張美紅 王悅
摘要:在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的今天,人才作為醫(yī)院發(fā)展的重要推動(dòng)力量在醫(yī)院里受到了越來越多的重視。人事檔案是反映醫(yī)院人才信息的重要參考依據(jù),對(duì)人力資源開發(fā)發(fā)揮了重要的作用,人事檔案管理工作經(jīng)過幾十年的發(fā)展,從最初的無序管理、雜亂存放到現(xiàn)在人事檔案的規(guī)范化管理、專人看管、有據(jù)可依經(jīng)歷了一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展過程,本文針對(duì)人事檔案管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并對(duì)未來的發(fā)展進(jìn)行了討論。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;人事檔案;未來發(fā)展
隨著公立醫(yī)院綜合全面改革工作的實(shí)施,醫(yī)院的人事管理工作就越來越顯示出其重要性。人事檔案反映了醫(yī)療人員的個(gè)人履歷、工作業(yè)績(jī)和思想品質(zhì)。在公立醫(yī)院改革中。要充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。傳統(tǒng)的醫(yī)院人事檔案管理工作比較松散,缺乏科學(xué)性和現(xiàn)代化管理意識(shí),而隨著公立醫(yī)院的改革,新時(shí)期的人事檔案管理工作有了更好的發(fā)展,在檔案管理方面取得了更大的進(jìn)步。
一、新時(shí)期醫(yī)院人事檔案管理工作的特點(diǎn)
(一)醫(yī)院人事檔案管理的理念不斷增強(qiáng)
醫(yī)院作為保障人民群眾生命健康的特殊的事業(yè)單位,與其他的單位具有明顯的不同,一直以來醫(yī)院都是以救死扶傷為辦院宗旨,在運(yùn)營(yíng)過程中的核心理念都是在不斷地提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平,改善醫(yī)療條件,為廣大患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)。在醫(yī)院的人事檔案管理中,僅僅是局限在對(duì)人事檔案資料的收集,存放和簡(jiǎn)單的保管,很少有醫(yī)院把人事檔案信息用在對(duì)于人力資源的建設(shè)與開發(fā)上,人力資源檔案的歸檔意識(shí)和利用意識(shí)相對(duì)比較薄弱,而科室醫(yī)護(hù)人員也沒有主動(dòng)地將自己的學(xué)歷學(xué)位、進(jìn)修培訓(xùn)資料和科研成果等及時(shí)地送交到檔案管理科室,這就會(huì)造成院人力資源檔案資料內(nèi)容比較陳舊,沒有及時(shí)的更新,無法全面地反映醫(yī)院工作人員的所有情況。現(xiàn)在隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,醫(yī)院除了重視醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的開展以外,對(duì)于醫(yī)院的管理工作也十分重視,因此人事檔案管理工作受到了越來越多的關(guān)注。只有不斷地提升人事檔案管理的理念。才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的潮流,有利于醫(yī)院的綜合全面發(fā)展。
(二)醫(yī)院人事檔案管理逐漸的規(guī)范化
醫(yī)院的人事檔案管理是醫(yī)院人事管理中的重要組成部分,但是在過去的醫(yī)院人事檔案管理中,對(duì)于檔案管理工作沒有引起足夠的重視,因此在管理過程中有沒有制定統(tǒng)一的規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),這就讓人事檔案管理沒有制度可依。在新的發(fā)展形勢(shì)下,醫(yī)院根據(jù)人事工作的相關(guān)情況,制定了相應(yīng)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)人事檔案實(shí)行了精細(xì)化的管理。通過制定科學(xué)健全的人事檔案管理制度來對(duì)人事檔案管理工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)范,比如醫(yī)院建立了人事檔案的相關(guān)的搜集、整理、歸檔、審核、保管、使用和查閱等相關(guān)的制度,在人事檔案資料收集的過程中,也要與時(shí)俱進(jìn),充分利用現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理的相關(guān)要求及時(shí)完整地搜集相關(guān)的原始檔案資料,不斷地更新和完善醫(yī)院人事檔案管理的內(nèi)容。
(三)人事檔案收集、甄別和歸檔的程序更加科學(xué)
醫(yī)院人事檔案資料的搜集和整理是開展人事檔案管理工作的基礎(chǔ)和前提,在過去醫(yī)院在檔案資料的收集、整理、審核的過程中,存在著方法單一、內(nèi)容缺失的問題,而在公立醫(yī)院改革發(fā)展的過程中,人事檔案涉及的范圍越來越廣泛,除了包括個(gè)人的履歷,情況以外,還包括了一些個(gè)人成業(yè)績(jī)和科研成果等,醫(yī)院的人事檔案除了由人事科負(fù)責(zé)整理之外,同時(shí)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、科教科等部門也積極主動(dòng)地為人事部門提供各種新的人事檔案材料,讓人事檔案的搜集整理范圍進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大,在個(gè)人檔案資料的收集和整理的過程中也盡量避免了個(gè)人存在的一些主觀臆斷,能夠科學(xué)、合理、客觀、真實(shí)地把人事檔案材料歸入檔案當(dāng)中,真實(shí)地記錄和保管完整的醫(yī)院人事檔案信息資料。
(四)醫(yī)院人事檔案的基礎(chǔ)設(shè)施越來越完備
