胡亞玲

摘 要：新媒體當(dāng)前已成為宣傳思想工作的新陣地，是文化建設(shè)的新平臺，探索如何利用新媒體開展思想政治工作，具有重要的意義。如何有效運(yùn)用新媒體平臺，提升員工思想政治水平，更好地促進(jìn)國企發(fā)展，需要我們不斷地總結(jié)。

關(guān)鍵詞：國企;新媒體;思想政治;政工

一、新媒體的定義和特點(diǎn)

（一）新媒體的定義

新媒體是通過新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，包括數(shù)字雜志、觸摸媒體、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)等，相對于傳統(tǒng)意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。

（二）新媒體的特點(diǎn)

1.廣泛群眾性。截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億;我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.47億，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.1%。

2.交流雙向性。新媒體是雙向傳播，受眾是接收者，也是參與者以及評論者。

3.傳播碎片化。隨著生活節(jié)奏變快，人們工作時(shí)間變長，社交、娛樂休閑時(shí)間有限，多數(shù)夾雜在工作時(shí)間內(nèi)，接受和接受信息的時(shí)間更加間斷、破碎。人們合理利用有限的、碎片化的時(shí)間，能及時(shí)通過新媒體推送、接收信息。

4.個(gè)性定制化。新媒體針對受眾的不同層次和需求推送不同的內(nèi)容，人們可以根據(jù)自己的需求定制內(nèi)容。微博、微信、博客、直播等新的傳播方式使得每一個(gè)人都成為信息的發(fā)布者，個(gè)性地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，傳播自己關(guān)注的信息。

二、新媒體的優(yōu)勢運(yùn)用

截至2019年6月，我國在線政務(wù)服務(wù)用戶規(guī)模達(dá)5.09億，占網(wǎng)民整體的59.6%。我國297個(gè)地級行政區(qū)政府已開通了“兩微一端”等新媒體傳播渠道，總體覆蓋率達(dá)88.9%。各級政府服務(wù)模式不斷創(chuàng)新。

當(dāng)下社會提倡“無紙化”辦公，利用現(xiàn)代化手段工作是大勢所趨，所以國企更應(yīng)該跟上步伐、利用新媒體的優(yōu)勢，把思想政治工作全面滲透到職工中去，以“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的方式將思想政治工作寓于無形，提高員工的工作熱情，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

三、國企如何利用新媒體開展思政工作

（一）提高領(lǐng)導(dǎo)層對運(yùn)用新媒體開展思政工作的認(rèn)識

開展思政工作離不開領(lǐng)導(dǎo)層的支持，需要領(lǐng)導(dǎo)層對此進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。但是現(xiàn)有國企多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)階年齡結(jié)構(gòu)偏大，很少運(yùn)用新媒體工具，舊式管理居多，不能滿足現(xiàn)代企業(yè)思政工作管理的需要。需要領(lǐng)導(dǎo)制定完善的基于新媒體優(yōu)勢的國企政治工作管理制度，來提高企業(yè)軟實(shí)力。領(lǐng)導(dǎo)干部要懂網(wǎng)上網(wǎng)，主動(dòng)加強(qiáng)新媒體的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面研究和掌握網(wǎng)絡(luò)工具技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)語言、網(wǎng)絡(luò)交流技巧，在良性互動(dòng)中把握輿情主動(dòng)權(quán)、形成忠實(shí)粉絲群。

（二）建設(shè)政工工作網(wǎng)絡(luò)教育平臺

1. 搭建宣傳平臺。應(yīng)在網(wǎng)站主頁中添加相關(guān)版塊，集中管理企業(yè)員工政工工作開展中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)如參與情況、考核成績等，保證其內(nèi)容的多元化與常規(guī)化。運(yùn)用遠(yuǎn)程教育、數(shù)字雜志、網(wǎng)絡(luò)學(xué)校等傳授知識，在線學(xué)習(xí)必修選修課程，以學(xué)分制的方式將職工“碎片化”的學(xué)習(xí)與“系統(tǒng)性”的職業(yè)教育相結(jié)合。

