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信息化背景下醫(yī)院檔案管理探討

2020-10-12 13:02:38陳碧蘭
科學(xué)與信息化 2020年20期
關(guān)鍵詞:信息化背景檔案管理醫(yī)院

陳碧蘭

摘 要 信息化的飛速發(fā)展促使各行各業(yè)都在不斷前進(jìn),而計(jì)算機(jī)技術(shù)也應(yīng)用在不同的行業(yè)中。如何提高信息化技術(shù)的應(yīng)用質(zhì)量,并且確保其應(yīng)用的效果能滿足當(dāng)前醫(yī)院的發(fā)展需求,需要改變傳統(tǒng)的檔案管理方式。促使檔案管理方式能夠與時(shí)代發(fā)展相切合,既提高了檔案管理的科學(xué)性與有效性,同時(shí)也能確保檔案管理的安全性滿足人們的發(fā)展需求。

關(guān)鍵詞 信息化背景;醫(yī)院;檔案管理

引言

檔案一直以來都是醫(yī)院發(fā)展中的重要組成部分,也可以說是發(fā)展歷史的一個(gè)索引,在很多方面都體現(xiàn)出了其獨(dú)有的意義。特別是在信息化時(shí)代,其對醫(yī)院檔案管理提出了更高的要求,在信息化技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)前需要重視檔案管理的意義,并且加強(qiáng)檔案管理的信息化建設(shè)。

1轉(zhuǎn)變原本的檔案管理意識

當(dāng)前很多醫(yī)院在開展檔案管理時(shí),忽略了信息化管理的重要性,在檔案管理中使用傳統(tǒng)的管理方式。特別是針對醫(yī)院的管理層,仍舊將工作的重點(diǎn)放在醫(yī)療設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備的管理上,對檔案管理的重視程度不夠,導(dǎo)致很多負(fù)責(zé)檔案管理的工作人員都難以認(rèn)識到檔案管理的重要作用,在開展檔案管理時(shí),沒有使用信息化的管理,也無法為醫(yī)院創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。如此惡性循環(huán),導(dǎo)致檔案管理的質(zhì)量越來越差。在醫(yī)院檔案管理的意義十分重要,能幫助醫(yī)院隨時(shí)隨地的找尋病患的檔案,同時(shí)也能夠認(rèn)知在不同的時(shí)代下如何對醫(yī)院進(jìn)行管理,了解醫(yī)院的管理方式以及管理力度。當(dāng)下應(yīng)提高醫(yī)院內(nèi)管理層對信息化檔案管理的重視程度,并且加大投資的力度,改進(jìn)原本的管理手段,從傳統(tǒng)的人工管理轉(zhuǎn)化成為信息化管理[1]。

2增強(qiáng)人力資源的管理

在以往開展醫(yī)院檔案管理過程中,管理檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)相對較低,很多醫(yī)院檔案管理人員都是由其他的醫(yī)療崗位調(diào)崗來到檔案管理室,對于檔案管理本身并不了解,甚至出現(xiàn)了輕視檔案管理,認(rèn)為檔案管理對于醫(yī)院發(fā)展也沒有任何意義。檔案管理的工作人員缺乏專業(yè)素質(zhì),沒有經(jīng)過專業(yè)化的培訓(xùn),無論是其理論水平或者是業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平都相對較低,無法與醫(yī)院當(dāng)前的發(fā)展相契合,同時(shí),也沒有辦法幫助醫(yī)院開展社會化發(fā)展。在信息化檔案管理中,涉及了非常多的技術(shù)問題,比如說工作人員在工作時(shí)需要考慮到計(jì)算機(jī)的硬件問題,軟件問題,信息發(fā)布問題,數(shù)據(jù)處理問題等,這些都屬于檔案管理中的重要組成部分。如何依據(jù)這些部分開展檔案管理,并且加強(qiáng)對檔案管理的重視,是構(gòu)建檔案管理的專業(yè)人才,也是當(dāng)前醫(yī)院開展信息化檔案管理的主要工作方向。在人才隊(duì)伍建設(shè)的過程中,不斷規(guī)劃檔案管理的方式以及人力資源的布置。醫(yī)院應(yīng)增加檔案管理人才培養(yǎng)的資金,讓已有的檔案管理人員去高等院?;蛘呤情_展網(wǎng)課學(xué)習(xí)更多有關(guān)檔案管理的專業(yè)知識,也可以從社會中直接聘請檔案管理的專業(yè)人員,讓所有檔案管理的工作人員既能熟悉使用信息化管理技術(shù),同時(shí)也能了解到如何將醫(yī)院的檔案管理與社會、與醫(yī)院的發(fā)展效益處于一種穩(wěn)定發(fā)展的狀態(tài)中?;蛘哌x擇引進(jìn)更多專業(yè)型的檔案管理人才以及計(jì)算機(jī)管理人才[2]。