由于在傳統(tǒng)的醫(yī)院人事檔案管理中醫(yī)院并沒有對(duì)人事檔案的存放和保管給予足夠的重視,而為了能夠最大限度地節(jié)約醫(yī)院的人力,物力和空間成本,很多醫(yī)院的人事檔案資料都是和其他的醫(yī)院檔案資料在一起存放。隨著醫(yī)院人員數(shù)量的增加,醫(yī)院人事檔案資料越來越多,而醫(yī)院有限的庫房空間導(dǎo)致了人事檔案資料無法歸類存放,人事檔案保管基礎(chǔ)設(shè)施的落后很大程度上制約了醫(yī)院人事檔案管理的發(fā)展,因此醫(yī)院根據(jù)自身管理的需要以及便于查找的原則,對(duì)人事檔案進(jìn)行嚴(yán)密,科學(xué)的管理。按照人事檔案關(guān)于庫房管理的要求,不斷地完善檔案管理的庫房設(shè)置結(jié)構(gòu),同時(shí)還做好了防水、防潮、防火的設(shè)施準(zhǔn)備,從而實(shí)現(xiàn)了人事檔案庫房的獨(dú)立性和專業(yè)性存放。
二、醫(yī)院人事檔案的未來發(fā)展方向
(一)對(duì)醫(yī)院人事檔案實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化管理
目前的醫(yī)院人事檔案都是實(shí)行的靜態(tài)管理,內(nèi)容千篇一律,沒有醫(yī)院自身的特色。檔案管理人員在搜集和整理完人事檔案資料以后,很少對(duì)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和修改。而醫(yī)院環(huán)境比較特殊,現(xiàn)在隨著醫(yī)院工作環(huán)境的改變以及競(jìng)爭(zhēng)壓力的加劇,醫(yī)院之間的人才流動(dòng)越來越劇烈,因此只有對(duì)人事檔案實(shí)行動(dòng)態(tài)化的管理,才能夠確保人才流動(dòng)的科學(xué)性和合理性,真正的反應(yīng)每個(gè)人才的真實(shí)情況,確保人事檔案不出現(xiàn)內(nèi)容與個(gè)人現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)的情況。要隨著醫(yī)院職工個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展不斷地對(duì)個(gè)人的信息資料進(jìn)行更新。人事檔案管理人員要及時(shí)地收集人事檔案信息資料,對(duì)個(gè)人的檔案信息進(jìn)行及時(shí)的更新,確保人事檔案資料信息能夠?qū)崟r(shí)地反映一個(gè)人的真實(shí)情況。
(二)確保人事檔案信息真實(shí)可靠
在醫(yī)院的人事檔案管理中,檔案資料的真實(shí)性是人事檔案管理工作的生命線,同時(shí)也是確保人事檔案能夠?yàn)獒t(yī)院人力資源服務(wù)的前提和基礎(chǔ),只有真實(shí)的人事檔案才能夠?yàn)獒t(yī)院選拔醫(yī)療人才提供幫助。尤其是醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員是為廣大人民群眾提供健康服務(wù)的工作人員,因此醫(yī)務(wù)人員人事檔案資料是否真實(shí)可靠就具有非比尋常的意義。只有具有較高的醫(yī)療服務(wù)水平和高尚的思想道德情操的醫(yī)務(wù)人員才能夠更好地為患者提供高水平的診療服務(wù),對(duì)病人才能夠真正地認(rèn)真負(fù)責(zé)。而對(duì)醫(yī)務(wù)人員的了解主要就是從人事檔案中提取的內(nèi)容信息來實(shí)現(xiàn),目前很多人事檔案資料中的資料信息經(jīng)常存在前后記載不一致、內(nèi)容不完整、考核鑒定不準(zhǔn)確的情況,很多醫(yī)務(wù)人員為了能夠晉升或者評(píng)職稱,在信息中存在一些虛假的情況。在同一人事檔案信息中,有時(shí)候出生年月、民族和個(gè)人簡(jiǎn)歷都存在前后不一致的現(xiàn)象,尤其是一些假學(xué)歷和文憑的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,這就要求醫(yī)院的人事檔案管理人員必須對(duì)人事檔案資料進(jìn)行認(rèn)真的甄別,確保檔案資料的真實(shí)可靠。醫(yī)院人事檔案管理人員可以借助信息化的手段加強(qiáng)對(duì)于人事檔案信息真實(shí)性和完整性的篩查,杜絕虛假材料入檔,從而讓原始檔案資料真實(shí)可靠。
(三)人事檔案管理人員素質(zhì)將會(huì)進(jìn)一步提升
醫(yī)院的人事檔案工作不但是一項(xiàng)管理工作,同時(shí)也是一項(xiàng)政治性較強(qiáng)的工作。人事檔案管理人員的素質(zhì)對(duì)檔案管理工作水平的高低起著決定性的作用,現(xiàn)在隨著人事檔案管理要求越來越高,因此人事檔案管理人員的素質(zhì)未來將會(huì)進(jìn)一步地提升,人事檔案管理人員要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值觀體系下關(guān)于檔案管理人員的具體要求?,F(xiàn)在醫(yī)院人事檔案管理人員的學(xué)歷水平、文化水平和綜合能力有了進(jìn)一步的提升。人事檔案管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期煩瑣的工作,這就需要人事檔案管理人員要熟悉人事檔案管理的法律法規(guī)等,促進(jìn)人事檔案管理的規(guī)范化和個(gè)性化。同時(shí),未來醫(yī)院人事檔案的信息化程度將會(huì)越來越高,因此人事檔案管理人員的信息化水平也會(huì)隨著信息系統(tǒng)的使用而不斷地提升,從而能夠確保醫(yī)院人事檔案工作更加的有效率。
三、結(jié)語
醫(yī)院的人事檔案在醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮的作用越來越重要,在醫(yī)院未來的發(fā)展過程中,對(duì)于人事檔案的重視程度將會(huì)越來越高,檔案管理人員的綜合素質(zhì)也會(huì)不斷地提升。醫(yī)院人事檔案管理也會(huì)逐漸的規(guī)范化和現(xiàn)代化。人事檔案管理要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供真實(shí)、客觀的人事檔案信息,促進(jìn)醫(yī)院更好的發(fā)展。
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