俞潔 朱雅萍

摘 要：口述訪談是口述歷史的核心。抓住口述史訪談實(shí)踐性的特點(diǎn)，聚焦于口述史訪談中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，可以總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)：第一，受訪人的選擇極其重要，需要考慮身體狀況、代表性等多種因素;第二，采訪提綱在采訪過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用，但在實(shí)際采訪操作中不可盲目遵循采訪提綱;第三，口述歷史采訪過(guò)程中有許多細(xì)節(jié)需要注意，信息挖掘與時(shí)間把握則是其中的關(guān)鍵點(diǎn);第四，后期處理時(shí)注重文本的轉(zhuǎn)錄與編纂問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：口述史;訪談;細(xì)節(jié)

一、問(wèn)題的提出

現(xiàn)代口述歷史是20世紀(jì)中葉在美國(guó)興起以實(shí)踐為主的一個(gè)歷史學(xué)分支，而后向全球輻射擴(kuò)散。左玉河指出，口述歷史在當(dāng)今中國(guó)的發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)出多維度推薦的態(tài)勢(shì)，理論與實(shí)踐逐漸趨同[1]。一般而言，口述訪談是口述歷史的核心。目前，大多學(xué)者將焦點(diǎn)放在口述史的基本概念、法律倫理規(guī)范、口述史研究等領(lǐng)域，對(duì)口述訪談的研究整體水平大致處于流程式的介紹階段，但仍有較為出彩的成果，對(duì)本文有較大的啟發(fā)與借鑒意義[2][3]。本文事效前賢，在一定量口述史訪談的實(shí)踐基礎(chǔ)上積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感受，這些經(jīng)驗(yàn)和感受的思考僅僅只是實(shí)踐探索中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，但聚焦于口述史訪談中的細(xì)節(jié)問(wèn)題具有一定的參考價(jià)值。

二、前期準(zhǔn)備

選擇主題是進(jìn)行口述訪談的第一步，是進(jìn)行口述史訪談的必要前提。采訪主題必須是有意義、有價(jià)值的，不僅是學(xué)術(shù)價(jià)值，還要有現(xiàn)實(shí)意義。學(xué)術(shù)價(jià)值體現(xiàn)在這個(gè)選題在以往口述史研究中處于什么位置，也就是學(xué)術(shù)界對(duì)于該項(xiàng)內(nèi)容的研究狀況，能否對(duì)以往的口述史研究有所突破;現(xiàn)實(shí)意義體現(xiàn)在這個(gè)選題是否值得投入大量人力、物力、財(cái)力，是否能對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一定影響，是否能在一定程度上對(duì)社會(huì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

根據(jù)采訪主題擬定受訪人。圍繞采訪主題，在一定范圍內(nèi)尋找符合條件的受訪人。受訪人應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)條件：第一，受訪人的身體條件、工作時(shí)間安排等因素是否能夠接受采訪，盡量選擇時(shí)間充足、精神狀況良好的受訪人;第二，受訪人必須對(duì)采訪主題“有話可講”，最好是與采訪主題有直接關(guān)聯(lián);第三，合理選擇受訪人，根據(jù)地域、民族、專業(yè)等因素進(jìn)行劃分，在劃分的不同領(lǐng)域中選擇多個(gè)最具代表性的受訪人，使口述采訪更加客觀、準(zhǔn)確。在前期的準(zhǔn)備工作中，采訪人要充分了解受訪人的經(jīng)歷、個(gè)性、家庭等，尤其是存在特殊經(jīng)歷的受訪人。也許有些敏感的問(wèn)題對(duì)于采訪非常重要，但還是有必要事先了解受訪人能否接受此類(lèi)問(wèn)題的采訪，采訪的順利和諧進(jìn)行和保證受訪人的心情是非常重要的。

采訪提綱在采訪過(guò)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。對(duì)于采訪人來(lái)講，采訪提綱的存在能夠讓采訪人對(duì)自己的采訪目的有明確的認(rèn)識(shí)和方向。如果采訪前沒(méi)有準(zhǔn)備提綱，采訪人很容易在采訪過(guò)程中出現(xiàn)思路、內(nèi)容混亂的情況，使得采訪難以繼續(xù)有效進(jìn)行。對(duì)于受訪人來(lái)講，采訪提綱能夠使其迅速理清思路，避免在采訪的過(guò)程中無(wú)話可講或者亂講。采訪提綱必須圍繞采訪主題，其撰寫(xiě)沒(méi)有固定的格式和模式。準(zhǔn)備采訪提綱可以查閱相關(guān)文獻(xiàn)獲取資料，也可以從相關(guān)知情人獲取資料。不同的采訪主題需要獲取不同方面的資料，以確保采訪的正常進(jìn)行。以采訪主題是人物為例，一般情況下需要了解三方面的內(nèi)容：一是社會(huì)歷史線索，也就是受訪人經(jīng)歷過(guò)的社會(huì)歷史事件;二是專業(yè)歷史線索，需要了解受訪人所在行業(yè)數(shù)十年的重大變革，尤其是與受訪人有直接關(guān)聯(lián)的事件;三是個(gè)人歷史線索，也就是受訪人的成長(zhǎng)經(jīng)歷、職業(yè)生涯等。值得注意的是，采訪提綱在采訪過(guò)程中只是起輔助作用，在實(shí)際采訪操作中，不可盲目遵循采訪提綱，遇到特殊情況應(yīng)當(dāng)隨機(jī)應(yīng)變。

