肖曉琳

2019年11月，第十一屆中國旅游酒店業(yè)金鷹獎在上海盛大舉行，段旭凱不負眾望，獲得年度最佳酒店總經(jīng)理。對于行業(yè)來說，金鷹獎是酒店管理行業(yè)的頂級榮譽，被譽為酒店行業(yè)的奧斯卡獎，自舉辦以來，旨在為酒店行業(yè)評選出優(yōu)質(zhì)的酒店人才，推動酒店行業(yè)更好的發(fā)展。能夠入選并且最終獲獎的，毫無疑問都是站在行業(yè)金字塔尖的領(lǐng)軍人物。

或許是時間總能善待努力的人，自2002年開始進入酒店行業(yè)，從最最基礎(chǔ)的工作內(nèi)容開始做起，勤奮聰敏的段旭凱，一邊努力在工作實踐中磨煉自己，一邊利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)酒店管理領(lǐng)域的理論知識，很快地，他便高效系統(tǒng)地擁有了酒店管理領(lǐng)域的理論和實操能力。這也是他之所以能夠年紀輕輕便可以獨當一面，在業(yè)內(nèi)逐漸聲名遠揚的原因。

2009年段旭凱迎來職業(yè)生涯的第一次騰飛。10月，年僅27歲的段旭凱受邀擔任五星級酒店上?；释H大酒店銷售總監(jiān)兼前廳經(jīng)理職務(wù)，風(fēng)華正茂的段旭凱迎頭直上，用超強的個人能力證明了自己。2010年，段旭凱進入五星級酒店上海中亞雅高美爵酒店擔任收益總監(jiān)。2012年，進入瑞頤酒店管理集團從大中華區(qū)收益分銷總監(jiān)，兩年后擔任集團旗下五星級酒店——南昌瑞頤大酒店的總經(jīng)理。從分管某一塊業(yè)務(wù)到全盤管理一座五星級酒店，段旭凱用了不到五年的時間便實現(xiàn)了職業(yè)生涯的第二次蛻變。而對他來說，更重要的顯然不是個人職務(wù)的變化，他更看重通過他的努力幫助酒店實現(xiàn)經(jīng)濟價值、品牌價值和社會價值的全面發(fā)展。

2011年，瑞頤國際酒店集團正式登陸中國，2012年段旭凱便進入集團總部擔任大中華區(qū)收益分銷總監(jiān)的重要職位，領(lǐng)導(dǎo)大中華區(qū)收益管理部開展收益管理服務(wù)，建立區(qū)域收益管理團隊，領(lǐng)導(dǎo)收益管理團隊集群服務(wù)。2014年南昌瑞頤大酒店籌備階段，段旭凱便被集團委任負責(zé)酒店開業(yè)準備工作，開業(yè)后直接擔任南昌瑞頤大酒店總經(jīng)理一職，全面管理酒店日常運營及運營體系的建設(shè)。從南昌瑞頤大酒店的產(chǎn)品、服務(wù)、安全，到銷售管理、人員管理、財務(wù)管理……作為酒店統(tǒng)管全盤的領(lǐng)導(dǎo)者，段旭凱掌握綱領(lǐng)，細致把關(guān)。在段旭凱的帶領(lǐng)下，南昌瑞頤大酒店成立之后發(fā)展勢頭迅猛，各項業(yè)務(wù)有序展開，經(jīng)濟效益和品牌價值蒸蒸日上，很快便成為江西省最好的五星級酒店，營業(yè)額排名全省第二、利潤排名江西第一。

南昌瑞頤大酒店不僅在江西一鳴驚人，在全國酒店行業(yè)更是一顆耀眼的明珠，獲得了中國會議酒店影響力TOP5、2016年度酒店大賞-最佳會議服務(wù)酒店、2016～2017中國商務(wù)會旅游金椅子獎-年度最佳商務(wù)酒店、世界酒店聯(lián)盟五洲鉆石獎、2017～2018鳳凰生活旅者大獎-最具城市地標性酒店、2018酒店風(fēng)尚榜-豪華精選商務(wù)酒店、第五屆中國旅游酒店業(yè)金鷹獎-最佳城市地標酒店、2019年度國際飯店業(yè)會議接待標桿企業(yè)、2020飯店業(yè)商務(wù)差旅服務(wù)創(chuàng)新獎等多個重磅獎項，同時還收到了許多供應(yīng)商和客戶授予的多個獎項。

段旭凱在業(yè)內(nèi)更是聲名鵲起，由此因個人出色的酒店事業(yè)成就而獲得第十一屆中國旅游酒店業(yè)金鷹獎、2018中國酒店風(fēng)尚評選等行業(yè)頂級獎項和榮譽，成為酒店行業(yè)炙手可熱的青年明星。

十余年來，段旭凱不僅在工作方面取得了令人驚嘆的好成績，而且他還堅持利用一切可利用的時間勤勉學(xué)習(xí)，2011年取得了中央廣播電視大學(xué)行政管理本科學(xué)位，2015年獲得香港理工大學(xué)酒店及旅游管理碩士學(xué)位，為了將個人的經(jīng)驗發(fā)揮最大的價值，繁忙的工作與學(xué)習(xí)之余，他還堅持參加行業(yè)交流，擔任全國綠色飯店評審員（國家級）和江西省星級飯店評定審查員（省級）等社會職務(wù)，利用自己的工作經(jīng)驗與行業(yè)思考，為酒店行業(yè)貢獻自己的綿薄之力。

段旭凱在酒店管理領(lǐng)域十余年的勤謹務(wù)實，于個人，這讓他取得了同齡人都很難達到的事業(yè)成就;于酒店，在他的帶領(lǐng)下，南昌瑞頤大酒店逐年屢創(chuàng)業(yè)績神話。毫無疑問，這是個人與事業(yè)的雙贏，是解釋“勤謹務(wù)實”的最好答案。作為酒店行業(yè)發(fā)展的見證者，我們期待段旭凱未來給予酒店行業(yè)的更多力量和更多精彩。