辦崗有2個。構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系,完善鎮(zhèn)村聯(lián)動的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)村級便民服務(wù)點和網(wǎng)上服務(wù)站全覆蓋。通過窗口代辦、網(wǎng)上申辦、干部幫辦等便民舉措,全面打通為民服務(wù)“最后一公里”。
以“力量整合”為基礎(chǔ),推動行政處罰“一隊執(zhí)法”。對接邗江區(qū)《賦權(quán)目錄清單》132項行政處罰類事項,加強機構(gòu)、人員、力量整合,加大培訓(xùn)、鍛煉、執(zhí)行力度,確保下放權(quán)力接得住、用得好。按照“集中辦公、聯(lián)合執(zhí)法、雙重管理”執(zhí)法模式,整合原有大隊、站所、分局執(zhí)法力量和資源,建立綜合執(zhí)法局,以鎮(zhèn)人民政府名義統(tǒng)一行使行政處罰權(quán)和監(jiān)督檢查權(quán),實現(xiàn)了“一支隊伍管執(zhí)法”。組織21名機關(guān)在編干部參加執(zhí)法資格培訓(xùn)并全部取得綜合執(zhí)法證,現(xiàn)綜合行政執(zhí)法局具有執(zhí)法資質(zhì)人員10人、其他輔助人員17人,其中安監(jiān)辦具有執(zhí)法資質(zhì)人員7人、其他輔助人員3人。今年5月以來,綜合行政執(zhí)法局共辦理“12345”、“寄語市長”等上級交辦、日常巡查案件74件,辦結(jié)率達100%。
以“網(wǎng)格治理”為抓手,推動基層治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”。圍繞打造“全要素”綜合網(wǎng)格,按照“網(wǎng)格+功能+特色”的劃分要求,將全鎮(zhèn)原先84個綜合網(wǎng)格優(yōu)化整合為45個綜合網(wǎng)格和8個專屬網(wǎng)格,實行統(tǒng)一編碼、統(tǒng)一管理。明確13名鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛包13個村居,機關(guān)干部、民輔警、綜合執(zhí)法隊員掛聯(lián)45個綜合網(wǎng)格,并分別明確各自工作職責,與專職網(wǎng)格員合力形成“一格一長多員”的網(wǎng)格專業(yè)化隊伍。把防違控違、秸稈禁燒、社會治安、出租房屋、安全生產(chǎn)等涉及重點事項、重點場所、重點人員的管理全面納入綜合網(wǎng)格治理內(nèi)容,確保人在格中轉(zhuǎn)、事在格中辦、小事不出格、大事不出村。
以“系統(tǒng)集成”為核心,推動指揮調(diào)度“一體聯(lián)動”。依托市域社會治理現(xiàn)代化管理平臺,以實時監(jiān)控、信息歸集、研判預(yù)警、協(xié)調(diào)聯(lián)動、督查考核為主要功能,在一體化信息系統(tǒng)中建立標準板塊6個、特色板塊2個,形成上下貫通、左右銜接的綜合指揮平臺。加強信息共享和指揮調(diào)度,充分利用網(wǎng)格員、綜合執(zhí)法隊員和21個高清探頭信息采集能力,實現(xiàn)部門端口互聯(lián)、信息數(shù)據(jù)共享;暢通“信息匯聚—分派處置—監(jiān)督考核”渠道,形成業(yè)務(wù)閉環(huán)和信息回路,真正改變部門分治、工作分割、人員分散的傳統(tǒng)治理模式。建立重點工程、項目、黨建“一圖解析”,打通重點領(lǐng)域管理“脈絡(luò)”,建設(shè)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),定期推送重點數(shù)據(jù)報表,實現(xiàn)分析預(yù)警早知道、決策判斷更科學。
破解鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理難題,系統(tǒng)推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化
體制運轉(zhuǎn)方面,還存在重心失當、職能缺位、邊界不清等問題?,F(xiàn)階段,鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理體制總體呈現(xiàn)壓力傳導(dǎo)型特征,即以上級布置檢查考核為軸線,跟著任務(wù)走、圍著考核轉(zhuǎn)。只要上級黨委、政府在綜合考核體系中更加注重經(jīng)濟建設(shè)和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層必然把工作重心放在招商引資、項目建設(shè)、城鄉(xiāng)建設(shè)等工作內(nèi)容上。此輪鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理體制改革更多地關(guān)注審批服務(wù)、綜合執(zhí)法、社會治理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)職能頭重腳輕的問題不可能短期內(nèi)解決,需要持續(xù)推進,不能停步。