三、采訪過(guò)程

口述歷史采訪過(guò)程中有許多細(xì)節(jié)需要注意。一是開(kāi)始采訪時(shí)最好從閑聊開(kāi)始，盡量減少受訪人的緊張感和局促感。一般來(lái)說(shuō)，年紀(jì)相近的人會(huì)更有共同話題，如果年齡差距較大，可以從共同熟悉的人或感興趣的話題切入，也可以根據(jù)采訪地點(diǎn)的環(huán)境展開(kāi)，如在受訪人家里看到的一幅畫(huà)、書(shū)法等。二是注意追蹤新信息。在采訪過(guò)程中，采訪人可能會(huì)聽(tīng)到一些原來(lái)在準(zhǔn)備階段沒(méi)注意到但卻非常有用的新信息，此時(shí)要及時(shí)記錄，設(shè)法提出新問(wèn)題。三是要有全局觀、時(shí)間觀、引導(dǎo)力。時(shí)間是采訪的一個(gè)重要因素，聯(lián)系受訪人并約定好時(shí)間是一件非常不容易的事情。在有限的時(shí)間里挖掘更多的有效信息非常重要，因此需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：需要如何分配時(shí)間;如何引導(dǎo)受訪人進(jìn)入下一個(gè)話題;如何在受訪人滔滔不絕的時(shí)候巧妙地打斷，引導(dǎo)到正確的方向。良好的全局觀、時(shí)間觀在采訪中顯得至關(guān)重要。四是不可隨意變更采訪時(shí)長(zhǎng)。要注意采訪過(guò)程中受訪人的心情和身體狀況，尤其是老人，考慮是否需要適當(dāng)休息。

對(duì)于采訪人來(lái)說(shuō)，時(shí)長(zhǎng)和次數(shù)自然是越多越好。隨著采訪的深入進(jìn)行，采訪人對(duì)受訪人的了解也會(huì)更加深刻，能夠發(fā)現(xiàn)的有效信息也會(huì)更多。但采訪時(shí)間和時(shí)長(zhǎng)基本上都要根據(jù)受訪人的身體狀況、時(shí)間、工作等因素安排，采訪人必須與受訪人協(xié)商，尊重受訪人的意見(jiàn)。采訪地點(diǎn)盡量選擇令受訪人舒適的地點(diǎn)，經(jīng)受訪人同意在受訪人的家中進(jìn)行口述采訪是不錯(cuò)的選擇，還能夠取得一手史料，如受訪人的畢業(yè)照、榮譽(yù)證書(shū)等實(shí)物。采訪過(guò)程必須有錄音或者錄像兼錄音，也就是采訪過(guò)程必須被可靠地記錄。錄音能夠保證后續(xù)工作的客觀性和完整性，如果缺少錄音，由于個(gè)人的主觀意識(shí)以及每個(gè)人對(duì)采訪過(guò)程中信息的敏感度不同，一定程度上會(huì)影響采訪內(nèi)容記錄的客觀性。

四、后期處理

對(duì)受訪人的尊重貫穿了整個(gè)口述訪談過(guò)程，在后期處理的環(huán)節(jié)顯得尤為重要。采訪結(jié)束后的文稿撰寫(xiě)應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為依據(jù)，此時(shí)就體現(xiàn)了錄音的重要性。采訪人不能隨意修改受訪人的原話，也不能刻意添加個(gè)人的思想情感。要明確采訪人與受訪人之間的平等關(guān)系。在采訪過(guò)程中，采訪人應(yīng)當(dāng)是引導(dǎo)受訪人一步步解析問(wèn)題，而不是完全操控一切，或任由受訪人天馬行空，脫離主題。總而言之，口述史訪談?dòng)墒茉L人與采訪人共同完成一場(chǎng)會(huì)話敘事，是一種面對(duì)面的人際交流或傳播，在這個(gè)意義上，由個(gè)人完成的回憶錄是不能納入口述史范疇的[4]?？谑鰵v史的成果是受訪人與采訪人創(chuàng)造性勞動(dòng)的結(jié)果，是訪談雙方智慧的結(jié)晶[5]。

