鐵國(guó)香

摘要：信息化時(shí)代，新媒體對(duì)人們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了非常大的影響，新媒體的出現(xiàn)與應(yīng)用給人們提供了非常大的便利性，尤其是基層農(nóng)村新媒體的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣泛，基層干部也開(kāi)始利用新媒體與村民進(jìn)行接觸和交流，這對(duì)提升民眾的媒體素質(zhì)，拓展他們的眼界，改善基層地區(qū)落后的思想局面等具有非常重要的意義。因此，本文從文化扶貧的角度出發(fā)，對(duì)基層干部新媒體素養(yǎng)進(jìn)行了具體的探討，提出了針對(duì)性的建議，希望能夠給相關(guān)學(xué)者提供一些參考。

關(guān)鍵詞：文化扶貧;基層干部;新媒體素養(yǎng)

新媒體時(shí)代，基層干部作為中堅(jiān)力量，必須要發(fā)揮新媒體帶頭人的作用，發(fā)揮出干部群眾的領(lǐng)導(dǎo)與帶頭作用。因此，基層文化扶貧中基層干部的新媒體素養(yǎng)尤為重要，因?yàn)樗麄兪切旅襟w最先使用人，也是利用新媒體與基層群眾交流最多的人。新媒體時(shí)代，每個(gè)人都是“記者”，每個(gè)人都是新聞，媒體環(huán)境復(fù)雜多變，這也要求基層干部必須要緊跟時(shí)代的步伐，充分地發(fā)揮自身在新媒體方面的優(yōu)勢(shì)，不斷地強(qiáng)化與提升自身的新媒體素養(yǎng)，發(fā)揮自己的媒介作用，以促進(jìn)農(nóng)村文化扶貧工作的順利開(kāi)展。

一、文化扶貧中基層干部新媒介素養(yǎng)提升的價(jià)值分析

（一）推動(dòng)基層工作的高效開(kāi)展

新媒體的出現(xiàn)，使得人與人之間的溝通與交流越來(lái)越簡(jiǎn)便，基層干部的工作方式發(fā)生了很大的變化，有利于拓寬基層干部了解民生、聽(tīng)取民意的渠道，給群眾更多的發(fā)言權(quán)和機(jī)會(huì)。同時(shí)，新媒體在基層工作開(kāi)展中的應(yīng)用，體現(xiàn)出了與時(shí)俱進(jìn)的思想，人們?cè)诰€上的交流與溝通也將更加的緊密。比如，近年來(lái)很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐漸地推出了微信公眾號(hào)、論壇、社區(qū)交流群等等，與基層群眾建立了非常密切的聯(lián)系，群眾與干部之間的往來(lái)也更加的緊密，非常有利于建立和諧的干群關(guān)系。而基層群眾工作的多樣化，使得干部處理能力不斷地提升，而新媒體的接入，便于基層干部聽(tīng)民聲，解民意，有利于規(guī)范基層工作，有助于協(xié)調(diào)好干部與群眾之間的關(guān)系，引導(dǎo)基層干部樹(shù)立積極、健康的工作心態(tài)，促進(jìn)新媒體與干部工作的共同進(jìn)步。

（二）促進(jìn)正面信息的傳播與推廣

新媒體的出現(xiàn)最能吸引眼球的便是其多樣性以及娛樂(lè)性，新媒體當(dāng)中很多娛樂(lè)性的資源是非常受基層群眾喜歡的，而相對(duì)枯燥的電子專(zhuān)業(yè)卻無(wú)法很好地吸引群眾的注意力。新媒體時(shí)代下群眾與干部利用新媒體溝通的越來(lái)越頻繁，新媒體對(duì)他們的影響越來(lái)越嚴(yán)重，逐漸地新媒體在應(yīng)用過(guò)程中的弊端逐漸地呈現(xiàn)出來(lái)。其中虛假、暴力信息的出現(xiàn)，給人們的生活帶來(lái)了很大的困擾，對(duì)人們的價(jià)值觀念產(chǎn)生了非常不良的影響。因此，在新媒體時(shí)代，基層干部在文化扶貧過(guò)程中，必須要注重正面信息的傳播與推廣，要有正能量，要有陽(yáng)光樂(lè)觀的心態(tài)。

電視、智能手機(jī)的普及，在一定程度上改變了人們的需求，大眾需求逐漸向娛樂(lè)化轉(zhuǎn)變，新聞信息的獲取則成為了次要。而娛樂(lè)性較強(qiáng)、比較和諧有氛圍的節(jié)目在基層是非常受歡迎的，基層群眾多利用新媒體獲取這方面的內(nèi)容。新媒體的娛樂(lè)性，使基層干部對(duì)負(fù)面信息的篩選與鑒別能力逐漸地[降，自身的價(jià)值觀念逐漸發(fā)生改變，這對(duì)于基層工作開(kāi)展是非常不利的。因此，基層干部要擺正自身的位置，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，積極宣傳與推廣積極向上的正能量，讓群眾接觸到更多的新聞與事實(shí)，也可以構(gòu)建一個(gè)參與式的平臺(tái)，比如微信群。通過(guò)赴群傳播的方式對(duì)正面進(jìn)行宣傳，營(yíng)造出一種和諧、自由、陽(yáng)光、客觀、包容、平等的交流平臺(tái)，對(duì)更多的基層群眾進(jìn)行影響，從文化層面上占據(jù)基層新媒體的舞臺(tái)。