權(quán)力下放方面,還存在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層接得行不行、用得好不好的問題?!叭稀备母锖苤匾囊画h(huán)就是向基層賦權(quán),但放得下還需接得住、用得好。以公道鎮(zhèn)為例,機關(guān)干部由三鎮(zhèn)合并而來,年齡結(jié)構(gòu)老化、學歷層次偏低、在編人員較少,一些干部能力素質(zhì)水平與改革創(chuàng)新要求還不能適應(yīng)、不相匹配,需要強化培訓(xùn)和鍛煉,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)及工作人員更快更好地轉(zhuǎn)變職能和角色。
機構(gòu)管理方面,還存在人員復(fù)雜、隊伍龐雜、編制混雜等問題。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)編制性質(zhì)有十多種,自用編制性質(zhì)人員尤其復(fù)雜,進口不規(guī)范、出口不通暢。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政、事業(yè)編制有限,人少事多的矛盾突出,很多崗位只能通過自用人員解決。即使本輪改革以后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)進行了精簡重構(gòu),形成“一辦八局”的大部制運行、扁平化管理格局,但要從根本上解決人的問題只能通過時間來消化。在這方面,不僅要有擔當,更要有決心、有智慧。
完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層治理機制,要遵循客觀規(guī)律、體現(xiàn)時代要求、符合地方實際
完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機制,黨的領(lǐng)導(dǎo)是根本保證。只有充分發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,基層治理才有方向、有基石。改革試點以來,我們召開專題會議、成立專門班子、出臺專項方案、完善專責清單,強勢啟動“三整合”各項工作。特別是按照“縱向到底、橫向到邊、全面覆蓋”的原則,把支部建在網(wǎng)格上,把黨員編入網(wǎng)格中,實現(xiàn)“一網(wǎng)格一支部、一網(wǎng)格一隊伍”,不斷推進基層黨組織建設(shè)規(guī)范化、黨員作用發(fā)揮示范化“兩化融合”。實踐證明,黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo),是推動機構(gòu)改革工作的首要優(yōu)勢,也是完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理結(jié)構(gòu)的根本保證。
完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機制,黨員干部是關(guān)鍵要素。只有充分調(diào)動“人”的積極性主動性創(chuàng)造性,基層治理才有抓手、有觸角。按照“三整合”改革要求,“一辦八局”內(nèi)部不設(shè)科室,全員推行“AB崗”工作模式,從根本上解決了機構(gòu)重疊、資源浪費、人浮于事、忙閑不均等問題??茖W調(diào)整鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子分工,帶頭“AB崗”進行交叉協(xié)管,讓每一名班子成員都深度參與條線和板塊工作,充分挖掘干部資源內(nèi)生動力,激發(fā)干部隊伍工作熱情。選優(yōu)配強村(社區(qū))黨組織書記,11個村已基本實現(xiàn)“一肩挑”,村(社區(qū))書記35歲以下的占比38.5%,行政(事業(yè))編人員占比30.8%。實踐證明,干部隊伍行有方向、做有底氣、干有奔頭,改革紅利才能充分釋放,改革成效才能不斷呈現(xiàn)。
完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機制,科技應(yīng)用是重要支撐。只有充分利用集成系統(tǒng)進行智能指揮,基層治理才有活力、有保障。改革試點過程中,我們第一時間啟動指揮調(diào)度中心建設(shè),完成一體化信息系統(tǒng)安裝測試,實現(xiàn)上下貫通、左右銜接、端口互聯(lián)、數(shù)據(jù)共享,指揮調(diào)度平臺真正成為政務(wù)服務(wù)平臺、決策咨詢平臺、組織協(xié)調(diào)平臺、監(jiān)管考核平臺。實踐證明,正是市域社會治理現(xiàn)代化管理平臺的推廣和應(yīng)用,讓基層治理更集成、更高效、更便捷。
完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機制,群眾認可是終極目標。只有群眾擁護參與、認可支持,基層治理才有底氣、有價值。在改革過程中,我們在行政審批局設(shè)置了“全科+??啤钡姆?wù)窗口,推行了“前臺+后臺”的服務(wù)模式,建立了“線上+線下”的服務(wù)體系,針對市場主體和居民個體的服務(wù)項目有效擴展、服務(wù)功能極大提升。在網(wǎng)格治理層面,通過鎮(zhèn)村干部分包網(wǎng)格、執(zhí)法人員進駐網(wǎng)格、社會力量融入網(wǎng)格,推動聯(lián)系群眾下網(wǎng)格、日常巡查進網(wǎng)格、精細管理靠網(wǎng)格,真正實現(xiàn)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦大事、村居解難事、網(wǎng)格處瑣事”,讓群眾感覺到黨組織越走越近,黨員干部就在身邊。實踐證明,群眾認可是改革的動力源泉,也是改革的目標追求。
(作者系揚州市邗江區(qū)公道鎮(zhèn)黨委書記)
責任編輯:李佳婧