3完善檔案管理的制度

隨著信息化發(fā)展的速度越來越快,醫(yī)院在開展檔案管理時(shí),關(guān)于檔案管理的方式制度也越發(fā)的復(fù)雜,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顟B(tài),構(gòu)建一個(gè)符合醫(yī)院發(fā)展的信息化檔案管理制度,并且重視檔案管理的相關(guān)內(nèi)容。在信息化醫(yī)院檔案管理過程中包括了以下幾個(gè)不同的工作主要內(nèi)容,其中有檔案保管、檔案開發(fā)、檔案利用以及檔案收集。應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展以及科室的制定制作不同的檔案管理方式,對于當(dāng)管理的負(fù)責(zé)人員,還需要制定針對性的考核措施以及獎懲制度。在原本的醫(yī)院檔案管理中,無論是考核制度或者是獎懲措施,僅僅關(guān)注物質(zhì)獎勵(lì),卻忽略了激勵(lì)制度在使用時(shí)機(jī)使用的方式,導(dǎo)致工作人員的工作積極性以及工作主動性難以提升。而建立健全的當(dāng)醫(yī)院檔案管理制度以及激勵(lì)制度,結(jié)合績效考核方式,能夠提高所有工作人員在日常工作時(shí)的主動性,讓工作的效益得以提升。整個(gè)醫(yī)院開展信息化檔案管理時(shí)構(gòu)建一個(gè)管理中心,由該中心負(fù)責(zé)相關(guān)的信息化建設(shè),這種方式既可以提高檔案管理中使用大數(shù)據(jù)的效果,同時(shí)也能對所獲取的一系列數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,給檔案工作人員在后續(xù)管理中提供更多的方便,同時(shí)也可以改善傳統(tǒng)的檔案管理方法,促使其管理的方式豐富,選擇更加合理的創(chuàng)新方式,幫助信息化管理的服務(wù)效率以及效果得到提升。在開展檔案信息化建設(shè)后,做好針對性的服務(wù)要求。確保管理中心能夠有效運(yùn)行。同時(shí)提高運(yùn)行的專業(yè)效果,滿足運(yùn)行的整體質(zhì)量,確保讓信息化檔案管理建設(shè)能夠貫穿醫(yī)院發(fā)展的全過程。

4重視信息化檔案管理中的安全性

為了進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院檔案管理信息化開展,需要創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理的相關(guān)方式,提高檔案管理的整體質(zhì)量。在傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理中,僅僅是使用人工的管理方式,需要人為地記住不同檔案的分布,而信息化管理則可以創(chuàng)新醫(yī)院的管理方式,利用信息化技術(shù)加強(qiáng)管理人員與當(dāng)使用者之間的互動交流。通過通信技術(shù)、多媒體技術(shù)等對所有的檔案進(jìn)行及時(shí)的分類,調(diào)取也更加方便。無論是醫(yī)院內(nèi)的檔案管理負(fù)責(zé)人或者其他工作人員都可以隨時(shí)隨地的獲取相關(guān)的到檔案建,借助檔案進(jìn)一步的幫助醫(yī)院發(fā)展,同時(shí)也可以利用電子公告板,視頻會議,電子郵件等一系列的服務(wù)提高檔案管理的整體效果。同時(shí),創(chuàng)新檔案管理的服務(wù)模式,更新檔案管理思想。了解檔案管理過程中信息存在的重要意義。當(dāng)前開展檔案管理的過程中,也需要創(chuàng)新檔案管理,提升安全系數(shù)。信息化時(shí)代面對著一個(gè)負(fù)面的問題,就是如何保證醫(yī)院的檔案安全性。如果出現(xiàn)了安全性能較差,很有可能會導(dǎo)致醫(yī)患的信息被泄露,其所造成的不僅僅是醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較差,還造成了侵權(quán)。

5結(jié)束語

綜上所述,隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的飛速發(fā)展,信息化檔案管理已經(jīng)成為醫(yī)院檔案管理中的重要組成部分,目前需要不斷增強(qiáng)醫(yī)院信息化檔案管理的整體質(zhì)量、培養(yǎng)更多具有專業(yè)素養(yǎng)的信息化檔案管理人才,改變以往的管理方式,并且?guī)椭t(yī)療事業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展,滿足醫(yī)院管理的需求,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益以及社會效益。

參考文獻(xiàn)

[1] 林妙影.信息化背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理的趨勢、問題與對策[J].蘭臺內(nèi)外,2020(4):29-30.

[2] 王冀云.信息化背景下醫(yī)院基建檔案管理在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的作用[J].云南檔案,2020(1):57-58.

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