（三）推動(dòng)基層電子政務(wù)的發(fā)展

電子政務(wù)的發(fā)展是信息化產(chǎn)物，也是新時(shí)代政務(wù)開(kāi)展的必然方式?；鶎诱畯娜罕娦畔⑿枨蟮慕嵌瘸霭l(fā)，利用現(xiàn)代化的技術(shù)方式，對(duì)自身的公共服務(wù)模式進(jìn)行不斷地完善，建立服務(wù)型的管理體系?；鶎诱梢越⑵鹫?wù)微博或者微信，發(fā)布便民消息，解決民眾所需，為民眾辦實(shí)事，提升力、事效率等。而這一切的實(shí)施，必須要依靠的就是基層干部。可見(jiàn)，在文化扶貧過(guò)程中基層干部至關(guān)重要。

電子政務(wù)的發(fā)展加強(qiáng)了群眾與政府之間的聯(lián)系性，政府與群眾之間可以實(shí)現(xiàn)雙向的交流與互動(dòng)，在電子政務(wù)的微信或者微博的平臺(tái)上，可以進(jìn)行政府政務(wù)信息公開(kāi)，開(kāi)設(shè)聽(tīng)民聲的專(zhuān)欄，實(shí)施輿論弓！導(dǎo)，引導(dǎo)群眾參與政務(wù)管理等，充分地調(diào)動(dòng)廣大群眾的參與熱情。同時(shí)，基層政府要選擇最為合適的新媒體媒介，增強(qiáng)與群眾的互動(dòng)，充分利用新媒體在互動(dòng)勝方面的優(yōu)勢(shì)，幫助群眾更好地答疑與解惑，讓群眾了解到更加權(quán)威的信息，對(duì)當(dāng)前的局勢(shì)、社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)、國(guó)家的政策發(fā)揮等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)，便于群眾了解與決策，而這將成為群眾獲取權(quán)威信息最重要的渠道。因此，基層政府必須要利用好微信與微博的平臺(tái)，推動(dòng)電子政務(wù)的開(kāi)展，創(chuàng)新基層干部的工作方式，提升基層干部新媒體媒介的素養(yǎng)。

二、文化扶貧中基層干部新媒體媒介素養(yǎng)提升的途徑

（一）內(nèi)部途徑

第一，強(qiáng)化認(rèn)知，擺正心態(tài)。很多基層干部對(duì)互聯(lián)網(wǎng)既愛(ài)又恨，也很害怕，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的不良信息以及消極情緒常常不滿(mǎn)。所以要求基層干部必須要強(qiáng)化自身的認(rèn)知，正確地認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)，高效地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的資源，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)與群眾加強(qiáng)聯(lián)系與互動(dòng)，將互聯(lián)網(wǎng)作為群眾教育的大講堂。同時(shí)，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)基層干部可以聽(tīng)取到更加真實(shí)的民生，從最底層的呼聲中去了解，去體察民情，從群眾在情緒當(dāng)中找工作思路，創(chuàng)新工作思維。同時(shí)，基層干部要擺正自己的心態(tài)，自覺(jué)地接受來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)中群眾的監(jiān)督，這樣才能夠真正地體現(xiàn)出干部為了群眾，干部依靠群眾，干部時(shí)刻關(guān)心群眾，建立良好的干群關(guān)系。

第二，提升基層干部的新媒介素養(yǎng)。主要指的是基層干部接受、解析與批判能力，利用這些媒介信息對(duì)個(gè)人及社會(huì)發(fā)展提供幫助。因此，基層干部必須面對(duì)復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境及突發(fā)的事件，必須要具備良好的寬容心、包容心與敢于糾錯(cuò)的素養(yǎng)。在與群眾溝通上，語(yǔ)言要平民化，要人情化。在對(duì)新媒體信息的接受、分析與評(píng)估上的能力也應(yīng)該不斷地提升。所以基層干部必須要會(huì)用網(wǎng)、會(huì)上網(wǎng)、會(huì)用網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解民意，交民心，將新媒體媒介作為一種工作常態(tài)，以確?；鶎尤罕姽ぷ鞯母咝鋵?shí)。另外，基層干部不僅要充分地了解網(wǎng)絡(luò)，利用網(wǎng)絡(luò)，還能夠按照要求回復(fù)網(wǎng)友的信息，可以熟練地使用微信、微博、郵件等社交平臺(tái)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的宣傳規(guī)律進(jìn)行了解，拓展與群眾交流與溝通的手段，突出網(wǎng)絡(luò)傳播的正能量。