在轉(zhuǎn)錄工作進(jìn)行之前，采訪者已經(jīng)完成了錄音等工作，并進(jìn)行了簡(jiǎn)單的文字記錄，而真正要將口述史文本搭建，則需要通過(guò)轉(zhuǎn)錄工作?？谑鍪肺谋局饕袌D像文本、錄像文本、錄音文本三種形式。圖像和錄像文本可加工的空間較小，錄音文本則是口述史文本加工的主要對(duì)象。加工錄音文本的方式主要有一問(wèn)一答式和受采訪者回答式。一問(wèn)一答式較為完整且能真實(shí)反映出訪談的訪談過(guò)程，但所需人力、物力比較多。受采訪者回答式略去了采訪者發(fā)問(wèn)的文本表達(dá)方式，需要轉(zhuǎn)錄者對(duì)文本進(jìn)行邏輯上的聯(lián)通。一般說(shuō)來(lái)，在對(duì)口述文稿進(jìn)行編輯處理前，還是采取第一種方法好，這樣可以真實(shí)地反映訪談過(guò)程[5]。轉(zhuǎn)錄的問(wèn)題主要有語(yǔ)言和轉(zhuǎn)錄者的文化知識(shí)水平兩方面。在采訪之前，必須事先了解好受采訪者的語(yǔ)言狀況，盡量由熟悉該語(yǔ)言的人進(jìn)行采訪和轉(zhuǎn)錄，這樣可以減少采訪過(guò)程中的停滯感，也能提升轉(zhuǎn)錄工作的質(zhì)量和效率。轉(zhuǎn)錄看似只是一個(gè)將聲音轉(zhuǎn)為文字的過(guò)程，但是口述史采訪對(duì)象及內(nèi)容廣泛，對(duì)于轉(zhuǎn)錄者的文化水平以及知識(shí)的廣博程度也有一定要求。

口述史稿的編纂要重內(nèi)容的邏輯分析，突出有史料價(jià)值的內(nèi)容。內(nèi)容的擴(kuò)充要重句子，口述當(dāng)與文獻(xiàn)互補(bǔ)[2]。如何在編纂過(guò)程中保持口語(yǔ)化和故事化的特征，是編纂的一個(gè)難點(diǎn)。在實(shí)際對(duì)話中，無(wú)論是采訪人還是受訪人，都不見(jiàn)得總是會(huì)說(shuō)完整且標(biāo)準(zhǔn)的句子，而是根據(jù)自己的習(xí)慣進(jìn)行省略或加詞。同時(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話中有具體而特殊的對(duì)話語(yǔ)境，常常會(huì)出現(xiàn)“半句跳躍”現(xiàn)象[6]。在編纂過(guò)程中，必須要以轉(zhuǎn)錄的原始文稿為依據(jù)，盡量在不改變內(nèi)容的情況下修改文本，語(yǔ)句補(bǔ)充的位置應(yīng)當(dāng)用括號(hào)、注釋說(shuō)明。同時(shí)，要盡可能保留受采訪者的言語(yǔ)特點(diǎn)，如某些具有特色的方言詞、語(yǔ)法等?？谑鍪犯宓木幾脒^(guò)程實(shí)際是一個(gè)梳理文字與邏輯的過(guò)程，也是一個(gè)口述與文獻(xiàn)二重互證，通過(guò)文本還原生活世界的過(guò)程。作為質(zhì)性研究，效度評(píng)估是衡量成果的水準(zhǔn)的一個(gè)重要工具，口述史稿則充當(dāng)了效度評(píng)估的媒介。編纂口述史稿時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題：是否有不清晰或可待深入挖掘的內(nèi)容？是否有訛誤需要受訪者訂正？因此，必要時(shí)可以考慮通過(guò)回訪或者其他相關(guān)人員進(jìn)行補(bǔ)充和完善。

五、余論

口述史理論與實(shí)踐的不斷深入細(xì)化帶來(lái)的必然是規(guī)范化的問(wèn)題。美國(guó)口述歷史協(xié)會(huì)先后出臺(tái)了4版規(guī)范性的通用原則和實(shí)踐指南，與美國(guó)及早進(jìn)行規(guī)范化不同的是，中國(guó)口述史發(fā)展較大的隱患為口述歷史實(shí)踐缺乏工作規(guī)范[7]。中國(guó)的口述歷史是大眾參與的，在熱點(diǎn)之下走向多元化，參與主體的水平參差不齊加大了規(guī)范化的難度。中華口述歷史研究會(huì)正在積極規(guī)劃本土化、規(guī)范化的操作指南和規(guī)章制度的制定，或許本文的思考會(huì)提供一定幫助。

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