張心雪

(貴陽幼兒師范高等專科學校，貴州貴陽，550001)

黨的十九大報告指出，必須把教育事業(yè)放在優(yōu)先位置，努力讓每個孩子都能享有公平而有質(zhì)量的教育，并且要辦好特殊教育。從黨的十七大報告提到要“關(guān)心特殊教育”，到黨的十八大報告指出“支持特殊教育”，再到黨的十九大報告明確指出要“辦好特殊教育”，可以看出黨和國家非常重視特殊教育工作，不斷加大改革和財政投入力度。送教上門是特殊兒童的安置方式之一，但目前區(qū)域發(fā)展不平衡，經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)送教上門服務力量薄弱。貴州省作為欠發(fā)達省份之一，送教上門服務質(zhì)量不容樂觀。[1]本研究通過問卷調(diào)查法進行調(diào)查研究，總結(jié)送教上門的經(jīng)驗和存在的問題，以期為貴州省縣域特殊教育學校送教上門工作提供建議。

一、研究設計

(一)研究對象

本研究對象為貴州省縣域特殊教育學校開展送教上門工作的教師。

(二)研究內(nèi)容

本研究以貴州省縣域特殊教育學校為調(diào)查對象，了解學校開展送教上門的現(xiàn)狀，了解送教教師的情況、送教對象的基本情況以及送教過程中遇到的困難和挑戰(zhàn)等。

(三)研究方法

本研究采用問卷調(diào)查法，了解貴州省縣域特殊教育學校送教上門工作團隊的基本構(gòu)成、送教對象的障礙類型、送教內(nèi)容等支持服務開展的現(xiàn)狀。采用訪談法了解開展送教工作需要的外部環(huán)境支持和當前工作存在的問題和困難。

二、研究結(jié)果分析

(一)送教上門工作團隊的基本構(gòu)成

在貴州省52個縣中隨機抽取20個縣域特殊教育學校，在20個縣域特殊學校中每所學校抽取4名參加送教工作的教師進行調(diào)查。共發(fā)放問卷80份，回收72份，回收率為90%。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，送教教師中84.51%的教師學歷在本科以上，學歷層次比較高，且有73.24%的教師是特教專業(yè)科班出身，對專業(yè)知識的掌握比較系統(tǒng)。從性別組成上看，78.87%的送教教師是女性，這是因為師范專業(yè)一般女生數(shù)量較多。從事特教工作年限在5年以上的教師占38.03%，絕大多數(shù)都是成熟教師或者骨干教師，新手教師送教占比僅有11.27%。由此可以看出學校比較重視送教上門工作，有些學校采用老帶新的組合方式開展送教服務工作。從年齡結(jié)構(gòu)來看，以中青年教師為主，占87.32%。各校分管此項工作的負責人提到，考慮到送教地點比較偏遠，耗費在路上的時間比較多，此項工作靈活性比較大，所以學?；旧隙歼x擇中青年教師開展此項工作。

(二)送教對象基本情況

從送教對象障礙類型看，送教對象以腦癱兒童、智力障礙兒童和多重障兒童為主，分別占比50.7%、50.7%和56.34%，其中，重癥特殊兒童占多數(shù)，輕癥兒童占少數(shù)，有極少數(shù)的視力和聽力障礙兒童。按照現(xiàn)有的醫(yī)學技術(shù)和國家相關(guān)教育政策，視力和聽力障礙兒童可以不在服務范圍內(nèi)。(詳見表1)

表1 送教對象障礙類型

(三)送教服務情況

送教服務內(nèi)容集中在語言訓練、動作訓練和生活自理能力訓練三個領域，其中，語言訓練送教人數(shù)61人，占比85.92%，動作訓練送教人數(shù)57人，占比80.28%，生活自理能力訓練人數(shù)60人，占比84.51%，集中在這三大領域，主要是因為送教上門服務對象以腦癱和多重障礙為主。從服務時長來看，每個教師單次服務時長在1—2小時，占比46.48%；單次服務在3小時以上的占14.08%，更多以多重障礙兒童為主，重在對兒童生活自理能力的訓練。按照特殊教育學校分層教學目標制訂要求，輕度障礙兒童教學目標重在自食其力，中度障礙兒童教學目標重在生活自理，重度障礙兒童教學目標重在適應生活。多重障礙兒童按照程度來劃分，更多以中、重度為主，需要康復訓練的內(nèi)容比較多，因此，送教的時長在3小時以上。從服務人數(shù)來看，服務1名特殊兒童，占比50.7%，以重度障礙兒童為主；服務4名以上特殊兒童，占28.17%，以輕度和中度障礙兒童為主。(詳見表2)

