■中國郵政儲蓄銀行寧波分行副行長

在疫情新形勢下，郵儲銀行寧波分行調(diào)整經(jīng)營方針，干在實處、走在前列、勇立潮頭，服務(wù)地方實體經(jīng)濟，踐行國有大行責(zé)任，積極探索服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟新路。

轉(zhuǎn)型升級 釋放產(chǎn)能

加快轉(zhuǎn)型升級，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升客戶體驗，推行“扁平化管理”，釋放更多產(chǎn)能。通過“調(diào)結(jié)構(gòu)，促規(guī)模，講效益”，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進一步得到優(yōu)化。堅持以“客戶為中心”，提升客戶體驗。如零售端重點通過設(shè)計專屬產(chǎn)品“天使貸”等服務(wù)零售優(yōu)質(zhì)客戶，公司端通過積極參與政府企事業(yè)招投標(biāo)拓展機構(gòu)客戶，增加業(yè)務(wù)覆蓋面。實施機構(gòu)扁平化改革，進一步釋放產(chǎn)能，網(wǎng)點端穩(wěn)妥有序推進示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，截止到6月底已完成28 個網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型導(dǎo)入工作，計劃到2021年的6月底完成所有56 個網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型工作。同時，在發(fā)展模式上積極探索板塊融合發(fā)展，整合大個金、大公司、普惠金融、風(fēng)控合規(guī)等板塊，進一步強化板塊內(nèi)部門之間的融合協(xié)同。結(jié)合板塊融合發(fā)展，探索大零售轉(zhuǎn)型發(fā)展，提高客戶綜合服務(wù)能力。

聚焦重點 優(yōu)化結(jié)構(gòu)

優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，聚焦產(chǎn)業(yè)集群，深入推進項目爭速。持續(xù)加大對區(qū)域內(nèi)先進制造業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的支持力度，積極主動為打造寧波“246”萬千億級產(chǎn)業(yè)集群示范區(qū)和“225”外貿(mào)雙萬億行動示范區(qū)提供高質(zhì)量金融服務(wù)。上半年我行累計投放信貸資金近100 億元，本年新增信貸資金中制造業(yè)投放占比68%。為“綠色石化”萬億級產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)、制造業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)等提供金融支持。深入推進項目爭速，積極助力寧波建設(shè)成為長三角“金南翼”發(fā)展高地，重點支持舟山港、軌道交通、市政民生等重大項目建設(shè)。積極響應(yīng)市委市政府立足寧波、融入長三角一體化發(fā)展國家戰(zhàn)略的號召。上半年我行與郵儲銀行舟山分行協(xié)作共同參與甬舟鐵路項目，發(fā)揮國有大行優(yōu)勢，全面為寧波成為長三角南翼經(jīng)濟中心做好金融服務(wù)支撐。

響應(yīng)政策 深化服務(wù)

積極響應(yīng)中央“六穩(wěn)六?！闭咭螅龊媒鹑诳挂咧С?。加大疫情防控重點企業(yè)信貸支持力度，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供金融支持。積極參與當(dāng)?shù)亍叭f員助萬企”、“百行進萬企”的專項活動，充分利用行內(nèi)資源主動對接小微企業(yè)信貸資金需求，組建行內(nèi)金融專員開展靠前服務(wù)，在信貸審批流程方面優(yōu)化貸款政策，簡化貸款流程，全力支持防疫抗疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)。上半年我行共為10 家疫情相關(guān)企業(yè)開展公司授信，新增授信金額達(dá)19.55 億元，為3 家疫情相關(guān)存量客戶合計調(diào)增授信額度2.5 億元，向疫情相關(guān)企業(yè)發(fā)放低利率抗疫貸款。

疫情期間，為持續(xù)有力做好金融服務(wù)工作，為客戶提供持續(xù)、優(yōu)質(zhì)、安全、高效地服務(wù)，分行依托總部科技支撐，全面推出客戶經(jīng)理“云工作室”，以科技力量賦能金融服務(wù)，全力滿足廣大客戶的金融需求。客戶足不出戶即可通過云工作室了解各類金融業(yè)務(wù)，如在微信端個人工作室咨詢和辦理手機銀行、電子賬戶、郵儲食堂、信用卡、貸款、投資理財、商戶收單等。

分行根據(jù)寧波市委市政府“危中有機、化危為機”工作要求，結(jié)合市場形勢和政策規(guī)定，主動聯(lián)合寧波市融資擔(dān)保有限公司，共同推出“微擔(dān)通”以及“自主保證”金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為便捷客戶用貸，在線上我行加大“極速貸”、“E 捷貸”等業(yè)務(wù)推廣力度，在線下通過優(yōu)化作業(yè)環(huán)節(jié)提高放貸效率。經(jīng)過持續(xù)縱深推進小微企業(yè)線上線下金融服務(wù)，上半年我行小企業(yè)貸款結(jié)余凈增排名系統(tǒng)內(nèi)第1 位。

郵儲銀行寧波分行將始終堅持站位，體現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng)，繼續(xù)為寧波地方經(jīng)濟發(fā)展提供高質(zhì)量金融服務(wù)。積極引入更多總行資源全力支持寧波當(dāng)好“重要窗口”模范生，持續(xù)重點支持市政府提出的“246”萬千億級產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)、“225”外貿(mào)雙百億等專項行動。■