摘 要：2019年，蘇州吳江區(qū)踏上了“建設(shè)全媒體”的征途，全媒體時代正式到來。那么，在競爭力如此大的環(huán)境下，作為眾多廣播類型之一的公益節(jié)目，如何滿足社會群體的需求，成了眾多媒體人思考的問題。在這個背景下，本文從公益廣播節(jié)目的現(xiàn)狀及發(fā)展進行分析。

關(guān)鍵詞：公益;廣播節(jié)目;全媒體

一、公益廣播節(jié)目發(fā)展

在過去的十余年里，傳媒人常會抱怨說，是傳統(tǒng)媒體養(yǎng)活了互聯(lián)網(wǎng)。傳統(tǒng)媒體培養(yǎng)團隊，進行采編，辛辛苦苦編好報紙、錄好廣播、拍好電視，網(wǎng)站們則只要五秒鐘，便能復(fù)制傳播，并且不付費。然而大家都知道，傳統(tǒng)媒體不會消失，但會洗牌。網(wǎng)絡(luò)媒體會更加興旺，但競爭會更加劇烈。

下文將重點以蘇州吳江區(qū)融媒體中心公益節(jié)目《891服務(wù)熱線》為例，加以分析。

1.《891服務(wù)熱線》節(jié)目介紹

該節(jié)目是一檔喜聞樂見的公益類節(jié)目?！吧钣袘n患，我們來幫忙，”已經(jīng)深入人心。節(jié)目與全區(qū)各相關(guān)單位、職能部門密切合作，積極溝通。采取線上線下相結(jié)合為聽眾排憂解難，認真傾聽群眾呼聲，妥善處理咨詢投訴，進一步引導(dǎo)廣大市民對各職能部門的工作提出建設(shè)性意見，使公益節(jié)目做到常辦常新，真正成為一座融洽黨群、干群關(guān)系的“連心橋”，一把解開群眾心結(jié)的“金鑰匙”，為促進機關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切黨群關(guān)系做出了新的貢獻。

2.大型尋親之路的探索

2018年 10月《891服務(wù)熱線》節(jié)目中的大型尋親板塊《我在找你》正式開播，一經(jīng)播出，反響熱烈，開播近 1年，接觸了 35位尋親者的故事，一次次的尋親讓我感動，更讓我感到沉重：我的身上，背負著太多的希望，我的肩上，承載著太多的責(zé)任。

2018年 12月 1日，我清楚的記得，那天是周六，尋親者張同超將在仲英大道的流虹苑小區(qū)進行認親，我第一時間從家里飛奔到現(xiàn)場，這一路，我似乎有著和他一樣的緊張！激動！幸福！溫暖！砰！砰！砰！原來我的心，可以跳得如此劇烈，劇烈到我的耳膜似乎都在膨脹！

很多人說，尋親成功是個“奇跡”，但我覺得，與其感謝“奇跡”，不如感謝“堅持”，在這里，我們向每一位默默無聞的志愿者、每一位默默付出的好心人、每一位收聽節(jié)目并幫忙轉(zhuǎn)發(fā)的聽友，感謝每個人每一次的“堅持”，就是這種堅持，只有這種堅持，才讓“不可能”變成了“可能”！如果說一次成功是巧合，兩次成功是幸運，那么，三次成功，便是對我們這個“尋親板塊”，我們《891服務(wù)熱線節(jié)目》，存在意義的肯定！

3.送清涼公益活動火熱開展

每年都會送清涼，很多的媒體也好，企事業(yè)單位也好，也會有這樣的活動，但這是我第一次從一個“參與者”變成了一個“組織者”，角色的轉(zhuǎn)換，帶給我的，是心靈的震撼。

去年夏天的三伏天，號稱吳江“史上最熱”！而我們891服務(wù)熱線小團隊內(nèi)心的一把火，直逼烈日，從有想法，到去落實，即使如今想來，我都瞬間感覺渾身冒汗。

既然選擇送清涼，我們就要選擇最熱最熱的地方，送給最最需要的人！在此之前，我只知道工地很熱，但沒想到，會這么熱，熱到發(fā)燙！更沒想到，會熱得這么早！那天早上七點多，我們早早地來到太湖新城蘇州灣文化中心的在建工地，8點的工地，地面溫度已經(jīng)上升至三十多度，站在烈日下短短幾分鐘，我們的衣服便已被汗水浸濕！我們組織了愛心聽友、愛心企業(yè)給工地上的兩百多位工友送去了清涼飲品。當時的忙碌，讓我們忘記了溫度，我只記得自己一直在笑，我的戰(zhàn)友也一直在笑，工地上的工人也一直在笑，是的，做公益，讓我們彼此微笑，發(fā)自內(nèi)心的微笑。

今年夏天，一想到送清涼，我首先想到的就是：工地，最熱！工地，必去！我清楚地記得在蘇州灣體育中心的工地上，當我說到：“是不是高溫天，咱們工人最有發(fā)言權(quán)”的時候，有一位工友突然跳了出來：“對！你說的對！你們能這么說，我們再苦也值得！”那一瞬間，我突然特別感動，或許就像我感動了他一樣，他也點燃了我內(nèi)心的一把火，那一刻，我突然心潮澎湃！

4.冬日送溫暖活動——心里有愛，冬天就不會太冷有了夏日送清涼，必然少不了冬日送溫暖。891“衣路有你”暖冬捐衣計劃讓我懂得：心里有愛，冬天就不會太冷。

做公益，需要一點沖動，可面對繁瑣的現(xiàn)實，我有點發(fā)怵：怎么宣傳？怎么接收衣物？衣物要不要消毒？如何分揀？怎么打包？怎么托運？物流費怎么解決 ......？算了，要么不做了？但是，不嘗試，怎么知道能不能成功，萬一成功了呢？那么多的孩子，連擁有一件厚實的衣服都成了一種奢侈。

想想成功后可能帶給他們的幸福感，我更堅定了，也更冷靜了，列一列問題，一一解決，提前兩個月開始籌備，經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的努力與配合，最終，在 2018的第一場冬雪來臨之際，將 580多件冬衣，送往了云南貧困山區(qū)。

我策劃組織參與的公益活動還有很多?！皭坌乃栀洝睂ｍ椈顒樱樌麑?657個愛心睡袋發(fā)往貧困山區(qū);“共讀一本書，同筑一個夢”公益捐書活動有近萬冊圖書捐往貴州山區(qū) ;走基層進社區(qū)送服務(wù)活動近 30場次 ......

二、結(jié)論

全民公益時代來臨，你愿意做公益嗎？面對這樣的問題，相信絕大多數(shù)人都會給出肯定的答案。但也很可惜，很多人，都空有一顆公益心，一旦付諸行動，往往望而卻步。其實，“萬事開頭難”，做公益，遠比你想的要簡單，愛心不分大小，去做一次無償獻血，轉(zhuǎn)發(fā)一個尋親故事，捐贈一本閑置的書籍，就這么簡單。在我眼里，凡是有意義的事，都是公益，凡是讓對方感到幸福的事，都是公益，因為做公益，就是讓彼此幸福。

因此，公益廣播節(jié)目應(yīng)該不斷強化與新媒體的融合，立體傳播，增加聽眾的收聽粘度，以打造品牌節(jié)目，推動廣播事業(yè)全新發(fā)展。

作者簡介：申亞（1990—），男，漢族，江蘇省徐州市。研究方向：播音主持。