楊建新

摘要：經(jīng)濟(jì)效益也是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中要生存并且發(fā)展的重要前提，通過獲取的經(jīng)濟(jì)效益，能夠作為一項(xiàng)重要綜合指標(biāo)衡量企業(yè)中一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。企業(yè)也就是在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中以最終的獲取更多盈利為目的的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)組織。能夠獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益，也意味著企業(yè)能夠不斷的發(fā)展，并且擴(kuò)大本身的經(jīng)營規(guī)模。此時(shí)供水企業(yè)需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，提高經(jīng)營及管理水平，同競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)化相適應(yīng)，通過嚴(yán)格的控制供水成本，提高企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)鍵詞：供水企業(yè);經(jīng)濟(jì)效益;提升;思路;策略

供水企業(yè)日常經(jīng)營及發(fā)展會(huì)面臨著眾多挑戰(zhàn)，對(duì)于企業(yè)最終能夠獲取的經(jīng)濟(jì)效益有最直接的影響的為能夠獲取的經(jīng)濟(jì)效益，為了達(dá)到最終的經(jīng)營目的，就需要從以下幾條思路著手，并提出針對(duì)性的策略，提高供水企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

一、建立起符合現(xiàn)代化管理理念的發(fā)展目標(biāo)

在如今新局勢(shì)之下，完善供水企業(yè)本身的運(yùn)營制度、管理制度以及社會(huì)服務(wù)功能，力求同如今國家有關(guān)政策法規(guī)，社會(huì)發(fā)展需求以及如今現(xiàn)代化的需求相適應(yīng)。因此，供水企業(yè)本身需要對(duì)于未來的發(fā)展目標(biāo)以及經(jīng)濟(jì)效益有著明確的規(guī)定，應(yīng)用現(xiàn)代化的先進(jìn)管理思想及策略，領(lǐng)會(huì)國家有關(guān)文件精神及會(huì)議精神，力求達(dá)到最高的經(jīng)濟(jì)效益。這就需要在提供供水服務(wù)中，以用戶作為服務(wù)的中心，以產(chǎn)品作為價(jià)值的取向，成為未來推動(dòng)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要力量。

二、換位思考，站在用戶的角度上考慮

采取合適措施，使供水企業(yè)獲取更高經(jīng)濟(jì)效益。在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)化時(shí)代之下，供水企業(yè)要獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益，則必須不能著眼于眼前的微小利益，而應(yīng)當(dāng)從長遠(yuǎn)考慮，改革企業(yè)內(nèi)部的體系完善企業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的建設(shè)目標(biāo)，健全公司內(nèi)部的文化工作，并啟用創(chuàng)新型的理念及思想，投入更多的人力、物力，深入的研究及發(fā)展，使產(chǎn)品具備有更為優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量，也使企業(yè)獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益。

首先就需要使企業(yè)內(nèi)部的制度更為完善，通過優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長，搞好企業(yè)內(nèi)部的制度建設(shè)。其次，需要付出更多的時(shí)間，提高供水企業(yè)內(nèi)部的人才隊(duì)伍。因?yàn)樵诠┧畼I(yè)務(wù)及產(chǎn)品的開展及開發(fā)過程中，都需要有工作人員參與到其中，其中一部分是公司中的人員，另一部分則是在國內(nèi)企業(yè)發(fā)展過程中。為了獲取更高經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)要堅(jiān)持以人為本的基本理念，尊重每一名成員，發(fā)揮每一名成員的價(jià)值，使成員在企業(yè)發(fā)展過程中意識(shí)到本身對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義，從而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬以及凝聚感，促使企業(yè)始終正常運(yùn)行，提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。最后，還需要建立起更為完善的企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督管理體系。在一定時(shí)間內(nèi)或者不定期的回訪用戶，調(diào)查用戶對(duì)公司所提供而來的供水服務(wù)以及產(chǎn)品是否滿意，并且可以以微信、QQ或者是網(wǎng)頁和服務(wù)熱線等方式，拉近用戶以及公司客服部門之間的距離，方便用戶及時(shí)反饋本身對(duì)公司推出的產(chǎn)品及服務(wù)的意見及建議，促使供水企業(yè)及時(shí)改進(jìn)不足之處。