表2 送教服務情況

(四)送教教師外部環(huán)境支持現(xiàn)狀

92.96%的學校組建了送教團隊，94.37%的學校制訂了送教上門工作制度和計劃。由此可以看出，送教工作已成體系，老師們都是有組織、有目的、有計劃地開展送教工作。在獲取送教上門相關(guān)知識途徑方面，以培訓為主，占比74.65%。在送教路程方面，送教路程以10千米范圍內(nèi)為主，占比59.15%，在選乘交通工具方面，主要是乘坐公共汽車和自駕。(詳見表3)

表3 送教教師外部環(huán)境支持

三、送教上門存在的問題的解決對策

(一)加強教師專業(yè)培訓，提升教師專業(yè)技能

專業(yè)知識儲備不足，需提升教學技能的送教教師占27%。盡管參加過送教上門相關(guān)方面的培訓，但是特殊兒童的教育需要結(jié)合醫(yī)學、教育學、心理學等學科知識，開展專業(yè)的康復訓練，而有特殊教育專業(yè)背景的教師，醫(yī)學知識比較薄弱，因此，在送教的過程中，仍然需要有醫(yī)學背景的教師參加。送教教師身兼數(shù)職，影響正常的送教工作，這些教師占17%。他們疲于完成任務，雖然能保量完成，但是不能保質(zhì)，這樣也影響送教工作開展的質(zhì)量。

特教資源中心應加強對教師隊伍的專業(yè)培訓，通過多種培訓形式和豐富的培訓內(nèi)容，提高送教教師的專業(yè)水平和專業(yè)技能。同時，要加強巡回指導，保證送教質(zhì)量，使送教教師向著送康復、送專業(yè)技能、送專業(yè)知識的目標邁進。除此之外，特教中心還要每學期至少到每一個送教家庭進行巡回指導和評估一次，為送教教師的實際工作提出建設性的意見。特殊教育學校在分配教師送教工作時，要做好前期工作調(diào)研，根據(jù)教師的專業(yè)特長，安排教師送教工作，提升教師的業(yè)務水平。[2]

(二)重視對家長的心理輔導，提高家庭生活品質(zhì)

服務對象為重度或多重障礙兒童，對教師的挑戰(zhàn)極大；服務個案多，送教教師難以滿足個性化需求；服務對象康復效果不明顯，送教教師難以獲得成就感。這三個方面是當前最需要解決的問題[3]，加之家長不重視，不配合教學康復訓練，更難看到孩子的進步，所以，送教教師也容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。

相關(guān)部門要重視對家長的心理輔導，提高家庭生活品質(zhì)。在送教過程中，送教教師發(fā)現(xiàn)家長普遍存在焦慮心理，一方面是不能確定孩子今后是否能夠在社會上生存，另一方面源于家人、社會對孩子的態(tài)度。為了改變這一焦慮狀態(tài)，殘聯(lián)相關(guān)部門需要定期開展家長培訓指導會，積極做好家長的思想工作，爭取家長的支持，擺正心態(tài)，接受孩子殘疾的事實，不回避，正確看待此問題。同時，送教教師在課前也要分析家長需求，多與家長溝通，適時幫助家長宣泄，做一名合格的傾聽者，爭取獲得家長的支持，使家長積極配合送教上門教師開展的工作。[4]

(三)給予外部環(huán)境支持，保障送教服務質(zhì)量

有學者指出，學習的內(nèi)容即是學習經(jīng)驗，而學習經(jīng)驗是指與外部環(huán)境的相互作用。教師的職責是構(gòu)建適合學生能力與興趣的各種情境，以便為每個學生提供有意義的經(jīng)驗。[5]

在送教過程中，外部環(huán)境的創(chuàng)設尤為艱難，受交通條件制約，大型的康復設備和器材不能帶到送教現(xiàn)場，因而，教師難以進行康復訓練。教師只能徒手操作，或者借助一些自制教學材料，顯而易見，這樣的康復訓練效果不顯著。[6]因此，學校要補充專業(yè)設備和器材，申請專項資金用于購買送教上門的專業(yè)康復訓練器材，并開展相應的康復器具使用方法的培訓，保證康復訓練有序開展，保質(zhì)保量地完成送教上門工作。