第三，培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣?；鶎痈刹棵刻煸诰W(wǎng)絡(luò)上獲取到的信息量是非常大的，但是工作時(shí)間有限，所以基層干部要具備信息篩選能力，將冗雜和毫無(wú)意義的信息過(guò)濾出去。同時(shí)，基層干部還要不斷地完善自身的知識(shí)儲(chǔ)備，提升自身的信息分辨與處理能力，在良莠不齊的信息中堅(jiān)持自己的原則和立場(chǎng)。

第四，促進(jìn)基層干部法律與道德素養(yǎng)的提升。新媒體時(shí)代，所有的事物都非常的新奇，網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地的信息給人們的思想觀念產(chǎn)生了非常大的沖擊，而一些道德素養(yǎng)不夠的人，在虛偽的網(wǎng)絡(luò)下呈現(xiàn)出了與道德相背離的一面，很多陰暗、惡劣的思想逐漸地暴露，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的營(yíng)造極為不利。與此相同，法律意識(shí)淡薄，法律觀念不足的人，在接觸到網(wǎng)絡(luò)上很多非法信息后卻全然不知，不僅觸犯了法律，擾亂了新媒體秩序，給自己也帶來(lái)了很大的麻煩。因此，基層干部自己必須要有法律素養(yǎng)，也要引導(dǎo)群眾學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí)，對(duì)相關(guān)的法律規(guī)范進(jìn)行了解，提升自身的辨識(shí)力及自律性。

（二）外部途徑

第一，基層政府加大資金方面的投人?；鶎诱谛旅襟w媒介的應(yīng)用上加大資金方面的投入，可以開(kāi)設(shè)圖書(shū)館、鄉(xiāng)村閱覽室、完善網(wǎng)絡(luò)信息，也可以組織開(kāi)展專(zhuān)家講座、播放公益電影等，讓新媒體媒介深入到基層干部的日常工作和生活當(dāng)中去，逐漸地培養(yǎng)與提升他們的新媒體媒介素養(yǎng)。同時(shí)，基層政府要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)布的審核制度。目前在基層工作的開(kāi)展中，QQ、微信等社交平臺(tái)是很多的，給基層群眾工作開(kāi)展帶來(lái)了很大的便利性，信息的溝通與交流效率不斷地提升，群眾對(duì)信息的關(guān)注度也越來(lái)越高。但是相關(guān)的制度卻不完善，沒(méi)有及時(shí)地處理群眾的問(wèn)題，運(yùn)作機(jī)制尚不健全，對(duì)消極輿論的引導(dǎo)不夠。因此，基層干部要在此方面加以改正和完善，對(duì)制度進(jìn)行健全和落實(shí)，多關(guān)注民意，解民情，促進(jìn)政府各部門(mén)的協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，強(qiáng)化信息審核與管理的力度，使基層干部在學(xué)習(xí)與使用新媒體媒介的過(guò)程中，可以促進(jìn)自身媒介素養(yǎng)的不斷提升。

第二，新媒體媒介工作者素質(zhì)的提升。采取這樣的方式能夠營(yíng)造一個(gè)良好的媒體環(huán)境，為基層政府工作人員提供非常有利的學(xué)習(xí)環(huán)境。媒體工作者不僅要強(qiáng)化自身素養(yǎng)的提升，同時(shí)要選好人，用好人，嚴(yán)厲禁止虛擬信息進(jìn)入到權(quán)威的渠道當(dāng)中去，要給群眾提供最具權(quán)威和公信力的信息渠道。同時(shí)，媒體工作者在信息獲取、信息過(guò)濾、信息分析、信息處理等方面的能力應(yīng)該不斷地提升，能夠以最快的速度將多余、無(wú)效的信息過(guò)濾出去，對(duì)新媒體環(huán)境進(jìn)行凈化，不斷地強(qiáng)化自身的媒介素養(yǎng)，為基層干部群眾媒介素養(yǎng)的提升提供堅(jiān)實(shí)的保障。

第三，利用新媒體平臺(tái)，打造基層特色。新媒體相對(duì)官方媒體權(quán)威性較低，這也使得新媒體在基層群眾中的普及程度越來(lái)越高，但僅獲取了群眾的支持還是不夠的，還需要新媒體不斷地進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新。而基層干部新媒體媒介素養(yǎng)的提升，必須要打造自己的特色，要有自己的特點(diǎn)，要樹(shù)立個(gè)人權(quán)威性，充分地整合各方面及各自的信息資源，不斷打造自己的特色和個(gè)性化，樹(shù)立信譽(yù)，給基層群眾提供最真實(shí)、最有價(jià)值的信息，給群眾提升正面的輿論引導(dǎo)，讓基層干部成為他們最為信任的媒體媒介。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，文化扶貧中基層干部新媒體媒介素養(yǎng)的提升，是現(xiàn)代社會(huì)和信息時(shí)代的產(chǎn)物，必須要引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，更需要基層政府及干部不斷地創(chuàng)新與努力，高效地發(fā)揮新媒體在文化扶貧、農(nóng)村服務(wù)中的重要作用，幫助農(nóng)民盡快地脫貧致富。

（作者單位：中共玉樹(shù)州委黨校）