三、健全水價(jià)調(diào)整機(jī)制

在2020年這一特殊時(shí)間內(nèi)，我國全面實(shí)行了非居民用水超計(jì)劃累計(jì)加價(jià)以及用水超負(fù)荷制度，增化水價(jià)的改革，使水資源價(jià)格由原本的單一化轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦亩嘣?，減少了政府干預(yù)的價(jià)格制定體系。在如今經(jīng)濟(jì)化時(shí)代之下，我國自來水價(jià)格普遍偏低，同時(shí)有關(guān)的價(jià)格調(diào)整制度也并不靈活，無法緊跟如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。及時(shí)進(jìn)行調(diào)整價(jià)格。此時(shí)，供水企業(yè)會(huì)由于制水成本不斷上漲但是價(jià)格沒有提高出現(xiàn)成本倒掛等現(xiàn)象，此時(shí)在供水系統(tǒng)上的運(yùn)營以及規(guī)模擴(kuò)大過程中，僅靠水費(fèi)是否已經(jīng)無法實(shí)現(xiàn)。此時(shí)就要求社會(huì)及政府干預(yù)到其中，嚴(yán)格的遵從市場(chǎng)價(jià)格規(guī)律制定價(jià)格，而政府及社會(huì)則需要針對(duì)于此問題，確保供水企業(yè)在制定的水位價(jià)格中收取一定的利潤，便于之后的運(yùn)營及規(guī)模擴(kuò)大，挽回成投資成本。還要求采取有關(guān)配套措施，實(shí)現(xiàn)水位價(jià)格的改革，制定出分層次以及整體性的目標(biāo)，之后逐層推進(jìn)。比如說根據(jù)某一個(gè)城市內(nèi)部的供水及水資源的實(shí)際狀況。制定出不同的價(jià)格定位機(jī)制，比如說可以區(qū)域性水價(jià)、季節(jié)性水價(jià)或者是集體性水價(jià)等，使城市居民具備有更為優(yōu)良的節(jié)水意識(shí)，也作為基本的保障，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

然而使水位價(jià)格體系更為健全，也并不意味著自來水公司為了獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益，而不考慮實(shí)際水資源狀況，隨意加價(jià)。在調(diào)整水價(jià)格時(shí)，企業(yè)需要遵從一定的規(guī)章及流程進(jìn)行，只有具有充分的依據(jù)制作出合理的調(diào)價(jià)方案，并且探討完調(diào)整價(jià)格的額度以及實(shí)際模式，并且舉辦聽證會(huì)之后，企業(yè)才能夠?qū)嵤┰撜{(diào)價(jià)方案。此外，在供水企業(yè)發(fā)展過程中，需要由第三方監(jiān)管單位實(shí)現(xiàn)水價(jià)的監(jiān)督管理，確保自來水價(jià)格的定位以及如今市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求相適應(yīng)，這樣供水企業(yè)才能夠在穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，也獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益，便于之后規(guī)模的擴(kuò)大以及產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

四、做好成本管控

在供水企業(yè)發(fā)展過程中，對(duì)供水企業(yè)能夠獲取經(jīng)濟(jì)效益直接影響的因素之一在于逐漸增長的供水成本，在這個(gè)環(huán)節(jié)中除會(huì)受到水費(fèi)、電費(fèi)及原水等不同因素漲價(jià)而增長的資金成本影響之外，也會(huì)隨著城鄉(xiāng)建設(shè)速度逐漸加快以及社會(huì)人員對(duì)于環(huán)保和水質(zhì)量不斷提高的要求的變化，大幅度的提高供水成本。

作為一項(xiàng)可以控制的因素，有效地控制在這個(gè)環(huán)節(jié)中的資金投入并且建立起更為合格完善的材料采購制度，能夠行之有效的提高企業(yè)獲取的經(jīng)濟(jì)效益。此時(shí)，通過加強(qiáng)對(duì)于治水材料的監(jiān)管力度，并且加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理，始終以做好成本管理為核心，開展各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，獲取經(jīng)濟(jì)效益。首先，企業(yè)可以將責(zé)任及具體的成本指標(biāo)責(zé)任分配到每一個(gè)部門中的每一名成員，定期的分析并且判斷有關(guān)的成本指標(biāo)完成狀況，并且提出獎(jiǎng)罰措施。其次，需要科學(xué)的調(diào)度并且盡可能的降低管網(wǎng)出現(xiàn)破損或是遺漏的概率，企業(yè)需要做好水表計(jì)量、附屬設(shè)備以及管網(wǎng)的管理工作，管理用水中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格把控企業(yè)的運(yùn)營成本。最后，在供水企業(yè)運(yùn)營及發(fā)展過程中，需要建立起更為科學(xué)完善且囊括客戶各種信息及數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫，做好用戶管理工作，提高收費(fèi)以及水表超市工作效率。同時(shí)為了使企業(yè)水質(zhì)量達(dá)到有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)，需要做好水質(zhì)量的管理以及監(jiān)督工作，不斷應(yīng)用新型的凈水設(shè)備以及凈水方法，確保制出的水質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

要提高供水企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，就需要確保企業(yè)能夠長期綜合性的發(fā)展，此時(shí)。通過健全企業(yè)內(nèi)部的水價(jià)機(jī)制、做好成本控制，減少不必要的資金投入、使有關(guān)的資金具備有更高利用率或者是借用現(xiàn)代化管理理念、學(xué)會(huì)換位思考等思路措施，使供水企業(yè)不僅能夠滿足社會(huì)發(fā)展及用戶生產(chǎn)生活的需求，也獲取更高經(jīng)濟(jì)效益。

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（作者單位：天津市自來水集團(tuán)有限公司）