2.搭建信息公開平臺，強(qiáng)化新媒體平臺宣力度。網(wǎng)絡(luò)主頁設(shè)立事務(wù)公開專欄，公共區(qū)域設(shè)置多媒體熒屏，行全方位、多角度、立體化地介紹石油文化、灌輸先進(jìn)理念、傳遞管理信息、開展動(dòng)員工作。實(shí)現(xiàn)“透明管理”，保證廣大職工的知情權(quán)。充分利用現(xiàn)有新媒體宣傳陣地，如LED 大屏、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺等滿足職工的個(gè)性化需求，為職工提供第一時(shí)間、第一現(xiàn)場的信息。抓住最廣泛的群眾基礎(chǔ)，盡可能動(dòng)員所有的干部職工參與到思想政治工作中去。

3. 搭建交流溝通平臺。謹(jǐn)防“高姿態(tài)”、“權(quán)威者”的工作定位，建立企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人微博，通過網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)員工聯(lián)系，引導(dǎo)員工“上訪不如上網(wǎng)”，密切群眾關(guān)系，針對員工福利、職稱、生活等問題要做到高效親和，“一站直達(dá)”及時(shí)排解職工困難。開通網(wǎng)絡(luò)和電話心理咨詢熱線，解決員工思想認(rèn)識和心理問題，使醞釀中的負(fù)面情緒及時(shí)得以疏導(dǎo)。

4. 打造輕量文化。建立企業(yè)微信公眾號，開展征文、才藝展示、好文分享等活動(dòng)，增強(qiáng)員工互動(dòng)性。故事化創(chuàng)作，漫畫式、微視頻等方式更“接地氣”。制作短小精煉有趣的文章和視頻，擯棄灌輸式教育，適當(dāng)拆解長篇信息，提高員工信息接受度，便于員工利用碎片化的時(shí)間閱讀，多次少量持續(xù)消化信息，營造輕松愉快的交流氛圍。

（三）提高國企員工新媒體應(yīng)用能力

要強(qiáng)化國企員工的新媒體應(yīng)用能力，使之基本掌握的收發(fā)操作，并學(xué)會登陸、應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教育平臺，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)與自主測驗(yàn)。將檢測成績作為績效考核的一部分，以激發(fā)員工進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性。

（四）提升政工工作人員的業(yè)務(wù)水平

第一政工人員可以通過建立微信、QQ交流群以及網(wǎng)絡(luò)視頻等現(xiàn)代信息方式與全國知名政工師們溝通互動(dòng)，“三人行必有我?guī)熝伞薄?/p>

第二企業(yè)要大力支持為政工人員提供學(xué)習(xí)環(huán)境。積極和黨校等機(jī)構(gòu)合作，開展政工專業(yè)人才培養(yǎng)研究，建立完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，定期為國企政工人員提供培訓(xùn)機(jī)會，提高政工人員的思想意識水平，不斷提高企業(yè)政工的理論水平和實(shí)踐能力。

（五）加強(qiáng)對新媒體的管控，樹立“防火墻”

深度貼合本企業(yè)實(shí)際，結(jié)合法律、技術(shù)以及行政等重要工具，監(jiān)督管理企業(yè)新媒體建設(shè)與應(yīng)用情況，強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)平臺的管理，需有專業(yè)素養(yǎng)的管理人員對平臺進(jìn)行維護(hù)，保證內(nèi)容及時(shí)有效更新。發(fā)揮好正面發(fā)聲、正確引導(dǎo)的功能，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控，準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生根源和存在空間，及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響大局、影響大眾的苗頭性和傾向性問題，前瞻性地做好網(wǎng)絡(luò)上的思政工作。督促員工學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，提高其在應(yīng)用新媒體過程中的法律意識，引導(dǎo)員工提高自我約束，增強(qiáng)社會責(zé)任感，自覺抵制娛樂過度的信息。針對網(wǎng)上的不良信息，應(yīng)迅速鑒別、盡量弱化、努力堵住，最大限度地凈化網(wǎng)絡(luò)空間、清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

結(jié)語：

國企思政工作是重中之重，應(yīng)該予以高度重視。新媒體技術(shù)的應(yīng)用為現(xiàn)階段國企政工工作的開展注入了新的活力。國企政工人員開展思政工作，需要充分利用新媒體優(yōu)勢因勢利導(dǎo)、分而治之，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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